Les 10 meilleurs outils de collaboration d'équipe

Publié: 2022-02-27

Avec l'épidémie de coronavirus (COVID -19), de nombreuses organisations à travers le monde pratiquent le modèle de travail à domicile (WFH) pour arrêter la propagation du virus et assurer la sécurité de leurs employés. Le modèle de travail à domicile présente plusieurs défis et le principal défi parmi eux est le manque de collaboration qui minimise la productivité. Pour être productif et pour que tous les employés soient alignés sur l'objectif de l'organisation, les outils de collaboration sont très importants pour toute organisation.

« Seuls, nous pouvons faire si peu ; ensemble, nous pouvons faire tellement de choses.
- Helen Keller

Les outils de collaboration sont essentiellement des applications de productivité qui mettent l'accent et permettent le travail d'équipe. Il augmente la force de l'équipe en permettant aux équipes distantes de communiquer plus efficacement. Les équipes peuvent archiver et conserver l'historique de travail grâce à des outils de collaboration.

Voici la liste des 10 meilleurs outils et logiciels de collaboration d'équipe pour réussir votre travail à distance et améliorer la productivité.

  1. Asana – Gestion de projet
  2. Slack – Outil de chat professionnel
  3. HelloLeads CRM – Gérez, organisez et suivez vos prospects
  4. Trello – Gestion des tâches
  5. GoToMeeting – Réunions internes (appels vidéo et partage d'écran)
  6. Monday.com - Logiciel de gestion des ressources
  7. Wrike – Rester au top
  8. JIRA - Planification et organisation des tâches
  9. Flock - Conversations de groupe et privées
  10. Zoom - Appels vidéo et partage d'écran

1.Asana

Asana est une application Web et mobile conçue pour aider les équipes à organiser, suivre et gérer leur travail. C'est un bon logiciel de gestion de projet et vous pouvez l'utiliser pour coordonner les tâches de l'équipe afin que chacun sache qui fait quoi. Vous pouvez même partager des commentaires, des fichiers et des mises à jour de statut. De plus, vous pouvez obtenir une vue complète du travail afin que les équipes puissent s'attaquer aux bonnes tâches au bon moment.

Caractéristiques:

  • Vue personnalisable pour vérifier l'avancement des projets importants.
  • Vous pouvez ajouter de nouveaux flux de travail en utilisant des modèles prédéfinis.
  • Suivi des progrès de l'équipe en direct.
  • Possibilité de personnaliser les champs à suivre en utilisant des sections et des colonnes.
  • Vous pouvez ajouter des pièces jointes à n'importe quelle conversation depuis l'ordinateur, Dropbox, Box ou Google Drive.

Tarification :

  • Basique (gratuit)
  • Premium (10,99 $ par personne et par mois)
  • Affaires (24,99 $ par personne et par mois) et
  • Entreprise (besoin de contacter pour un devis).

2. Mou

Slack est le leader du marché des outils de collaboration qui font avancer le travail. Il s'agit d'un ensemble d'outils de collaboration d'équipe basé sur le cloud, conçu pour remplacer le courrier électronique comme principale méthode de communication et de partage. Ses espaces de travail vous permettent d'organiser les communications par canaux pour les discussions de groupe et permettent aux messages privés de partager des informations, des fichiers, etc., le tout en un seul endroit.

Caractéristiques:

  • Il dispose d'une fonctionnalité de messagerie instantanée traditionnelle et d'une option de messagerie directe
  • Slack fournit des chaînes privées avec une fonction d'invitation uniquement.
  • Les canaux aident les utilisateurs à gérer des messages et des discussions séparés par département, sujet ou objectif.
  • La fonction de préférence permet aux utilisateurs de personnaliser Slack en fonction des exigences de leur solution.
  • Vous pouvez partager un fichier et même rechercher une information.

Tarification :

Slack propose une option GRATUITE ainsi que trois niveaux de forfaits payants :

  • Grille Standard, Plus et Entreprise. Slack Standard coûte 6,67 $ par personne et par mois (en payant une fois par an), ou 8 $ par personne en payant mensuellement.
  • Slack Plus coûte 12,50 $ par personne et par mois (en payant une fois par an), ou 15 $ par personne en payant mensuellement et
  • Enterprise Grid (contactez l'entreprise pour un devis).

3. BonjourLeads

Rester à la maison et travailler à domicile apporte-t-il de nouveaux défis dans la coordination avec votre équipe de vente ? Si OUI, alors cette solution CRM serait un excellent outil pour vous. HelloLeads CRM est une solution de gestion des prospects intelligente et simple grâce à laquelle vous pouvez gérer, organiser et suivre vos prospects.

