Comment améliorer la formation et le développement professionnel en milieu de travail

Un personnel mal formé peut entraîner une baisse de la productivité au travail et un niveau plus élevé de stress lié au travail. Les employés qui se sentent sous-évalués par leurs employeurs peuvent quitter l'entreprise et rechercher des opportunités de croissance de carrière ailleurs. En conséquence, l'organisation aura un roulement de personnel plus élevé, ce qui peut affecter ses activités opérationnelles et sa part de marché.

D'un autre côté, les employeurs qui accordent la priorité à la croissance de carrière de leurs employés sont susceptibles de générer un niveau de performance d'équipe plus élevé. Les entreprises peuvent retenir leurs meilleurs talents lorsqu'elles offrent des programmes de formation du personnel. Au lieu de rechercher de nouveaux candidats qui demandent beaucoup d'efforts et de temps, ils peuvent augmenter leur productivité organisationnelle et acquérir un avantage concurrentiel en faisant cela.

Cet article vous propose six stratégies pratiques pour améliorer la formation et le développement professionnel en milieu de travail.

01. Lignes de communication ouvertes

La communication dans les environnements de travail est essentielle car elle augmente l'engagement et la productivité des employés. Par exemple, lorsque les employés peuvent immédiatement poser des questions sur un projet spécifique, leurs dirigeants les guideront correctement pour éviter des erreurs coûteuses dès le début. Ces membres interactifs produiront probablement les meilleurs résultats avec cette collaboration d'équipe améliorée.

Avant de créer un nouveau programme de formation, vous devez d'abord évaluer les forces et les faiblesses actuelles de vos employés. Ensuite, vous devez leur envoyer des formulaires ou leur parler individuellement afin de leur demander ce dont ils pensent avoir besoin pour améliorer leur productivité et leurs compétences. Une fois cela fait, vous pouvez utiliser ces informations pour planifier un programme bien structuré qui peut satisfaire les besoins de formation quotidiens de la plupart des employés.

Lors des sessions de formation, vous devez accorder toute l'attention à chaque collaborateur intéressé en prenant le temps de l'écouter. Au lieu de monopoliser un séminaire de quatre heures, vous devez consacrer plusieurs minutes auxquelles vous pouvez parler d'un sujet précieux. Si vous formez votre personnel à distance, vous devez investir dans une plateforme de conférence Web qui vous permet de partager votre écran. De même, ce canal vous permettra d'accéder au bureau d'un autre utilisateur tout en discutant en temps réel par SMS.

02. Développer des méthodes d'apprentissage flexibles

Tous les employés n'ont pas les mêmes capacités d'apprentissage, vous devez donc ajuster les méthodes de votre programme de formation. Par exemple, vous pourriez apprendre que certains employés peuvent saisir rapidement de nouvelles connaissances avec des aides visuelles pour les aider à relier les informations théoriques à la pratique. De même, vous découvrirez peut-être que la plupart des travailleurs aiment regarder des vidéos avec des fonctionnalités interactives.

Lors de l'ajustement des méthodes d'apprentissage, vous devez développer un programme de formation qui résonne avec les types de styles les plus courants. Vous pouvez commencer par créer des présentations visuelles avec une musique excitante pour stimuler le niveau d'énergie de vos employés pendant les sessions. Pour savoir ce qui est inclus dans la recette du succès, vous devez leur envoyer des copies numériques de la présentation afin qu'ils puissent revoir chaque sujet une fois qu'ils en ont besoin.

03. Établir des canaux de rétroaction

Une autre façon d'améliorer la formation en milieu de travail consiste à connaître l'efficacité des programmes précédents afin de pouvoir comprendre lequel fonctionne et lequel ne fonctionne pas. Ainsi, vous devez établir des canaux de rétroaction pour recueillir les expériences d'apprentissage de vos employés pendant le programme de formation. Ces plateformes vous permettront de recueillir ces informations en toute confidentialité, encourageant vos collaborateurs à envoyer leurs réponses sans craindre d'être ridiculisés par leurs collègues.

