Qu'est-ce que Shopify et comment ça marche ?

Qu'est-ce que Shopify ?

Fondée en 2006, Shopify est une plateforme de commerce électronique pour les détaillants en ligne. Il dispose d'une application facile à utiliser qui est également fournie avec une application de point de vente (POS) pour les paiements dans des emplacements physiques. Shopify permet aux commerçants de créer une expérience multicanal et d'améliorer la notoriété de leur marque.

Shopify est une plate-forme par abonnement avec un essai gratuit de 14 jours. Vous pouvez créer un site Web et utiliser leur panier pour vendre, gérer et expédier vos produits. Cette plate-forme de commerce électronique est également livrée avec divers outils pour analyser chaque aspect d'une boutique en ligne, concevoir des expériences en ligne personnalisées pour les visiteurs et maximiser le retour sur investissement (ROI) sur les dépenses de marketing.

Que fait Shopify ?

Shopify fournit aux détaillants une base solide pour gérer une entreprise de commerce électronique. Une fois que vous vous êtes inscrit à cet espace de vente en ligne, vous devez ouvrir une vitrine, proposer des produits, dialoguer avec les clients, effectuer des transactions et tout ce qui fait partie de l'entreprise. Shopify vous assiste dans toutes ces activités avec ses outils facilement gérables. Ainsi, Shopify est un facilitateur qui facilite le processus de commercialisation des produits sur le Web.

Comment fonctionne Shopify ?

Shopify est une solution basée sur le cloud qui utilise le modèle de logiciel en tant que service (SaaS) via des abonnements mensuels. Ainsi, un utilisateur Shopify n'a pas à se soucier de la mise à niveau ou de la maintenance du logiciel, mais a la liberté d'accéder et de gérer l'entreprise de n'importe où en utilisant une connexion Internet. Il permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser l'apparence de leur boutique en ligne, de vendre sur le Web, les mobiles, les médias sociaux et les marchés en ligne, et de gérer les produits, les paiements et les expéditions.

Shopify garantit la sécurité des informations de paiement et des données commerciales car il est conforme à la norme PCI et prend en charge les paiements 3D Secure. Shopify Payments élimine la configuration d'un fournisseur de paiement tiers car il est automatiquement configuré lorsque vous créez votre boutique Shopify.

Quoi vendre sur Shopify ?

Il n'y a pas de limite au nombre de produits/services que l'on peut vendre en ligne via Shopify. Il a de la place pour une large gamme de produits, y compris

• Accessoires automobiles
• Vêtements
• Sacs et bagages
• Produits de voyage
• Bijoux
• Accessoires pour la maison
• Produits pour bébé ou maternité
• Produits de beauté
• Ustensiles de cuisine
• Accessoires de remise en forme
• Produits pour animaux de compagnie, et plus encore.

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Shopify a également des directives strictes sur ce que vous ne pouvez pas vendre. Ainsi, toute personne qui essaie de vendre les produits restreints, dont certains sont énumérés ci-dessous, est suspendue de la plate-forme :

• Marchandises de contrefaçon
• Produits de jeu
• Certaines armes à feu et leurs pièces
• Produits adultes
• Produits réglementés
• Attirail de drogue
• Billets d'événement
• Équipement de télécommunications

Est-ce que Shopify est bon pour les petites entreprises ?

Shopify est livré avec des plans rentables allant de 29 $ à 299 $/mois et une suite complète de fonctionnalités qui aident au lancement et à la gestion d'une boutique en ligne, ce qui rend la plate-forme idéale pour les petites entreprises.

Il est parfait pour les débutants car il n'a pas besoin d'expérience de codage ou d'installation de logiciel. De plus, des frais de transaction minimes sont prélevés sur Shopify Payments. La conception Web moderne et la facilité d'utilisation de Shopify l'ont rendu populaire auprès des propriétaires de petites et grandes entreprises au fil des ans.

