Cara Beriklan Di Facebook – Strategi yang Digunakan Pro Untuk Menghasilkan Penjualan

Diterbitkan: 2021-08-19

Ketika saya pertama kali meluncurkan toko online saya, saya menghasilkan banyak penjualan sejak awal dengan beriklan dengan Google Adwords. Dan bahkan hari ini, pesanan dari Google Adwords masih mewakili sebagian besar pendapatan bulanan kami.

Tapi inilah hal tentang Google Adwords atau platform periklanan "berbasis kueri". Meskipun iklan Anda bisa sangat menguntungkan, jumlah pelanggan yang mungkin dapat Anda jangkau dibatasi oleh jumlah pencarian untuk kata kunci yang Anda targetkan.

Dan selama beberapa tahun terakhir, kami kurang lebih telah memaksimalkan jangkauan AdWords kami. Bahkan jika kami meningkatkan anggaran kami, lalu lintas AdWords kami tidak akan meningkat.

Kemudian, saya menemukan cara beriklan di Facebook dan hidup saya berubah selamanya.

Catatan: Meskipun posting ini terutama tentang iklan Facebook, lihat artikel ini jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang iklan Google

  • Google Shopping Dijelaskan Dalam Satu Panduan Langkah Demi Langkah Sederhana
  • Iklan Facebook Vs Google Adwords – Platform Iklan Mana yang Tepat Untuk Bisnis E-niaga Anda?
  • 3 Kesalahan Umum Adwords Dan Cara Membeli Lalu Lintas Bertarget Murah Untuk Situs Anda

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya yang komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online Anda sendiri dari awal. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Daftar isi

Kesalahan Nomor Satu yang Dilakukan Orang Saat Mencoba Beriklan di Facebook

Ketika saya pertama kali mendengar tentang iklan Facebook bertahun-tahun yang lalu, saya menjadi sangat bersemangat sehingga saya bergegas keluar dan mulai mengeluarkan uang tunai ke kiri dan ke kanan .

Facebook tidak hanya menjangkau lebih dari satu miliar orang di seluruh dunia, tetapi rata - rata pengguna menghabiskan 40 menit dan memeriksa halaman Facebook mereka lebih dari 14 kali sehari . Itu gila!

Karena statistik ini, saya segera mendaftar untuk sebuah akun, merancang materi iklan pertama saya dan mengarahkannya ke produk terlaris saya dengan anggaran $20/hari.

Inilah tampilan materi iklan pertama saya (Anda dapat mengklik gambar di bawah untuk melihat halaman arahan)

Iklan Facebook BBL

Facebook memungkinkan Anda untuk menjadi sangat spesifik dengan audiens Anda, jadi untuk iklan ini, saya menargetkan wanita yang baru saja terlibat yang tinggal di negara bagian dengan kinerja tertinggi dalam hal penjualan. Dan coba tebak bagaimana kinerjanya?

Itu mengerikan! Saya menghabiskan dua ratus dolar dalam 2 minggu pertama tanpa satu penjualan!

Iklan tersebut mendapatkan banyak klik tetapi tampaknya tidak ada yang mau membeli apa pun dan saya tahu ada sesuatu yang sangat salah.

Sekarang untuk menempatkan segala sesuatunya ke dalam perspektif, hanya butuh beberapa hari sebelum saya melakukan penjualan pertama saya menggunakan Google dan banyak dari iklan Adwords kami yang langsung menguntungkan .

Tapi Facebook adalah binatang yang sama sekali berbeda!

Secara keseluruhan, kesalahan yang saya buat dengan iklan Facebook pertama saya adalah kesalahan yang sangat umum. Anda tidak bisa hanya melontarkan iklan dan mengarahkannya ke produk Anda.

Menjalankan iklan Facebook yang menguntungkan membutuhkan pendekatan yang sama sekali berbeda .

Perbedaan Antara Query Dan Iklan Berbasis Konten

Google Vs Facebook

Untuk menjalankan iklan Facebook dengan benar, pertama-tama Anda harus memahami perbedaan utama antara cara kerja iklan Facebook versus cara kerja iklan pencarian Google Adwords.

