6 factores a considerar antes de elegir un proveedor de desarrollo de software personalizado

En 2021, el tamaño del mercado global de desarrollo de aplicaciones de software se valoró en 429,59 mil millones. El desarrollo de aplicaciones de software personalizadas es una de las áreas de más rápido crecimiento en el desarrollo de software.

La razón: brinda múltiples beneficios a las organizaciones en términos de flexibilidad, rendimiento, tiempo de comercialización, rentabilidad e innovación. Las estadísticas no mienten. Se revela que se espera que el mercado de desarrollo de software personalizado crezca a una CAGR del 11,7 % entre 2022 y 2030.

Pero, ¿cuáles son las razones del fracaso del proyecto de desarrollo de software?

Podemos nombrar tantos software que tienen un gran éxito a nivel mundial. Pero igualmente, hay muchos programas que han fallado gravemente. Se informa que más del 25% de los proyectos de software fallan.

Detrás de eso, no hay una razón independiente para el fracaso. Es una combinación de muchos factores, como no comprender o articular claramente el requisito, la mala gestión del proyecto, la sobreestimación, la mala comunicación y más.

De hecho, más del 50% de los proyectos fallan debido a que no se entregan en el cronograma comprometido. Todo esto se reduce a un factor crucial que es un proveedor de desarrollo de software personalizado. Así que no puedes equivocarte con eso.

¿Cómo elegir un proveedor de desarrollo de software personalizado?

Cuando se trata de desarrollo de software personalizado, las empresas tienen muchas opciones para elegir. Pero con tantos proveedores, ¿cómo puede estar seguro de que está seleccionando el correcto?

Estas son las cualidades clave que un proveedor de desarrollo de software personalizado debe poseer para generar valor para una empresa:

Deben tener una comprensión profunda de la industria y la tecnología en demanda

El dominio de la industria y la tecnología se refiere a la capacidad de un proveedor para comprender su industria y las necesidades comerciales, así como su dominio de las últimas tecnologías. Esto es importante porque desea asegurarse de que el proveedor que seleccione pueda proporcionar una solución que satisfaga sus necesidades específicas.

El proveedor primero comprende profundamente las necesidades de su negocio antes de pasar a la conversación técnica.

Para asegurarse de que un proveedor tenga competencia en la industria y la tecnología, debe:

• Pregunte acerca de su comprensión de las necesidades de su industria y negocio.
• Averigüe en qué tecnología son competentes y si están actualizados con las últimas tendencias.
• Pida referencias de clientes anteriores en su industria.
• Al obtener las respuestas a las preguntas anteriores, puede estar seguro de que está seleccionando el proveedor adecuado para sus necesidades de desarrollo de software personalizado.

Deben poder traducir las necesidades comerciales en soluciones tangibles que aborden los puntos débiles de la empresa

No todos los proveedores son iguales y es importante encontrar uno que comprenda las necesidades de su negocio. Aquí hay algunos consejos para elegir el proveedor adecuado para su proyecto:

• Asegúrese de que entiendan su negocio. Lo último que desea es un proveedor que no comprenda su negocio o lo que está tratando de lograr con su proyecto.
• Pida una historia de éxito similar. Hable con sus clientes que han trabajado con el proveedor para tener una idea de la calidad de su trabajo y servicio al cliente.
• Comience con una prueba piloto. Siempre es mejor probar primero la capacidad del proveedor con un requisito de proyecto de tamaño pequeño y luego ver cómo el proveedor entiende las necesidades de su negocio.

Deben tener un historial comprobado de entrega de soluciones de software personalizadas de calidad a tiempo y dentro del presupuesto

Aquí hay algunos factores clave a tener en cuenta al elegir un proveedor para el desarrollo de software personalizado:

• Un historial comprobado de entrega de resultados de calidad.
• Un compromiso con el uso de las últimas tecnologías y mejores prácticas.
• Un equipo de profesionales experimentados que son expertos en su campo.
• Una dedicación a la satisfacción del cliente y la voluntad de hacer un esfuerzo adicional.
• Una comunicación clara y oportuna a lo largo del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC).

