Top 10 des logiciels de gestion de contrats gratuits pour 2020

Les entreprises entrent et sortent constamment d'accords, d'offres et de nouveaux contrats. Mais comment font-ils pour garder une trace de tout ?

Les relations avec les employés, les fournisseurs et les clients ne sont pas celles que vous voulez négliger, et leur épanouissement peut reposer sur la bonne exécution des exigences d'un contrat. Un système de gestion des contrats est une solution logicielle qui aide les entreprises à tenir leurs promesses en créant, exécutant, signant et surveillant correctement tous leurs accords.

De nombreuses personnes au sein d'une organisation peuvent bénéficier de l'automatisation des processus rationalisés que la gestion des contrats peut offrir. Les services des ressources humaines l'utilisent pour gérer les contrats des employés, les commerciaux en ont besoin pour remplir leur part du contrat avec les clients, et les services juridiques s'en servent pour assurer la conformité sur tous les fronts de l'entreprise.

Meilleures solutions gratuites de gestion des contrats

La liste ci-dessous contient des avis d'utilisateurs réels sur les meilleurs logiciels de gestion de contrats du marché. Pour être inclus dans cette liste, non seulement vous devez être une application gratuite, mais vous devez également :

• Inclure un référentiel de documents qui peuvent être stockés dans différentes catégories pour chaque type de contrat
• Proposer des modèles de contrats personnalisables par les utilisateurs impliqués dans la création de contrats commerciaux
• Fournir la possibilité de créer, modifier, partager et collaborer facilement sur des contrats en interne (avec d'autres employés) et en externe (avec des clients ou des partenaires)
• Permettre aux utilisateurs d'envoyer des notifications pour les étapes importantes, telles que l'expiration ou le renouvellement du contrat
• Respecter les exigences légales commerciales ainsi que les règles commerciales internes des parties impliquées dans le contrat

*Certaines critiques peuvent être modifiées pour plus de clarté. Ces données ont été extraites le 10 septembre 2020.

1. PandaDoc

PandaDoc est un logiciel de gestion de contrats spécialisé dans l'amélioration du flux de travail de toutes vos transactions commerciales, la collecte d'informations précieuses et la fourniture d'une expérience d'achat positive à vos clients. Cet outil sert de logiciel d'automatisation de documents tout-en-un, vous n'avez donc pas à vous soucier de la création, de l'approbation ou de la signature de propositions, de devis ou de contrats.

PandaDoc peut améliorer l'efficacité des contrats dans l'ensemble de votre organisation en s'intégrant à votre logiciel de gestion de la relation client, aux processeurs de paiement et aux applications de stockage de fichiers. Les fonctionnalités de PandaDoc incluent la création de contrats, les capacités de signature électronique et la collecte des paiements.

Ce que les clients aiment :

"J'ai utilisé de nombreuses plateformes de signature électronique et j'aime la convivialité de celle-ci. Et c'est gratuit. Je suis également très impressionné par l'interface épurée. Dans mon rôle actuel, je sais que j'envoie de nombreux documents à des destinataires qui ne sont pas familiers avec les signatures électroniques, mais qui n'ont eu aucun problème avec eux nécessitant de l'aide ou mal compris comment utiliser PandaDoc.

- Revue PandaDoc , Andrea W.

Ce que les clients n'aiment pas :

« Si vous avez la version gratuite de PandaDoc, la création des documents prend un certain temps. Par exemple, sur la plupart des documents, j'ai besoin d'initiales sur chaque page. Cela signifie que je dois à nouveau faire glisser et déposer les "initiales" sur chaque page. Ce serait une fonctionnalité intéressante de pouvoir déposer des initiales sur chaque page à la fois.

- Revue PandaDoc , Julie V.

2. Accélo

Accelo est un autre outil de gestion des contrats conçu principalement pour les entreprises de services. Il agit comme un système logiciel tout-en-un qui facilite la gestion de tout le travail de vos clients, du moment où ils deviennent un prospect jusqu'au moment où ils se convertissent en client.

Accelo est un logiciel basé sur le cloud, de sorte que toutes les informations qui y sont stockées sont accessibles tant que vous êtes un utilisateur autorisé avec accès à Internet. Les fonctionnalités offertes par Accelo incluent la capture automatique des e-mails, les feuilles de temps, la création de rapports personnalisés et d'autres processus commerciaux qui vous permettront de savoir si les choses ne vont pas sur la bonne voie avec vos contrats.

