2023 年數字營銷趨勢：有什麼新變化？

在過去的 12 個月中，市場營銷發展迅速。 人們更加關注通過多種渠道為客戶提供出色的體驗。 與此同時，我們最近還注意到品牌和客戶互動明顯轉向數字化和更自動化的方式。 在下面的列表中，我們討論了 2023 年的 7 大數字營銷趨勢！

在過去的一年裡，對數據隱私的擔憂有所增加，這導致公司改變了數據收集和處理的方式。 這包括用第一方 cookie 替換第三方 cookie。

人工智能技術是另一個增長迅猛的領域。 它使個性化更加先進，並在製作電子郵件活動、文章、廣告和登錄頁面時節省了營銷人員的時間，同時也使它們更加有效。

同時，SEO 也經歷了顯著的演變，機器學習導致了數據處理的進步。 例如，隨著機器學習的改進，谷歌開始顯示更相關的搜索結果。

還有一些近期趨勢有望在 2023 年持續增長，包括極簡主義設計、UGC、影響者營銷、人工智能和機器學習。

機器學習、廣告、搜索引擎優化、社交媒體和電子商務領域還有許多其他趨勢有望在未來幾個月取得成功。

1. 人工智能內容生成

隨著企業將營銷提升到一個新的水平，人工智能 (AI) 變得越來越重要。 AI 內容生成意味著營銷人員現在可以節省生成電子郵件內容、登錄頁面、視頻腳本、藝術和圖像、博客和廣告的時間，同時增強他們的個性化策略並推動更多轉化。

只需指定產品名稱、描述和語調，即可在幾秒鐘內生成帶有 CTA 的功能性廣告內容。

以下示例來自 Jasper.AI，顯示了在提供必要的詳細信息後自動製作的廣告文案：

資料來源：Jasper.AI

資料來源：Jasper.AI

另一個人工智能功能是博客內容生成，它根據博客作者設定的標準製作長篇內容。 您可以將博客標題放入 Jasper.AI 等工具中，它會自動勾勒出主題和副標題。

您還可以根據大綱中生成的每個副標題為該博客文章生成介紹以及正文段落。 然後，創建內容後，您可以指定圖像並在發布前應用樣式效果。

資料來源：Jasper.AI

人工智能現在可以根據文字描述創建原始逼真的圖像，一些工具甚至可以對原始圖像進行添加或改進。

下面是一個例子：

資料來源：https://openai.com/dall-e-2/

您可以使用 AI 語音生成器工具製作出聽起來像人的畫外音，並在幾秒鐘內表現出真實的情感。 使用語音轉語音技術，您可以使用工具實時更改或翻譯您的聲音。

資料來源：相似.ai

2. 更成熟的機器學習

機器學習使營銷渠道以越來越先進的方式處理數據成為可能。 這方面的一個例子是預測性電子郵件，它可以幫助營銷人員根據以前的模式確定收件人何時最有可能參與電子郵件。

來源：VBOUT

機器學習也將領先評分提升到了一個新的水平，將傳統的領先評分轉變為預測性領先評分。 此選項最大限度地減少了傳統評分做法可能導致的潛在錯誤。 它根據過去和當前的行為創建角色檔案，並幫助營銷人員和銷售團隊專注於可能轉化的潛在客戶。

數據豐富是預測潛在客戶評分的強大工具。 它實時從外部來源收集潛在客戶數據，以便與內部數據結合使用來構建更全面的客戶檔案。 數據豐富工具可以直接或通過 Zapier 連接到您的 CRM。

資料來源：特博

機器學習現在甚至包括社交媒體管理技術，包括情緒分析、情緒檢測和發佈時間建議。 例如，情緒檢測通過分析追隨者的情緒來確定他們是高興、生氣、悲傷、興奮還是害怕。

另一方面，發佈時間推薦功能會根據關注者過去與帖子的互動方式找出在社交媒體上發布的最佳日期和時間。

3. 強化 SEO：EAT 信號

2023年，搜索引擎將更加重視EAT，即Expertise-Authority-Trust。 EAT 信號包括社會證明、推薦、客戶評論、高域權威網站鏈接和徽章等內容。

這是在谷歌最近的算法更新之後出現的，該更新針對的是“似乎主要是為了在搜索引擎中獲得良好排名而創建的內容，而不是為了幫助或告知人們”。

此更新旨在幫助對人們自然有用的內容比為爬蟲機器人製作的內容排名更高。

為確保 Google 認為內容有用，營銷人員應編寫針對特定受眾量身定制的內容，展示專業知識和權威，強調可信度和可信度，並滿足真實網絡用戶的需求和願望。

如果您正在考慮這一策略，請記住最好的頁面或文章類型是包含所有信息的頁面或文章，這些信息可以回答目標受眾的問題並解決他們的問題，同時消除任何剩餘的潛在疑慮。

4. 短視頻

根據 DemandSage 的數據，Instagram Reels 每月有 200 萬活躍用戶。 Instagram、Facebook Reels 和 TikTok 為建立品牌知名度和提高參與度提供了巨大潛力。

