Keterkiriman Email – Tweak Sederhana Untuk Meningkatkan Tarif Terbuka 50%

Pemasaran email menghasilkan sebagian besar pendapatan saya untuk blog dan toko online saya.

Akibatnya, saya mendedikasikan banyak waktu untuk membangun 3 pilar kesuksesan email ini .

• Saya memastikan bahwa email saya dikonversi menjadi penjualan.
• Saya memaksimalkan tingkat pendaftaran email.
• Saya memastikan bahwa kampanye email saya tidak berakhir di spam. (Topik postingan ini)

Sampai saat ini, saya terutama menulis blog tentang meningkatkan konversi email dan meningkatkan pendaftaran email.

Jadi hari ini, saya akan fokus pada kemampuan pengiriman email . Lagi pula, jika email Anda tidak masuk ke kotak masuk pelanggan Anda, maka Anda meninggalkan banyak uang di atas meja.

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya yang komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online Anda sendiri dari awal. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Klik Di Sini Untuk Mengunduh

Menganalisis Keadaan Email Anda Saat Ini

Kebanyakan orang mendaftar ke penyedia pemasaran email, secara membabi buta mulai mengirim email, dan berharap mereka terkirim secara ajaib .

Lagi pula, itu adalah tanggung jawab penyedia Anda untuk memastikan bahwa email Anda melewati folder spam bukan?

SALAH!

Jika Anda mengirim email tanpa mengantisipasi masalah keterkiriman, maka Anda membuang - buang uang .

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menjalankan tes pengiriman email menggunakan alat gratis seperti www.mail-tester.com

Saat ini, Mail Tester memungkinkan Anda menjalankan 3 tes email gratis per hari dan itu sangat berharga.

Berikut cara kerjanya.

• Penguji email memberi Anda alamat email
• Anda kemudian mengirim salah satu kampanye email Anda ke alamat yang ditentukan
• Penguji email akan memberi Anda "skor keterkiriman" dan memberi Anda saran tentang cara meningkatkannya

Jika Anda menjalankan kampanye email Anda dengan penyedia email Anda "di luar kotak", maka Anda mungkin akan mengalami kejutan besar .

Sebagai contoh, inilah tes email “out of the box” yang baru-baru ini saya jalankan di penyedia pemasaran email saya, Klaviyo.

Aduh! Mail-tester.com menilai kemampuan pengiriman saya 6,9 dari 10!

Jika Anda menerjemahkannya ke nilai huruf, itu akan menjadi D+ . Dan jika Anda orang Asia, nilai D+ biasanya mengakibatkan kematian atau pengucilan dari keluarga :)

Sekarang mari kita gali lebih dalam mengapa skor keterkiriman saya sangat rendah.

Menurut penguji surat, saya mendapat poin 1,587 karena saya memiliki "frasa penghapusan tepat sebelum tautan".

Apa artinya?

Menurut pembunuh spam, saya menempatkan tautan berhenti berlangganan saya kurang dari 5 karakter dari tautan di email saya. Dan rupanya, ini adalah tanda bahaya bagi para spammer.

Sekarang saya benar-benar membutuhkan waktu 20 menit untuk mencari tahu yang ini karena saya tidak dapat menemukan tautan apa pun yang dekat dengan tautan berhenti berlangganan saya.

Tetapi setelah sedikit percobaan dan kesalahan, saya mengubah tautan berhenti berlangganan saya dari "berhenti berlangganan di sini" menjadi "berhenti berlangganan" dan masalahnya hilang.

Acak kan? Apakah Anda bisa mengetahuinya sendiri? Tidak mungkin!

Pastikan Anda Memiliki Pengaturan Data SPF, DKIM, dan MX Anda dengan Benar

Saya bahkan tidak akan mencoba menjelaskan teknis data SPF, DKIM dan MX kecuali untuk mengatakan bahwa ada banyak parameter yang harus Anda siapkan dengan server nama domain Anda untuk meningkatkan kemampuan pengiriman.

Misalnya, Penguji Surat memberi tahu saya di sini bahwa pengirim tidak berwenang mengirim email atas nama [email protected] karena catatan SPF saya tidak diatur dengan benar .

Catatan: Saya sengaja menghapus semua parameter ini dari DNS saya untuk memberi Anda pengalaman "di luar kotak" yang realistis.

Cara termudah untuk menyelesaikan beberapa masalah ini adalah dengan menjangkau dan menghubungi penyedia pemasaran email Anda secara langsung dan meminta mereka memandu Anda melalui proses tersebut.

Misalnya, Klaviyo memiliki halaman FAQ yang bagus yang merinci perubahan yang diperlukan yang harus Anda buat bersama dengan alat pengujian gratis.

