Beste SaaS-Outbound-Vertriebsstrategie

Veröffentlicht: 2022-10-17

Inbound-Marketing ist in aller Munde – und das aus gutem Grund.

Wenn Sie jedoch versuchen, Saas-Unternehmen zu erreichen, reicht Inbound nicht aus. Obwohl Blogs und SEO wichtig sind, bringt Sie dies nicht in die C-Suite.

Möchten Sie bessere SaaS-Outbound-Verkäufe erzielen? Integrieren Sie SaaS-Outbound-Marketing-Techniken.

SaaS-Outbound-Marketing umfasst E-Mail-Taktiken, Zielseiten, gezielte Anzeigen, kontobasiertes Marketing und integrierte Direkt-E-Mails.

Diese Methoden können Ihnen helfen, Gespräche mit Ihren Interessenten zu initiieren. Wenden Sie sich an sie und treten Sie mit ihnen in Kontakt. Einige Unternehmen sind jedoch mit Unterbrechungen in den SaaS-Outbound-Marketingstrategien überfordert .

Nur wenige blockieren oder lehnen solche Gespräche sogar ab – es ist wichtig, dass Sie einen durchdachten Ansatz für Ihre SaaS-Outbound-Verkaufsstrategie haben.

Lassen Sie uns das Durcheinander beseitigen und das beste Outbound-Marketing für SaaS-Unternehmen in Indien erkunden.

1. Erstellen Sie einen ICP

Wenn es um die Skalierung von SaaS-Outbound-Vertriebsstrategien geht , geht es nicht nur darum, Ihr Team zu erweitern und mehr E-Mails zu versenden. Ein starkes ideales Kundenprofil ist erforderlich, um die SaaS-Outbound-Vertriebsstrategie korrekt umzusetzen (ICP).

Ein ICP ist in seiner einfachsten Form ein Profil, das die Merkmale Ihres idealen Kunden umreißt. Anstatt alle Unternehmen anzusprechen, die an Ihrem Produkt interessiert sein könnten, grenzen Sie die Merkmale Ihres idealen Kunden ein, um sicherzustellen, dass Sie Kunden ansprechen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit bei Ihnen kaufen.

Der ICP eines Unternehmens ist eine klare, detaillierte Beschreibung der Merkmale seiner Zielgruppe, einschließlich Firmografien wie Branche, Anzahl der Mitarbeiter und Kunden, jährlich wiederkehrender Umsatz und geografischer Standort sowie Technografiken wie aktuelle Softwareprogramme und Managementsysteme in verwenden. Die Identifizierung Ihres ICP ist eine entscheidende Komponente jeder erfolgreichen Outbound-SaaS-Verkaufskampagne, denn ohne ihn werden Sie Schwierigkeiten haben, Leads zu identifizieren, anzusprechen und in Kunden umzuwandeln.

Wenn Sie klar erkennen können, was Ihr ICP ausmacht, können Sie bessere Botschaften entwickeln, stärkere SaaS-Outbound-Verkaufstexte schreiben und im Allgemeinen jeden Aspekt Ihrer SaaS-Outbound-Marketingstrategie verbessern. Es stellt auch sicher, dass Ihre SaaS-Outbound-Vertriebs- und SaaS-Outbound-Marketingteams auf die gleichen Ziele hinarbeiten.

2. Entdecken Sie Ihre Käuferpersönlichkeit

Eine weitere Methode des Outbound-Verkaufs für SaaS ist die Identifizierung der Käuferpersönlichkeit. Sobald Sie Ihren ICP bestimmt haben, müssen Sie die Persona Ihres idealen Käufers definieren. Eine Käuferpersönlichkeit ist eine halb-fiktionale Darstellung Ihres idealen Kunden, die auf Marktforschung und tatsächlichen Daten Ihrer aktuellen Kunden basiert.

Erwägen Sie, Kundendemografien, Berufsbezeichnungen, Verhaltensmuster, Ängste, Motivationen, Ziele und andere Merkmale einzubeziehen, wenn Sie Ihre Käuferpersönlichkeit erstellen. Je genauer Sie sein können, desto besser.