Pour Team Collaboration , il dispose d'une fonctionnalité spécifique appelée « My Team » grâce à laquelle vous pouvez vous connecter instantanément au sein de votre équipe de vente. Cela peut être via WhatsApp ou SMS ou e-mail ou même des appels téléphoniques.

Découvrez plus d'avis sur HelloLeads.

Vous pouvez également suivre les performances de votre équipe de vente à l'aide de ses analyses personnalisées en temps réel (rapports en direct). Vous pouvez même suivre si des ventes quotidiennes ont eu lieu ou non et qui (vendeur) est en relation avec qui (lead) et qui fonctionne bien au quotidien.

Caractéristiques :

  • Capturez des prospects lors de vos déplacements : numérisez une carte de visite, des publicités Facebook, des demandes Web, etc.
  • Répondre aux prospects - WhatsApp, SMS / SMS, e-mail, appels téléphoniques
  • Qualifier les prospects - en fonction du stade du prospect, de la potentialité, de la taille de la transaction, de l'intérêt pour le produit et du groupe de clients
  • Suivi et suivi des prospects - Rappels de suivi à temps
  • Productivité de l'équipe - Connectez-vous au sein de l'équipe à l'aide de Mon équipe, Suivi de l'équipe à l'aide de balises géographiques, Mesurez les performances de l'équipe
  • Vendez plus vite - Générez des estimations instantanément (2 minutes)
  • Sales Insights - Analyses personnalisées en temps réel et rapports sur les performances de l'équipe de vente

Tarification :

HelloLeads propose cinq forfaits et tarifs différents (facturés annuellement) :

  • Plan S (essentiel) - 12 $ par mois (2 personnes et 1000 prospects)
  • Plan M (Essentiel) - 24 $ (5 personnes et 5000 prospects)
  • Plan L (Elite) - 60 $ (10 personnes et 10 000 prospects)
  • Plan XL (Élite) - 120 $ (25 personnes et 50 000 prospects)
  • Plan XXL (Elite) - 200 $ (50 personnes et prospects illimités)

4. Trello

Trello est une application Web de création de listes de style Kanban qui est une filiale d'Atlassian. Trello est un outil formidable pour la gestion de projet et la gestion des tâches. Les tableaux Kanban visuels sont flexibles, partageables et vous permettent d'intégrer une tonne de détails dans chaque carte.

Dans Trello, les tableaux correspondent aux « projets » et les cartes représentent les « tâches ». Trello simplifie la collaboration dans une organisation. Il vous permet d'organiser et de suivre toutes vos tâches, fichiers et informations en un seul endroit central.

Trello intègre les applications existantes utilisées par l'équipe directement dans le workflow. Il se synchronise entre tous vos appareils de n'importe où sans effort.

Caractéristiques :

  • Organisation facile avec étiquetage, balises et commentaires
  • Liste de contrôle du compteur de progression
  • Filtres de données, journaux d'activité
  • Alertes et notifications de date limite, notifications automatisées par e-mail
  • Attribution de tâches individuelles/de groupe

Tarification :

  • Gratuit gratuit
  • Classe affaires : 9,99 $ par utilisateur/mois
  • Entreprise : 20,83 $ par utilisateur/mois

5. Aller à la réunion

GoToMeeting est un logiciel de visioconférence en ligne qui permet aux utilisateurs de planifier des réunions et de partager leur écran avec d'autres. Il s'agit d'une solution de conférence Web hébergée dans le cloud. Il regorge de caractéristiques et de fonctionnalités qui en font un choix ultime pour les entreprises opérant dans plusieurs endroits pour interagir avec leur personnel.

Il propose également des intégrations d'applications tierces, notamment Slack, Podio, Accord, Zapier, LMS, Microsoft Office 365 et bien plus encore. Le logiciel est compatible avec les appareils mobiles iOS, MacBook, PC et Android.

Caractéristiques :

  • Planificateur de réunion
  • Partage d'écran, conférence téléphonique, visioconférence (HD), conférence mobile
  • Comptes rendus de réunion et transcription
  • Équipement de salle de conférence (outils de dessin)
  • Tableau blanc virtuel

Tarification :

  • Le plan gratuit GoToMeeting (essai de 14 jours) est un excellent moyen de commencer avec des réunions en ligne rapides et faciles. Le forfait gratuit vous permet, à vous et à vos collègues ou amis, de collaborer avec le partage d'écran de haute qualité, les webcams, l'audio VoIP et la messagerie instantanée en une seule session - aucun téléchargement nécessaire.
  • Professionnel – 12 $ / Organisateur / Mois (150 participants)
  • Entreprise – 16 $ / Organisateur / Mois (250 participants)
  • Entreprise – Contacter les ventes (jusqu'à 3 000 participants)

6. lundi.com

Monday.com est l'une des principales applications de collaboration et de communication du marché pour les équipes. Il synchronise toutes les informations dans un hub unique et accessible et permet aux agents et aux membres de l'équipe de prendre ensemble des décisions importantes.

