Facebook Live: использование своего истинного потенциала в 2019 году

С момента запуска в 2016 году по апрель 2018 года было проведено более 3,5 миллиардов прямых трансляций в Facebook. По данным Facebook, почти 2 миллиарда пользователей смотрели хотя бы одну прямую трансляцию . В какой-то момент гигант социальных сетей заплатил 50 миллионов долларов знаменитостям и медиа-компаниям за использование Facebook Live, включая такие популярные платформы, как CNN, The New York Times, Mashable и Vox.

В этом году 35% маркетологов выбрали Facebook Live в качестве своей основной платформы, 74% из которых утверждают, что это было успешным для их брендов. Это неудивительно, поскольку исследование показало, что прямые трансляции вызывают на 35 % больше вовлеченности, чем обычные видео. Более того, Facebook уведомляет ваших подписчиков всякий раз, когда вы выходите в прямой эфир.

Учитывая приведенные выше цифры, нет никаких сомнений в том, что Facebook Live следует включить в маркетинговую деятельность брендов . В этой статье обсуждается значение прямых трансляций для нынешнего поколения и приводятся советы о том, как лучше всего использовать популярный формат в 2019 году.

Общий поток

Потоковое вещание произвело революцию в том, как люди потребляют контент. Благодаря таким платформам, как Netflix, Spotify, YouTube и Twitch, переопределяющим индустрию развлечений, потоковая передача стала неотъемлемым каналом для маркетологов.

Кроме того, его популярность превратила потоковое вещание в очаг сбора данных. Это упростило получение подробной информации о предпочтениях людей — что они смотрят, слушают, ищут и на что тратят больше всего времени.

Но речь идет не только о потоковой передаче контента, не менее важно поощрять взаимодействие — две вещи, которые Facebook Live изначально создавался для объединения. Если вы все еще не уверены в силе видео , просто взгляните на цену в 970 миллионов долларов , которую Amazon выложила, чтобы приобрести Twitch.

Умные живые подходы

• Не думайте, что Live гарантирует успех

Приведенная выше статистика может создать у вас впечатление, что вы можете просто запрыгнуть на подножку Facebook Live, и зрители будут наводнять ваши трансляции лайками и комментариями. Но, как отмечает Грег Джарбо , президент агентства контент-маркетинга SEO-PR, даже брендам с десятками тысяч лайков повезет получить небольшую аудиторию для своих первых живых экспериментов.

Живые видео отлично подходят для повышения удержания клиентов и программ влиятельного маркетинга. Поэтому, если вы хотите внедрить его в других областях, важно отметить две его самые сильные области назначения и связать их с ними.

Говоря о цели…

• Иметь четкую цель

Не думайте, что вам нужно использовать Facebook Live только потому, что это тенденция социальных сетей. Это должно быть четко согласовано с маркетинговыми целями и задачами , если это приведет к положительному результату для бренда. Например, события и запуски продуктов могут выиграть от уникальной точки зрения, которую Facebook Live может представить. Если есть проблема с общественностью, которую необходимо решить более аутентичным способом, прямые трансляции также могут предоставить вам подходящую платформу для взаимодействия с вашей аудиторией.Считайте его частью целого

Вы не можете подходить к прямому эфиру, думая, что это может быть отдельной частью вашей кампании. Как и в случае со всеми другими каналами, его следует тщательно интегрировать с другими усилиями. Например, вы можете публиковать на своем веб-сайте серию сообщений в блоге по определенной теме. В социальных сетях вы можете запланировать визуальный контент, знакомящий вашу аудиторию с лидерами мнений. Затем вы можете связать все это с заранее объявленной прямой трансляцией, включающей вопросы и ответы с теми же лидерами мнений.

• Думайте об этом как о реальном событии

От предварительных объявлений для создания предвкушения и подготовки к трансляции до тщательной концептуализации трансляции — подходите к Facebook Live так, как будто это событие из реальной жизни. Это потому, что это так. Да, вы хотите, чтобы это выглядело как можно более спонтанно, но вам также нужна правильная структура, чтобы трансляция проходила гладко.

