Model Harga Apa yang Terbaik untuk Aplikasi Saya?
Diterbitkan: 2019-09-17Untuk mengisi, atau tidak untuk mengisi – itulah pertanyaannya.
Bagaimana Anda menghasilkan pendapatan dari aplikasi Anda adalah salah satu keputusan terbesar yang harus Anda buat. Mari membahas opsi Anda saat memilih model penetapan harga aplikasi .
Sebagai permulaan, begitulah cara Anda akan dibayar dan membayar staf Anda. Kedua, ini akan sangat memengaruhi cara Anda memasarkan aplikasi, mulai dari strategi komunikasi luas hingga seluk beluk cara Anda memasarkan diri sendiri.
Aplikasi berbayar berarti aliran pendapatan Anda lebih tetap, tetapi juga merupakan penghalang signifikan bagi pengguna yang hanya ingin melihat apa yang terjadi. Aplikasi gratis, yang dimonetisasi dengan model freemium atau pembelian dalam aplikasi, akan memiliki tingkat unduhan yang lebih baik, tetapi Anda mengandalkan:
- Versi premium yang cukup menggiurkan sehingga orang akan membayarnya
- Pembelian dalam aplikasi yang meningkatkan pengalaman sehingga banyak orang ingin menghabiskan uang nyata untuk mendapatkannya.
Jadi, inilah kurusnya berbagai skema pembayaran, apa gunanya, apa yang buruk, dan pro dan kontra pemasaran masing-masing. Ditambah beberapa contoh aplikasi hebat yang telah menggunakannya untuk melakukan pembunuhan.
Aplikasi Berbayar
Aplikasi berbayar sedikit lebih tua dan sedikit lebih serius daripada yang gratis, seringkali sepupu indie. Ada juga argumen bahwa aplikasi berbayar adalah jenis yang sekarat – lagi pula, pada tahun 2013, Flurry melaporkan bahwa 90% dari unduhan aplikasi adalah untuk aplikasi gratis.
Grafik melalui Flurry
Selain itu, mereka masih merupakan pilihan yang layak untuk banyak pengembang saat ini, terutama pengembang iOS (pengguna Android murah ).
Manfaat
Manfaat langsung dari membuat orang membayar aplikasi Anda sangat sederhana – Anda menghasilkan uang dari setiap pelanggan. Dan itu sangat besar (kita akan melihat persentase freemium nanti dan itu tidak terlalu menggembirakan). Jadi segera, Anda telah menetapkan aliran pendapatan.
Manfaat kedua adalah aplikasi berbayar memiliki hubungan yang berbeda dengan pengguna. Anda akan mendapatkan lebih sedikit unduhan, begitulah yang akan terjadi.
Jika aplikasi Anda berbayar, Anda hampir pasti akan mendapatkan interaksi yang lebih baik dari pengguna.
Tidak ada yang akan turun aplikasi Anda hanya untuk melihat-lihat. Mereka akan memberikan celah yang sangat kuat saat digunakan. Dan itu sangat besar, mengingat jumlah aplikasi yang merana di layar terakhir smartphone. Selain itu, orang lebih cenderung menilai aplikasi berbayar, karena mereka sudah berinvestasi di dalamnya.
Kekurangan
Alasan yang sama bahwa Anda memiliki keterlibatan yang hebat, Anda akan memiliki lebih sedikit unduhan. Dan di app store, itu bisa membunuh Anda. Bahkan aplikasi hebat pun akan merana jika berada di bagian bawah tumpukan.
Grafik melalui Carter Thomas
Grafik di atas berasal dari aplikasi yang diluncurkan dengan harga $0,99 pada tahun 2011 dan kemudian gratis. Ini adalah hubungan sebab-akibat yang cukup jelas.
Kedua, sementara orang lebih cenderung untuk meninjau produk Anda, harapan mereka lebih tinggi, terutama jika aplikasi Anda menjanjikan bulan dalam pemasaran dan proposisi nilai Anda. Jika tidak ada yang luar biasa, Anda berisiko mendapat ulasan negatif, yang dapat sangat merusak peringkat Anda (terutama dalam hubungannya dengan jumlah unduhan yang lebih sedikit).
Siapa yang Harus Dibayar?
Aplikasi berbayar masih jauh dari mati, meskipun ada tren ke arah yang gratis. Game adalah tempat yang bagus untuk aplikasi berbayar – lihat saja aplikasi berbayar teratas di Play Store dan Anda akan melihat ada permintaan yang jelas.
Tetapi sebagian besar aplikasi berbayar yang sukses bukanlah game, melainkan aplikasi yang berfungsi. Hal-hal seperti memesan perjalanan, atau cuaca, aplikasi bisnis – itulah yang akan dibayar orang. Sebagai permulaan, orang akan membuat konsep aplikasi dalam hal berapa banyak waktu yang mereka hemat. Dalam istilah itu, tidak perlu waktu lama bagi aplikasi Anda untuk membayar sendiri.
