2023 年のデジタルマーケティングのトレンド: 最新情報は?

公開: 2023-01-20

マーケティングは、過去 12 か月間で急速に進化しました。多くのチャネルで顧客に優れたエクスペリエンスを提供することに、より注意が払われています。一方、私たちは最近、デジタル化への明確な移行と、ブランドと顧客のやり取りのより自動化された方法にも気付きました。以下のリストでは、2023 年の 7 つのデジタルマーケティングトレンドについて説明します。

過去 1 年間でデータプライバシーに関する懸念が高まり、企業はデータの収集方法と処理方法を変更するようになりました。これには、サードパーティの Cookie をファーストパーティの Cookie に置き換えることも含まれます。

AI テクノロジーは、大きな成長を遂げているもう 1 つの分野です。電子メールキャンペーン、記事、広告、およびランディングページを作成する際に、パーソナライゼーションがより高度になり、マーケターの時間を節約すると同時に、それらをより効果的にしました。

一方、SEO も目覚ましい進化を遂げ、機械学習はデータ処理の進歩をもたらしました。たとえば、機械学習が向上するにつれて、Google はより関連性の高い検索結果を表示するようになりました。

また、ミニマリストデザイン、UGC、インフルエンサーマーケティング、人工知能、機械学習など、2023 年に向けて継続的な成長が見込まれる最近のトレンドもいくつかあります。

また、機械学習、広告、SEO、ソーシャルメディア、e コマースにも、今後数か月のうちに成功すると見られるトレンドが数多くあります。

1. AI コンテンツ生成

企業がマーケティングを新しいレベルに引き上げるにつれて、人工知能 (AI) はますます重要になっています。 AI コンテンツ生成により、マーケティング担当者は、メールコンテンツ、ランディングページ、ビデオスクリプト、アートと画像、ブログ、広告を生成する時間を節約できると同時に、パーソナライズ戦略を強化してより多くのコンバージョンを促進できるようになりました。

製品名、説明、声のトーンを指定するだけで、CTA を備えた機能的な広告コンテンツを数秒で生成できます。

以下の Jasper.AI の例は、必要な詳細が指定された後に自動的に作成された広告コピーを示しています。

ソース: Jasper.AI

もう 1 つの AI 機能は、ブログコンテンツの生成です。これは、ブログライターによって設定された基準に基づいて長い形式のコンテンツを作成します。ブログのタイトルを Jasper.AI などのツールに入力すると、トピックと小見出しのアウトラインが自動的に作成されます。

アウトラインで生成された各サブタイトルに基づいて、そのブログ投稿のイントロと本文の段落を生成することもできます。コンテンツが作成されたら、公開前に画像を指定してスタイリング効果を適用できます。

ソース: Jasper.AI

AI は、テキストの説明に基づいてオリジナルのリアルな画像を作成できるようになりました。一部のツールは、元の画像に追加または改善することさえできます。

以下に例を示します。

出典：https://openai.com/dall-e-2/

AI 音声生成ツールを使用して、人のように聞こえ、本当の感情を数秒で表現するナレーションを作成できます。音声合成テクノロジを使用すると、ツールを使用して、自分の声をリアルタイムで変更または翻訳できます。

出典：Resemble.ai

2. より成熟した機械学習

機械学習により、マーケティングチャネルはますます高度な方法でデータを処理できるようになりました。その一例が予測メールです。これは、マーケティング担当者が、以前のパターンに基づいて受信者がメールに関与する可能性が最も高い時期を判断するのに役立ちます。

ソース: VBOUT

また、機械学習はリードスコアリングを新しいレベルに引き上げ、従来のリードスコアリングを予測リードスコアリングに変換しました。このオプションは、従来のスコアリングプラクティスから生じる潜在的なエラーを最小限に抑えます。過去と現在の行動に基づいてペルソナプロファイルを作成し、マーケティング担当者と営業チームが、変換する可能性が高いリードに集中できるようにします。