Avantages et inconvénients de Shopify

Shopify offre de nombreux avantages qui facilitent les efforts de commerce électronique, mais la plate-forme pose également certains défis.

Avantages de Shopify

Outre la production de revenus supplémentaires et un accès accru aux clients potentiels, Shopify offre également les avantages suivants :

• Facilité d'utilisation : Il permet de vendre des biens ou des services avec des exigences de configuration minimales. Il n'y a pas de détails techniques liés à l'hébergement et au développement du site.
• Adapté aux mobiles : permet un fonctionnement 24h/24 et 7j/7, permettant aux clients de visualiser les produits sur leur téléphone portable à tout moment de la journée, augmentant ainsi l'engagement des clients et, par conséquent, les ventes. Shopify fonctionne à la fois sur les appareils iPhone et Android.
• Excellent support : offre un support client 24h/24 par e-mail, téléphone ou chat en direct pour la résolution de tout problème. Shopify Learn donne accès à des tutoriels gratuits, des webinaires et des cours en ligne pour une meilleure compréhension de la plateforme et des ventes en ligne.
• Possibilité d'utiliser votre nom de domaine : Vous pouvez connecter votre nom de domaine à Shopify. Si vous n'en avez pas, vous pouvez l'acheter via Shopify.
• Bons thèmes : Facilite la personnalisation des magasins en modifiant le thème du site Web pour répondre aux besoins de la marque. La boutique de thèmes de Shopify propose plus de 70 modèles de commerce électronique premium et gratuits.
• Dropshipper friendly : Shopify permet de vendre des produits avec un fournisseur qui détient l'inventaire et expédie les produits.
• Plugins appropriés : offre une extension de la fonctionnalité du site en ligne via des plugins. L'App Store de Shopify fournit plusieurs plug-ins gratuits et premium qui permettent d'ajouter des fonctionnalités spécialisées à une boutique de commerce électronique.
• Outils de paiement intégrés : permettez aux clients d'effectuer des paiements par carte de crédit à l'aide de Shopify Payments ou d'un fournisseur tiers. Il permet également le paiement via PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay et la crypto-monnaie.
• Intégration des médias sociaux : permet les ventes non seulement sur le Web, mais également via les marchés en ligne et les médias sociaux comme Facebook et Instagram pour maximiser la portée et le public cible.

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Inconvénients de Shopify

Shopify manque de certains facteurs. Certains des inconvénients de Shopify pour les entreprises sont les suivants :

• Les défis de personnalisation du thème et les différents problèmes liés au navigateur et au système d'exploitation sont plus faciles.
• Application de 0,5% à 2,0% de frais de transaction. Cependant, vous pouvez renoncer à ces frais en acceptant les paiements via Shopify Payments.

Comment utiliser Shopify - Créer une boutique en ligne avec Shopify

Shopify peut vous aider à créer une boutique en ligne en 15 minutes. La procédure pour créer une boutique en ligne avec Shopify est la suivante :

Page d'accueil Shopify pour l'inscription

• Inscrivez-vous à Shopify : visitez le site Web de Shopify et cliquez sur le bouton Commencer. Entrez les détails, y compris votre adresse e-mail, un nom de magasin unique et un mot de passe.
• Téléchargez un produit et personnalisez votre boutique : après votre inscription, vous verrez l'écran d'administration du nouveau site Web. Personnalisez votre boutique et ajoutez des produits. Visitez le tableau de bord et choisissez l'apparence de votre boutique en ligne, y compris le thème, les logos, les couleurs, etc.

Magasin de thèmes Shopify pour sélectionner des thèmes

• Configurez votre domaine : cliquez sur "Ajouter un domaine" sur le tableau de bord. Vous pouvez soit transférer un domaine, soit en enregistrer un nouveau. Vous pouvez soit acheter un domaine auprès de Shopify, soit acheter un nom de domaine ailleurs et l'ajouter à Shopify.
• Activer le processeur de paiement : L'onglet Paiements du tableau de bord vous permet de sélectionner le processeur de paiement. Vous pouvez opter pour le processeur de paiement de Shopify pour plus de facilité.

