Aplikasi Kanvas Obrolan

Aplikasi Kanvas Urutan Obrolan di dalam MarketPlan memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan dan membuat serta mengukur dan mengoptimalkan alur obrolan yang efektif untuk bot atau tim penjualan dan dukungan Anda untuk membangun urutan yang mengubah prospek Anda sepanjang perjalanan pelanggan.

4 Komponen Utama

Sekarang ada 4 komponen utama yang masuk ke dalam proses pembuatan dan pengelolaan urutan obrolan yang efektif dan berkonversi tinggi:

1. Yang pertama adalah menyusun strategi dan menciptakan alur logis untuk prospek Anda,

2. Setelah Anda memiliki alur logis itu, lalu tulis salinan yang ditargetkan,

3. Selanjutnya adalah membuat dan mengelola link Anda,

4. Dan, terakhir, untuk mengukur efektivitas pesan Anda untuk mengoptimalkan dan menskalakan urutannya.

Biasanya, proses ini menjadi tidak terorganisir dan kacau dengan setiap urutan Anda tidak mudah untuk ditinjau di sebagian besar aplikasi bot obrolan dan juga dengan menjaga alur obrolan dan tautan untuk tim penjualan dan dukungan Anda atau klien Anda mudah diakses saat mengonversi prospek.

Namun, dengan Aplikasi Urutan Obrolan MarketPlan, proses ini menjadi sederhana dengan membawa semua pesan dan alur Anda di satu tempat yang mudah dipahami, untuk melihat bagaimana pesan Anda terkait dengan strategi pemasaran yang lebih besar

Mari masuk ke MarketPlan dan lihat cara kerjanya.

Mulai

Jadi dengan mockup ini kami memiliki kampanye e-commerce di mana kami memiliki dua titik chatbot yang berinteraksi dengan prospek kami.

Pada awal alur di sisi Facebook, kami memiliki bot obrolan Facebook yang terhubung dan di etalase itu sendiri kami memiliki widget penjualan terintegrasi di mana tim dukungan dan penjualan kami dapat diakses melalui kedua utusan obrolan ini.

Mari masuk ke urutan obrolan ini untuk melihat alur yang dibangun.

Saat Anda berada di dalam Aplikasi Kanvas Urutan Obrolan, Anda akan melihat di bagian atas judul yang diwakili di kanvas dan juga tujuan Anda di balik urutan ini.

Di bawah Anda memetakan alur kampanye yang serupa dengan yang Anda lakukan untuk aplikasi kanvas email dengan editor teks MarketPlan lengkap untuk setiap pesan.

Di sini di sebelah kanan Anda memiliki area tugas untuk mendelegasikan dan berkolaborasi dengan benar dengan tim Anda atau klien Anda pada setiap komponen yang terlibat dalam urutan obrolan.

Mari kita lanjutkan dan buat urutan obrolan dari bawah dengan menggunakan bot obrolan Facebook yang telah kita rencanakan di sini.

Mari kita mulai dengan memasukkan tujuan dari urutan chatbot khusus ini dan itu untuk mengarahkan lalu lintas ke toko kami dan menawarkan dukungan pelanggan.

Dan sekarang mari kita membahas komponen pertama dalam membuat dan mengelola urutan obrolan yaitu menyusun strategi dan menciptakan alur logis untuk prospek Anda.

Buat Alur Obrolan Logis

Aplikasi kanvas urutan obrolan memberi Anda kemampuan untuk merencanakan ini menggunakan berbagai pesan, ketentuan, dan tag tindakan yang cukup Anda klik dan seret ke bawah.

Sekarang awal dari urutannya adalah ketika pengunjung halaman Facebook mengklik tombol memulai di bagian atas halaman dan kami dapat menunjukkannya di sini.

Dari sana di Facebook mereka disajikan dengan pesan singkat dan menu, dan untuk itulah kami akan menggunakan blok pesan pertama ini.