Pikirkan sejenak jika Anda menjual aplikasi Anda seharga $0,99, dan seseorang dengan upah minimum membelinya untuk membuat pekerjaan mereka lebih cepat, mereka hanya perlu membuat pekerjaan mereka 9% lebih cepat selama 1 jam untuk membenarkan pengeluaran.
Jadi bisnis adalah pilihan yang bagus untuk aplikasi berbayar. Tapi bagaimana cara memasarkannya?
Pemasaran
Pertama, Anda memiliki keuntungan besar atas setiap aplikasi gratis di luar sana – Anda memiliki gagasan yang jelas tentang untuk siapa Anda membuat aplikasi, dan masalah apa yang Anda pecahkan.
Terutama jika Anda adalah aplikasi fungsional, proposisi nilai Anda akan langsung dapat dipahami oleh audiens target Anda, dan Anda mungkin hanya akan diunduh oleh audiens target Anda (karena tidak ada yang membayar aplikasi kecuali mereka cantik pasti mereka akan menyukainya).
Jangan pernah menyerah.
Anda dapat menjadi sangat bertarget dalam pemasaran Anda, karena semua yang Anda ketahui.
Ini berarti Anda benar-benar dapat memusatkan uang pemasaran Anda ke dalam beberapa saluran iklan berbayar yang bernilai tinggi.
Contoh yang sangat bagus untuk ini adalah aplikasi buku, aplikasi Lazy Larry Lizard.
Ini adalah aplikasi buku anak-anak untuk anak-anak prasekolah, jadi targetnya adalah orang tua, kakek-nenek, dan pengasuh. Kedua, tim (Wasabi) ingin menjaga citra diri mereka benar-benar positif. Jadi mereka tahu siapa yang akan membeli produk mereka, dan di mana mereka akan pergi. Wasabi menjalankan serangkaian kampanye PPC yang sangat bertarget, mengenai situs web yang relevan, pencarian AdWords, dan blog induk. Penggerak besar dalam kampanye adalah menyebarkan berita dari mulut ke mulut – sesuatu yang sangat sulit dilakukan tanpa gagasan yang jelas tentang di mana audiens target Anda menghabiskan waktu mereka.
Aplikasi gratis
Jika Anda seperti sebagian besar pengembang aplikasi, Anda telah memilih aplikasi gratis, yang berarti sebagian besar tujuan Anda adalah memonetisasi aplikasi itu semampu Anda.
Manfaat
Aplikasi gratis mendapatkan lebih banyak unduhan. Itulah yang sebenarnya terjadi. Ini berarti bahwa aplikasi Anda memiliki peringkat yang lebih tinggi di app store, dan Anda mulai menonjol dari kebisingan.
Cara toko aplikasi saat ini ada, tidak ada opsi untuk 'mencoba sebelum Anda membeli' dan mekanisme yang sangat terbatas untuk melihat seperti apa aplikasi itu .
Pikirkan industri perangkat lunak lain, seperti perusahaan SaaS yang menjual CRM. Hampir setiap orang memiliki uji coba gratis, atau tenaga penjualan untuk menyiapkan Anda beberapa hari untuk melihat bagaimana Anda melakukannya. Bahkan dalam kehidupan nyata, Anda dapat mencoba hampir semua produk yang Anda beli sebelum membelinya, dengan pengecualian makanan (kecuali anggur), celana dalam, dan headphone (aneh).
Agar toko aplikasi tidak memiliki opsi untuk mencoba sesuatu, mendorong konsumen ke opsi yang membawa risiko paling kecil – aplikasi gratis.
Kekurangan
Kelemahan dari kebebasan adalah, yah, Anda bebas. Anda memperdagangkan volume semata untuk kualitas, dan Anda memainkan beberapa margin yang sangat bagus. Mari saya jelaskan.
Kualitas diatas kuantitas
Orang-orang akan mengunduh aplikasi gratis sesuka hati, atau untuk memecahkan masalah yang mereka miliki, sekali. Bayangkan Anda bepergian di Toronto, jadi Anda mengunduh aplikasi TTC (ini adalah aplikasi transit)
Ketika Anda pergi, apa yang Anda lakukan? Anda tidak pernah menggunakannya lagi. Tetapi unduhan Anda sama pentingnya dengan seseorang yang bepergian dengan TTC setiap hari. Jika itu adalah aplikasi berbayar, Anda akan melepaskan pelancong, tetapi memiliki audiens yang jauh lebih terlibat.
Keuntungan Marginal
Jika Anda menggunakan pembelian dalam aplikasi, freemium, atau iklan, Anda harus tahu bahwa sebagian besar pengguna Anda tidak akan membeli pembelian apa pun yang Anda jual. Tentu, kadang-kadang seseorang akan mengumpulkan tagihan $ 46.000, tapi itu bukan norma. Umumnya, orang tidak akan menyukainya, dengan konversi untuk freemium biasanya kurang dari 5%.