Viele verschiedene Informationsquellen können verwendet werden, um eine Käuferpersönlichkeit zu erstellen, einschließlich Marktforschung. Branchenforen, Blogs, Interviews mit Einkäufern und Verkäufern, Umfragen bei bestehenden Kunden, Fokusgruppen und Veröffentlichungen in Ihrer Branche bieten externe Perspektiven auf die Probleme, mit denen Ihre Einkäufer konfrontiert sind.

  • Analysesoftware. Google Analytics, Facebook Insights und andere Analysetools können Ihnen helfen, mehr darüber zu erfahren, wer mit Ihren Inhalten interagiert.
  • Plattformen für soziale Medien. LinkedIn, Twitter und Quora sind hervorragende Ressourcen für die Teilnahme an branchenbezogenen Gesprächen und Gruppen.

Wenn Sie Ihre Käuferpersönlichkeiten kennen, können Sie alle Ihre Vertriebs- und SaaS-Outbound-Marketingbemühungen auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Schwachstellen zuschneiden. Sie werden in der Lage sein, relevantere Inhalte und Kommunikationen mit dem passenden Ton und Stil für jede Persona zu erstellen. Dies wird die Effektivität und Effizienz all Ihrer SaaS-Outbound-Marketing-Initiativen verbessern.

3. Erstellen Sie eine Liste

Die dritte Methode des Outbound-Verkaufs für SaaS ist der Aufbau einer E-Mail-Liste. Eine Kontaktliste ist ein unverzichtbares Werkzeug für jedes wachsende Unternehmen. Es ist die Grundlage Ihrer SaaS-Outbound-Marketingstrategie und die Methode, mit der Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen Ihrem idealen Kunden präsentieren. Es gibt zahlreiche Methoden zum Erstellen Ihrer Liste für kontobasiertes Marketing, darunter:

3.1 Kaufen Sie eine Lieferantenliste

  • Diese Liste sollte auf den demografischen Merkmalen und Interessen Ihrer idealen Käuferpersönlichkeit basieren. Wenn Sie nach einem allgemeineren Publikum suchen, kann eine gekaufte Liste nützlich sein, aber es kostet mehr, als Ihre eigenen Kontaktlisten von Grund auf neu zu erstellen. Sie riskieren auch, E-Mails an Personen zu senden, die nicht an Ihrem Angebot interessiert sind, was sie möglicherweise davon abhält, mehr über Ihr SaaS zu erfahren.

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3.2 Erstellen Sie Ihre eigene Liste

  • Erfassen Sie Kontaktinformationen von Ihrem Publikum, indem Sie Techniken zur Lead-Generierung wie Lead-Magnete auf Ihrer Website und in sozialen Medien verwenden. Beginnen Sie mit dem Outbound-Vertrieb für SaaS und nehmen Sie alle wichtigen Akteure Ihrer Branche in Ihre Kontaktliste auf. Dazu gehören Ihr Kundenstamm sowie wichtige Influencer, die Ihnen dabei helfen können, sie zu erreichen.
  • Finden Sie Unternehmen, die für Ihre Branche relevant sind, und recherchieren Sie Mitglieder dieser Organisationen, um eine umfassende Liste zu erstellen. Dies sind die Personen, die die wichtigsten Kaufentscheidungen für Sie treffen. Teilnehmerlisten für Konferenzen, Mitarbeiterverzeichnisse von Unternehmen in Ihrer Branche und LinkedIn sind gute Ausgangspunkte, um mit dem Aufbau Ihrer Kontaktliste für Outbound-Verkäufe für SaaS zu beginnen.

3.3. Nutzen Sie eine Verkaufsplattform

  • Tools von Drittanbietern wie LinkedIn Sales Navigator können Ihnen helfen, Ihre Suche nach Stellenbezeichnung, geografischem Standort, Firmenname und mehr einzugrenzen. Sobald Sie eine Liste mit potenziellen Kunden zusammengestellt haben, können Sie ihnen herzliche Einführungen senden, um Gespräche anzuregen, auch wenn Sie nicht mit ihnen auf LinkedIn verbunden sind.

