最佳 SaaS 對外銷售策略

已發表: 2022-10-17

入站營銷是該鎮的話題-也是有充分理由的。

但是,如果你想接觸到 Saas 公司,入站是不夠的。 儘管博客和搜索引擎優化很重要,但這不會帶您進入最高管理層。

想要實現更好的SaaS 對外銷售? 結合 SaaS 對外營銷技術。

SaaS Outbound 營銷包括電子郵件、登錄頁面、定向廣告、基於帳戶的營銷和集成直接電子郵件的策略。

這些方法可以幫助您與潛在客戶進行對話。 接觸他們並與他們互動。 但是,一些企業因SaaS 對外營銷策略的中斷而不堪重負。

很少有人會阻止或選擇退出此類對話——對您的 SaaS 對外銷售策略採取周到的方法至關重要。

讓我們擺脫混亂,探索印度 SaaS 公司的最佳對外營銷。

1. 創建 ICP

當談到擴展SaaS 對外銷售戰略時,不僅僅是擴大團隊和發送更多電子郵件。 正確執行SaaS 對外銷售策略(ICP) 需要強大的理想客戶檔案。

ICP 最基本的形式是概述理想客戶特徵的概要文件。 您不是廣泛針對可能對您的產品感興趣的所有公司,而是縮小理想客戶的特徵,以確保您針對的是更有可能向您購買的客戶。

公司的 ICP 是對其目標受眾特徵的清晰、詳細的描述,包括行業、員工和客戶數量、年度經常性收入和地理位置等公司圖表,以及當前軟件程序和管理系統等技術圖表。利用。 識別您的 ICP 是任何成功的對外 SaaS 銷售活動的關鍵組成部分,因為如果沒有它,您將難以識別、定位並將潛在客戶轉化為客戶。

當您能夠清楚地確定 ICP 的組成部分時,您將能夠開發更好的消息傳遞、編寫更強大的 SaaS 對外銷售副本,並總體上改進 SaaS 對外營銷策略的各個方面。 它還確保您的 SaaS 對外銷售和 SaaS 對外營銷團隊朝著相同的目標努力。

2. 發現你的買家角色

SaaS 對外銷售的另一種方法是識別買方角色。 確定 ICP 後,您需要定義理想買家的角色。 買方角色是基於市場研究和當前客戶的實際數據對理想客戶的半虛構表示。

在創建買家角色時,考慮包括客戶人口統計、職位、行為模式、恐懼、動機、目標和其他特徵。 你可以越具體越好。

許多不同的信息來源可用於創建買方角色,包括市場研究。 行業論壇、博客、對買家和銷售人員的採訪、對現有客戶的調查、焦點小組以及您所在行業的出版物將為您的買家面臨的問題提供外部觀點。

  • 分析軟件。 Google Analytics、Facebook Insights 和其他分析工具可以幫助您詳細了解誰在與您的內容互動。
  • 社交媒體平台。 LinkedIn、Twitter 和 Quora 是參與行業相關對話和群組的絕佳資源。

了解您的買家角色將使您能夠根據他們的特定需求和痛點定制所有銷售和 SaaS 對外營銷工作。 您將能夠以適合每個角色的語氣和風格創建更相關的內容和交流。 這將提高您所有 SaaS 對外營銷計劃的有效性和效率。

3.創建一個列表

SaaS 對外銷售的第三種方法是建立電子郵件列表。 聯繫人列表對於任何成長中的公司來說都是必不可少的工具。 它是您的 SaaS 對外營銷策略的基礎,也是您將產品或服務呈現給理想客戶的方法。 有多種方法可用於構建基於帳戶的營銷列表,包括:

3.1 購買供應商列表

  • 此列表應基於您理想的買家角色的人口統計和興趣。 如果您正在尋找更廣泛的受眾,購買的列表可能會很有用,但它比從頭開始創建自己的聯繫人列表要花費更多。 您還冒著向對您提供的產品不感興趣的人發送電子郵件的風險,這可能會使他們無法了解有關您的 SaaS 的更多信息。

Ampliz 吧。 它為 B2B 業務的每個細分市場提供了一個全面的電子郵件列表。 該列表提供了有關技術、人口統計和企業信息的詳細信息。 擁有 25 多個屬性,銷售代表可以利用數據找到合適的潛在客戶; 並為完成交易做出正確的決定。

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3.2 製作自己的清單

  • 通過在您的網站和社交媒體上使用潛在客戶生成技術(例如鉛磁鐵)從您的受眾那裡獲取聯繫信息。 首先,SaaS 的對外銷售,將您所在行業的所有主要參與者都包括在您的聯繫人列表中。 這包括您的客戶群以及可以幫助您接觸他們的關鍵影響者。
  • 查找與您的行業相關的公司和這些組織的研究成員,以創建一個綜合列表。 這些人將為您做出最重要的購買決定。 會議與會者列表、您所在行業的公司的員工目錄和 LinkedIn 都是開始構建 SaaS 對外銷售聯繫人列表的好地方。

