Tendencias de marketing digital para 2023: ¿Qué hay de nuevo?

El marketing ha evolucionado a un ritmo rápido en los últimos 12 meses. Se ha prestado más atención a brindar a los clientes una gran experiencia a través de muchos canales. Mientras tanto, también hemos notado recientemente un claro cambio hacia la digitalización y formas más automatizadas para que las marcas y los clientes interactúen. ¡En la lista a continuación, discutimos nuestras 7 tendencias de marketing digital para 2023!

En el último año, las preocupaciones sobre la privacidad de los datos han aumentado y esto ha llevado a las empresas a cambiar la forma en que se recopilan y procesan los datos. Esto incluye la sustitución de cookies de terceros por cookies propias.

La tecnología de IA es otra área que está experimentando un gran crecimiento. Ha hecho que la personalización sea más avanzada y ha ahorrado tiempo a los especialistas en marketing al hacer campañas de correo electrónico, artículos, anuncios y páginas de destino, al tiempo que las hace más efectivas.

Mientras tanto, el SEO también ha experimentado una evolución notable y el aprendizaje automático ha llevado a avances en el procesamiento de datos. Por ejemplo, a medida que ha mejorado el aprendizaje automático, Google ha comenzado a mostrar resultados de búsqueda más relevantes.

También hay una serie de tendencias recientes que parecen destinadas a un crecimiento continuo en 2023, incluido el diseño minimalista, UGC, marketing de influencia, inteligencia artificial y aprendizaje automático.

También hay una serie de tendencias adicionales en aprendizaje automático, publicidad, SEO, redes sociales y comercio electrónico que parecen tener éxito en los próximos meses.

1. Generación de contenido de IA

La inteligencia artificial (IA) se está volviendo cada vez más importante a medida que las empresas llevan su marketing a un nuevo nivel. La generación de contenido de IA significa que los especialistas en marketing ahora pueden ahorrar tiempo al generar contenido de correo electrónico, páginas de destino, guiones de video, artes e imágenes, blogs y anuncios mientras mejoran sus estrategias de personalización y generan más conversiones.

El contenido del anuncio funcional completo con un CTA se puede generar en segundos simplemente especificando el nombre del producto, la descripción y el tono de voz.

El siguiente ejemplo, que proviene de Jasper.AI, muestra el texto del anuncio que se hizo automáticamente después de proporcionar los detalles necesarios:

Fuente: Jasper.AI

Fuente: Jasper.AI

Otra característica de la IA es la generación de contenido de blogs, que elabora contenido de formato largo según los criterios establecidos por los escritores de blogs. Puede poner títulos de blog en una herramienta como Jasper.AI, y automáticamente hará un resumen del tema y los subtítulos.

También puede generar una introducción para esa publicación de blog, así como los párrafos del cuerpo en función de cada subtítulo generado en el esquema. Luego, una vez que se crea el contenido, puede especificar imágenes y aplicar efectos de estilo antes de la publicación.

Fuente: Jasper.AI

AI ahora puede crear imágenes originales y realistas basadas en descripciones de texto, y algunas herramientas pueden incluso agregar o mejorar las imágenes originales.

Aquí hay un ejemplo a continuación:

Fuente: https://openai.com/dall-e-2/

Puede usar las herramientas del generador de voz de IA para hacer voces en off que suenen como personas y muestren emociones reales en segundos. Con la tecnología de voz a voz, puede usar herramientas para cambiar o traducir su voz en tiempo real.

Fuente: Semejanza.ai

2. Aprendizaje automático más maduro

El aprendizaje automático ha hecho posible que los canales de marketing procesen los datos de una manera cada vez más avanzada. Un ejemplo de esto es el correo electrónico predictivo, que ayuda a los especialistas en marketing a determinar cuándo es más probable que los destinatarios interactúen con los correos electrónicos en función de patrones anteriores.

Fuente: VBOUT

El aprendizaje automático también ha llevado la puntuación de clientes potenciales a un nuevo nivel, transformando la puntuación tradicional de clientes potenciales en una puntuación predictiva de clientes potenciales. Esta opción minimiza los posibles errores que pueden resultar de las prácticas de puntuación tradicionales. Crea perfiles personales basados ​​en el comportamiento pasado y actual y ayuda a los equipos de marketing y ventas a centrarse en clientes potenciales que probablemente se convertirán.

