Facebook Live: aprovechando su verdadero potencial este 2019

Desde su lanzamiento en 2016 hasta abril de 2018, hubo más de 3500 millones de transmisiones de Facebook Live. Según Facebook, casi 2 mil millones de usuarios han visto al menos una transmisión en vivo . En un momento, el gigante de las redes sociales pagó $50 millones a celebridades y compañías de medios para usar Facebook Live; esto incluía plataformas populares como CNN, The New York Times, Mashable y Vox.

Y en lo que va del año, el 35 % de los especialistas en marketing han elegido Facebook Live como su plataforma principal, el 74 % de los cuales afirma que hacerlo ha sido un éxito para sus marcas. Eso no es una sorpresa, ya que un estudio encontró que los videos en vivo generan un 35% más de participación que los videos regulares. Además, Facebook notifica a tus seguidores cada vez que estás en vivo.

Con los números anteriores, no hay duda de que Facebook Live debe incorporarse a los esfuerzos de marketing de las marcas . Este artículo analiza la importancia de la transmisión en vivo para la generación actual y brinda consejos sobre cómo aprovechar mejor el popular formato este 2019.

Corriente de generación

El streaming ha revolucionado la forma en que las personas consumen contenido. Con plataformas como Netflix, Spotify, YouTube y Twitch redefiniendo la industria del entretenimiento, la transmisión se ha convertido en un canal integral para los especialistas en marketing.

Además, su popularidad hizo que el streaming se convirtiera en un semillero de recopilación de datos. Simplificó la obtención de una instantánea detallada de las preferencias de las personas: lo que ven, escuchan, buscan y dónde pasan la mayor parte del tiempo.

Pero no se trata solo de la transmisión de contenido, también es igualmente importante fomentar la interacción: dos cosas para las que Facebook Live se diseñó inherentemente. Si aún no está convencido del poder de los videos , solo eche un vistazo rápido al precio de $ 970 millones que Amazon desembolsó para adquirir Twitch.

Enfoques inteligentes en vivo

• No creas que Live te garantiza el éxito

Las estadísticas anteriores pueden darte la impresión de que puedes subirte al tren de Facebook Live y el público inundará tus transmisiones con corazones y comentarios. Pero como señaló Greg Jarboe , presidente de la agencia de marketing de contenido SEO-PR, incluso las marcas con decenas de miles de Me gusta tendrán la suerte de obtener una pequeña audiencia para sus primeros experimentos en vivo.

Los videos en vivo son excelentes para mejorar la retención de clientes y los programas de marketing de influencers. Entonces, si está buscando implementarlo en otras áreas, es importante tomar nota de sus dos áreas de propósito más fuertes y relacionarlas con ellas.

Hablando de propósito…

• Tener un propósito claro

No crea que necesita usar Facebook Live solo porque es una tendencia en las redes sociales. Tiene que estar alineado claramente con las metas y objetivos de marketing si va a resultar en un resultado neto positivo para una marca. Por ejemplo, los eventos y lanzamientos de productos podrían beneficiarse de la perspectiva única que puede presentar Facebook Live. Si hay una preocupación de relaciones públicas que debe abordarse de una manera más auténtica, las transmisiones en vivo también podrían brindarle la plataforma adecuada para interactuar con su audiencia.Considéralo como parte del todo.

No puede acercarse a vivir pensando que podría ser una parte independiente de su campaña. Como con todos los canales, debe integrarse cuidadosamente con otros esfuerzos. Por ejemplo, puede publicar series de publicaciones de blog sobre un tema en particular en su sitio web. En las redes sociales, puede programar contenido visual que presente líderes de opinión a su audiencia. Luego, podría vincular todo eso con una transmisión en vivo anunciada previamente con una sesión de preguntas y respuestas con esos mismos líderes de opinión.

• Piense en ello como un evento de la vida real.