3.3. 利用銷售平台

  • LinkedIn Sales Navigator 等第三方工具可以幫助您按職位、地理位置、公司名稱等縮小搜索範圍。 編制潛在客戶列表後,即使您在 LinkedIn 上沒有與他們建立聯繫,您也可以向他們發送熱情的介紹以引發對話。

您可能還需要進行一些研究,以確定哪些人適合您的買家角色,以確保您的目標是決策者。 值得注意的是,估計有五分之四的 LinkedIn 用戶被認為是其組織內SaaS 對外銷售的決策者。 而且,由於 LinkedIn 可以根據他們的工作來定位人們,因此它是接觸做出購買決定的人的理想平台。

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4. 找到你的競選目標

除了編制清單外,您還應該考慮 SaaS 對外營銷的目標。 例如,一個常見的 SaaS 對外營銷目標是增加進入企業的潛在客戶數量。 您可以通過衡量您的活動產生的流量以及它產生的新潛在客戶數量來跟踪這一點。

其他共同目標可能包括:

4.1 提高品牌知名度。

要跟踪這一點,您可以使用電子郵件活動的打開率或在線廣告的展示次數來查看活動期間有多少人與您的品牌接觸。

4.2 響應號召性用語。

例如,一些企業可能會嘗試跟踪有多少人採取了他們希望他們在競選活動中採取的行動。 如果目標是讓人們點擊鏈接,您將跟踪您的廣告系列收到的點擊次數並將其用作您的成功指標。

4.3 廣告轉化。

一些企業可能會關心廣告或其他 SaaS 出站營銷所產生的轉化次數。 例如,如果您希望某人在看到您的廣告後填寫聯繫表,您可能會跟踪有多少人這樣做了,而不僅僅是有多少人看到了它。

4.4 銷售

在開展促銷活動或通過您的活動提供折扣時,跟踪銷售情況尤為重要。 例如,如果您通過電子郵件通訊提供優惠券代碼,您將跟踪該代碼產生的銷售量。

5. 創建 SaaS 出站營銷活動

吸引潛在客戶並鼓勵他們提供聯繫信息的登陸頁面

展示您在 SaaS 領域對外銷售方面的思想領導力的博客文章、案例研究和白皮書; 通過將這些入站方法通過電子郵件發送給潛在客戶並邀請他們使用您的日曆鏈接安排通話,將這些入站方法轉換為出站 SaaS 銷售營銷。

推薦計劃獎勵現有客戶將新客戶推薦給您的 SaaS 對外銷售。

通過將入站營銷策略(如博客文章)與出站 SaaS 銷售策略相結合,您可以充分利用您的內容和其他資產。 使用外展活動來吸引尚未與您的品牌互動的潛在客戶 - 並使用入站策略讓他們回來。

6.創建有效的冷電子郵件

根據最近的首席營銷官研究,電子郵件是迄今為止 B2B 潛在客戶最有效的策略。 建立銷售漏斗的最有效方法之一是為 saas 的對外銷售創建引人注目的高質量冷電子郵件。

像你說話一樣寫作(自然),總是給一個人發電子郵件(不是 [電子郵件保護] 電子郵件地址),寫出很棒的主題行,簡潔,並始終包括明確的行動號召,這些都是有效的冷電子郵件外展的一些技巧(或下一步)。

7. 專注於價值而不是功能。

人們最關心的是解決自己的問題。

這意味著您不應該浪費時間列出產品的特性和功能。 專注於您的產品將為客戶提供的好處並告訴他們這些好處。 請盡可能具體。 每次與潛在客戶交談時,請考慮他們和他們的組織面臨的獨特挑戰,並強調如何解決這些挑戰。

談論價值而不是功能可以讓潛在客戶快速了解為什麼您的 SaaS 解決方案與他們相關、如何使用它以及他們將如何受益。

8.齊心協力

SaaS 對外營銷不應該是事後的想法。 如前所述,對外戰略需要持續和積極的努力。 他們擁有最佳實踐和技術,代表們在獲得經驗和實踐時會不斷改進。

擁有一個專注於對外工作的專門團隊可確保您看到預期的投資回報率。 另一方面,將其作為事後的想法或將其與其他策略混為一談,意味著您可能會在外展上浪費大量時間而看不到回報。

最後的想法

忽略外面的反對者。 我們希望我們已經說服您,對外銷售仍然存在並且很好。 您需要做的就是製定正確的策略。

一個成功的對外銷售活動包括合適的人員(合格者和達成者)、正確的流程(從潛在客戶生成到交易完成)、正確的 KPI,以及最重要的是正確的工具。

如果您一直在考慮擴展您的 SaaS 業務,但不確定對外營銷如何成為答案。 與其等待客戶來找你,不如主動尋找他們。

為您的 SaaS 使用出站營銷有許多優勢,尤其是如果您以前使用入站方法取得了成功。 如果要增加和增長利潤,大多數使用 SaaS 商業模式的公司都需要對外營銷來不斷吸引新客戶。