El enriquecimiento de datos es una herramienta poderosa para la calificación predictiva de prospectos. Recopila datos de clientes potenciales de fuentes externas en tiempo real para que puedan usarse con datos internos para crear un perfil más completo del cliente. ​​Se puede conectar una herramienta de enriquecimiento de datos a su CRM directamente o a través de Zapier.

Fuente: trbo

El aprendizaje automático ahora incluso incluye técnicas de administración de redes sociales, incluido el análisis de sentimientos, la detección emocional y las recomendaciones de tiempo de publicación. Por ejemplo, la detección emocional funciona analizando las emociones de los seguidores para determinar si pueden estar felices, enojados, tristes, emocionados o asustados.

Por otro lado, las funciones de recomendación de tiempo de publicación determinan los mejores días y horarios para publicar en las redes sociales en función de cómo los seguidores han interactuado con las publicaciones en el pasado.

3. SEO reforzado: Señales EAT

En 2023, los motores de búsqueda pondrán mayor énfasis en EAT, que significa Experiencia - Autoridad - Confianza. Las señales de EAT incluyen cosas como prueba social, testimonios, reseñas de clientes, enlaces a sitios web con alta autoridad de dominio e insignias.

Esto se produce a raíz de la actualización más reciente del algoritmo de Google, que apunta a "contenido que parece haber sido creado principalmente para clasificarse bien en los motores de búsqueda en lugar de ayudar o informar a las personas".

Esta actualización está destinada a ayudar a que el contenido que es natural y útil para las personas tenga una clasificación más alta que el contenido creado para robots rastreadores.

Para asegurarse de que Google piense que el contenido es útil, los especialistas en marketing deben escribir contenido que se adapte a una audiencia específica, muestre experiencia y autoridad, enfatice la confiabilidad y la credibilidad, y satisfaga las necesidades y los deseos de las personas reales que usan la web.

Si estás considerando esta estrategia, ten en cuenta que el mejor tipo de página o artículo es aquel que incluye toda la información que responde a las preguntas de tu público objetivo y resuelve sus problemas, al mismo tiempo que elimina las posibles dudas.

4. Videos de formato corto

Instagram Reels tiene 2 millones de usuarios activos mensuales, según DemandSage. Instagram, Facebook Reels y TikTok ofrecen un gran potencial para crear conciencia de marca y aumentar el compromiso.

Fuente: Meta

Curiosamente, las empresas han comenzado a adquirir clientes potenciales mediante videos cortos. Hay muchas maneras de generar clientes potenciales utilizando carretes, como publicar contenido educativo, hacer tutoriales de productos, etiquetar productos de las tiendas de Instagram, regalar regalos, responder preguntas frecuentes y resaltar los puntos débiles de los clientes.

Dentro de la duración de 60 segundos permitida en Instagram y Facebook, intente captar la atención de su audiencia y ganarse su confianza usando publicaciones educativas o videos instructivos, y al final del clip, muestre un botón CTA para suscribirse a su boletín informativo por correo electrónico o redirigir su clientes a su sitio web o página de destino para registrarse.

5. Marketing en el Metaverso

El marketing en el metaverso sigue siendo una nueva tendencia que puede ayudar a las empresas a destacarse entre la multitud. Te brinda una experiencia virtual y muestra cómo es la marca de una manera que los anuncios tradicionales no pueden.

Una de las mejores formas de invertir en este campo es crear su propia aplicación de metaverso. Las empresas pueden crear un juego o un mundo virtual para exhibir virtualmente sus productos. Un ejemplo es Shopify, que lanzó su experiencia de compra AR/3D y está trabajando en su NFT (token no fungible).

Fuente: Shopify

El mercado de NFT en el que está trabajando Shopify permite a las empresas de comercio electrónico lanzar una tienda con token y crear una experiencia inmersiva para los clientes (poseedores de tokens) donde conectan billeteras a sus tiendas. Los titulares de tokens pueden obtener acceso y comprar productos, eventos y más.

Para llegar a los compradores dondequiera que estén, las tiendas de comercio electrónico también pueden configurar tiendas con token en dispositivos móviles.

