Estratégia de Marketing Dove - Como se destaca entre seus concorrentes

Publicados: 2022-03-08

Dove é uma marca americana de cuidados pessoais de propriedade da Unilever, que foi além do propósito tradicional de vender produtos de beleza e cuidados com o corpo para seus clientes.

A empresa agora se tornou um nome familiar por causa de campanhas de marketing bem-sucedidas dedicadas a mulheres de diferentes idades, tamanhos e etnias. Os produtos da Dove são comercializados para ajudar as pessoas a encontrar sua beleza interna, algo que o sabão não pode lavar.

Dove criou sua própria identidade de marca única, criou uma ampla gama de produtos que se destacam de uma grande multidão de marcas de beleza com uma estratégia de marketing única e eficaz.

A empresa acredita em fabricar produtos de qualidade, que sejam depurativos e femininos, as características que as mulheres procuram em um produto. O objetivo da empresa é construir uma auto-estima positiva e também inspirar mulheres e meninas a atingirem seu potencial.

Os valores da marca Dove são o amor próprio, o empoderamento e a beleza que ela alcança através da criação de campanhas como o projeto autoestima e as campanhas Real beauty .

Com a ajuda dessas campanhas de marketing, eles conseguiram construir uma reputação distinta e se destacar de toda a concorrência através do uso de campanhas que também criam reconhecimento de marca.

De acordo com Dove, as campanhas iniciaram uma conversa global sobre a necessidade de uma definição mais ampla de beleza depois que o estudo provou a hipótese de que a definição de beleza se tornou limitante e inatingível.

Nos últimos anos, as empresas criaram novas formas de marketing e campanhas publicitárias emotivas e a Dove usou isso em sua estratégia de marketing para se conectar com sua marca em um nível pessoal.

Ao apresentar campanhas e projetos, a empresa tem a chance de fazer uma série de vídeos e imagens poderosos baseados em projetos de pesquisa com o objetivo de fazer as mulheres se sentirem bem consigo mesmas. Todas as marcas devem ter uma história para contar ou transmitir valores em sua marca que possam ser atribuídos à vida real.

Sobre a Dove
Público-alvo da Dove
Estratégia de Marketing da Dove
Campanhas de marketing populares da Dove

Sobre a Dove

Dove é uma marca de cuidados pessoais dos Estados Unidos da América e pertence à Unilever. A empresa foi inventada por um químico americano chamado Vincent Lamberti. Os sabonetes da marca têm sido o produto de marca registrada da Dove que era originária do Reino Unido.

Dove fabrica seus produtos na Argentina, Austrália, Bangladesh, Bulgária, Brasil, Canadá, China, Egito, Alemanha, Índia, Indonésia, Irã, Israel, Irlanda, Japão, México, Holanda, Paquistão, Filipinas, Polônia, Arica do Sul, Coreia do Sul , Tailândia, Turquia, Rússia e Estados Unidos.

Também vende seus produtos para mais de 150 países, possui uma linha de produtos para homens, mulheres e bebês. O logotipo da Dove é um perfil de silhueta da Dove. A empresa foi lançada inicialmente na década de 1960 e começou com produtos como Dove Bar e Dove Beauty Bar. A empresa ganhou muita atenção porque seus produtos eram extremamente diferenciados e tinham uma afirmação única feita por eles que era um sabonete que não só limpa, mas também foca na hidratação da pele.

Na década de 1970, no entanto, a Dove começou a ampliar sua linha de produtos depois que ganhou muita popularidade por ser o sabonete mais suave e suave para a pele. Em pouco tempo, os produtos da marca foram altamente recomendados pelos médicos.

Os anos iniciais de marketing foram diferentes, pois os anúncios se concentram em fornecer sabonetes autênticos que, ao contrário de outros sabonetes, hidratam a pele em vez de apenas lavá-la, a empresa começou a criar anúncios que apresentavam seus clientes e mulheres comuns em vez de modelos.

Nos anos 90, a empresa havia crescido US$ 200 milhões e, atualmente, a empresa está avaliada em aproximadamente US$ 4,5 bilhões. Seus produtos são vendidos em cerca de 150 países. A empresa atribuiu seu sucesso à construção de uma boa reputação entre mulheres de vários países com as táticas inteligentes e emocionais utilizadas em suas estratégias de marketing.

Público-alvo da Dove

A marca lançou muitas campanhas na última década para ajudar a educar e mudar a percepção das pessoas sobre a beleza feminina. Assim, os produtos da Dove tentam influenciar as pessoas física e emocionalmente com características positivas de serem amigáveis ​​e extrovertidos. Por isso, o principal público-alvo da Dove é formado por mulheres de 18 a 35 anos que valorizam a beleza natural . Esse público-alvo também são mulheres altamente engajadas e ativas nas mídias digitais e sociais.

