Dove 마케팅 전략 - 경쟁사들 사이에서 두드러지는 방법

게시 됨: 2022-03-08

Dove는 고객에게 미용 및 바디 케어 제품을 판매한다는 전통적인 목적을 뛰어넘는 Unilever 소유의 미국 퍼스널 케어 브랜드입니다.

이 회사는 이제 다양한 연령, 규모 및 민족의 여성들을 대상으로 하는 성공적인 마케팅 캠페인으로 인해 널리 알려진 이름이 되었습니다. Dove의 제품은 개인이 비누로 씻어낼 수 없는 내면의 아름다움을 찾도록 돕기 위해 판매됩니다.

Dove는 독특하고 효과적인 마케팅 전략으로 수많은 뷰티 브랜드와 차별화되는 다양한 제품을 만들어낸 고유한 브랜드 아이덴티티를 만들었습니다.

회사는 여성이 제품에서 찾는 깨끗하고 여성스러운 특성을 지닌 고품질 제품을 제조한다고 믿습니다. 회사의 목표는 긍정적인 자존감을 구축하고 여성과 어린 소녀들이 잠재력을 발휘할 수 있도록 영감을 주는 것입니다.

도브의 브랜드 가치는 자존감 프로젝트, 리얼 뷰티 캠페인과 같은 캠페인을 통해 달성하는 자기애, 권한 부여 및 아름다움입니다 .

이러한 마케팅 캠페인의 도움으로 브랜드 인지도를 높이는 캠페인을 사용하여 뚜렷한 명성을 얻었고 모든 경쟁 업체와 차별화되었습니다.

Dove에 따르면 이 캠페인은 아름다움의 정의가 제한적이고 도달할 수 없다는 가설이 입증된 후 아름다움에 대한 더 넓은 정의의 필요성에 대한 세계적인 대화를 시작했습니다.

최근 몇 년 동안 회사는 새로운 마케팅 방법과 감동적인 광고 캠페인을 내놓았고 Dove는 이를 마케팅 전략에 사용하여 페르소나 수준에서 브랜드와 연결했습니다.

캠페인과 프로젝트를 소개함으로써, 회사는 여성들이 스스로에 대해 좋은 느낌을 받을 수 있도록 하기 위한 연구 프로젝트를 기반으로 다양한 강력한 비디오와 이미지를 만들 수 있습니다. 모든 브랜드는 실생활에 귀속될 수 있는 브랜드 가치를 전달하거나 전달하는 스토리가 있어야 합니다.

비둘기에 대하여
비둘기의 타겟 오디언스
Dove의 마케팅 전략
Dove의 인기 마케팅 캠페인

비둘기에 대하여

Dove는 미국의 퍼스널 케어 브랜드로 Unilever에 속해 있습니다. 이 회사는 Vincent Lamberti라는 미국 화학자가 발명했습니다. 브랜드의 비누는 원래 영국에서 온 Dove의 상표 제품이었습니다.

Dove는 아르헨티나, 호주, 방글라데시, 불가리아, 브라질, 캐나다, 중국, 이집트, 독일, 인도, 인도네시아, 이란, 이스라엘, 아일랜드, 일본, 멕시코, 네덜란드, 파키스탄, 필리핀, 폴란드, 남아리카, 한국에서 제품을 제조합니다. , 태국, 터키, 러시아 및 미국.

또한 150개국 이상에 제품을 판매하고 있으며 남성, 여성 및 유아용 제품을 다양하게 갖추고 있습니다. Dove의 로고는 Dove의 실루엣 프로필입니다. 회사는 1960년대에 처음 런칭되어 처음에는 Dove Bar 및 Dove Beauty Bar와 같은 제품으로 시작했습니다. 이 회사는 제품이 매우 다양하고 클렌징뿐만 아니라 피부 보습에 중점을 둔 비누라는 독특한 주장이 있었기 때문에 많은 주목을 받았습니다.

그러나 1970년대에 Dove는 피부에 가장 순한 비누로 인기를 얻으면서 제품 라인을 확장하기 시작했습니다. 얼마 지나지 않아 의사들은 브랜드 제품을 적극 추천했습니다.