Sekarang akan memerlukan sedikit potongan teknis untuk menyiapkan data SPF, DKIM, MX, dan DMARC Anda , tetapi Anda harus dapat melakukannya dengan benar dengan bantuan penyedia email dan hosting Anda.

Bagaimanapun setelah membuat perubahan DNS yang diperlukan, saya menjalankan ulang tes email saya dan mendapatkan hasil berikut.

Jauh lebih baik! Email saya sekarang mendapatkan 9,5/10 yang merupakan "nilai A" menurut sebagian besar standar meskipun itu masih nilai yang gagal di mata orang tua saya.

Mendiagnosis 5% Terakhir Masalah Email Anda

Jika Anda telah mengikuti saya sejauh ini dan telah memperbaiki masalah DNS Anda, maka pengiriman email Anda kemungkinan lebih baik daripada 95% pemilik bisnis di luar sana yang tidak tahu apa yang sedang terjadi.

Tapi langkah terakhir ini mungkin yang paling penting dari semuanya.

Keterkiriman email Anda SANGAT TERGANTUNG pada konten email Anda serta reputasi pengirim Anda.

Secara khusus, cara Anda menyusun email dan kata-kata yang Anda gunakan dapat sangat memengaruhi apakah email Anda mencapai kotak masuk atau tab promosi.

Misalnya, jika Anda menggunakan kata "GRATIS" atau kata-kata spam lainnya yang umum digunakan di email Anda, kemampuan pengiriman Anda akan turun.

Jika Anda memiliki kesalahan pemformatan HTML dengan email Anda, kemampuan pengiriman Anda akan terganggu.

Jika Anda memiliki riwayat pengiriman email yang tidak dibuka atau ditandai sebagai spam, kemampuan pengiriman Anda akan berkurang.

Dalam contoh email yang saya gunakan di atas, saya mendapatkan .5 poin karena gambar yang saya gunakan di HTML saya tidak memiliki tag ALT.

Konten email Anda penting!

Alat Pengujian Email Terbaik

Meskipun alat gratis seperti Penguji Surat sangat bagus untuk mendiagnosis "masalah email kotor", alat yang saya gunakan untuk menyempurnakan dan memperbaiki semua masalah keterkiriman saya adalah Aplikasi Glock.

Ingat bagaimana saya mengatakan bahwa konten dan pemformatan email Anda memainkan peran besar dalam menentukan apakah email Anda masuk ke kotak masuk pelanggan Anda?

Nah GlockApps akan menganalisis setiap aspek email Anda dan memberi tahu Anda apa yang Anda lakukan salah berdasarkan email individual.

Ini juga akan memberi tahu Anda berapa persentase email Anda yang akan masuk ke folder spam dan tab promosi hampir setiap klien email di luar sana apakah itu gmail, hotmail, yahoo mail dll…

Berikut cara kerjanya.

• Aplikasi Glock memberi Anda daftar alamat email percobaan
• Anda kemudian mengirim kampanye email Anda ke alamat khusus ini
• Aplikasi Glock akan memberi Anda analisis terperinci tentang konten email dan metrik keterkiriman Anda

Di bawah ini adalah contoh email "masalah terisi" yang saya buat dan kirim ke Glock Apps.

Berikut laporan analisis yang dikembalikan.

Selain itu, GlockApps memberikan perincian detail pengiriman berdasarkan klien email.

Seperti yang Anda lihat, email ini masuk ke tab promosi 100% penerima gmail dan ditandai sebagai spam di Hotmail .

Tidak baik!

Sekarang yang luar biasa adalah GlockApps memberikan saran tentang cara memperbaiki konten email Anda untuk meningkatkan pengiriman.

Bagaimana Email Ini Bisa Ditingkatkan

Alih-alih membaca laporan GlockApps baris demi baris, saya memutuskan untuk merangkum beberapa kesalahan umum yang dilakukan banyak orang.

• Hindari URL Super Panjang – Sayangnya, sebagian besar penyedia email akan mengganti URL Anda dengan URL super panjang untuk melacak klik tautan.

  Tetapi penyedia seperti Aweber memungkinkan Anda untuk memasukkan sepotong kode javascript di situs Anda dan menggunakan URL biasa di email Anda.

• Kurangi Jumlah Tautan Dan Jumlah Domain Tertaut Di Email Anda – Email yang saya gunakan dalam pengujian memiliki terlalu banyak tautan. Untuk toko e-niaga, Anda sering kali harus membuat pengorbanan antara jumlah tautan produk dan kemampuan pengiriman Anda.