Ketika seseorang melakukan pencarian di Google , mereka mencari sesuatu yang sangat spesifik. Akibatnya ketika mereka mengklik iklan Anda, ada konteks yang sangat spesifik untuk tindakan mereka.

  • Mary melakukan pencarian untuk saputangan pernikahan
  • Mary menemukan iklan penelusuran untuk toko saputangan
  • Mary mengklik iklan dan menemukan daftar saputangan
  • Maria melakukan pembelian

Sekarang bandingkan dengan pengalaman Mary ketika dia berselancar di Facebook dan Anda akan melihat perbedaan langsung

  • Mary membuka Facebook untuk melihat apa yang sedang dilakukan teman-temannya. Dia akan menikah dalam setahun tetapi belum memulai perencanaan pernikahan.
  • Mary melihat iklan Facebook untuk sapu tangan pernikahan dan dia pikir itu terlihat lucu
  • Mary mengklik iklan dan menemukan daftar produk
  • Mary berpikir dalam hati "Ini terlihat bagus" dan kemudian meninggalkan toko karena dia belum siap untuk membeli.
  • Mary mengklik kembali ke Facebook. Tamat!

Perbedaan utama antara menjalankan iklan Facebook dan iklan berbasis pencarian Google adalah bahwa dengan Google, pelanggan Anda memiliki niat berbasis pencarian .

Namun ketika mereka mengklik iklan Facebook, mereka mungkin tidak berniat membeli apapun sama sekali.

Dengan iklan Facebook, pengguna hanya tertarik untuk mengonsumsi konten dan memahami perbedaan ini adalah kunci kesuksesan Anda dengan platform iklan Facebook.

3 Jenis Kampanye Facebook Dan Seperti Apa Corong Saya

Corong Facebook

Karena kebanyakan orang menelusuri Facebook untuk mengkonsumsi konten, kemungkinan menutup penjualan pada pertemuan pertama Anda sangat tipis .

Bahkan, dibutuhkan lebih dari 4-8 titik kontak sebelum pelanggan memutuskan untuk membeli.

Akibatnya, kampanye iklan Facebook Anda perlu membawa pelanggan Anda dalam perjalanan multi-tahap . Dan saat menghitung laba atas belanja iklan, Anda harus memperhitungkan angka untuk semua tahapan ini secara bersama-sama.

Dalam posting ini, saya akan merujuk pada 3 jenis kampanye Facebook.

  • Top Of Funnel – Iklan ini menargetkan pelanggan lama
  • Middle Of Funnel – Iklan ini menargetkan pelanggan yang hangat
  • Bottom Of Funnel – Iklan ini menargetkan pelanggan yang siap membeli

Iklan Facebook Saluran Atas

Bagian Atas Iklan Corong

Iklan corong teratas menargetkan pelanggan lama yang menemukan merek Anda untuk pertama kalinya. Mereka tidak tahu siapa Anda jadi tujuan pertama Anda adalah kesadaran .

Anda perlu menyampaikan dengan jelas apa yang dijual perusahaan Anda dan proposisi nilai unik Anda. Hal ini dapat dicapai baik melalui iklan itu sendiri atau melalui halaman arahan.

Di bagian atas corong, tujuan Anda adalah mendapatkan prospek melalui email, messenger Facebook, atau notifikasi push.

Untuk bacaan lebih lanjut tentang topik ini, lihat posting ini.

  • Cara Mendapatkan 300 Pelanggan Email Per Hari Dan Formulir Pendaftaran Konversi Terbaik Saya
  • Cara Menggunakan Facebook Messenger Untuk Jual Online – Panduan Membangun Chatbots Untuk E-niaga
  • 3 Cara Menggunakan Pemberitahuan Push Dinamis Untuk Meningkatkan Penjualan Toko Online Anda

Atau, Anda dapat melakukan penjualan cepat dengan penawaran yang sangat menggiurkan .

Pada akhirnya, tujuan utama Anda adalah memberi diri Anda kemampuan untuk membawa pelanggan kembali lagi dan lagi sampai mereka siap untuk membeli.