Comment développer votre boutique ?

Une présence sur le Web n'est que le début d'une boutique en ligne ; attirer les clients, promouvoir les produits et offrir un service client exceptionnel sont essentiels au maintien de la compétitivité. Les conseils suivants vous aideront à développer votre boutique en ligne sur Shopify :

Optimiser les paramètres mobiles

Les appareils mobiles sont des contributeurs majeurs à la navigation et aux achats sur Internet. Vous devez rendre votre boutique en ligne mobile réactive pour réussir sur le marché en ligne et maximiser les ventes.

Référencement pour Shopify

Vous devez optimiser votre boutique en ligne pour le référencement afin de générer plus de trafic à partir de moteurs de recherche comme Google. Classez-vous parmi vos concurrents dans la recherche organique pour obtenir votre trafic quotidien. Par exemple, l'ajout d'articles de blog aide à générer du trafic tout en améliorant le référencement de votre boutique. De plus, le référencement est moins cher que la capture de clients via la publicité payante.

Créer des annonces

Vous pouvez diffuser des annonces sur Google et les réseaux sociaux pour augmenter efficacement votre trafic. Il est essentiel d'identifier d'abord la plate-forme sur laquelle votre public passe le plus de temps et celle qui convient le mieux à votre créneau. Attention toutefois aux frais de montage.

Ajouter des avis positifs

Plutôt que de faire l'éloge de vos produits/services, optez pour la preuve sociale comme de bonnes critiques et des classements par étoiles qui aident les acheteurs à prendre des décisions plus rapidement. Cela construit également une réputation positive et a un impact positif sur vos ventes.

Utilisez les médias sociaux pour un coup de pouce

L'intégration des médias sociaux aide à créer une marque pertinente pour les clients. Il facilite la connexion avec les clients, entraînant une augmentation directe des ventes. Alors, intégrez votre boutique Shopify aux comptes de médias sociaux sur Facebook, Pinterest et Instagram.

Quel plan de tarification Shopify serait le meilleur pour vous ?

Shopify propose cinq forfaits à ses clients, sachant que la tarification est un aspect important de toute entreprise. Il propose également un essai gratuit de 14 jours pour essayer de vérifier si Shopify répond à vos besoins. Les plannings sont les suivants :

Forfaits Shopify

Remarque : les frais de transaction s'appliquent uniquement lorsque vous n'utilisez pas les paiements Shopify

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FAQ

1. Qu'est-ce que Shopify PDV ?

Shopify Point de vente (POS) est une application qui permet la vente hors ligne de produits. Il vous permet de vendre des produits en personne dans un magasin physique, des boutiques éphémères, des salons professionnels et d'autres événements et d'accepter des paiements avec votre Android, iPhone ou iPad à l'aide de l'application POS.

2. Puis-je utiliser Shopify sur mon téléphone ?

Shopify est accessible à la fois sur le Web et sur les téléphones mobiles. Vous pouvez installer l'application mobile Shopify, vous connecter à votre compte et gérer votre boutique en ligne. Il vous permet également d'inclure des comptes d'employés qui peuvent vous aider à gérer votre entreprise, mais les autres comptes liés auront un accès limité, c'est-à-dire qu'ils ne pourront voir que les domaines pour lesquels ils disposent des autorisations.

3. Puis-je suspendre ma boutique Shopify ?

Les propriétaires de boutique peuvent utiliser leur tableau de bord d'administration Shopify pour suspendre temporairement leur abonnement Shopify ou fermer complètement leur boutique. Shopify propose deux alternatives : les propriétaires de magasins peuvent mettre leur magasin en pause et continuer à y travailler ou mettre complètement leur magasin en pause. Cependant, vous ne pouvez pas suspendre votre boutique pendant l'essai gratuit.

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Conclusion

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