Facebook Live : exploiter son véritable potentiel en 2019

De son lancement en 2016 à avril 2018, il y a eu plus de 3,5 milliards de diffusions Facebook Live. Selon Facebook, près de 2 milliards d'utilisateurs ont regardé au moins une émission en direct . À un moment donné, le géant des médias sociaux a versé 50 millions de dollars à des célébrités et à des sociétés de médias pour utiliser Facebook Live, notamment des plateformes populaires telles que CNN, le New York Times, Mashable et Vox.

Et jusqu'à présent cette année, 35% des spécialistes du marketing ont choisi Facebook Live comme plate-forme principale - dont 74% affirment que cela a été un succès pour leurs marques. Ce n'est pas surprenant, car une étude a révélé que les vidéos en direct génèrent 35 % d'engagement en plus que les vidéos ordinaires. De plus, Facebook avertit vos abonnés chaque fois que vous passez en direct.

Avec les chiffres ci-dessus, il ne fait aucun doute que Facebook Live devrait être intégré aux efforts marketing des marques . Cet article traite de l'importance de la diffusion en direct pour la génération actuelle et fournit des conseils sur la meilleure façon d'exploiter le format populaire en 2019.

Flux de génération

Le streaming a révolutionné la façon dont les gens consomment du contenu. Avec des plates-formes telles que Netflix, Spotify, YouTube et Twitch redéfinissant l'industrie du divertissement, le streaming est devenu un canal à part entière pour les spécialistes du marketing.

De plus, sa popularité a transformé le streaming en un foyer pour la collecte de données. Cela a facilité l'obtention d'un instantané détaillé des préférences des gens : ce qu'ils regardent, écoutent, recherchent et où ils passent le plus de temps.

Mais il ne s'agit pas seulement de diffuser du contenu, il est également tout aussi important d'encourager l'interaction - deux choses que Facebook Live a été conçu pour épouser. Si vous n'êtes toujours pas convaincu de la puissance des vidéos , jetez un coup d'œil au prix de 970 millions de dollars qu'Amazon a déboursé pour acquérir Twitch.

Approches intelligentes en direct

• Ne pensez pas que Live garantit le succès

Les statistiques ci-dessus peuvent vous donner l'impression que vous pouvez simplement sauter dans le train en marche de Facebook Live et que le public inondera vos émissions de cœurs et de commentaires. Mais comme le note Greg Jarboe , président de l'agence de marketing de contenu SEO-PR, même les marques comptant des dizaines de milliers de likes auront la chance d'obtenir une petite audience pour ses premières expérimentations en direct.

Les vidéos en direct sont idéales pour améliorer la fidélisation des clients et les programmes de marketing d'influence. Donc, si vous cherchez à le mettre en œuvre dans d'autres domaines, il est important de prendre note de ses deux principaux domaines d'intérêt et de le lier à ceux-ci.

En parlant de but…

• Avoir un objectif clair

Ne pensez pas que vous devez utiliser Facebook Live simplement parce que c'est une tendance des médias sociaux. Il doit être clairement aligné sur les buts et objectifs marketing s'il doit se traduire par un résultat net positif pour une marque. Par exemple, les événements et les lancements de produits pourraient bénéficier de la perspective unique que Facebook Live peut leur présenter. S'il y a un problème de relations publiques qui doit être traité de manière plus authentique, les diffusions en direct pourraient également vous donner la bonne plateforme pour interagir avec votre public.Considérez-le comme faisant partie de l'ensemble

Vous ne pouvez pas aborder le direct en pensant qu'il pourrait s'agir d'une partie autonome de votre campagne. Comme pour tous les canaux, il doit être soigneusement intégré à d'autres efforts. Par exemple, vous pouvez publier des séries d'articles de blog sur un sujet particulier sur votre site Web. Sur les réseaux sociaux, vous pouvez programmer du contenu visuel présentant des leaders d'opinion à votre public. Ensuite, vous pouvez lier tout cela avec une diffusion en direct pré-annoncée avec une séance de questions-réponses avec ces mêmes leaders d'opinion.

• Considérez-le comme un événement de la vie réelle

Des annonces préalables pour créer l'anticipation et la préparation avant la diffusion, à la conceptualisation minutieuse de la diffusion - approchez Facebook Live comme s'il s'agissait d'un événement réel. C'est parce que c'est le cas. Oui, vous voulez qu'elle apparaisse aussi spontanée que possible, mais vous devez également avoir une structure appropriée pour vous assurer que la diffusion se déroule de manière transparente.