초기 마케팅 연도는 광고가 다른 비누와 달리 피부에 수분을 공급하는 정통 비누를 전달하는 데 중점을 두었기 때문에 회사가 모델 대신 고객과 일반 여성을 등장시키는 광고를 만들기 시작했기 때문에 달랐습니다.

90년대까지 회사는 2억 달러 성장했으며 현재 회사 가치는 오늘날 약 45억 달러입니다. 그 제품은 거의 150개국에서 판매되고 있습니다. 회사는 마케팅 전략에 사용된 영리하고 감성적인 전술로 다양한 국가의 여성들 사이에서 좋은 평판을 얻은 덕분에 성공했다고 평가했습니다.

비둘기의 타겟 오디언스

이 브랜드는 여성의 아름다움에 대한 사람들의 인식을 교육하고 변화시키기 위해 지난 10년 동안 많은 캠페인을 시작했습니다. 그래서 Dove의 제품은 친근하고 외향적이라는 긍정적인 특성으로 사람들에게 신체적, 정서적으로 영향을 미치려고 합니다. 그렇기 때문에 Dove 의 주요 타겟층은 자연의 아름다움을 중시하는 18~35세 여성입니다 . 이 대상 고객은 디지털 및 소셜 미디어에서 활동하는 참여도가 높은 여성이기도 합니다.

Dove의 타겟 시장은 또한 중산층과 상류층이며 자신의 몸을 더 잘 관리하고 싶은 사람들입니다. 여성들은 또한 머리카락이나 몸에 화학적 영향을 최소화하거나 전혀 끼치지 않는 제품을 선호하며 Dove는 그 설명에 맞습니다.

Dove는 공감 마케팅 전략을 통해 타겟 고객에게 엄청난 도달 범위를 달성합니다. 캠페인 Dove의 도움으로 다양한 연령대의 여성이 겪는 더 큰 문제를 해결하고 구매자의 눈에 브랜드의 위상을 높입니다.

Dove의 마케팅 전략

Dove는 제품 라인과 관련하여 단점보다 장점이 많습니다. 여성용 제품의 장점은 주성분이 합성계면활성제와 팜핵, 기타 식물성 유지, 동물성 지방에서 추출한 염분이라는 점이다.

신선함과 보습 특성은 여성용 Dove 제품의 추가 이점이지만 Baby Dove에 대한 벤처는 탁월한 마케팅 전략이었습니다.

Unilever의 가장 상징적인 브랜드 중 하나인 Dove는 이미 경쟁이 치열한 뷰티 산업에서 살아남기 위해 지속적으로 효과적인 마케팅 캠페인을 수행해야 합니다. Dove는 90년대부터 즉시 사용 가능한 캠페인과 혁신적인 광고를 마케팅 전략에 사용함으로써 시장 위치를 ​​매우 잘 유지할 수 있었습니다.

도브의 마케팅 전략을 살펴보자.

독특하고 흥미로운 광고 방법

Dove는 광고와 관련하여 매우 독특한 전략을 가지고 있습니다. 잘 알려진 유명인과 모델을 사용하여 검증된 광고 방법을 사용하지 않고 Dove는 광고에 실제 사람 또는 충성 고객을 사용합니다. 이를 통해 회사는 자체 브랜드 이미지를 구축하고 고객에게 다가가고 청중과 관계를 형성할 수 있었습니다.

Dove는 또한 제품을 구매하도록 강요받지 않거나 비현실적인 아름다움 기준에 직면하지 않기 때문에 마케팅 전략의 주요 테마로 감정을 사용합니다. 시간이 지남에 따라 기업은 사람들의 태도, 특히 대상 고객의 소비 패턴에 중요성을 부여하기 시작했습니다.

고객에게 건강한 시장 제품

도브 제품의 가장 큰 장점은 피부에 건강하고 순하다는 것입니다. 도브는 단순히 피부를 청결하게 하는 것이 아니라 보습을 목적으로 하는 다양한 제품을 제공하지만 좋은 마케팅도 필요하기 때문에 좋은 품질의 제품만으로는 충분하지 않습니다.

도브 광고는 고객들이 요즘 광고에 나오는 도달할 수 없는 기준에 공감하지 않는다는 것을 이해하고 있기 때문에, 도브 광고는 보통 사람들이 자신의 자연미를 포용하고 피부뿐만 아니라 자신도 개선되는 제품을 사용하도록 격려하는 이유입니다. -존중.