  Di satu sisi, Anda ingin orang mengklik tautan ke halaman produk Anda, tetapi di sisi lain, terlalu banyak tautan akan mengurangi jumlah email yang masuk ke kotak masuk. Anda harus membuat keputusan sulit berdasarkan hasil Anda.

• Pertahankan Rasio Teks Ke Gambar 65/35 – Contoh email saya sangat melanggar rasio gambar terhadap teks yang disarankan. Dan di dunia yang ideal, saya hanya akan mengirimkan semua email teks yang saya lakukan untuk blog saya.

  Tetapi dalam e-niaga, gambar terjual sehingga Anda harus memutuskan mana yang lebih penting.

• Jangan Gunakan Kata Pemicu Spam Dalam Email Anda – Google “Kata Pemicu Spam Email” dan Anda akan menemukan banyak sekali artikel yang membahas hal ini. Pada dasarnya, Anda ingin menghindari penggunaan kata kunci yang digunakan penyedia email untuk langsung menandai Anda sebagai spam.

  GlockApps akan memberi tahu Anda jika Anda menggunakan kata-kata pemicu ini.

• Pastikan HTML Anda Diformat dengan Benar – Saya tidak yakin seberapa besar pengaruhnya terhadap keterkiriman, tetapi pastikan gambar Anda menggunakan tag alt dan HTML Anda tidak mengandung kesalahan apa pun.

Menghindari Tab Promosi Gmail

Saat ini, kebanyakan orang menggunakan gmail dan seringkali sangat sulit untuk keluar dari folder promosi dengan email e-niaga.

Tapi itu mungkin!

Berikut cara menghindari tab promosi Gmail yang menakutkan.

• Ajukan Pertanyaan Dan Dorong Balasan – Jika penerima Anda membalas email Anda, email Anda berikutnya akan memiliki kemungkinan yang jauh lebih tinggi untuk membuat kotak masuk utama.

  Jadi ajukan pertanyaan kepada pelanggan Anda dan minta mereka untuk menjawab. Misalnya, Anda dapat meminta umpan balik atau bertanya kepada pelanggan apakah mereka ingin menerima hadiah gratis dengan pembelian mereka.

• Pertahankan Jumlah Tautan Kurang Dari 5 – Semakin banyak tautan yang Anda miliki ke domain yang berbeda, semakin besar kemungkinan itu akan dikirim ke tab promosi.

  Di dunia yang ideal, Anda harus menyusun email Anda untuk mempromosikan satu produk di toko Anda dan hanya menggunakan 2 atau 3 tautan.

• Ubah Nama Tautan Berhenti Berlangganan Anda – Gmail mem-parsing email Anda dan mencari frasa umum seperti “Berhenti Berlangganan Dari Daftar Ini” untuk folder promosi.

  Dengan mengubah tautan ini menjadi hanya "berhenti berlangganan" dapat memperbaiki beberapa masalah ini.

• Dorong Orang Untuk Menyeret Email Anda Ke Kotak Masuk Utama – Taktik ini memiliki efek yang sama seperti meminta seseorang membalas pesan Anda. Semakin sering terjadi, semakin besar kemungkinan email Anda lolos dari tab promosi.

Apakah Ini Terlalu Banyak Pekerjaan?

Ketika saya pertama kali menemukan alat ini, pikiran awal saya adalah "ini terlalu merepotkan untuk diterapkan".

Lagi pula, menjalankan tes GlockApps pada setiap email akan menambah waktu 15-30 menit yang baik untuk setiap pengiriman email. Ini juga membutuhkan biaya untuk menjalankan setiap tes.

Jadi, inilah yang harus Anda lakukan.

Tidak peduli apa, semua orang yang membaca posting ini harus pergi ke Mail-Tester.com dan menjalankan tes email cepat. Tidak hanya layanan ini gratis tetapi akan membawa Anda 80% dari jalan ke sana dalam hal pengiriman.

Kemudian jika Anda memiliki anggaran terbatas, saya akan menjalankan GlockApps di setiap email dalam urutan penjawab otomatis Anda. Dengan kata lain, jalankan GlockApps pada email penting yang akan dikirim ke semua orang yang mendaftar.

Terakhir, saya akan menjalankan tes GlockApps untuk setiap email yang memiliki implikasi pendapatan langsung.

Misalnya, jika Anda mengirim email "penjualan" khusus yang akan menghasilkan uang, lakukan tes.

Jika Anda mengirimkan email undangan “webinar”, jalankan pengujian.

Perbedaan dalam deliverability dapat dan akan membuat perbedaan BESAR untuk keuntungan Anda . Hal baiknya adalah menjalankan tes ini cukup murah sehingga tidak perlu dipikirkan.

Jangan malas dan semoga berhasil!