Estrategia de marketing de Dove: cómo se destaca entre sus competidores

Dove es una marca estadounidense de cuidado personal propiedad de Unilever, que ha ido más allá del propósito tradicional de vender productos de belleza y cuidado corporal a sus clientes.

La compañía ahora se ha convertido en un nombre familiar debido a las exitosas campañas de marketing dedicadas a mujeres de diferentes edades, tamaños y etnias. Los productos de Dove se comercializan para ayudar a las personas a encontrar su belleza interna, algo que el jabón no puede eliminar.

Dove ha creado su propia identidad de marca única, creó una amplia gama de productos que se distinguen de una gran multitud de marcas de belleza con una estrategia de marketing única y efectiva.

La compañía cree en la fabricación de productos de calidad que sean de limpieza y femeninos, las características que las mujeres buscan en un producto. El objetivo de la empresa es desarrollar una autoestima positiva y también inspirar a mujeres y niñas a alcanzar su potencial.

Los valores de marca de Dove son el amor propio, el empoderamiento y la belleza que logra mediante la creación de campañas como el proyecto de autoestima y las campañas de belleza Real .

Con la ayuda de estas campañas de marketing, han logrado construir una reputación distintiva y diferenciarse de toda la competencia mediante el uso de campañas que también crean conciencia de marca.

Según Dove, las campañas iniciaron una conversación global sobre la necesidad de una definición más amplia de belleza después de que el estudio probara la hipótesis de que la definición de belleza se había vuelto limitante e inalcanzable.

En los últimos años, las empresas han ideado nuevas formas de marketing y campañas publicitarias emotivas, y Dove ha utilizado esto en su estrategia de marketing para conectarse con su marca a nivel personal.

Al presentar campañas y proyectos, la empresa tiene la oportunidad de crear una variedad de videos e imágenes impactantes basados ​​en proyectos de investigación con el objetivo de hacer que las mujeres se sientan bien consigo mismas. Todas las marcas deben tener una historia que contar o transmitir valores en su marca que puedan atribuirse a la vida real.

Acerca de la paloma
Público objetivo de Dove
Estrategia de Marketing de Dove
Campañas de marketing populares de Dove

Acerca de la paloma

Dove es una marca de cuidado personal de los Estados Unidos de América y pertenece a Unilever. La empresa fue inventada por un químico estadounidense llamado Vincent Lamberti. Los jabones de la marca han sido el producto de marca de Dove que era originario del Reino Unido.

Dove fabrica sus productos en Argentina, Australia, Bangladesh, Bulgaria, Brasil, Canadá, China, Egipto, Alemania, India, Indonesia, Irán, Israel, Irlanda, Japón, México, Países Bajos, Pakistán, Filipinas, Polonia, Sudamérica, Corea del Sur , Tailandia, Turquía, Rusia y Estados Unidos.

También vende sus productos a más de 150 países tiene una gama de productos para hombres, mujeres y bebés. El logotipo de Dove es un perfil de silueta de Dove. La compañía se lanzó inicialmente en la década de 1960 y comenzó con productos como Dove Bar y Dove Beauty Bar al principio. La compañía llamó mucho la atención porque sus productos eran extremadamente diferentes y tenían un reclamo único hecho por ellos, que era un jabón que no solo limpia sino que también se enfoca en hidratar la piel.

Sin embargo, en la década de 1970, Dove comenzó a ampliar su línea de productos después de que ganó mucha popularidad por ser el jabón más suave para la piel. Muy pronto, los productos de la marca fueron muy recomendados por los médicos.

Los primeros años de mercadeo fueron diferentes ya que los anuncios se enfocan en ofrecer jabones auténticos que, a diferencia de otros jabones, hidratan la piel en lugar de simplemente lavarla. Luego, la compañía comenzó a crear anuncios que presentaban a sus clientes y mujeres comunes en lugar de modelos.

Para los años 90, la compañía había crecido $ 200 millones y actualmente, la empresa está valorada en aproximadamente $ 4.5 mil millones de dólares en la actualidad. Sus productos se venden en casi 150 países. La empresa atribuyó su éxito a la construcción de una buena reputación entre las mujeres de varios países con las tácticas inteligentes y emocionales utilizadas en sus estrategias de marketing.

Público objetivo de Dove

La marca ha lanzado muchas campañas durante la última década para ayudar a educar y cambiar las percepciones de las personas sobre la belleza de las mujeres. Entonces, los productos de Dove intentan influir en las personas tanto física como emocionalmente con características positivas de ser amigables y extrovertidos. Es por esto que el principal público objetivo de Dove está compuesto por mujeres de 18 a 35 años que valoran la belleza natural . Este público objetivo también son mujeres muy comprometidas que están activas en las redes sociales y digitales.

El mercado objetivo de Dove también proviene de la clase media y alta y son aquellos que quieren cuidar más su cuerpo. Las mujeres también prefieren comprar productos que tengan efectos químicos mínimos o nulos en el cabello o el cuerpo, y Dove se ajusta a esa descripción.