Deben Ser Capaces de Dar Completa Claridad y Transparencia en los Procedimientos de Seguridad y Propiedad Intelectual

El proveedor debería haber establecido medidas de seguridad en varios niveles de su proceso de desarrollo para garantizar la seguridad en todos los niveles: seguridad física, seguridad de redes, seguridad de la base de datos y seguridad ad-hoc para cualquier requisito específico del proyecto. Esto garantizará que no haya sorpresas ni cortes de seguridad cuando el software desarrollado por el proveedor se implemente en su ecosistema.

Además, asegúrese de preguntar sobre el plan de respuesta a incidentes del proveedor en caso de una brecha de seguridad. Querrá saber cómo contendrán y mitigarán el daño, así como también cómo se comunicarán con usted y otras partes interesadas.

Un buen proveedor tendrá un plan bien documentado y probado para hacer frente a los incidentes de seguridad, por lo que puede estar seguro de que está preparado para manejar cualquier situación que pueda surgir.

Junto con eso, es importante discutir los derechos de propiedad intelectual. No desea terminar con un proveedor que retiene todos los derechos del software; asegúrese de tener los acuerdos legales vigentes antes de comenzar cualquier trabajo. Esto ayudará a garantizar que su empresa pueda utilizar y beneficiarse plenamente del software.

Al discutir los derechos de propiedad intelectual con proveedores potenciales, hay algunos puntos clave a tener en cuenta.

Primero, querrá asegurarse de que el proveedor comprenda su negocio y sus necesidades. Deben comprender sus objetivos para el software y cómo se utilizará dentro de su empresa. Esto les ayudará a crear software que satisfaga sus necesidades específicas.

Finalmente, querrá armar un acuerdo de confidencialidad (NDA) entre usted y el proveedor. Esto protegerá su propiedad intelectual y garantizará que el proveedor no comparta la información confidencial de su empresa con nadie más.

Deben poder proporcionar soporte y mantenimiento continuos para la solución de software personalizada después de que se haya implementado

Ningún software puede sobrevivir sin servicios de soporte y mantenimiento. Debe obtener total claridad sobre los servicios de soporte y mantenimiento junto con los servicios de desarrollo de software personalizado. Haz las siguientes preguntas:

• ¿Sabe qué nivel de mantenimiento y soporte se proporcionará?
• ¿Será 24x7 o en horario comercial específico?
• ¿Cuál es la diferencia de zona horaria?
• ¿Cómo va a apoyar el proveedor en una situación crítica?
• ¿Cuál será el plan de respaldo si algo sale mal con el software?
• ¿Cuánto costarán los servicios de mantenimiento y soporte?

Deben proporcionar una comprensión clara de su estructura de precios

Finalmente, usted querrá considerar el precio. El desarrollo de software personalizado puede ser costoso, por lo que querrá asegurarse de obtener un buen valor por su dinero. Obtenga cotizaciones de varios proveedores diferentes y compárelas antes de tomar su decisión final. Hágale al vendedor las siguientes preguntas:

• ¿Cuál es su modelo de precios?
• ¿Es un costo fijo o una tarifa por hora?
• ¿Es un modelo de fijación de precios basado en el tiempo y el material o en el valor?

Debe optar por el modelo de precios y la negociación que asegure que su requisito de software no esté expuesto a ninguna vulnerabilidad o escenario de retraso.

Si tiene en cuenta estos puntos, puede asegurarse de seleccionar el proveedor adecuado para sus necesidades de desarrollo de software personalizado. Son una parte importante de cualquier proyecto de desarrollo de software, por lo que debe tomarse el tiempo para discutirlos con los proveedores potenciales antes de hacer una llamada final.

Si tiene alguna pregunta específica sobre el desarrollo de software personalizado, estaremos encantados de responderla.

Fuente: Lea el artículo completo en Minds Task Technologies.