Möglicherweise müssen Sie auch einige Nachforschungen anstellen, um festzustellen, welche Personen zu Ihrer Käuferpersönlichkeit passen, um sicherzustellen, dass Sie Entscheidungsträger ansprechen. Insbesondere gelten schätzungsweise vier von fünf LinkedIn-Benutzern als Entscheidungsträger in ihren Organisationen für Outbound-Verkäufe für SaaS . Und da LinkedIn Menschen basierend auf ihrem Job ansprechen kann, ist es eine ideale Plattform, um Menschen zu erreichen, die Kaufentscheidungen treffen.

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4. Finden Sie Ihre Kampagnenziele

Zusätzlich zum Erstellen einer Liste sollten Sie Ihre Ziele für das SaaS-Outbound-Marketing berücksichtigen. Ein gängiges SaaS-Outbound-Marketingziel ist beispielsweise, die Anzahl der Leads zu erhöhen, die zu einem Unternehmen kommen. Sie können dies verfolgen, indem Sie die Menge an Traffic messen, die Ihre Kampagne generiert, sowie die Anzahl der neuen Leads, die sie generiert.

Weitere gemeinsame Ziele können sein:

4.1 Erhöhung der Markenbekanntheit.

Um dies zu verfolgen, können Sie Öffnungsraten für E-Mail-Kampagnen oder Impressionen für Online-Anzeigen verwenden, um zu sehen, wie viele Personen während der Kampagne mit Ihrer Marke in Kontakt gekommen sind.

4.2 Als Reaktion auf einen Aufruf zum Handeln.

Einige Unternehmen versuchen beispielsweise zu verfolgen, wie viele Personen die von ihnen gewünschte Aktion in ihrer Kampagne ausführen. Wenn das Ziel darin besteht, Menschen dazu zu bringen, auf einen Link zu klicken, würden Sie die Anzahl der Klicks verfolgen, die Ihre Kampagne erhält, und diese als Erfolgsmetrik verwenden.

4.3 Conversions aus Werbeanzeigen.

Einige Unternehmen sind möglicherweise besorgt über die Anzahl der Conversions, die durch eine Anzeige oder ein anderes SaaS-Outbound-Marketingelement generiert werden. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass jemand ein Kontaktformular ausfüllt, nachdem er Ihre Anzeige gesehen hat, können Sie verfolgen, wie viele Personen dies getan haben, anstatt nur, wie viele Personen sie gesehen haben.

4.4 Verkäufe

Das Verfolgen von Verkäufen ist besonders wichtig, wenn Sie eine Werbeaktion durchführen oder einen Rabatt über Ihre Kampagne anbieten. Wenn Sie beispielsweise einen Gutscheincode über einen E-Mail-Newsletter anbieten, würden Sie verfolgen, wie viele Verkäufe dieser Code generiert.

5. Erstellen Sie ausgehende SaaS-Marketingkampagnen

Zielseiten, die Interessenten anlocken und sie dazu ermutigen, Kontaktinformationen anzugeben

Blog-Beiträge, Fallstudien und Whitepaper, die Ihre Vordenkerrolle im Outbound-Vertrieb für den SaaS-Bereich demonstrieren; Wandeln Sie diese eingehenden Methoden in ausgehendes SaaS-Vertriebsmarketing um, indem Sie sie per E-Mail an potenzielle Kunden senden und sie einladen, über Ihren Kalenderlink einen Anruf zu vereinbaren.

Empfehlungsprogramme, die bestehende Kunden dafür belohnen, dass sie neue Kunden an Ihre ausgehenden Verkäufe für SaaS verweisen.

Sie können Ihre Inhalte und andere Assets optimal nutzen, indem Sie Inbound-Marketing-Taktiken wie Blog-Posts mit Outbound-SaaS-Verkaufstaktiken kombinieren. Verwenden Sie Outreach-Kampagnen, um potenzielle Kunden anzuziehen, die sich noch nicht mit Ihrer Marke beschäftigt haben – und Inbound-Strategien, damit sie wiederkommen.