Además, según Brand Essence Research, se espera que el mundo inmobiliario digitalizado crezca a $ 3.6 mil millones en ingresos en 2025, frente a $ 358 millones en 2020.

Fuente: sandbox.game

Las empresas también pueden usar sus activos digitales para publicitar sus productos, organizar lanzamientos de productos virtuales y crear una experiencia de cliente única.

Otra forma en que los especialistas en marketing pueden aprovechar el espacio del metaverso es a través de publicidad nativa, como vallas publicitarias en una calle virtual o colocación de productos. Coca-Cola y Samsung, por ejemplo, tienen vallas publicitarias virtuales en el metaverso.

Fuente: Historia de Football Manager

Una estrategia reciente dentro del campo de la publicidad que las marcas han comenzado a hacer es Gamevertising (publicidad en el juego), que es un excelente método para la orientación efectiva, las interacciones de los jugadores de la audiencia y el aumento de los ingresos.

El rapero estadounidense Wiz Khalifa anunció sus anuncios dinámicos de 2050 en varios juegos para las consolas Xbox 360 y PS3.

Fuente: ClearCode

6. Comercio en Vivo

Los hábitos de compra de los clientes han cambiado debido a la pandemia de Covid-19, por lo que las marcas ahora necesitan llegar a los clientes en línea y brindarles una experiencia todo en uno.

En 2020, las publicaciones sociales comprables dieron paso a las ventas y compras en vivo. Desde entonces, TikTok ha anunciado el lanzamiento de compras en vivo en los EE. UU. Esta función, llamada "TalkShopLive", permite a los clientes interactuar con las marcas haciendo preguntas y eligiendo el artículo que desean comprar mientras miran en vivo.

Fuente: Instagram

Instagram también ofrece transmisión en vivo comprable. Lo bueno de esta función es que el video en vivo se puede guardar para que los futuros compradores puedan comprar los productos etiquetados incluso si no pueden asistir en vivo.

Los influencers pueden usar la transmisión en vivo para promocionar sus propias marcas y los productos que aman de una manera interactiva. Ejemplos de esto incluyen video bidireccional en vivo y funcionalidad de chat.

7. Datos de partido cero

Con la muerte de los datos de terceros y el surgimiento de las leyes de privacidad, los especialistas en marketing han comenzado a utilizar formularios de suscripción, páginas de destino o ventanas emergentes para generar clientes potenciales.

Tras el mayor énfasis en los datos de primera mano y la privacidad del cliente el año pasado, se espera que la práctica evolucione con datos de parte cero en 2023.

Más allá de los formularios, las páginas de destino y las ventanas emergentes, la recopilación de información a través de datos de terceros se realiza a través de centros de preferencias de comunicación y encuestas interactivas. La siguiente tabla muestra la diferencia entre los datos de primera parte y los datos de parte cero.

Fuente: extremepush

El marketing online ha cambiado mucho en los últimos años, especialmente desde la pandemia de 2020. La necesidad de brindar una gran experiencia a los clientes en todos los canales de marketing se ha vuelto más importante que nunca.

No se trata solo de utilizar internet para buscar información o buscar un producto o servicio antes de decidir si comprarlo o no. También se trata de vivir la experiencia como si ese producto o servicio ya se hubiera comprado, brindando a los clientes el mejor valor y evitando cualquier decepción que pueda ocurrir después de la compra.

Además, las mejoras en la IA y el aprendizaje automático han facilitado que los especialistas en marketing personalicen mejor sus interacciones con los clientes y creen contenido en una variedad de formas que les permiten ahorrar tiempo y ayudarlos a lograr mejores resultados.

Lo que también es realmente importante es que el elemento común a todas estas prácticas es la importancia de la transparencia y la protección de los datos de los clientes, lo que provocó la muerte de los datos de terceros y una mayor dependencia de los datos de origen.

Se espera que esto evolucione a datos de parte cero en 2023, brindando a los clientes la oportunidad de proporcionar datos de manera intencional y proactiva incluso antes de que la empresa recopile su información personal.

¡Esperemos que la información anterior sea útil para su negocio y lo ayude a prepararse para el próximo año!