Dove는 여성 권한 부여를 지원합니다.

Dove의 마케팅 전략의 주요 목표는 여성들 사이에서 진정한 아름다움을 홍보하고 다양한 피부색, 국가, 연령 등의 여성을 대표하는 것입니다. 이것이 회사가 영화에 묘사된 아름다움에 대한 고정 관념을 깨기 위해 많은 마케팅 캠페인을 내놓는 이유입니다. 미디어에서 더 포괄적인 버전의 아름다움을 만드는 것입니다.

Dove는 완벽한 몸매를 만들거나 그림을 그리지 않고도 모든 사람이 아름답다는 것을 보여주기 위해 가장 순수한 형태의 아름다움을 촉진한다고 믿습니다. 이것은 그 이후로 여성의 자존감을 구축하기 위한 Dove의 강력한 사회적 사명이 되었습니다.

Dove의 인기 마케팅 캠페인

Dove는 계속해서 고객의 마음을 사로잡는 독특하고 기록적인 캠페인을 만들었습니다. 이 회사는 사려 깊고 감정 중심적이며 공감하고 정교한 마케팅 전략에 투자함으로써 성공을 달성할 수 있었습니다. 이 때문에 Dove는 스턴트 마케팅이나 대규모 콘텐츠 제작을 기반으로 하는 활동을 만드는 캠페인에서 변모했습니다.

Dove의 캠페인은 항상 전통적이었고 많은 생각을 하게 했습니다. 아래 캠페인은 Dove의 브랜드 포지셔닝을 지속적으로 강화하는 동시에 청중이 상호 작용하고 공감할 수 있는 더 많은 광고를 제공합니다.

다음은 Dove가 수년간 미용 산업의 선두를 유지하는 데 도움이 된 Dove의 가장 주목할만한 마케팅 캠페인 중 일부입니다.

아름다운 캠페인을 선택하십시오

Dove는 여성들이 자신의 자연미와 독특한 자아를 수용할 수 있도록 돕는 데 중점을 둔 #ChooseBeautiful 캠페인 을 시작했습니다. 이 개념에 대한 비디오를 만들기 위해 회사는 전 세계 5개 도시(상하이, 델리, 런던 상파울루, 샌프란시스코)의 여성들에게 손을 내밀어 다양한 문화와 여성들이 선택에 미치는 영향을 조사했습니다. 그것은 그들의 몸에 제품을 사러 왔습니다.

이번 캠페인에서는 쇼핑센터 입구에 '보통'과 '아름다움'이 적힌 2개의 간판을 설치해 이들 도시의 여성들이 자신을 어떻게 생각하는지 조사했다.

캠페인에서 일부 여성은 "Beautiful"을 통해 자신 있게 들어가는 반면 대부분의 여성은 "Average" 문으로 들어가는 것을 보여주었습니다. 마지막으로 여성들은 '예쁘다'를 선택하겠느냐는 질문에 왜 자신이 보통이라고 가르쳤는지 인터뷰했다. 여성들은 미소를 지으며 자신있게 "Beautiful" 문을 통과했습니다.

리얼 뷰티 캠페인

Dove는 2004년에 상징적인 Real Beauty 캠페인 을 시작하여 여성들에게 진정한 아름다움의 정의에 대해 변화시키고 교육하며 영감을 주고 피부에 편안함을 느끼게 하는 것을 목표로 했습니다.

전문 모델이 아닌 일반 여성의 사진이 빌보드 광고에 올라 '뚱뚱한지, 멋진지', '위장한지'인지 투표해달라는 메시지와 함께 그 결과가 빌보드에 게재됐다.

비둘기 리얼 뷰티 캠페인
비둘기 리얼 뷰티 캠페인

이 캠페인의 일부인 또 다른 실험은 2013년에 FBI에서 훈련을 받은 법의학 예술가 Gil Zamora가 Dove의 Real Beauty 스케치 캠페인을 위해 와서 각 여성에 대해 두 개의 스케치를 만들었습니다. .

그가 두 개의 스케치를 공개하자 다른 사람이 그린 스케치가 더 행복하고 신선해 보이는 것보다 더 아름답다는 사실에 여성들의 감성과 자각이 일었다.