6. Erstellen Sie effektive kalte E-Mails

Laut einer aktuellen Studie von Chief Marketer ist E-Mail bei weitem die effektivste Taktik für die Generierung von B2B-Leads. Eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihren Verkaufstrichter aufzubauen, besteht darin, aufmerksamkeitsstarke, hochwertige Kalt-E-Mails für ausgehende Verkäufe für SaaS zu erstellen.

Schreiben Sie so, wie Sie sprechen (seien Sie natürlich), senden Sie immer eine E-Mail an eine Person (keine [E-Mail-geschützte] E-Mail-Adresse), schreiben Sie großartige Betreffzeilen, seien Sie prägnant und fügen Sie immer einen klaren Aufruf zum Handeln hinzu nächster Schritt).

7. Konzentrieren Sie sich eher auf den Wert als auf die Funktionen.

Die Menschen sind am meisten damit beschäftigt, ihre eigenen Probleme zu lösen.

Das bedeutet, dass Sie keine Zeit damit verschwenden sollten, die Funktionen und Fähigkeiten Ihres Produkts aufzulisten. Konzentrieren Sie sich auf die Vorteile, die Ihr Produkt den Kunden bietet, und erzählen Sie ihnen davon. Bitte seien Sie so konkret wie möglich. Berücksichtigen Sie die einzigartigen Herausforderungen, denen sie und ihre Organisation jedes Mal gegenüberstehen, wenn Sie mit einem potenziellen Kunden sprechen, und betonen Sie, wie Sie sie lösen können.

Wenn Sie eher von Wert als von Funktionen sprechen, können potenzielle Kunden schnell verstehen, warum Ihre SaaS-Lösung für sie relevant ist, wie sie verwendet wird und wie sie davon profitieren werden.

8. Machen Sie eine konzertierte Anstrengung

SaaS-Outbound-Marketing sollte kein nachträglicher Einfall sein. Outbound-Strategien erfordern, wie bereits erwähnt, kontinuierliche und aktive Bemühungen. Sie verfügen über Best Practices und Techniken, die die Vertreter verbessern, wenn sie Erfahrung und Praxis sammeln.

Ein engagiertes Team, das sich auf Outbound-Bemühungen konzentriert, stellt sicher, dass Sie den erwarteten ROI sehen. Wenn Sie es zu einem nachträglichen Gedanken machen oder es mit anderen Strategien in einen Topf werfen, bedeutet dies andererseits, dass Sie wahrscheinlich viel Zeit mit der Kontaktaufnahme verschwenden, ohne eine Rendite zu sehen.

Abschließende Gedanken

Ignorieren Sie die Neinsager von außen. Wir hoffen, dass wir Sie davon überzeugt haben, dass Outbound-Verkäufe immer noch am Leben sind. Alles, was Sie tun müssen, ist die richtigen Strategien zu entwickeln.

Eine erfolgreiche Outbound-Sales-Kampagne umfasst die richtigen Personen (Qualifier und Closer), den richtigen Prozess (von der Lead-Generierung bis zum Geschäftsabschluss), die richtigen KPIs und vor allem die richtigen Tools.

Wenn Sie darüber nachgedacht haben, Ihr SaaS-Geschäft zu erweitern, aber nicht sicher sind, wie Outbound-Marketing die Antwort sein könnte. Anstatt darauf zu warten, dass Kunden zu Ihnen kommen, suchen Sie sie aktiv.

Die Verwendung von Outbound-Marketing für Ihr SaaS bietet zahlreiche Vorteile, insbesondere wenn Sie zuvor mit Inbound-Methoden erfolgreich waren. Outbound-Marketing ist für die meisten Unternehmen, die SaaS-Geschäftsmodelle verwenden, erforderlich, um kontinuierlich neue Kunden zu gewinnen, wenn die Gewinne steigen und wachsen sollen.