資料來源：元

有趣的是，公司已經開始使用短視頻獲取潛在客戶。 使用捲軸產生潛在客戶的方法有很多，例如發布教育內容、製作產品教程、標記 Instagram 商店的產品、贈送免費贈品、回答常見問題以及突出客戶的痛點。

在 Instagram 和 Facebook 允許的 60 秒時長內，嘗試使用教育帖子或教學視頻吸引觀眾的注意力並贏得他們的信任，並在剪輯結束時顯示 CTA 按鈕以訂閱您的電子郵件通訊或重定向您的客戶到您的網站或登錄頁面進行註冊。

5. Metaverse 中的營銷

元宇宙中的營銷仍然是一種新趨勢，可以幫助企業脫穎而出。 它為您提供虛擬體驗，並以傳統廣告無法做到的方式展示品牌形象。

投資該領域的最佳方式之一是構建您自己的 Metaverse 應用程序。 企業可以創建遊戲或虛擬世界來虛擬展示他們的產品。 一個例子是 Shopify，它推出了 AR/3D 購物體驗，並正在開發 NFT（不可替代代幣）。

資料來源：Shopify

Shopify 正在開發的 NFT 市場允許電子商務企業推出代幣門控商店，並為客戶（代幣持有者）創造身臨其境的體驗，讓他們將錢包連接到他們的商店。 代幣持有者可以獲得訪問權併購買門禁商品、活動等。

為了隨時隨地接觸買家，電子商務商店還可以在移動設備上設置令牌門控商店。

此外，根據 Brand Essence Research 的數據，數字化房地產世界的收入預計將從 2020 年的 3.58 億美元增長到 2025 年的 36 億美元。

資料來源：sandbox.game

公司還可以使用他們的數字資產來宣傳他們的產品，組織虛擬產品發布，並創造獨特的客戶體驗。

營銷人員可以利用元宇宙空間的另一種方式是通過原生廣告，例如虛擬街道上的廣告牌或產品植入。 例如，可口可樂和三星在元宇宙中擁有虛擬廣告牌。

資料來源：足球經理故事

品牌最近在廣告領域開始採用的策略是遊戲廣告（遊戲內廣告），這是一種有效定位、與觀眾玩家互動和增加收入的好方法。

美國說唱歌手 Wiz Khalifa 在 Xbox 360 和 PS3 遊戲機的多款遊戲中投放了他的 2050 動態廣告。

資料來源：ClearCode

6. 直播電商

由於 Covid-19 大流行，客戶的購買習慣發生了變化，因此品牌現在需要在線接觸客戶並為他們提供一體化體驗。

2020 年，可購物的社交帖子讓位於直播銷售和購物。 此後，TikTok 宣佈在美國推出直播購物功能，這項名為“TalkShopLive”的功能讓客戶可以在觀看直播的同時通過提問和選擇想要購買的商品與品牌進行互動。

資料來源：Instagram

Instagram 還提供可購買的直播。 此功能的優點在於可以保存實時視頻，以便未來的購物者即使無法參加直播也可以購買標記的產品。

有影響力的人可以使用直播以互動的方式推廣自己的品牌和他們喜愛的產品。 這方面的示例包括雙向實時視頻和聊天功能。

7. 零方數據

隨著第三方數據的消亡和隱私法的興起，營銷人員開始使用選擇加入表單、登錄頁面或彈出窗口來產生潛在客戶。

繼去年更加重視第一方數據和客戶隱私之後，這種做法預計將在 2023 年隨著零方數據的發展而發展。

除了表格、登錄頁面和彈出窗口之外，通過零方數據收集信息是通過通信偏好中心和交互式調查完成的。 下表顯示了第一方數據和零方數據之間的差異。

來源：xtremepush

在線營銷在過去幾年發生了很大變化，尤其是自 2020 年大流行以來。為所有營銷渠道的客戶提供良好體驗的需求變得比以往任何時候都更加重要。

這不僅僅是在決定是否購買之前使用互聯網查找信息或尋找產品或服務。 這也是關於體驗就像已經購買了該產品或服務一樣，為客戶提供最大的價值，並防止購買後可能發生的任何失望。

此外，人工智能和機器學習的改進使營銷人員更容易更好地個性化他們與客戶的互動，並以各種方式創建內容，從而節省他們的時間並幫助他們取得更好的結果。

同樣重要的是，所有這些做法的共同點是透明度和保護客戶數據的重要性，這導致了第三方數據的死亡和對第一方數據的依賴增加。

預計這將在 2023 年演變為零方數據，讓客戶有機會在公司收集他們的個人信息之前有意主動地提供數據。

希望以上信息對您的業務有用，並能幫助您為來年做好準備！