Ce que les utilisateurs aiment :

« Accelo a été un outil très utile pour notre gestion de projet, en particulier le suivi budgétaire. J'apprécie les rappels que vous pouvez définir pour vous et votre équipe, car ils vous permettent à tous de suivre le travail en temps réel et de ne pas perdre de vue la situation dans son ensemble. Un autre outil ingénieux est la possibilité de surveiller les minutes ou les heures que vous travaillez sur chaque projet. Par exemple, si je passe une heure à faire de la logistique ou des ressources pour un client particulier, Accelo me permet d'utiliser une sorte de chronomètre pour surveiller chaque seconde.

- Revue Accelo, Jeffrey S.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Il y a quelques problèmes simples d'expérience utilisateur que j'ai soulevés à quelques reprises et qui ne semblent jamais être résolus. Les synchronisations Gmail et QBO peuvent parfois être un peu boguées. La nouvelle fonction de recherche n'est pas aussi intuitive que l'ancienne version. Le CRM est trop simpliste, alors nous ne l'utilisons plus.

- Revue Accelo, Michael B.

3. DealHub

DealHub est une plate-forme d'engagement de vente et de configuration de devis (CPQ) qui agit comme un acteur d'équipe essentiel dans le processus de gestion des contrats. Ce logiciel se concentre sur la fourniture d'expériences client personnalisées à chaque étape de l'entonnoir de vente, du prospect au client.

DealHub joue un rôle important en aidant les commerciaux à interagir avec les clients et à collaborer avec eux sur le contenu pertinent pour leur relation, tout en collectant des informations précieuses sur l'engagement. Avec ces données, les représentants peuvent élaborer avec précision des devis et des propositions qui profiteront aux deux parties.

Ce que les utilisateurs aiment :

« La plus grande différenciation entre dealhub et les autres outils CPQ que j'ai évalués est la facilité d'utilisation pour l'administrateur et l'utilisateur final, le temps de lancement et les dépenses. Vous pouvez lancer en quelques semaines seulement, et l'outil permet aux administrateurs d'effectuer facilement et rapidement des ajustements. Nous venons tout juste de lancer, mais notre expert en implémentation a été extrêmement utile pour nous permettre de démarrer rapidement et de faire des recommandations basées sur les meilleures pratiques que d'autres clients utilisent.

- Examen DealHub, utilisateur

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Le parcours utilisateur n'est ni facile ni clair. La conception de la proposition manque de nombreuses fonctionnalités très importantes. Ce que vous voyez dans l'éditeur n'a rien à voir avec l'aperçu. J'aimerais qu'il y ait un moyen simple de prévisualiser ce que je fais au lieu d'avoir à télécharger la proposition à chaque fois.

- Examen DealHub , utilisateur

4. Un flux

Oneflow est un logiciel de gestion de contrats qui veut vous aider à conclure des affaires aussi rapidement que possible en se concentrant sur l'automatisation. Cet outil permet de rationaliser les parties les plus importantes de l'ensemble du processus de contrat, y compris la création de contrat, la signature électronique, le suivi des progrès, l'archivage des documents et l'analyse des résultats. Tous les contrats détenus dans Oneflow peuvent être modifiés en direct, de sorte que vous pouvez toujours avoir la version la plus récente de vos contrats à portée de main. En plus de cela, Oneflow propose des intégrations avec d'autres systèmes logiciels sur lesquels les entreprises s'appuient pour nourrir les relations clients, comme le CRM, l'automatisation du marketing et la création de documents.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Toutes les options pratiques proposées, qu'il s'agisse d'ajouter des parties à partir du carnet d'adresses, d'envoyer des rappels ou d'obtenir des mises à jour et des informations, sont faciles à trouver et très utiles. Lorsque j'envoie des contrats, je travaille à partir d'un modèle dans lequel les clients et moi pouvons modifier des champs ou rédiger des notes lors de l'examen de l'accord. C'est à la fois pratique, simple et rapide, ce que j'apprécie beaucoup car je n'ai pas à faire de modifications dans un document Word et j'évite tous les allers-retours par e-mail qui s'ensuivent avec les clients. Cela ralentissait la signature des contrats, et la fonctionnalité d'édition directe Oneflow est un avantage non négligeable. J'aime aussi la vue d'ensemble des analyses montrant le ratio de contrats envoyés à signés. Cela a donné un excellent aperçu pour aider à peaufiner et à améliorer le processus de clôture. Et le dernier mais non le moindre, la mise en page est vraiment facile à regarder. Dans Oneflow, le placement de chaque fonctionnalité a du sens. »

- Examen Oneflow, Samantha B.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Dans le cas où les contrats comportent des champs qui doivent être remplis par la contrepartie, c'est un peu embêtant que cela permette à la contrepartie de signer le contrat avant qu'il ne soit signé en interne. Nous avons également rencontré des problèmes lorsque des homologues n'ont pas pu ouvrir ou accéder au contrat dans Oneflow en raison des paramètres de leur navigateur. Dans ces cas, nous devons passer plus de temps à essayer de résoudre les problèmes. »

