Sasaran Kinerja Karyawan: Bagaimana Melakukannya + Contoh

Menetapkan tujuan kinerja karyawan dengan pertimbangan memiliki potensi untuk meningkatkan kepuasan karyawan dan profitabilitas perusahaan secara keseluruhan. Ini adalah langkah penting dalam mengembangkan proses tinjauan kinerja yang tidak memihak dan menginspirasi serta mempertahankan karyawan terbaik Anda.

Tanpa penetapan tujuan manajemen, karyawan mungkin merasa sulit untuk merasa terinspirasi dan percaya diri tentang perjalanan mereka. Selain itu, bias lebih cenderung menjadi pusat perhatian selama proses evaluasi kinerja.

Menetapkan sasaran kinerja memengaruhi berbagai faktor, termasuk retensi, keselarasan tim, dan keterlibatan karyawan. Selain itu, mendorong staf Anda untuk menetapkan tujuan tidak hanya membantu mereka mewujudkan potensi penuh mereka tetapi juga membantu dalam mencapai tujuan dan sasaran perusahaan Anda.

Oleh karena itu, kami akan membahas sasaran kinerja karyawan, cara menetapkan sasaran, dan contoh di blog ini.

Apa tujuan kinerja karyawan?

Tujuan kinerja karyawan adalah tujuan singkat yang harus mereka selesaikan pada waktu tertentu. Tujuan ini biasanya terkait dengan posisi pekerjaan tertentu dan dipilih setelah mempertimbangkan tugas dan tanggung jawab yang diharapkan dilakukan oleh karyawan dalam peran itu.

Tujuan kinerja seringkali merupakan bagian dari dan berkontribusi pada tujuan bisnis yang menyeluruh. Sasaran kinerja harus sespesifik dan semudah mungkin diukur untuk memastikan bahwa karyawan memahami apa yang diharapkan dari mereka dalam peran mereka.

Sistem manajemen kinerja sering digunakan oleh bisnis untuk mengevaluasi seberapa baik orang mencapai tujuan mereka. Penilaian ini didasarkan pada promosi, kenaikan gaji, dan keputusan transfer.

Seorang manajer memiliki posisi tertentu dan berpengaruh dalam keberhasilan penetapan tujuan sebagai:

• Anda memiliki pengetahuan yang luar biasa tentang tuntutan dan kemampuan bawahan langsung Anda.
• Anda mempertimbangkan sumber daya dan kepentingan perusahaan.

Bawahan langsung Anda akan merasa lebih mengendalikan jalur karier mereka dan memiliki rasa hak pilihan jika Anda memberi mereka kebebasan untuk menciptakan tujuan mereka sendiri. Mereka mungkin akan menjadi lebih terlibat sebagai hasilnya.

Tujuan pekerjaan berfungsi untuk menguraikan jalur karir jangka pendek setiap karyawan. Mereka menguraikan bagi para pekerja apa yang harus mereka perjuangkan untuk mendapatkan kenaikan gaji atau pekerjaan baru.

Cara menetapkan tujuan untuk tujuan kinerja karyawan

Peran utama seorang manajer adalah untuk menetapkan tujuan kinerja untuk anggota tim mereka. Tetapkan tujuan yang dapat dicapai menggunakan cara di bawah ini untuk meningkatkan produktivitas tim dan meningkatkan ekspansi bisnis:

• Tentukan tujuan bisnis

Jika Anda ingin menghubungkan tujuan kinerja setiap karyawan dengan misi dan strategi bisnis Anda, lihat tujuan perusahaan Anda. Target kinerja lebih berhasil ketika anggota staf memahami bagaimana kontribusi mereka memajukan bisnis. Mulailah dengan gambaran besar organisasi dan uraikan menjadi tujuan yang lebih spesifik untuk setiap individu. Cari tahu bagaimana setiap orang dapat berkontribusi pada pencapaian tujuan manajemen, seperti jika mereka ingin meningkatkan penjualan sebesar 4%.

• Dorong staf untuk berpartisipasi

Dorong anggota staf untuk memikirkan dan menyampaikan tujuan khusus posisi mereka. Alih-alih tujuan yang ditetapkan oleh manajemen, karyawan akan lebih termotivasi untuk memenuhi tujuan mereka sendiri. Bicara tentang tujuan unik setiap karyawan untuk periode kinerja tertentu. Pastikan tujuan organisasi dan tujuan yang kompatibel. Setelah tujuan selesai, buat rencana tindakan untuk mencapainya.