Dove logra un tremendo alcance hacia los clientes objetivo a través de la estrategia de marketing empático. Con la ayuda de las campañas, Dove aborda los problemas más importantes entre los diferentes grupos de edad de mujeres y eleva la posición de la marca a los ojos del comprador.

Estrategia de Marketing de Dove

Dove tiene muchas ventajas y desventajas cuando se trata de su línea de productos. Las ventajas de sus productos para mujeres son sus ingredientes principales que son tensioactivos sintéticos junto con aceite de palmiste y otros aceites vegetales y sales derivadas de grasas animales.

Si bien la frescura y las propiedades humectantes son una ventaja adicional de los productos Dove para mujeres, su incursión en Baby Dove ha sido una excelente estrategia de marketing.

Como una de las marcas más icónicas de Unilever, Dove necesita campañas de marketing constantes y efectivas para permanecer en la industria de la belleza, que ya es altamente competitiva. Mediante el uso de campañas listas para usar y anuncios innovadores en sus estrategias de marketing desde los años 90, Dove ha podido conservar muy bien su posición en el mercado.

He aquí un vistazo a las estrategias de marketing de Dove.

Formas únicas e interesantes de publicidad.

Dove tiene una táctica única cuando se trata de comerciales, no utiliza métodos probados de publicidad utilizando celebridades y modelos conocidos, Dove utiliza personas reales o sus clientes leales para los comerciales. Esto ayudó a la empresa a construir su propia imagen de marca, llegar a sus clientes y formar una conexión con su audiencia.

Dove también utiliza la emoción como tema principal en su estrategia de marketing, ya que no se ven obligados a comprar sus productos ni se enfrentan a estándares de belleza poco realistas. Con el tiempo las empresas han comenzado a dar importancia a las actitudes de las personas, especialmente hacia el patrón de consumo de su público objetivo.

Comercializar productos que sean saludables para los clientes

El principal beneficio de los productos de Dove es que son saludables y suaves para la piel. Dove ofrece una amplia gama de productos destinados a hidratar y no solo a limpiar la piel, pero los productos de buena calidad no son suficientes, ya que también es necesario tener un buen marketing.

Dove entiende cómo los clientes no se relacionan con los estándares inalcanzables que se publican en los anuncios en estos días, razón por la cual los anuncios de Dove siempre tienen personas comunes que abrazan su belleza natural y alientan a otros a usar los productos, ya que mejoran no solo la piel sino también a uno mismo. -estima.

Dove se asegura de apoyar el empoderamiento de las mujeres

El objetivo principal de la estrategia de marketing de Dove es promover la belleza real entre las mujeres , representar a mujeres de diferentes colores, países, edades, etc. Es por eso que la empresa presenta muchas campañas de marketing que intentan romper los estereotipos de belleza que se retratan en la medios y crear una versión más inclusiva de la belleza en los medios.

Dove cree en la promoción de la belleza en su forma más pura, para mostrar que todo el mundo es hermoso sin crear ni imaginar cuerpos perfectos. Desde entonces, esto se ha convertido en una misión social convincente de Dove para desarrollar la autoestima de las mujeres.

Campañas de marketing populares de Dove

Dove ha logrado crear una campaña única y sin precedentes que se ha ganado el corazón de sus clientes una y otra vez. La empresa ha logrado su éxito invirtiendo en estrategias de marketing reflexivas, basadas en las emociones, empáticas y sofisticadas. Debido a esto, Dove se ha transformado de hacer campañas que eran actividades basadas en trucos de marketing o creación de contenido de gran tamaño.

Las campañas de Dove siempre han sido convencionales y estimulantes. Las campañas a continuación continúan reforzando el posicionamiento de la marca Dove al tiempo que brindan más anuncios con los que la audiencia puede interactuar y relacionarse.

Estas son algunas de las campañas de marketing más notables de Dove que ayudaron a la empresa a mantenerse al tanto de la industria de la belleza durante años.

Elige Hermosa Campaña

Dove comenzó la campaña #ChooseBeautiful, cuyo objetivo principal era ayudar a las mujeres a abrazar su propia belleza natural y su personalidad única. Para hacer un video sobre este concepto, la compañía se acercó a mujeres de cinco ciudades diferentes (Shanghai, Delhi, Londres, Sao Paulo y San Francisco) de todo el mundo e intentó investigar las diferentes culturas y cómo influye en las decisiones que toman las mujeres cuando se trataba de comprar productos para sus cuerpos.

En esta campaña se realizó una encuesta donde se colocaron dos carteles de “Promedio” y “Hermosa” en las puertas de los centros comerciales para ver cómo se consideran las mujeres de estas ciudades.

La campaña mostró a algunas mujeres ingresando con confianza a través de "Hermosas", mientras que la mayoría de las demás ingresaban a través de la puerta "Promedio". Al final, se entrevistó a las mujeres sobre por qué enseñaban que eran promedio cuando se les preguntó nuevamente si elegirían "hermosas". Las mujeres cruzaron con confianza la puerta "Hermosa" con una sonrisa.