Biasanya, bagian atas corong tidak memiliki laba atas belanja iklan yang tinggi . Kebanyakan orang menjalankan kampanye corong atas pada titik impas atau tingkat yang sedikit menguntungkan dan menggunakannya untuk menghasilkan lalu lintas dan prospek .

Iklan Facebook Tengah Saluran

Tujuan dari iklan corong tengah adalah untuk memperkuat hubungan Anda dengan pelanggan Anda dan untuk mendapatkan pangsa pikiran. Jika pelanggan berada di pasar untuk produk Anda, maka Anda ingin mereka memikirkan Anda terlebih dahulu .

Biasanya iklan ini terdiri dari konten video atau gambar yang lebih mengedukasi pelanggan mengapa perusahaan Anda hebat .

Anda dapat menampilkan iklan ini ke

  • Orang yang telah mengunjungi situs Anda tetapi belum melihat produk atau melakukan pembelian
  • Orang yang telah menonton lebih dari 75% iklan video Anda
  • Orang-orang yang telah terlibat dengan postingan Facebook Anda
  • Orang-orang yang menjadi penggemar halaman Facebook Anda

Tingkat konversi iklan corong tengah jauh lebih tinggi daripada bagian atas corong karena pelanggan sudah mengenal merek Anda.

Pada tahap corong ini, iklan dapat mengarah ke advertorial, testimonial, atau kategori produk, tetapi Anda tidak harus melakukan penjualan murni.

Bagian Bawah Iklan Facebook Corong

Bagian Bawah Iklan Corong

Bagian bawah corong adalah tempat Anda mengarahkan pelanggan langsung ke produk untuk dibeli . Bagian bawah corong diperuntukkan bagi pelanggan yang mengenal merek Anda dengan baik, telah melihat produk Anda, dan siap membeli .

Biasanya, tahap corong Facebook Anda ini menghasilkan laba atas belanja iklan tertinggi . Ini juga tempat sebagian besar konversi Anda yang paling menguntungkan akan terjadi.

Contoh Top Of Funnel Ad #1 – Buat Halaman Landing Berbasis Konten

Contoh berikut adalah kombo halaman arahan/iklan tempat saya menggunakan konten untuk mengumpulkan prospek .

Alih-alih mengarahkan iklan saya ke daftar produk, saya menulis posting yang menarik tentang ide pernikahan untuk calon pengantin.

Berikut kutipan dari postingan tersebut. ( Catatan: Artikel sebenarnya lebih dari 1000 kata tetapi Anda mendapatkan intinya )

Halaman Arahan FB

Berikut adalah beberapa hal yang ingin saya tunjukkan.

  • Halaman arahan adalah bagian dari konten menarik yang akan benar-benar tertarik untuk dibaca oleh seorang pengantin wanita
  • Alih-alih secara terang-terangan mencantumkan produk saya untuk dijual, saya menautkan ke produk tertentu yang saya jual di dalam konten
  • Halaman arahan saya berbunyi seperti sebuah cerita dan bukan iklan

Untuk mendorong pengunjung mengunjungi toko saya , saya juga memilih untuk menempatkan tombol “klik untuk berbelanja” pada gambar seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Ajakan Bertindak FB

Secara umum, hanya sebagian kecil orang yang akan mengeklik gambar-gambar ini untuk melakukan pembelian, tetapi mereka yang pada akhirnya membayar biaya iklan .

Tujuan utama dari kampanye corong atas ini adalah untuk mendapatkan petunjuk . Ingat, kebanyakan orang di Facebook ada di sana untuk mengonsumsi konten dan mereka belum tentu siap untuk membeli.

Akibatnya, saya ingin pelanggan ini kembali ke toko saya ketika mereka akhirnya siap untuk melakukan pembelian.

Cara termudah untuk melakukannya adalah membuat mereka mendaftar ke daftar email dan membuat saluran penjualan email.