Au fur et à mesure que vous développez ces canaux, vous devez apprendre à vos managers et à vos employés comment donner et recevoir correctement des commentaires constructifs. Par exemple, vous pouvez leur envoyer des clips qui mettent en évidence des exemples de bonnes et de mauvaises interactions de rétroaction et les former sur la façon de communiquer efficacement ces informations. Ensuite, vous devez leur apprendre à poser les bonnes questions, à clarifier le sens et à rechercher des exemples précieux.

04. Allouer une allocation annuelle de développement professionnel

L'une des raisons pour lesquelles les employés n'envisagent pas d'améliorer leurs compétences est qu'ils n'ont pas les ressources financières pour s'inscrire à des opportunités de formation externe. Ces programmes peuvent inclure des études de troisième cycle de deux ans, des cours à court terme, un coaching de carrière ou des séminaires animés par des conférenciers établis. Au lieu de participer à ces programmes, ils ont tendance à se contenter de leurs connaissances actuelles et à limiter leurs capacités à générer des revenus.

Pour faciliter les besoins financiers de votre personnel pour les programmes de formation des universités, vous devez allouer une allocation annuelle de développement professionnel. Par exemple, vous pouvez leur offrir 10 % de moins sur leurs frais de scolarité une fois qu'ils entrent dans un programme de maîtrise en échange d'un autre contrat de cinq ans au sein de votre organisation. Alternativement, vous pouvez inviter des conférenciers crédibles qui discuteront de l'amélioration des compétences comme la confiance et offriront des rabais pour cet atelier.

05. Offrir une formation interdépartementale

Dans les programmes de formation interdépartementaux, les travailleurs peuvent examiner divers domaines fonctionnels, les aidant à développer de nouvelles compétences. De plus, ils pourront rencontrer et établir des liens avec des employés de plusieurs équipes, ce qui profitera à leur socialisation. Grâce à ces expériences nouvelles et passionnantes, vos employés resteront probablement engagés à travailler avec votre entreprise, minimisant ainsi les taux de rétention des employés.

Lors de la création d'un programme de formation polyvalente, vous devez établir un ensemble de comités de chaque département pour servir d'experts dans chaque sujet d'intérêt. Ensuite, vous devez créer un contenu succinct pour éviter la surcharge d'informations et encourager votre personnel à se former avec d'autres employés. Par conséquent, vous devez découper chaque sujet en clips de trois à cinq minutes afin qu'ils puissent saisir efficacement chaque idée et les aider à appliquer les nouvelles compétences dans la pratique.

06. Donnez de la reconnaissance et des récompenses

Vous pouvez soutenir la croissance professionnelle de votre personnel en les gardant inspirés et satisfaits de la gestion de l'entreprise. Avec cela, vous devez développer une culture organisationnelle qui favorise la reconnaissance et récompense les résultats exceptionnels des meilleurs talents. Cela motivera vos employés à améliorer leurs compétences, créant ainsi un lieu de travail sain et compétitif.

Lorsque vous créez des packages de reconnaissance pour vos employés, essayez de donner la vedette à ceux qui ont terminé avec succès une formation. En dehors de cela, une fois que vous avez remarqué leurs niveaux de productivité accrus, envisagez de leur offrir un rôle plus élevé avec un meilleur salaire pour les encourager à rechercher davantage d'opportunités de développement de carrière au sein de l'entreprise.

Clé à emporter

En tant qu'entrepreneur, vous devez toujours promouvoir la croissance de carrière de vos employés afin de pouvoir créer des expériences significatives pendant qu'ils restent dans votre entreprise. Par conséquent, vous devriez envisager de suivre ces six stratégies pour améliorer la formation et le perfectionnement professionnel en milieu de travail. Une fois que vous le faites, vous pourriez augmenter les taux de rétention des employés tout en développant un environnement de travail avec une main-d'œuvre hautement qualifiée.