Desde los anuncios anticipados para generar anticipación y la preparación previa a la transmisión, hasta la cuidadosa conceptualización de la transmisión: acérquese a Facebook Live como si fuera un evento de la vida real. Eso es porque lo es. Sí, desea que parezca lo más espontáneo posible, pero también debe tener una estructura adecuada para garantizar que la transmisión fluya sin problemas.

Además, cuando finalmente entre en vivo, dé alrededor de 10 minutos para que la audiencia construya . Esto permite que sus seguidores informen a sus compañeros que su transmisión ha comenzado.

Una guía de 3 pasos para usar Facebook Live

Paso #1 Anuncia tu transmisión

Las marcas más grandes con seguidores masivos pueden salirse con la suya con transmisiones espontáneas, pero si solo está ingresando a Facebook Live, debe informar a su audiencia de antemano. Es posible que tenga una gran idea para su video en vivo, pero si nadie sabe que está sucediendo, es probable que las cifras de visualización sigan siendo bajas.

Puede anunciar su transmisión usando una serie de publicaciones sociales sobre qué esperar en su video en vivo. De esta manera, su audiencia puede incluso correr la voz por usted.

Paso #2 Configúralo

Esto se refiere a todo lo que necesitará antes de transmitir, que puede incluir su equipo, configurar su toma, probar su cobertura y conexión. Si bien la calidad de producción necesaria depende de su enfoque, aún desea asegurarse de que todo funcione correctamente antes de lanzarlo.

Cuando se trata de configurar su toma, por ejemplo, averigüe si necesitará iluminación adicional o micrófonos. Si también va a haber una audiencia en vivo, debe tener en cuenta que el posible ruido de fondo no afectará la calidad de la transmisión.

Cubrir estas bases técnicas le brinda más oportunidades para concentrarse en lo que debe hacer una vez que esté en vivo: su audiencia.

Paso #3 ¡Participa, participa, participa!

El propósito principal de transmitir en vivo es interactuar con su audiencia. Haz preguntas durante tu transmisión y menciona a los usuarios que comentan sus respuestas/preguntas . Sería mejor tener a alguien que esté atento a los comentarios notables para que no pase nada significativo.

Siempre que haya un momento aburrido en la acción, utilícelo para promocionar sus plataformas, próximos eventos y futuras transmisiones en vivo. Incluso puede usar el tiempo para pedirle al público una revisión. Termine su video en vivo con un llamado a la acción; podría ser lo habitual, como suscribirse y dar me gusta, o algo más específico, como preguntar cuándo creen que es el mejor momento para publicar en Facebook .

Si bien hay mucho que considerar cuando se trata de transmisiones de Facebook Live, es importante tener en cuenta que la prioridad número uno es atraer a su audiencia . Cuando haces un buen trabajo al hacer esto, lo más probable es que no te enteres de la calidad de la producción.

Consejos de bonificación

• Antes de transmitirlo en vivo, agregue un título a su video, ya que esto le permite a su audiencia, que no estaba previamente informada, qué esperar. Si está transmitiendo desde un evento, es posible que desee etiquetar geográficamente desde dónde está filmando.
• Puede recordarle a su audiencia que se suscriba a las notificaciones en vivo para que reciban alertas cada vez que se transmite en vivo.
• Si sintió que una transmisión funcionó particularmente bien, considere aprovecharla en una publicación promocionada para aumentar su alcance. Esto no solo puede difundir su video en vivo reciente, sino que también puede aumentar la audiencia para los futuros sin la necesidad de un especialista en redes sociales .

Quitar

Además de su mayor compromiso y su naturaleza más auténtica, los videos de Facebook Live también presentan muchas oportunidades para que la marca sea creativa y experimente con sus transmisiones. Y debido a que funciona bien en todos los dispositivos, ya sea una simple transmisión en vivo con una cámara de selfies, una toma de control de un influencer o un evento detrás de escena, hay una gran variedad de formas de vivir que pueden impulsar su marca.

¿Cuál es el mejor video de Facebook Live que has visto? Apague el sonido abajo en los comentarios.