Pendaftaran Email FB

Setelah saya memiliki pengunjung di daftar email saya, saya dapat menghubungi mereka kapan pun saya mau dan dengan membuat mereka tetap terlibat dengan konten saya, saya dapat mengirimi mereka pengingat rutin untuk kembali dan memeriksa toko saya.

Sekarang pelanggan ini mungkin tidak tertarik untuk membeli keesokan harinya, minggu depan atau bahkan bulan depan, tetapi saya dapat memastikan bahwa mereka diingatkan dengan senang hati tentang toko online kami ketika mereka sudah siap.

Berikut adalah 3 elemen yang harus dimiliki halaman arahan Anda.

Pertama, Anda membutuhkan magnet timah . Sebagai imbalan atas alamat email pelanggan, kami memberikan ebook tutorial seni dan kerajinan tangan gratis. Di dalam buku ini terdapat berbagai kerajinan DIY yang akan diminati calon pengantin.

Magnet timah

Kemudian, Anda perlu menempatkan formulir pendaftaran email secara strategis di seluruh posting halaman arahan Anda.

  • Tambahkan formulir pendaftaran popup
  • Tambahkan formulir pendaftaran di atas konten
  • Tambahkan formulir pendaftaran di bawah konten
  • Tambahkan formulir pendaftaran di bilah sisi

Pada dasarnya, Anda ingin sangat kecil kemungkinan pengguna membuka halaman Anda tanpa melihat formulir pendaftaran email :)

Untuk informasi lebih lanjut tentang strategi penempatan formulir pendaftaran saya, lihat posting ini.

Contoh Iklan Top Of Funnel #2 – Penawaran Pengiriman Gratis Plus

Cara lain untuk meraih prospek pelanggan dan penjualan ke pelanggan dingin adalah dengan menjalankan tawaran pengiriman plus gratis .

Penawaran gratis plus pengiriman adalah penawaran di mana produk gratis tetapi pelanggan harus membayar biaya pengiriman dan penanganan.

Alasan kampanye ini sangat efektif adalah karena kata "gratis" menghentikan pelanggan di jalurnya dan mereka tertarik untuk segera melakukan pembelian.

Sementara itu di sepanjang jalan, Anda mengambil informasi kontak mereka .

Sederhananya, tujuan Anda dengan kampanye ini adalah untuk…

  • Dapatkan pemimpin messenger Facebook
  • Ambil alamat email
  • Piksel mereka untuk penargetan ulang
  • Selesaikan penjualan kecil

Berikut tampilan penawaran gratis plus pengiriman saya.

Gratis Ditambah Pengiriman

Ketika pengunjung mengklik iklan, mereka dibawa ke Facebook Messenger tempat saya mengambil pelanggan Messenger

Facebook Messenger

Kemudian, mereka dipandu ke halaman arahan saya untuk mengambil email dan menyelesaikan penjualan .

Pendarat FPS

Secara umum, penawaran pengiriman plus gratis dan peningkatan penjualan tambahan membayar biaya iklan dan saya mendapatkan prospek email, pelanggan messenger, dan pelanggan yang membayar nyata!

Corong Email Anda Adalah Kunci Keberhasilan Puncak Corong

email Pemasaran

Tidak ada gunanya mengambil alamat email kecuali Anda berencana mengirim email ke pelanggan Anda. Jadi, Anda perlu membuat urutan autoresponder email multi langkah untuk secara otomatis mengirim email ke daftar prospek Anda setiap minggu.

Meskipun detail urutan email kami berada di luar cakupan postingan ini, intinya adalah Anda dapat mengotomatiskan seluruh proses ini . Dan kuncinya adalah untuk tidak tampil sebagai penjual yang terang-terangan dalam email Anda.

Berikan pelanggan konten bermanfaat yang benar-benar ingin mereka baca dan sesekali menyinggung produk yang Anda bawa di toko Anda.

Ini tidak hanya akan menciptakan berbagi pikiran untuk bisnis e-niaga Anda, tetapi ketika mereka ingin membeli produk yang Anda bawa, kemungkinan besar mereka akan melihat ke toko Anda untuk melakukan pembelian.