La campaña de belleza real

Dove lanzó la icónica Real Beauty Campaign en 2004 que tenía como objetivo cambiar, educar e inspirar a las mujeres sobre la definición real de belleza y hacer que se sintieran cómodas con su propia piel.

Las imágenes de mujeres normales en lugar de las modelos profesionales se colocaron en vallas publicitarias con mensajes que invitaban a los espectadores a votar si una mujer era "gorda o fabulosa" o "marchita o maravillosa" y los resultados se mostrarían en las vallas publicitarias.

Otro experimento que fue parte de esta campaña fue en 2013 donde el artista forense entrenado por el FBI Gil Zamora vino para la campaña de bocetos de belleza real de Dove donde hizo dos bocetos de cada mujer, uno descrito por la mujer misma y otro descrito por otra persona. .

Cuando reveló dos bocetos, se demostró que el descrito por otra persona era más feliz y fresco, lo que hizo que las mujeres se emocionaran y tomaran conciencia de que eran más hermosas de lo que se veían a sí mismas.

El resultado del experimento mostró cómo más del 80% de las mujeres no se sentían cómodas con sus cuerpos . El video de este experimento obtuvo más de 50 millones de visitas en 12 días.

Las ventas de Dove aumentaron de $ 2.5 a $ 4 mil millones en los diez años posteriores a su lanzamiento. La campaña Real Beauty también ganó dos premios publicitarios hasta la fecha porque retrató cómo las mujeres tienen que lidiar con estándares de belleza poco realistas mientras abordan las inseguridades que las mujeres deben enfrentar. Aportó un propósito superior a la marca y resonó con los clientes en varios niveles.

La campaña de cambio de imagen del anuncio

Dove creó una campaña de renovación de anuncios con elementos interactivos para que las mujeres puedan cambiar la forma en que los anuncios muestran la belleza. Los usuarios pueden considerar cosas negativas sobre anuncios como pérdida de peso o cirugía estética con mensajes positivos diseñados por Dove.

Dove fue un paso más allá al buscar anuncios que tuvieran palabras con connotaciones negativas como Cirugía plástica, Vacaciones, Odio mi cuerpo, Bikini, Gimnasio o Dieta.

Luego, Dove le dio un cambio de imagen a estos anuncios simplemente reemplazando estas palabras con buenas y positivas, por lo que ninguno de los anuncios con estas palabras se puede mostrar. Estos anuncios se volvieron virales en Facebook al difundir el mensaje de amor propio.

En el lapso de unos pocos años, más de 171 millones de banners positivos fueron desplazados y llegaron a 5,5 millones de usuarias únicas. Más del 70% de las mujeres respondieron que se sentían más bellas a través de la campaña .

La campaña #Muéstranos

En la campaña #Showus, Dove se asoció con Getty Images en 2019 para crear la biblioteca de fotos más grande del mundo que iba a ser creada por mujeres que querían cambiar los estereotipos de la belleza y mostrarles a las mujeres cuál era la verdadera belleza.

Esta campaña presenta más de 500 imágenes de 179 mujeres de varios países y también fue fotografiada por 116 fotografías femeninas y no binarias. Este proyecto fue el ganador en Cannes Silver Glass 2019: The Lion For Change, ya que permitió que todos usaran las imágenes y se unieran al movimiento de empoderamiento de las mujeres.

Conclusión

Dove ha logrado permanecer en la cima de la industria de la belleza al idear estrategias de marketing únicas, emocionales y empáticas. A través de campañas bien pensadas, Dove ha logrado hacer un cambio al hacer que las mujeres se sientan seguras y cómodas en su propia piel y ha logrado que mujeres de todo el mundo se sientan hermosas tal como son.

Al comprender y capturar verdaderamente las preocupaciones de los consumidores y ejecutar campañas con contenido distinguido, a diferencia de otras compañías de belleza, Dove puede mantener un representante de la "belleza real" y empoderar a las mujeres en todo el mundo.

preguntas frecuentes

¿Cuál es el público objetivo de Dove?

El público objetivo principal de Dove está compuesto por mujeres de 18 a 35 años que valoran la belleza natural.

¿Quién es el fabricante de Dove?

Unilever es una empresa multinacional británica propietaria de la marca de belleza Dove.

¿Qué hace que Paloma sea única?

Dove no usa celebridades en sus campañas, usa personas reales, lo que la hace destacar entre otras marcas de belleza.

¿En qué se diferencian los productos de belleza Dove de las empresas?

Los productos Dove son diferentes ya que también humectan la piel en lugar de solo lavarla.

¿Cuál es la misión de las campañas de Dove?

La campaña de Dove tiene como objetivo resaltar la autoestima de las mujeres, sentirse hermosas en su propia piel y romper estereotipos.