O público-alvo da Dove também vem da classe média e alta e são aqueles que querem cuidar mais do corpo. As mulheres também preferem comprar produtos que tenham efeitos químicos mínimos ou nenhum em seus cabelos ou corpos e Dove se encaixa nessa descrição.

A Dove alcança um tremendo alcance em relação aos clientes-alvo por meio da estratégia de marketing empática. Com a ajuda de campanhas Dove abordam os maiores problemas entre as diferentes faixas etárias das mulheres e eleva a posição da marca aos olhos do comprador.

Estratégia de Marketing da Dove

Dove tem muitos prós do que contras quando se trata de sua linha de produtos. As vantagens de seus produtos para mulheres são seus ingredientes primários que são surfactantes sintéticos, juntamente com palmiste e outros óleos vegetais e sais derivados de gorduras animais.

Embora a frescura e as propriedades hidratantes sejam uma vantagem adicional dos produtos Dove para mulheres, a sua aposta na Baby Dove tem sido uma excelente estratégia de marketing.

Como uma das marcas mais icônicas da Unilever, a Dove precisa de campanhas de marketing eficazes e constantes para se manter na indústria da beleza, que já é altamente competitiva. Ao usar campanhas fora da caixa e anúncios inovadores em suas estratégias de marketing desde os anos 90, a Dove conseguiu manter sua posição de mercado muito bem.

Aqui está uma olhada nas estratégias de marketing da Dove.

Formas únicas e interessantes de publicidade

Dove tem uma tática muito original quando se trata de comerciais, não usa métodos testados e comprovados de publicidade usando celebridades e modelos conhecidos, Dove usa pessoas reais ou seus clientes fiéis para os comerciais. Isso ajudou a empresa a construir sua própria imagem de marca, alcançar seus clientes e estabelecer uma conexão com seu público.

A Dove também usa a emoção como tema principal em sua estratégia de marketing, pois não são obrigados a comprar seus produtos ou confrontados com padrões de beleza irrealistas. Com o passar do tempo as empresas passaram a dar importância às atitudes das pessoas, principalmente em relação ao padrão de consumo de seu público-alvo.

Produtos de mercado que são saudáveis ​​para os clientes

O principal benefício dos produtos Dove é que são saudáveis ​​e suaves para a pele. A Dove oferece uma ampla gama de produtos que visam hidratar e não apenas limpar a pele, mas produtos de boa qualidade não são suficientes, pois você também precisa ter um bom marketing.

A Dove entende como os clientes não se relacionam com padrões inatingíveis que estão sendo colocados nas propagandas nos dias de hoje, e é por isso que as propagandas da Dove sempre têm pessoas comuns abraçando sua beleza natural e incentivando outras pessoas a usar os produtos, pois melhora não apenas a pele, mas a si mesmo -estima.

Dove garante que apoia o empoderamento feminino

O principal objetivo da estratégia de marketing da Dove é promover a beleza real entre as mulheres , representar mulheres de diferentes cores, países, idades, etc. mídia e criar uma versão mais inclusiva da beleza na mídia.

Dove acredita em promover a beleza em sua forma mais pura, para mostrar que todo mundo é bonito sem fazer ou imaginar corpos perfeitos. Isso se tornou uma missão social convincente da Dove para construir a auto-estima das mulheres desde então.

Campanhas de marketing populares da Dove

Dove conseguiu criar uma campanha única e recorde que conquistou o coração de seus clientes repetidamente. A empresa conseguiu alcançar seu sucesso investindo em estratégias de marketing pensadas, motivadas pela emoção, empáticas e sofisticadas. Por causa disso, a Dove deixou de fazer campanhas que eram atividades baseadas em marketing de acrobacias ou criação de grande conteúdo.

As campanhas da Dove sempre foram convencionais e instigantes. As campanhas abaixo continuam a reforçar o posicionamento da marca Dove, ao mesmo tempo em que fornecem mais anúncios com os quais o público pode interagir e se relacionar.

Estas são algumas das campanhas de marketing mais notáveis ​​da Dove que ajudaram a empresa a permanecer no topo da indústria da beleza por anos.

Escolha uma bela campanha

A Dove iniciou a campanha #ChooseBeautiful, cujo foco principal era ajudar as mulheres a abraçar sua própria beleza natural e seu eu único. Para fazer um vídeo sobre esse conceito, a empresa alcançou mulheres de cinco cidades diferentes (Xangai, Delhi, Londres, São Paulo e São Francisco) ao redor do mundo e tentou pesquisar as diferentes culturas e como isso influencia as escolhas que as mulheres fazem quando chegou a comprar produtos para seus corpos.

Nesta campanha, foi realizada uma pesquisa onde foram colocadas duas placas de “Média” e “Bonita” em portais de shopping centers para ver como as mulheres dessas cidades se consideram.

A campanha mostrou algumas mulheres entrando com confiança pela porta “Linda”, enquanto a maioria das outras entrando pela porta “Média”. No final, as mulheres foram entrevistadas sobre por que ensinaram que eram medianas quando perguntadas novamente se escolheriam “bonita”. As mulheres passaram com confiança pela porta “Linda” com um sorriso.