Dan di menu itu kita akan mengarahkan prospek baik langsung ke toko atau menghubungi kami, jadi untuk menautkan prospek ke toko mari tambahkan syarat lain untuk "jika diklik: lihat penjualan saat ini" dan kami akan menggunakan indikator tindakan untuk mengikuti setelah itu untuk mencatat bahwa kami akan menautkannya ke halaman pembersihan toko, dan sekarang saya akan membangun sisa alur

Dan dengan semua ini diplot, aplikasi kanvas urutan obrolan memberi Anda kemampuan untuk secara visual mewakili aliran kampanye urutan obrolan Anda sehingga semua orang dapat dengan mudah memahami apa yang sebenarnya terjadi di semua berbagai alat Anda.

Jadi untuk menghindari tim Anda atau klien Anda harus masuk ke beberapa platform untuk menjelaskan strategi, Anda cukup mengarahkan perhatian semua orang ke MarketPlan untuk mendapatkan pemahaman cepat dengan area tugas kami di sebelah kanan.

Mari kita lanjutkan dan melalui yang pertama yaitu membuat salinan kita dibuat yang membawa kita ke komponen kedua dalam memproduksi urutan obrolan yaitu menulis salinan yang ditargetkan.

Tulis Salinan yang Ditargetkan

Jadi mari kita klik tombol edit dan masuk ke dalam editor teks.

Saat menulis pesan, penting untuk menyatakan tujuan pesan sehingga siapa pun yang memproduksi salinannya dapat tetap fokus dan fokus dalam bahasa mereka.

Sekarang tujuan dari menu utama adalah untuk menyambut prospek kita dan mengarahkan mereka ke tim penjualan atau ke toko.

Sekarang mari kita lanjutkan dan tuliskan apa yang kita inginkan dari pesan selamat datang awal.

Sekarang dengan salinan membuat catatan yang dibuat untuk sisa tim ke mana semua tautan harus pergi, kita dapat melanjutkan dan mengklik "Simpan" yang membawa kita ke komponen ketiga yaitu membuat dan mengelola tautan kita.

Buat & Kelola Tautan

Untuk pesan kami, aplikasi kanvas urutan obrolan memberikan cara yang sangat mudah untuk mengatur semua tautan Anda.

Hanya dengan mengeklik tombol tautan, Anda dapat mengakses menu tautan tempat kami dapat melanjutkan dan menghasilkan tautan UTM untuk setiap opsi menu berbeda yang tertaut ke situs kami.

Untuk perincian lebih rinci dari area tautan, kami memiliki video khusus di dalam daftar putar ini.

Anda dapat membuat sebanyak mungkin tautan yang diperlukan untuk setiap pesan.

Dengan mengklik "Salin Tautan", tim Anda memiliki akses penuh ke masing-masing UTM ini untuk memastikan Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk melacak kinerja pesan Anda.

Dengan salinan dan tautan yang dibuat, kami memiliki apa yang kami butuhkan untuk mulai meluncurkan urutan.

Ketika Anda akhirnya memiliki pesan Anda berjalan langsung di halaman Anda atau di dalam tim dukungan Anda, Anda memiliki sakelar langsung di sini untuk memberikan indikator visual sederhana untuk mengetahui pesan mana yang dilihat prospek Anda secara aktif dan mana yang masih dalam produksi.

Dengan semua yang diluncurkan, mari kita bahas komponen keempat dalam mengelola urutan obrolan yaitu mengukur dan mengoptimalkan setiap pesan dalam urutan Anda.

Ukur & Optimalkan

Dengan tautan yang dikonfigurasi, Anda akan dapat melihat prospek mana yang berasal dari pesan obrolan Anda dan melihat pesan obrolan mana yang menghasilkan lebih banyak konversi sehingga Anda dapat mengoptimalkan strategi penyalinan dan pemasaran Anda.

Secara keseluruhan, Aplikasi Kanvas Urutan Obrolan MarketPlan memungkinkan kesederhanaan dan produktivitas dalam menghasilkan kampanye obrolan yang efektif.