データエンリッチメントは、予測リードスコアリングのための強力なツールです。外部ソースからリードデータをリアルタイムで収集し、内部データと組み合わせて顧客のより完全なプロファイルを構築できるようにします。データエンリッチメントツールは、CRM に直接接続するか、Zapier を介して接続できます。

出典：トロボ

機械学習には、センチメント分析、感情検出、投稿時間の推奨など、ソーシャルメディア管理手法も含まれるようになりました。たとえば、感情検出は、フォロワーの感情を分析して、彼らが幸せ、怒り、悲しみ、興奮、または恐怖のいずれであるかを判断することによって機能します。

一方、投稿時間レコメンド機能は、フォロワーが過去にどのように投稿に関わったかに基づいて、ソーシャルメディアに投稿するのに最適な日時を見つけ出します。

3. 強化された SEO: EAT シグナル

2023 年には、検索エンジンは専門性 - 権威 - 信頼の略である EAT をより重視するようになるでしょう。 EAT シグナルには、社会的証明、証言、カスタマーレビュー、ドメインオーソリティの高い Web サイトへのリンク、バッジなどがあります。

これは、「人々を助けたり情報を提供したりするのではなく、主に検索エンジンで上位に表示されるように作成されたと思われるコンテンツ」を対象とした、Google の最新のアルゴリズム更新に続くものです。

この更新は、クローラーボット用に作成されたコンテンツよりも、人々にとって自然で役立つコンテンツを上位にランク付けできるようにすることを目的としています。

コンテンツが役立つと Google が判断できるようにするには、マーケティング担当者は、特定のユーザーに合わせて、専門知識と権威を示し、信頼性と信頼性を強調し、Web を使用する実際のユーザーのニーズと要望を満たすコンテンツを作成する必要があります。

この戦略を検討している場合、最適なタイプのページまたは記事とは、ターゲットユーザーの質問に答え、潜在的な疑問を取り除きながら問題を解決するすべての情報を含むものであることに注意してください。

4. 短編動画

DemandSage によると、Instagram Reels の月間アクティブユーザー数は 200 万人です。 Instagram、Facebook リール、TikTok は、ブランドの認知度を高め、エンゲージメントを高める大きな可能性を秘めています。

ソース: メタ

興味深いことに、企業は短い動画を使用してリードを獲得し始めています。教育コンテンツの投稿、製品チュートリアルの作成、Instagram ショップからの製品のタグ付け、景品の提供、FAQ への回答、顧客の問題点の強調など、リールを使用してリードを生成する方法は多数あります。

Instagram と Facebook で許可されている 60 秒の時間内に、教育的な投稿や説明ビデオを使用して視聴者の注意を引き、信頼を得るようにしてください。また、クリップの最後に CTA ボタンを表示して、メールニュースレターを購読するか、リダイレクトします。顧客があなたのウェブサイトまたはランディングページにアクセスしてサインアップします。

5. メタバースでのマーケティング

メタバースでのマーケティングは、ビジネスを群集から際立たせるのに役立つ新しいトレンドです。仮想体験を提供し、従来の広告ではできない方法でブランドがどのようなものかを示します。

この分野に投資する最善の方法の 1 つは、独自のメタバースアプリケーションを構築することです。企業は、ゲームまたは仮想世界を作成して、製品を仮想的に紹介することができます。その一例が、AR/3D ショッピング体験を開始し、NFT (Non-Fungible Token) に取り組んでいる Shopify です。

ソース: Shopify

Shopify が取り組んでいる NFT マーケットプレイスにより、e コマースビジネスはトークンゲーテッドショップを立ち上げ、ウォレットをストアに接続する顧客 (トークン所有者) に没入型のエクスペリエンスを作成できます。トークン所有者は、ゲート付き商品やイベントなどにアクセスして買い物をすることができます。