- Examen Oneflow, utilisateur

5. ObtenirAccepter

GetAccept est une solution de gestion des contrats qui fournit tous les éléments essentiels dont vous avez besoin pour gérer vos accords contractuels et plus encore. Cet outil couvre les bases comme la création de contrat, le suivi des documents et la signature électronique, mais il vous permet également d'utiliser la technologie de vidéoconférence pour communiquer avec l'autre partie en question. GetAccept vise à aider les entreprises à prendre en charge leur processus de fin de contrat pour faire avancer les choses et commencer à récolter les avantages associés.

Ce que les utilisateurs aiment :

"L'équipe de GetAccept est formidable et utile pour vous installer sur la plate-forme. La flexibilité du programme est incroyable et vous permet de développer une plateforme personnalisée spécifique aux besoins de votre entreprise. GetAccept a également été formidable en adaptant la plate-forme à notre flux de travail spécifique et en nous aidant à créer la meilleure solution possible pour nous. »

- Examen GetAccept, Alex D.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

« Parfois, il est un peu difficile de recréer ou de modifier une proposition si vous devez en envoyer une nouvelle. Cela fonctionne, mais cela pourrait être plus facile. Nous devons souvent modifier le fichier PDF que nous envoyons à nos clients, car nous n'utilisons pas pour l'instant les modèles intégrés.

- Examen GetAccept, Jesper J.

6. ContractWorks

ContractWorks est une solution de gestion pour les entreprises de toutes formes, tailles et industries. Comme la plupart des outils de gestion des contrats, il facilite grandement l'exécution, le stockage et le suivi de tous les accords d'entreprise pour les entreprises, afin qu'elles puissent concentrer leurs efforts sur les relations que ces accords concernent. En plus de ces fonctionnalités, ContractWorks est fier d'offrir à ses clients une équipe de professionnels du support qui peuvent aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leur solution.

Ce que les utilisateurs aiment :

« ContractWorks n'est pas seulement incroyablement facile à mettre en œuvre, il est encore plus facile à utiliser. Le système est extrêmement simple à naviguer avec une formation minimale. Avec CW, nous n'avons eu que des retours positifs et une adoption facile dans toute notre organisation. S'il y a des questions ou des problèmes que nous devons résoudre, le service d'assistance de CW est impatient et toujours rapide pour répondre. Nous avons déployé CW il y a plus de deux ans, et je suis toujours aussi satisfait de notre décision d'aller de l'avant avec eux aujourd'hui qu'à l'époque.

- Revue ContractWorks , Timothy A.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Je souhaite que vous puissiez sélectionner plusieurs documents à signer en même temps. Je souhaite également que vous puissiez inclure des questions auxquelles répondre ou des champs alternatifs à remplir avant ou après la signature d'un signataire.

- Revue ContractWorks , Sherrill M.

7. Qwilr

Qwilr est un logiciel de gestion de devis et de proposition qui vous aidera à créer la proposition, le pitch et le devis de vente idéaux pour chaque client individuel. La personnalisation de tous vos documents vous aidera à vous démarquer auprès de vos clients, les intégrations rationaliseront les processus contractuels et les notifications vous orienteront dans la bonne direction. Tout ce que vous avez à faire est d'apporter les informations nécessaires à l'accord, et Qwilr fera le reste pour créer un document qui plaira à coup sûr à vos clients.

Ce que les clients aiment :

"Des propositions et un espace d'intégration magnifiques, professionnels et complets, reproductibles et évolutifs. Nous créons des modèles pour l'ensemble de nos équipes de vente et de réussite client à utiliser en fonction du cas d'utilisation de l'entreprise (par secteur, vertical, taille de l'organisation, emplacement). C'est un moyen fantastique de mettre tout ce dont vos clients ont besoin dans un seul espace.

- Revue Qwilr , Taylor W.

Ce que les clients n'aiment pas :

"Mon seul reproche à propos de Qwilr jusqu'à présent est que les tableaux de prix ne peuvent pas être côte à côte (et doivent plutôt être superposés). Autoriser des niveaux de tarification côte à côte rendrait nos services beaucoup plus faciles à comparer pour les clients (et amènerait Qwilr aux normes de tarification de la plupart des services de nos jours). J'aimerais pouvoir ajouter une mise en forme appropriée des puces/listes sur les tableaux de prix. »

- Revue Qwilr , Adam M.