Siapa yang Harus Bebas?
Sejujurnya, hampir semua aplikasi bisa gratis. Tetapi model pendapatan yang paling umum – pembelian dalam aplikasi atau freemium – lebih cocok untuk jenis aplikasi tertentu.
Pembelian dalam Aplikasi
Game mengambil kue untuk ini. Mereka melakukannya yang terbaik, mereka melakukannya paling sering. Plants vs. Zombies 2 adalah contoh yang bagus. Anda dapat bermain secara gratis, dan bahkan mengakses sebagian besar permainan – itu sangat sulit. Membayar sedikit adonan membuat permainan lebih menyenangkan, lebih bervariasi, dan lebih menyenangkan. Dan ketika Anda gagal di level yang sama tiga kali berturut-turut, $1,99 terlihat cukup menjanjikan.
Freemium
Model Freemium mengandalkan penyediaan layanan yang cukup berguna sehingga orang-orang mengunduhnya, tetapi kemudian cukup ditingkatkan sehingga orang akan membayarnya. Ini benar-benar menghadirkan tantangan UX yang menarik – jika Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna, apakah Anda mengenakan biaya untuk itu? Tapi saya ngelantur. dalam g
Manfaatnya adalah jika aplikasi Anda cukup baik untuk digunakan secara teratur, maka Anda memiliki sedikit audiens yang terikat. Anda dapat memuji manfaat dari layanan utama Anda, dan sebenarnya tidak ada yang bisa mereka lakukan untuk itu.
Produk freemium favorit saya adalah Spotify. Mereka telah menguasai permainan freemium, dengan fungsionalitas penuh secara gratis, sehingga orang dapat melihat betapa hebatnya itu, tetapi dengan iklan yang diputar sepanjang waktu. Berlangganan menghapus iklan. Sangat sederhana, sangat efektif, karena:
- Menghilangkan iklan adalah nilai tambah yang bagus bagi pengguna
- Mereka menghasilkan uang dari iklan mereka sementara itu!
Cara Memasarkan Aplikasi Gratis
Untuk aplikasi gratis, alat pemasaran yang sangat besar adalah peringkat dan ulasan. Ini umumnya akan lebih positif daripada aplikasi berbayar karena orang-orang kurang berinvestasi. Sayangnya, membuat orang menilai dan mengulas aplikasi gratis Anda bisa jadi sulit, justru karena investasi yang lebih rendah. Larutan?
Gunakan leverage pembelian dalam aplikasi atau peningkatan untuk mempertahankan aplikasi gratis.
Bayangkan jika Anda bermain Plants vs Zombies 2 dan muncul pesan yang mengatakan 'buka kunci dunia baru jika Anda menulis ulasan!' Maukah kau melakukannya? Saya akan.
Karena aplikasi Anda gratis, dan pendapatan didasarkan cukup banyak pada banyak unduhan, basis pengguna yang luas adalah kuncinya. Membangun kesadaran melalui media sosial adalah cara mudah gratis untuk mempromosikan aplikasi Anda, dan terlibat dalam komunitas apa pun yang Anda ikuti juga bagus. Misalnya, RunKeeper adalah aplikasi olahraga (kami melihatnya minggu lalu) yang blognya penuh dengan tips dan trik lari yang bagus. MapMyRun adalah contoh latihan lain yang benar-benar terintegrasi dengan komunitas mereka – aplikasi mereka kompatibel dengan sejumlah besar pelacak kebugaran (seperti produk Garmin). Jika Anda bisa, coba dan bangun diri Anda ke dalam komunitas pengguna Anda. Itu membuat Anda (dan aplikasi Anda) jauh lebih mudah dibuang dan mungkin akan membantu Anda membuat produk yang lebih baik.
Membungkus
Ada pro dan kontra untuk aliran pendapatan berbayar dan gratis. Aplikasi berbayar lebih stabil dan cenderung memiliki interaksi yang lebih baik, tetapi mendapatkan pengguna adalah perjuangan yang nyata, bahkan untuk aplikasi berkualitas tinggi. Aplikasi gratis, di sisi lain, berjuang dengan masalah terbalik dari pengguna sekali pakai yang jauh dari keterlibatan, dan yang tidak akan pernah berpartisipasi dalam peningkatan versi freemium atau pembelian dalam aplikasi. Namun, karena gratis, ambang batas untuk mencobanya jauh lebih rendah secara psikologis, terutama dengan pengaturan toko aplikasi saat ini tanpa opsi coba-sebelum-Anda-beli. Itu tergantung pada apa yang dilakukan aplikasi Anda dan apa yang diharapkan pelanggan. Jika Anda dapat mengetahui dua hal itu, anehnya, aliran pendapatan akan muncul dengan sendirinya.