Ini adalah cawan suci bagaimana membuat iklan Facebook efektif.

Jika Anda memerlukan bantuan tentang cara membuat kampanye email ini, lihat posting saya di 5 Email Autoresponders Toko Online Anda Perlu Mengotomatiskan Penjualan

Contoh Iklan Corong Tengah – Testimonial, Kupon, dan Cerita

Sementara bagian atas corong dirancang untuk menarik perhatian dan mendapatkan prospek, bagian tengah corong adalah tempat Anda memperkuat hubungan Anda .

Secara umum, Anda harus menggunakan bagian tengah corong untuk menceritakan kisah tentang merek Anda, menunjukkan testimoni pelanggan, dan mengirim penawaran khusus untuk menarik mereka berbelanja.

Berikut adalah contoh iklan Facebook di mana saya menggunakan testimonial pelanggan untuk serbet saya .

Corong Tengah

Contoh Bagian Bawah Iklan Corong – Iklan Produk Dinamis Facebook

Kampanye corong bawah Anda akan menjadi iklan Anda yang paling menguntungkan dan bagian terbaiknya adalah iklan tersebut dapat dijalankan sepenuhnya dengan autopilot dengan Iklan Produk Dinamis Facebook.

Iklan Produk Dinamis Facebook adalah iklan Facebook yang berubah secara dinamis tergantung pada produk apa yang dijelajahi pelanggan di toko Anda.

Misalnya, jika pelanggan melihat saputangan biru tua, maka mereka akan diperlihatkan saputangan yang sama persis dengan materi iklan foto di iklan Facebook Anda.

Iklan dinamis dapat dengan mudah disiapkan oleh

  • Mengunggah seluruh katalog produk Anda ke Facebook di https://business.facebook.com
  • Membuat iklan berbasis "katalog produk" di antarmuka manajer iklan Facebook

Berikut adalah contoh Iklan Dinamis Facebook.

Iklan Produk Dinamis Facebook

Jenis iklan yang satu ini mendapatkan antara 10-12X laba atas belanja iklan dan merupakan iklan Facebook terbaik yang dapat Anda jalankan.

Catatan: Saya telah menulis posting mendalam tentang Iklan Produk Dinamis Facebook yang dapat Anda baca berjudul Cara Menggunakan Penargetan Ulang Dinamis Facebook Untuk Menghasilkan Pengembalian 12x Atas Pengeluaran Iklan Anda

Ringkasan Proses

Jika Anda telah mencerna semua hal di atas, Anda akan segera menyadari bahwa mengonversi pelanggan Facebook membutuhkan proses penjualan jangka panjang daripada media periklanan berbasis kueri seperti Google.

Dengan Facebook, Anda harus membuat pelanggan Anda tetap terlibat sampai mereka siap untuk membeli. Dan kemudian Anda harus membawanya kembali ke toko Anda ketika itu terjadi.

Setelah Anda mulai mengumpulkan alamat email, pelanggan messenger, dll... dan terlibat dengan pelanggan Anda melalui saluran khusus, Anda akan dapat membuat iklan Facebook menguntungkan. saya jamin!

Sekarang ada banyak detail kecil yang saya tinggalkan di posting ini untuk kepentingan waktu.

Misalnya, Anda juga dapat menjalankan kampanye penargetan ulang untuk menampilkan iklan secara khusus kepada pelanggan yang telah mengunjungi halaman tertentu di toko Anda.

Anda dapat mengunggah daftar email Anda dan meminta Facebook menghasilkan "daftar mirip" dari pelanggan yang ditargetkan yang secara demografis serupa.

Anda dapat memiliki target pelanggan Facebook yang telah menyukai halaman Anda .

Apa yang benar-benar hebat tentang iklan Facebook dibandingkan dengan iklan pencarian Google adalah Anda berpotensi dapat menjangkau lebih banyak orang .

Bagaimanapun, jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang berbagai cara untuk menerapkan iklan berbayar, saya membahas semua konsep ini dalam kursus e-niaga saya.

Jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan atau mempertimbangkan untuk mendaftar ke kelas.