실험 결과 80% 이상의 여성이 자신의 몸에 불편함을 느끼는 것으로 나타났습니다 . 이 실험의 영상은 12일 만에 5천만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

Dove의 매출은 출시 10년 만에 25억 달러에서 40억 달러로 급증했습니다. Real Beauty 캠페인은 또한 여성이 직면해야 하는 불안을 해결하면서 비현실적인 아름다움 기준을 어떻게 다루어야 하는지를 묘사했기 때문에 현재까지 2개의 광고 상을 수상했습니다. 그것은 브랜드에 더 높은 목적을 가져왔고 여러 수준에서 고객들에게 반향을 일으켰습니다.

광고 화장 캠페인

Dove는 여성이 광고에서 아름다움을 표현하는 방식을 바꿀 수 있도록 양방향 요소로 광고 화장 캠페인을 만들었습니다. 사용자는 Dove가 디자인한 긍정적인 메시지로 체중 감량이나 성형과 같은 광고에 대한 부정적인 내용을 볼 수 있습니다.

Dove는 성형 외과, 휴일, 내 몸이 싫어요, 비키니, 체육관 또는 다이어트와 같이 부정적인 의미가 포함된 광고를 검색하여 한 단계 더 나아갔습니다.

그런 다음 Dove는 이러한 단어를 좋은 긍정적인 단어로 교체하여 이러한 광고를 화장하여 이러한 단어가 포함된 광고를 표시할 수 없습니다. 이 광고는 자기 사랑의 메시지를 퍼뜨리면서 Facebook에서 입소문을 탔습니다.

몇 년 동안 1억 7,100만 개 이상의 긍정적인 배너가 제거되었고 550만 명의 고유 여성 사용자에게 도달했습니다. 70% 이상의 여성이 캠페인을 통해 더 아름답다고 응답했습니다 .

#ShowUs 캠페인

#Showus 캠페인에서 Dove는 2019년 Getty 이미지와 제휴하여 아름다움에 대한 고정관념을 바꾸고 여성들에게 진정한 아름다움이 무엇인지 보여주고자 하는 여성들이 만든 세계 최대의 사진 라이브러리를 만들었습니다.

이 캠페인은 다양한 국가에서 온 179명의 여성의 500개 이상의 이미지를 특징으로 하며 116개의 여성 및 논바이너리 사진으로도 촬영되었습니다. 이 프로젝트는 모든 사람이 이미지를 사용하고 여성에게 힘을 실어주는 운동에 참여할 수 있도록 하여 2019 칸 은색 유리: 변화를 위한 사자에서 우승했습니다.

결론

Dove는 독특하고 감성적이며 공감하는 마케팅 전략을 제시함으로써 뷰티 업계의 선두 자리를 지킬 수 있었습니다. 사려 깊은 캠페인을 통해 Dove는 여성들이 자신의 피부에 자신감과 편안함을 느끼도록 함으로써 변화를 이끌어냈고 전 세계 여성들이 있는 그대로의 아름다움을 느끼도록 성공적으로 만들었습니다.

소비자의 관심사를 진정으로 이해하고 포착하고 차별화된 콘텐츠로 캠페인을 실행함으로써 Dove는 다른 뷰티 회사와 달리 "진정한 아름다움"의 대표자를 유지하고 전 세계 여성에게 권한을 부여할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Dove의 타겟 고객은 무엇입니까?

Dove의 주요 타겟 고객은 자연의 아름다움을 중시하는 18~35세 여성입니다.

도브 제조사는?

유니레버(Unilever)는 뷰티 브랜드 도브(Dove)를 소유한 영국의 다국적 기업입니다.

무엇이 도브를 독특하게 만드는가?

Dove는 캠페인에 유명인을 사용하지 않고 실제 인물을 사용하므로 다른 뷰티 브랜드와 차별화됩니다.

도브 뷰티 제품은 기업과 어떻게 다른가요?

도브 제품은 단순히 세안만 하는 것보다 피부에 수분을 공급한다는 점에서 다릅니다.

Dove 캠페인의 사명은 무엇입니까?

Dove의 캠페인 목표는 여성의 자존감을 높이고, 피부가 아름답게 느껴지며, 고정 관념을 깨는 것입니다.