De plus, lorsque vous serez enfin en direct, donnez environ 10 minutes au public pour construire . Cela permet à vos abonnés d'informer leurs pairs que votre diffusion a commencé.

Un guide en 3 étapes pour utiliser Facebook Live

Étape #1 Annoncez votre diffusion

Les grandes marques avec des suivis massifs peuvent être en mesure de s'en tirer avec des diffusions spontanées, mais si vous venez juste d'entrer dans Facebook Live, vous devez en informer votre public à l'avance. Vous avez peut-être une bonne idée pour votre vidéo en direct, mais si personne ne sait que cela se produit, il est probable que les chiffres d'audience resteront faibles.

Vous pouvez annoncer votre diffusion à l'aide d'une série de publications sur les réseaux sociaux indiquant à quoi vous attendre dans votre vidéo en direct. De cette façon, votre public peut même passer le mot pour vous.

Étape #2 Configurez-le

Cela fait référence à tout ce dont vous aurez besoin avant de diffuser, ce qui peut inclure votre équipement, la configuration de votre prise de vue, le test de votre couverture et de votre connexion. Bien que la qualité de production nécessaire dépende de votre approche, vous voulez toujours vous assurer que tout fonctionne correctement avant de passer en production.

Lorsqu'il s'agit de configurer votre prise de vue, par exemple, déterminez si vous aurez besoin d'un éclairage supplémentaire ou de microphones. S'il y a également un public en direct, vous devez tenir compte du fait que le bruit de fond potentiel n'affectera pas la qualité de la diffusion.

Couvrir ces bases techniques vous donne plus de possibilités de vous concentrer sur ce que vous devez faire une fois que vous êtes en direct : votre public.

Étape #3 Engagez-vous, engagez-vous, engagez-vous !

L'objectif principal de la mise en ligne est d'interagir avec votre public. Posez des questions lors de votre diffusion et mentionnez les utilisateurs qui commentent leurs réponses/questions . Il serait préférable que quelqu'un garde un œil sur les commentaires notables afin que rien d'important ne vous échappe.

Chaque fois que l'action est ennuyeuse, utilisez-la pour promouvoir vos plateformes, les événements à venir et les futures diffusions en direct. Vous pouvez même utiliser le temps pour demander au public un avis. Terminez votre vidéo en direct par un appel à l'action. Il peut s'agir de l'habituel, comme s'abonner et aimer, ou quelque chose de plus spécifique, comme demander quand ils pensent que c'est le meilleur moment pour publier sur Facebook .

Bien qu'il y ait beaucoup à considérer en ce qui concerne les diffusions Facebook Live, il est important de garder à l'esprit que la priorité numéro un est d' engager votre public . Lorsque vous faites un travail assez bon, il y a de fortes chances que vous n'entendiez pas parler de la qualité de la production.

Conseils bonus

• Avant de passer en direct, ajoutez un titre à votre vidéo car cela permet à votre public qui n'était pas informé auparavant à quoi s'attendre. Si vous diffusez à partir d'un événement, vous souhaiterez peut-être géolocaliser d'où vous filmez.
• Vous pouvez rappeler à votre public de s'abonner aux notifications en direct afin qu'il soit alerté à chaque fois que vous passez en direct.
• Si vous avez l'impression qu'une diffusion a particulièrement bien fonctionné, envisagez de l'exploiter dans une publication sponsorisée pour étendre sa portée. Cela peut non seulement diffuser votre vidéo en direct récente, mais aussi augmenter le nombre de vues pour les futures sans avoir besoin d'un spécialiste des médias sociaux .

Emporter

Outre son engagement accru et sa nature plus authentique, les vidéos Facebook Live offrent également à la marque de nombreuses opportunités de faire preuve de créativité et d'expérimenter leurs diffusions. Et parce que cela fonctionne bien sur tous les appareils, qu'il s'agisse d'une simple diffusion en direct d'une caméra selfie, d'une prise de contrôle d'un influenceur ou d'un événement en coulisses, il existe une myriade de façons de vivre qui peuvent booster votre marque.

Quelle est la meilleure vidéo Facebook Live que vous ayez vue ? Sonnez dans les commentaires ci-dessous.