電子メールの配信可能性–オープンレートを50%改善するための簡単な調整
公開: 2021-08-19メールマーケティングは、ブログとオンラインストアの両方で収益のかなりの部分を生み出しています。
その結果、私はこれらの電子メールの成功の3つの柱に基づいてかなりの時間を費やしています。
- 私のメールが売り上げに変わることを確認します。
- メール登録率を最大化します。
- 私は私のメールキャンペーンがスパムで終わるていないことを確認してください。 (この投稿のトピック)
これまで、私は主にメールのコンバージョンを増やし、メールの登録を増やすことについてブログを書いてきました。
それで、今日は、電子メールの配信可能性に焦点を当てます。 結局のところ、あなたの電子メールがあなたの顧客の受信箱に届かないのなら、あなたはたくさんのお金をテーブルに残しているのです。
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メールの現在の状態を分析する
ほとんどの人はEメールマーケティングプロバイダーにサインアップし、やみくもにEメールの送信を開始し、魔法のように配信されることを期待しています。
結局のところ、あなたの電子メールがスパムフォルダをバイパスすることを確認するのはあなたのプロバイダーの責任ですよね?
間違い!
配信可能性の問題を予期せずに電子メールを送信している場合は、お金を無駄にしています。
最初にすべきことは、www.mail-tester.comなどの無料ツールを使用して電子メールの配信可能性テストを実行することです。
現在、Mail Testerでは1日に3回の無料メールテストを実行でき、非常に価値があります。
仕組みは次のとおりです。
- メールテスターはあなたにメールアドレスを提供します
- 次に、メールキャンペーンの1つを指定されたアドレスに送信します
- メールテスターはあなたに「配信可能性スコア」を与え、改善する方法についての提案を提供します
「箱から出して」メールプロバイダーでメールキャンペーンを実行している場合は、大きなショックを受ける可能性があります。
たとえば、最近メールマーケティングプロバイダーのKlaviyoで実行した「すぐに使える」メールテストを次に示します。
痛い! Mail-tester.comは、私の配信可能性を10点満点中6.9点と評価しました。
これを文字グレードに変換すると、D +になります。 そして、あなたがアジア人である場合、D +は通常、家族からの死または破門をもたらします:)
それでは、なぜ私の配信可能性スコアが非常に低かったのかをもう少し深く掘り下げてみましょう。
メールテスターによると、 「リンク直前の削除フレーズ」があったので、1.587ポイントもらえました。
どういう意味ですか?
スパム暗殺者によると、購読解除リンクをメール内のリンクから5文字以内に配置しています。 そして明らかに、これはスパマーにとっての危険信号です。
登録解除リンクの近くにリンクが見つからなかったため、これを理解するのに実際には20分かかりました。
しかし、少し試行錯誤した後、購読解除リンクを「ここで購読解除」から「購読解除」に変更したところ、問題は解決しました。
ランダムでしょ? あなたは自分でそれを理解することができたでしょうか? ありそうもない!
SPF、DKIM、MXレコードが適切に設定されていることを確認してください
配信可能性を向上させるためにドメインネームサーバーで設定する必要のあるパラメーターが多数あることを除いて、SPF、DKIM、およびMXレコードの技術について説明するつもりはありません。
たとえば、Mail Testerは、 SPFレコードが適切に設定されていないため、送信者が[email protected]に代わって電子メールを送信することを許可されていないことをここで教えてくれます。
注:現実的な「すぐに使える」エクスペリエンスを提供するために、DNSからこれらのパラメーターをすべて意図的に削除しました。
これらの問題のいくつかを解決する最も簡単な方法は、Eメールマーケティングプロバイダーに直接連絡して連絡し、プロセスを説明してもらうことです。
たとえば、Klaviyoには、無料のテストツールとともに必要な変更を詳しく説明したFAQページがあります。
これで、 SPF、DKIM、MX、DMARCレコードを設定するために少し技術的なチョップが必要になりますが、メールプロバイダーとウェブホストの両方の助けを借りて正しく設定できるはずです。
とにかく、必要なDNS変更を行った後、メールテストを再実行すると、次の結果が得られました。
ずっといい! 私の電子メールは9.5 / 10になりました。これは、両親の目にはまだまとまりのないグレードですが、ほとんどの基準で「Aグレード」です。
電子メールの問題の最後の5%を診断する
これまで私をフォローしてDNSの問題を修正した場合、メールの配信可能性は、一体何が起こっているのかわからないビジネスオーナーの95%よりも優れている可能性があります。
しかし、この最後のステップは、おそらくすべての中で最も重要なステップです。
電子メールの配信可能性は、電子メールの内容と送信者のレピュテーションに大きく依存します。

具体的には、メールの構成方法と使用する単語が、メールが受信トレイに届くかプロモーションタブに届くかに大きく影響する可能性があります。
たとえば、メールで「無料」という単語やその他の一般的に使用されるスパム単語を使用すると、配信可能性が低下します。
あなたは電子メールでエラーをHTMLフォーマットを持っている場合は、あなたのデリバリーが低下します。
開かれたりスパムとしてマークされたりしない電子メールを送信した履歴がある場合、配信可能性は低下します。
上記で使用した電子メールの例では、HTMLで使用した画像にALTタグがなかったため、 0.5ポイントが減っていました。
あなたのメール内容は重要です!
究極の電子メールテストツール
Mail Testerのような無料のツールは「重大な電子メールの問題」を診断するのに最適ですが、私がすべての配信可能性の問題を微調整して修正するために使用するツールはGlockAppsです。
あなたの電子メールの内容とフォーマットがあなたの電子メールがあなたの顧客の受信箱に届くかどうかに大きな役割を果たしていると私が言ったことを覚えていますか?