Кроме того, когда вы, наконец, выйдете в эфир, дайте аудитории около 10 минут, чтобы собрать . Это позволяет вашим подписчикам информировать своих сверстников о том, что ваша трансляция началась.

3-этапное руководство по использованию Facebook Live

Шаг №1 Анонсируйте свою трансляцию

Крупные бренды с огромным количеством подписчиков могут сойти с рук спонтанными трансляциями, но если вы только начинаете Facebook Live, вам нужно заранее сообщить об этом своей аудитории. У вас может быть отличная идея для живого видео, но если никто не знает, что это происходит, скорее всего, количество просмотров останется низким.

Вы можете объявить о своей трансляции, используя серию сообщений в социальных сетях о том, чего ожидать от вашего живого видео. Таким образом, ваша аудитория может даже рассказать о вас.

Шаг № 2 Настройте его

Это относится ко всему, что вам понадобится перед трансляцией, включая ваше оборудование, настройку кадра, проверку покрытия и соединения. Хотя необходимое качество производства зависит от вашего подхода, вы все равно хотите убедиться, что все работает должным образом, прежде чем запускать его в жизнь.

Например, когда дело доходит до настройки вашего снимка, выясните, понадобится ли вам дополнительное освещение или микрофоны. Если планируется и живая аудитория, нужно учитывать, что возможный фоновый шум не повлияет на качество трансляции.

Охват этих технических основ дает вам больше возможностей сосредоточиться на том, что вы должны сделать после выхода в эфир — на вашей аудитории.

Шаг №3 Занимайтесь, занимайтесь, занимайтесь!

Основная цель выхода в эфир — взаимодействие с вашей аудиторией. Задавайте вопросы во время трансляции и упоминайте пользователей, которые комментируют свои ответы/вопросы . Было бы лучше, если бы кто-то следил за заметными комментариями, чтобы ничего существенного не прошло мимо вас.

Всякий раз, когда в действии становится скучно, используйте его для продвижения своих платформ, предстоящих событий и будущих прямых трансляций. Вы даже можете использовать время, чтобы попросить аудиторию оставить отзыв. Завершите видео в прямом эфире призывом к действию — это может быть что-то обычное, например, подписаться и поставить лайк, или что-то более конкретное, например, спросить, когда, по их мнению, наилучшее время для публикации на Facebook .

Когда речь идет о прямых трансляциях на Facebook, нужно учитывать многое, важно помнить, что приоритетом номер один является привлечение вашей аудитории . Когда вы сделаете это достаточно хорошо, скорее всего, вы не услышите о качестве продукции.

Бонусные советы

• Перед выходом в эфир добавьте название к своему видео, чтобы ваша аудитория, которая ранее не была проинформирована, чего ожидать. Если вы ведете трансляцию с мероприятия, вы можете указать геотег места, откуда вы ведете съемку.
• Вы можете напомнить своей аудитории подписаться на уведомления Live, чтобы они получали оповещения каждый раз, когда вы выходите в эфир.
• Если вы считаете, что трансляция прошла особенно хорошо, подумайте о том, чтобы использовать ее в продвигаемом посте, чтобы расширить ее охват. Это может не только распространить ваше недавнее видео в прямом эфире, но и увеличить количество зрителей для будущих, а также без необходимости в специалисте по социальным сетям .

Еда на вынос

Помимо повышенной вовлеченности и более аутентичного характера, видео в Facebook Live также предоставляют бренду множество возможностей для творчества и экспериментов со своими трансляциями. И поскольку он хорошо работает на всех устройствах, будь то простая прямая трансляция с селфи-камеры, захват влияния или закулисное мероприятие, существует множество способов жить, которые могут продвинуть ваш бренд.

Какое лучшее видео из Facebook Live вы видели? Отключите звук в комментариях ниже.