Avec une interface de planification hautement visuelle et des flux de travail personnalisables, Monday.com s'adapte à la façon unique dont les membres de votre équipe abordent leurs projets. Grâce à de puissantes fonctionnalités de productivité telles que le suivi du temps, les notifications automatisées, les dépendances, les vues chronologiques et les intégrations, votre équipe peut obtenir des résultats meilleurs et plus rapides pour chaque étape du projet.

L'une des nombreuses fonctionnalités qu'ils proposent est une fonctionnalité CRM, qui vous permet d'ajouter un tableau CRM à vos tableaux de gestion de projet et de gérer vos prospects dans une interface très visuelle qui n'est pas commune avec d'autres CRM typiques.

Caractéristiques :

  • Un outil de collaboration pour plusieurs employés
  • Collaboration facile : taguer des équipes & Communication facile : taguer des personnes
  • Un affichage visuel des progrès
  • Notifications par e-mail - soyez averti par e-mail et mises à jour par e-mail - envoyez des mises à jour par e-mail
  • Vous pouvez laisser des commentaires en direct sur les visuels

Tarification :

Il fournit un essai gratuit. Il existe quatre plans tarifaires (facturés annuellement) :

  • Basique (39 $ pour 5 utilisateurs par mois)
  • Standard (49 $ pour 5 utilisateurs par mois)
  • Pro (79 $ pour 5 utilisateurs par mois) et
  • Entreprise (Obtenir un devis).

7. Wrike

Le logiciel de gestion de projet Wrike est un produit Software-as-a-Service (SaaS) qui permet à ses utilisateurs de gérer et de suivre des projets, des délais, des calendriers et d'autres processus de flux de travail. Il vous donne une visibilité et un contrôle complets sur vos tâches. Il permet également aux utilisateurs de collaborer entre eux.

L'application est disponible en anglais, français, espagnol, allemand, portugais, italien, japonais et russe. Wrike est disponible sous forme d'applications Android et iOS natives.

Caractéristiques:

  • Diagrammes de Gantt, Gestion budgétaire, Gestion de portefeuille
  • Affichage de la charge de travail pour la gestion des ressources
  • Suivi du temps et des dépenses, gestion du backlog
  • Tableaux de bord et rapports personnalisés
  • Structuration via les dossiers
  • Projets, tâches et affectation automatique en fonction des statuts des tâches

Tarification :

  • Gratuit jusqu'à 5 utilisateurs
  • Plan professionnel pour 9,80 $ par utilisateur/mois
  • Plan d'affaires pour 24,80 $ par utilisateur/mois
  • WRIKE pour les spécialistes du marketing (contacter l'entreprise)
  • WRIKE pour les services professionnels (contacter l'entreprise)
  • Plan d'entreprise (Obtenez un devis).

8. JIRA

JIRA Software by Atlassian a été reconnu comme l'outil de développement logiciel n°1 par des millions d'équipes agiles pour planifier, suivre les projets et leurs problèmes correspondants. Le système rationalise le processus de développement d'applications, de la conceptualisation à l'exécution.

Il rassemble des équipes pour tout, du développement logiciel agile et du support client à la gestion des listes de courses et des tâches familiales.

Quatre produits sont construits sur la plate-forme Jira : Jira Software, Jira Service Desk, Jira Ops et Jira Core. Chaque produit est livré avec des modèles intégrés pour différents cas d'utilisation et s'intègre de manière transparente, afin que les équipes de toutes les organisations puissent mieux travailler ensemble.