GlockAppsはあなたの電子メールのあらゆる側面を分析し、あなたが間違っていることを個々の電子メールベースで正確に教えてくれます。
また、Gmail、hotmail、yahooメールなど、ほぼすべての電子メールクライアントのスパムフォルダと[プロモーション]タブにヒットする電子メールの割合もわかります。
仕組みは次のとおりです。
- Glock Appsは、テスト用メールアドレスのリストを提供します
- 次に、これらの特別なアドレスにメールキャンペーンを送信します
- Glock Appsは、メールの内容と配信可能性の指標の詳細な分析を提供します
以下は、下書きを作成してGlockAppsに送信した「問題が解決された」サンプルメールです。
返された分析レポートは次のとおりです。
さらに、GlockAppsは、電子メールクライアントに基づいた配信可能性の詳細な内訳を提供します。
ご覧のとおり、このメールはGmail受信者の100%の[プロモーション]タブに移動し、Hotmailでスパムとしてマークされました。
良くない!
今素晴らしいのは、GlockAppsがメールの内容を修正して配信を改善する方法についての提案を提供していることです。
このメールをどのように改善できたか
GlockAppsレポートを1行ずつ確認する代わりに、多くの人が犯す一般的な間違いのいくつかを要約することにしました。
- 超長いURLを避ける–残念ながら、ほとんどの電子メールプロバイダーは、リンクのクリックを追跡するために、URLを超長いURLに置き換えます。
ただし、Aweberなどのプロバイダーでは、サイトにJavaScriptコードを挿入し、電子メールで通常のURLを使用できます。
- 電子メール内のリンク数とリンクされたドメインの数を減らす–テストで使用した電子メールにはリンクが多すぎました。 eコマースストアの場合、多くの場合、商品リンクの数と配信可能性の間でトレードオフを行う必要があります。
製品ページへのリンクをクリックしてもらいたい一方で、リンクが多すぎると、受信トレイに届くメールの数が減ります。 あなたはあなたの結果に基づいて難しい決断をしなければなりません。
- 65/35のテキストと画像の比率を維持する–私のサンプルメールは、推奨される画像とテキストの比率に著しく違反していました。 そして理想的な世界では、私は自分のブログで行っているすべてのテキストメールのみを送信します。
しかし、eコマースでは画像が売れるので、何がより重要かを決める必要があります。
- メールにスパムトリガーワードを使用しないでください– Googleの「メールスパムトリガーワード」を使用すると、これをカバーする記事がたくさん見つかります。 基本的に、電子メールプロバイダーがスパムとして即座にフラグを立てるために使用しているキーワードの使用は避けたいと考えています。
GlockAppsは、これらのトリガーワードのいずれかを使用しているかどうかを通知します。
- HTMLが適切にフォーマットされていることを確認する–これが実際に配信可能性にどの程度の影響を与えるかはわかりませんが、画像にaltタグが使用されていること、およびHTMLにエラーが含まれていないことを確認してください。
Gmailの[プロモーション]タブを回避する
最近、ほとんどの人がGmailを使用しており、eコマースメールでプロモーションフォルダをエスケープするのは非常に難しいことがよくあります。
しかし、それは可能です!
恐ろしいGmailプロモーションタブを回避する方法は次のとおりです。
- 質問をして返信を促す–受信者があなたの電子メールに返信した場合、次の電子メールがメインの受信トレイになる可能性がはるかに高くなります。
したがって、顧客に質問をして、返信するように依頼します。 たとえば、フィードバックをリクエストしたり、購入時に無料ギフトを受け取りたいかどうかを顧客に尋ねたりすることができます。
- リンク数を5未満に保つ–異なるドメインへのリンクが多いほど、プロモーションタブに送信される可能性が高くなります。
理想的な世界では、ショップで1つの商品を宣伝し、2つまたは3つのリンクのみを使用するようにメールを構成する必要があります。
- 登録解除リンクの名前を変更する– Gmailはメールを解析し、プロモーションフォルダの「このリストから登録解除」などの一般的なフレーズを探します。
このリンクを単に「購読解除」に変更することで、これらの問題のいくつかを修正できます。
- メールをメインの受信トレイにドラッグするように人々に勧める–この戦術は、誰かにメッセージに返信してもらうのと同じ効果があります。 それが発生すればするほど、メールが[プロモーション]タブから外れる可能性が高くなります。
これは大変な作業ですか?
私がこれらのツールを最初に発見したとき、私の最初の考えは「これは実装するにはお尻の痛みが大きすぎる」というものでした。
結局のところ、すべての電子メールでGlockAppsテストを実行すると、各電子メール送信に15〜30分が追加されます。 また、各テストの実行には費用がかかります。
だからここにあなたがすべきことはあります。
いずれにせよ、この投稿を読んでいる人は誰でもMail-Tester.comにアクセスして、簡単な電子メールテストを実行する必要があります。 このサービスは無料であるだけでなく、配信可能性の点で80%の道のりをたどります。
次に、予算が限られている場合は、オートレスポンダーシーケンスのすべての電子メールでGlockAppsを実行します。 言い換えれば、サインアップするすべての人に送信される重要な電子メールでGlockAppsを実行します。
最後に、収益に直接影響するすべての電子メールに対してGlockAppsテストを実行します。
たとえば、お金を稼ぐ特別な「販売」メールを送信する場合は、テストを実行します。
「ウェビナー」の招待メールを送信する場合は、テストを実行してください。
配信可能性の違いは、収益に大きな違いをもたらす可能性があります。 良い点は、これらのテストの実行はかなり安価であるため、簡単です。
怠惰で幸運にならないでください!