8. ContractSafe

Avec ContractSafe , tout ce qui concerne vos accords commerciaux est disponible en un seul endroit sécurisé. Bien que cela puisse ressembler à une recette pour un espace surpeuplé, ce logiciel de gestion de contrats est doté d'une excellente fonction de recherche, vous permettant ainsi de trouver exactement ce que vous recherchez en toute simplicité.

ContractSafe envoie des alertes pour que vous ne manquiez jamais une échéance contractuelle importante, permet le partage entre les équipes et les relations clients, et s'intègre facilement à d'autres logiciels cruciaux pour le processus de vente, comme le CRM et la signature électronique.

Ce que les utilisateurs aiment :

« La vue personnalisable signifie que chaque utilisateur ne peut voir que les données contractuelles qui le concernent. Le fait que le prix soit fixe quel que soit le nombre d'utilisateurs me permet de le déployer dans toute mon organisation et de démocratiser les informations contractuelles, sans compromettre la confidentialité. Le fait que les contrats se voient attribuer des identifiants uniques et ne peuvent être téléchargés que via un document réel signifie qu'aucun contrat fictif ne peut se retrouver dans la base de données et notre organisation dispose d'une seule référence par contrat qui peut être utilisée dans divers systèmes.

- Revue ContractSafe , Pieter-François T.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"J'aimerais pouvoir stocker des pièces jointes aux contrats sans passer au package le plus coûteux. J'utilise actuellement le package Entrepreneur et si cette fonctionnalité consistant à joindre des documents connexes au contrat de stockage était incluse, ma recommandation serait un dix plutôt qu'un sept.

- Examen de ContractSafe , David B.

9. Hors -la-loi

Outlaw est un logiciel de gestion de contrats qui vise à apporter simplicité et facilité au monde complexe des accords juridiques. Pour les utilisateurs, l'interface est facile à utiliser et à configurer pour n'importe quelle équipe, même celles avec des membres distants. Outlaw peut également s'intégrer à tous vos autres outils, flux de travail et systèmes commerciaux existants. Les fonctionnalités de ce système de gestion des contrats incluent l'automatisation, la rédaction, la collaboration avec les clients et les équipes, les capacités de signature électronique, le suivi des progrès, le stockage et la gestion des contrats.

Ce que les utilisateurs aiment :

"Le processus de bout en bout, de la génération d'un contrat à l'obtention d'une signature, est incroyablement transparent sur Outlaw. Pas seulement pour moi, mais aussi pour mes clients. La fonctionnalité de signature électronique et les alertes par e-mail sont définitivement un avantage considérable - une transaction peut être conclue de n'importe où dans le monde, à tout moment de la journée. »

- Revue hors-la-loi , Brandon B.

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

"Il y a eu une petite courbe d'apprentissage lors de la configuration de nos modèles de contrat sur Outlaw, en particulier pour nos contrats plus longs et compliqués. Mais l'équipe d'assistance a été si dévouée et patiente pendant notre processus d'intégration, ce qui a été une expérience rafraîchissante pour nous. Maintenant, mon équipe est en mesure de créer de nouveaux modèles avec un minimum d'aide de la part de l'équipe Outlaw.

- Revue hors -la-loi , Catalina S.

10. Gardien

Gatekeeper est un logiciel de gestion de contrats basé sur le cloud qui se concentre sur les relations avec les fournisseurs et aide les entreprises à tirer le meilleur parti possible de leurs contrats. Cet outil a été conçu pour répondre aux questions les plus pressantes en matière de gestion des contrats, par exemple si une entreprise tire le meilleur parti de l'accord.

Avec Gatekeeper, tous les contrats peuvent être stockés dans un emplacement central, ce qui permet aux entreprises d'économiser du temps, de l'argent et des efforts pour rester organisées. Cette solution utilise l'automatisation et l'intelligence artificielle pour alléger le fardeau de la gestion des organisations.

Ce que les utilisateurs aiment :

" Nous avons examiné une douzaine de solutions de gestion des contrats, et l'approche de Gatekeeper en matière d'admission et de négociation en ligne est vraiment unique. Le portail des employés a permis à nos bureaux nationaux de soumettre facilement des contrats pour examen, et les flux de travail Kanban aident la direction à rester au top des approbations et assurer la transparence du processus de négociation et d'approbation. »

- Examen du gardien, utilisateur

Ce que les utilisateurs n'aiment pas :

" Le téléchargement de nos contrats équipe par équipe, qui contiennent tous un contenu et des détails de compte différents, est un processus manuel qui peut entraîner des incohérences et des retards dans la mise en service complète du système pour nos besoins. Ce n'est évidemment pas un problème avec Gatekeeper. mais pour une petite ou moyenne entreprise, il serait utile d'en tenir compte lors de la phase initiale de planification du projet."

- Examen du gardien, Cynthia K.

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