A verdadeira campanha da beleza

A Dove lançou a icônica Campanha Real Beauty em 2004, que visava mudar, educar e inspirar as mulheres na definição real de beleza e fazê-las se sentirem confortáveis ​​em sua própria pele.

As fotos de mulheres comuns em vez de modelos profissionais foram colocadas em anúncios de outdoors com mensagens convidando os espectadores a votar se uma mulher era “gorda ou fabulosa” ou “murcha ou maravilhosa” com os resultados a serem exibidos nos outdoors.

Campanha Dove Beleza Real
Campanha Dove Beleza Real

Outro experimento que fez parte desta campanha foi em 2013, onde o artista forense treinado pelo FBI Gil Zamora veio para a campanha de esboços de beleza real da Dove, onde ele fez dois esboços de cada mulher, um descrito pela própria mulher e outro descrito por outra pessoa .

Quando ele revelou dois esboços, foi mostrado que o descrito por outra pessoa era mais feliz e fresco, o que deixou as mulheres emocionadas e conscientes do fato de serem mais bonitas do que se viam.

O resultado do experimento mostrou como mais de 80% das mulheres não estavam confortáveis ​​com seus corpos . O vídeo deste experimento teve mais de 50 milhões de visualizações em 12 dias.

As vendas da Dove saltaram de US$ 2,5 para US$ 4 bilhões nos dez anos de seu lançamento. A campanha Real Beauty também ganhou dois prêmios de publicidade até esta data, porque retratou como as mulheres têm que lidar com padrões de beleza irreais ao mesmo tempo em que abordam as inseguranças que as mulheres tiveram que enfrentar. Ele trouxe um propósito maior para a marca e ressoou com os clientes em vários níveis.

A campanha de reforma de anúncios

A Dove criou uma campanha de reforma de anúncios com elementos interativos para que as mulheres possam mudar a forma como os anúncios retratam a beleza. Os usuários podem considerar coisas negativas sobre anúncios como perda de peso ou cirurgia plástica com mensagens positivas criadas pela Dove.

A Dove deu um passo adiante ao pesquisar anúncios que tivessem palavras com conotações negativas como Cirurgia plástica, Férias, Odeio meu corpo, Biquíni, Academia ou Dieta.

Em seguida, a Dove reformulou esses anúncios apenas substituindo essas palavras por palavras boas e positivas, para que nenhum dos anúncios com essas palavras possa ser exibido. Esses anúncios se tornaram virais no Facebook enquanto espalhavam a mensagem de amor próprio.

Ao longo de alguns anos, mais de 171 milhões de banners positivos foram deslocados e alcançaram 5,5 milhões de usuárias únicas. Mais de 70% das mulheres responderam que se sentiram mais bonitas durante a campanha .

A campanha #ShowUs

Na campanha #Showus, a Dove fez parceria com a Getty Images em 2019 para criar a maior biblioteca de fotos do mundo, criada por mulheres que queriam mudar os estereótipos de beleza e mostrar às mulheres o que era a verdadeira beleza.

Esta campanha apresenta mais de 500 imagens de 179 mulheres de vários países e também foi fotografada por 116 fotografias femininas e não binárias. Este projeto foi o vencedor do Cannes Silver Glass 2019: The Lion For Change, pois permitiu que todos usassem as imagens e se juntassem ao movimento de empoderamento das mulheres.

Conclusão

A Dove conseguiu permanecer no topo da indústria da beleza criando estratégias de marketing únicas, emocionais e empáticas. Por meio de campanhas inteligentes, a Dove conseguiu fazer uma mudança fazendo com que as mulheres se sentissem confiantes e confortáveis ​​em sua própria pele e fez com que as mulheres de todo o mundo se sentissem bonitas do jeito que são.

Ao realmente entender e capturar as preocupações dos consumidores e executar campanhas com conteúdo diferenciado, ao contrário de outras empresas de beleza, a Dove é capaz de manter um representante da “verdadeira beleza” e empoderar mulheres em todo o mundo.

Perguntas frequentes

Qual é o público-alvo da Dove?

O principal público-alvo da Dove é formado por mulheres de 18 a 35 anos que valorizam a beleza natural.

Quem é o fabricante do Dove?

A Unilever é uma multinacional britânica que possui a marca de beleza Dove.

O que torna Dove único?

Dove não usa celebridades em suas campanhas, usa pessoas reais, o que a destaca entre outras marcas de beleza.

Como os produtos de beleza dove são diferentes das empresas?

Os produtos Dove são diferentes, pois também hidratam a pele do que apenas lavá-la.

Qual é a missão das campanhas Dove?

A campanha da Dove tem como objetivo trazer à tona a autoestima da mulher, sentir-se bonita em sua própria pele e quebrar estereótipos.