どこにいても購入者にリーチするために、e コマースストアはモバイルデバイスでトークンゲートショップを設定することもできます。

さらに、Brand Essence Research によると、デジタル化された不動産の世界は、2020 年の 3 億 5,800 万ドルから、2025 年には 36 億ドルに成長すると予想されています。

出典：sandbox.game

企業はデジタル資産を使用して、製品を宣伝し、仮想製品の発売を計画し、独自の顧客体験を作成することもできます。

マーケティング担当者がメタバーススペースを利用できるもう 1 つの方法は、仮想ストリートのビルボードやプロダクトプレースメントなどのネイティブ広告です。たとえば、Coca-Cola と Samsung は、メタバースに仮想看板を設置しています。

出典: フットボールマネージャーストーリー

ブランドが始めた広告分野での最近の戦略は、効果的なターゲティング、視聴者プレーヤーからの相互作用、および収益の増加のための優れた方法である Gamevertising (ゲーム内広告) です。

アメリカのラッパー Wiz Khalifa は、Xbox 360 および PS3 コンソール向けの多数のゲームで 2050 動的広告を宣伝しました。

ソース: ClearCode

6.ライブコマース

Covid-19 のパンデミックにより、顧客の購買習慣が変化したため、ブランドはオンラインで顧客にリーチし、オールインワンのエクスペリエンスを提供する必要があります。

2020 年には、ショッピング可能なソーシャルポストがライブストリーム販売とショッピングに取って代わられました。その後、TikTok は米国でのライブショッピングの開始を発表しました。「TalkShopLive」と呼ばれるこの機能により、顧客はライブを見ながら質問をしたり、購入したい商品を選択したりして、ブランドと対話できます。

出典：インスタグラム

Instagram では、購入可能なライブストリーミングも提供しています。この機能の優れている点は、ライブビデオを保存できるため、将来買い物客がライブに参加できなくても、タグ付けされた製品を購入できることです。

インフルエンサーは、ライブストリーミングを使用して、インタラクティブな方法で自分のブランドやお気に入りの製品を宣伝できます。この例には、双方向のライブビデオとチャット機能が含まれます。

7.ゼロパーティデータ

サードパーティデータの消滅とプライバシー法の台頭により、マーケターはオプトインフォーム、ランディングページ、またはポップアップを使用してリードを生成し始めました。

昨年、ファーストパーティデータと顧客のプライバシーが重視されるようになったことを受けて、2023 年にはゼロパーティデータでこの慣行が進化すると予想されます。

フォーム、ランディングページ、ポップアップを超えて、ゼロパーティデータによる情報収集は、コミュニケーションプリファレンスセンターと対話型調査を通じて行われます。次の表は、ファーストパーティデータとゼロパーティデータの違いを示しています。

出典: xtremepush

オンラインマーケティングは、特に 2020 年のパンデミック以降、ここ数年で大きく変化しました。すべてのマーケティングチャネルで顧客に優れたエクスペリエンスを提供する必要性は、これまで以上に重要になっています。

インターネットを使って情報を見つけたり、製品やサービスを探してから購入するかどうかを決めるだけではありません。また、その製品やサービスがすでに購入されているかのように体験し、顧客に最高の価値を提供し、購入後に起こる可能性のある失望を防ぐことも重要です.

また、AI と機械学習の改善により、マーケティング担当者は、顧客とのやり取りをよりパーソナライズし、さまざまな方法でコンテンツを作成して時間を節約し、より良い結果を達成できるようになりました。

また、非常に重要なことは、これらすべての慣行に共通する要素が、透明性の重要性と顧客データの保護であるということです。これにより、サードパーティデータが消滅し、ファーストパーティデータへの依存度が高まりました。

これは 2023 年にゼロパーティデータに進化すると予想され、企業が個人情報を収集する前であっても、顧客は意図的かつ積極的にデータを提供する機会を得ることができます。

上記の情報があなたのビジネスに役立ち、来年の準備に役立つことを願っています!

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