Caractéristiques:

  • Tableaux Kanban, tableaux Scrum, feuilles de route
  • Rapports agiles
  • Suivi des bogues et des problèmes
  • Outils de collaboration
  • Intégrations d'outils de développement
  • Intégration avec des API REST flexibles
  • Importez facilement des données à partir d'autres systèmes
  • Interface mobile
  • Déploiement à la demande et sur site

Tarification :

  • Cloud GRATUIT - 0 $ (jusqu'à 10 utilisateurs)
  • Cloud Standard - Prix de départ de 7 $ / utilisateur / mois (jusqu'à 5 000 utilisateurs)
  • Cloud Premium - 14 $ / utilisateur / mois prix de départ (jusqu'à 5 000 utilisateurs)
  • Serveur autogéré – paiement unique de 10 $ (10 utilisateurs minimum)
  • Centre de données autogéré - 20 400 $ par an (500 utilisateurs minimum)

9. Troupeau

Flock est l'une des meilleures applications de communication d'équipe et plate-forme de collaboration en ligne sur le marché, qui comprend la messagerie d'équipe, la gestion de projet et d'autres fonctionnalités intéressantes. `

Flock habilite les équipes en leur fournissant une multitude d'outils de productivité intégrés tels que des notes partagées, des rappels, des tâches et des sondages. Les utilisateurs peuvent parler à des équipes distantes via des appels audio et vidéo. Le partage d'écran permet aux équipes de collaborer et de mieux partager les informations.

Flock est également profondément intégré à Google Drive. Parmi les autres intégrations tierces populaires, citons Google Calendar, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook et bien plus encore. L'App Store de Flock permet aux équipes de connecter des applications à Flock et d'éliminer le besoin de basculer entre plusieurs outils pour faire le travail.

Caractéristiques :

  • Messagerie directe et d'équipe
  • Tâches et rappels, listes de diffusion générées automatiquement
  • Gestion des invités, Annonces, Annuaire
  • Visioconférence et partage d'écran, Partage de fichiers
  • Automatisation des processus, Intégrations

Tarification :

  • Forfait PRO : 4,50 $ par utilisateur sous licence, par mois
  • Tarification personnalisée pour les grandes entreprises et organisations

10. Agrandir

Zoom est le leader des communications vidéo d'entreprise modernes, avec une plate-forme cloud simple et fiable pour les vidéoconférences et audioconférences, le chat et les webinaires.

Pendant ces journées Corona, de nombreuses entreprises utilisent Zoom pour la visioconférence afin de rester en contact avec les membres de l'équipe. Zoom est un très bon moyen de communication pour l'hébergement de webinaires, l'enseignement de cours en ligne, la conduite de formations en ligne, des démonstrations vidéo, des réunions virtuelles et des vidéoconférences.

Zoom est conçu pour héberger et diffuser des réunions en ligne pouvant accueillir jusqu'à 100 participants vidéo interactifs et 10 000 participants en lecture seule. Zoom est pris en charge dans les systèmes de salle Windows, Mac, iOS, Android, Blackberry, Zoom Rooms et H.323/SIP.

Caractéristiques:

  • Vidéo conférence
  • Cloud et enregistrement local
  • Chat privé et chat en temps réel
  • Levée de main électronique
  • Capacité d'enregistrement et de lecture
  • Partage d'écran

Tarification :

  • Basique - GRATUIT (hébergez jusqu'à 100 participants et réunions illimitées 1 à 1)
  • Pro 14,99 $/mois/hôte (comprend 100 participants)
  • Entreprise – 19,99 $/mois/hôte (* Minimum de 10 hôtes)
  • Entreprise – 19,99 $/mois/hôte (* Minimum de 50 hôtes) ; Enterprise comprend 500 participants, Enterprise Plus comprend 1 000 participants

Il est très important de sélectionner un bon outil de collaboration compte tenu des exigences des employés de toute organisation afin de promouvoir la collaboration au sein de l'équipe.

Voici quelques-uns des critères que vous pouvez utiliser pour trouver le meilleur outil de collaboration pour votre équipe :

  • Outil avec plusieurs fonctionnalités - Il est préférable de rechercher un outil qui a de nombreuses bonnes options et permet aux gens de l'utiliser de différentes manières
  • Facilité d'utilisation - Demande de démo pour comprendre la simplicité de l'outil
  • Intégrations et compatibilité - Votre outil doit prendre en charge tous les types de fichiers que votre équipe utilise normalement
  • Préférez l'outil qui a des options de confidentialité - Parfois, vous souhaiterez que les membres de l'équipe aient des conversations privées ou travaillent sur des projets sensibles. Par conséquent, assurez-vous que l'outil que vous choisissez dispose de ces options de confidentialité
  • Optez pour la technologie basée sur le Cloud

Dans cet article, nous avons répertorié certains des meilleurs outils qui correspondent aux critères mentionnés ci-dessus. J'espère que cette liste complète d'outils de collaboration d'équipe pourra être utile à votre équipe pour augmenter la productivité de votre équipe tout en travaillant à domicile dans des situations comme ce couvre-feu Corona.

Vous pouvez également regarder cette vidéo pour augmenter les ventes pendant ce WFH - Perfectionner l'art de la vente à domicile. #BeatTheCorona.