• Terapkan strategi SMART

Sasaran kinerja karyawan dapat spesifik, dapat diukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu dengan menggunakan teknik penetapan sasaran SMART. Setiap tujuan harus menunjukkan kepada anggota tim apa yang diharapkan untuk mereka capai dan kapan. Beri angka pada pencapaian untuk membuatnya terukur dan untuk memastikan tujuannya ambisius namun dalam jangkauan.

Ciri-ciri berikut harus disertakan dalam tujuan kinerja yang efisien:

• Spesifik: Tujuan harus dinyatakan dalam hal apa yang harus dicapai. Lebih baik menggunakan bahasa tertentu, seperti "mulai menerbitkan buletin bulanan," daripada generalisasi seperti "meningkatkan komunikasi dengan anggota tim."

• Terukur: Kemampuan untuk melacak kemajuan tujuan harus menjadi kebutuhan untuk tujuan. Selain nilai numerik, tujuan juga dapat diukur dengan perubahan perilaku, kualitas, siklus atau waktu pemrosesan, atau efisiensi. Kurangi waktu pemrosesan, misalnya, sebesar 10%.

• Achievable: Upaya harus diperlukan untuk mencapai tujuan yang harus masuk akal. Anda harus melakukan upaya yang jujur ​​dan menggunakan sumber daya yang tersedia untuk menetapkan tujuan realistis yang dapat dicapai dalam periode yang ditentukan.

• Relevan: Semua tujuan harus relevan dengan tujuan utama, seperti memenuhi tujuan organisasi.

• Terikat waktu: Jadwal harus ditetapkan untuk mencapai tujuan. Jika Anda ingin meningkatkan produktivitas sebesar 10%, Anda harus menentukan apakah Anda ingin menyelesaikannya dalam satu tahun, dua tahun, atau pada tanggal tertentu.

• Pantau dan evaluasi ulang secara berkala

Dengan memantau dan menganalisis kemajuan secara teratur, Anda dapat mendorong staf Anda untuk memenuhi target kinerja mereka dan menjamin kemajuan. Setelah berbicara dengan karyawan yang bersangkutan, revisi dan perbarui tujuan jika perlu. Beri penghargaan kepada anggota staf yang mencapai tujuan mereka dan dukung mereka yang gagal.

Contoh tujuan kinerja karyawan

• Tujuan kolaborasi - Ini berfokus pada pekerja yang mendukung rekan kerja mereka dalam mencapai tujuan mereka sendiri.
• Tujuan untuk pengembangan profesional – membantu pengembangan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan karyawan.
• Objek untuk pengendalian diri – membantu pekerja mengembangkan intuisi dan keterampilan pengambilan keputusan secara mandiri.
• Mengembangkan tujuan soft skill – berfokus pada bagaimana anggota staf menghadapi tantangan, berkolaborasi, dan mengelola beban kerja mereka.
• Bertujuan menuju kreativitas – mendorong orang untuk berpikir kreatif, yang bermanfaat bagi mereka sendiri dan pertumbuhan perusahaan.
• Tujuan untuk kecerdasan emosional – memastikan bahwa pekerja dapat memproses emosi mereka untuk dapat membuat penilaian yang bijaksana.
• Tujuan manajemen orang – mendidik anggota staf tentang teknik komunikasi yang efektif, kerja tim, dan cara menginspirasi orang lain.
• Tujuan dalam negosiasi – mengarah pada pekerja yang dapat menyelesaikan perselisihan dan mengidentifikasi kesamaan.
• Sasaran untuk komunikasi virtual – memberi tahu anggota staf tentang perubahan teknologi tempat kerja digital dan memastikan mereka dapat menyesuaikan diri dengan perubahan saluran komunikasi.
• Sasaran pengambilan keputusan – memberdayakan pekerja untuk berkembang menjadi pembuat keputusan dan pemimpin yang berpengaruh.

Kesimpulan

Perusahaan Anda harus memiliki standar untuk menetapkan tujuan dan sasaran kinerja karyawan. Anda memiliki kesempatan untuk membuat perbedaan dalam kehidupan karyawan Anda dan mungkin meningkatkan kesehatan keuangan seluruh perusahaan Anda dengan menetapkan tujuan tersebut.

Tujuan kinerja memastikan pekerja merasa termotivasi dan terlibat dalam pekerjaan dan karir mereka saat ini. Semangat kerja karyawan dan rasa memiliki tujuan dalam pekerjaan mereka di perusahaan mungkin terganggu karena tidak adanya tujuan kinerja, yang akan berdampak negatif pada kualitas pekerjaan mereka dan kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.

Pelajari cara menggunakan QuestionPro Workforce untuk mengumpulkan umpan balik terus-menerus dari staf Anda dan mengambil tindakan yang tepat untuk meningkatkan bisnis Anda.

PESAN DEMO PELAJARI LEBIH LANJUT