Tendenze del marketing digitale per il 2023: cosa c'è di nuovo?

Il marketing si è evoluto a un ritmo rapido negli ultimi 12 mesi. È stata prestata maggiore attenzione per offrire ai clienti un'ottima esperienza su molti canali. Nel frattempo, di recente abbiamo anche notato un chiaro spostamento verso la digitalizzazione e modi più automatizzati per l'interazione tra marchi e clienti. Nell'elenco seguente, discutiamo delle nostre 7 tendenze del marketing digitale per il 2023!

Nell'ultimo anno, le preoccupazioni sulla privacy dei dati sono aumentate e questo ha portato le aziende a cambiare il modo in cui i dati vengono raccolti ed elaborati. Ciò include la sostituzione dei cookie di terze parti con i cookie proprietari.

La tecnologia AI è un'altra area in forte crescita. Ha reso la personalizzazione più avanzata e ha fatto risparmiare tempo ai marketer durante la creazione di campagne e-mail, articoli, annunci e pagine di destinazione, rendendoli anche più efficaci.

Nel frattempo, anche la SEO ha subito una notevole evoluzione e l'apprendimento automatico ha portato a progressi nell'elaborazione dei dati. Ad esempio, con il miglioramento dell'apprendimento automatico, Google ha iniziato a mostrare risultati di ricerca più pertinenti.

Ci sono anche una serie di tendenze recenti che sembrano destinate a una crescita continua nel 2023, tra cui design minimalista, UGC, influencer marketing, intelligenza artificiale e machine learning.

Ci sono anche una serie di ulteriori tendenze nell'apprendimento automatico, nella pubblicità, nella SEO, nei social media e nell'e-commerce che sembrano destinate al successo nei prossimi mesi.

1. Generazione di contenuti AI

L'intelligenza artificiale (AI) sta diventando sempre più importante man mano che le aziende portano il loro marketing a un nuovo livello. La generazione di contenuti AI significa che i professionisti del marketing possono ora risparmiare tempo generando contenuti e-mail, pagine di destinazione, script video, arte e immagini, blog e annunci, migliorando al contempo le loro strategie di personalizzazione e generando più conversioni.

Il contenuto dell'annuncio funzionale completo di CTA può essere generato in pochi secondi semplicemente specificando il nome del prodotto, la descrizione e il tono di voce.

L'esempio seguente, che proviene da Jasper.AI, mostra una copia dell'annuncio creata automaticamente dopo che sono stati forniti i dettagli necessari:

Fonte: Jasper.AI

Fonte: Jasper.AI

Un'altra caratteristica dell'intelligenza artificiale è la generazione di contenuti per blog, che crea contenuti di lunga durata in base ai criteri stabiliti dagli autori di blog. Puoi inserire i titoli dei blog in uno strumento come Jasper.AI e creerà automaticamente uno schema dell'argomento e dei sottotitoli.

Puoi anche generare un'introduzione per quel post del blog e i paragrafi del corpo in base a ciascun sottotitolo generato nella struttura. Quindi, una volta creato il contenuto, puoi specificare le immagini e applicare gli effetti di stile prima della pubblicazione.

Fonte: Jasper.AI

L'intelligenza artificiale ora può creare immagini originali e realistiche basate su descrizioni di testo e alcuni strumenti possono persino aggiungere o migliorare le immagini originali.

Ecco un esempio di seguito:

Fonte: https://openai.com/dall-e-2/

Puoi utilizzare gli strumenti del generatore vocale AI per creare voci fuori campo che suonino come persone e mostrino emozioni reali in pochi secondi. Utilizzando la tecnologia di sintesi vocale, puoi utilizzare gli strumenti per modificare o tradurre la tua voce in tempo reale.

Fonte: Resemble.ai

2. Apprendimento automatico più maturo

Il machine learning ha permesso ai canali di marketing di elaborare i dati in modo sempre più avanzato. Un esempio di ciò è l'e-mail predittiva, che aiuta i professionisti del marketing a determinare quando è più probabile che i destinatari interagiscano con le e-mail in base a modelli precedenti.

Fonte: VBOUT

L'apprendimento automatico ha anche portato il lead scoring a un nuovo livello, trasformando il lead scoring tradizionale in lead scoring predittivo. Questa opzione riduce al minimo i potenziali errori che possono derivare dalle pratiche di punteggio tradizionali. Crea profili personali basati sul comportamento passato e attuale e aiuta i professionisti del marketing e i team di vendita a concentrarsi sui lead che potrebbero convertire.

L'arricchimento dei dati è un potente strumento per il punteggio lead predittivo. Raccoglie dati sui lead da fonti esterne in tempo reale in modo che possano essere utilizzati con dati interni per creare un profilo più completo del cliente. Uno strumento di arricchimento dei dati può essere collegato al tuo CRM direttamente o tramite Zapier.

Fonte: trbo

L'apprendimento automatico ora include anche tecniche di gestione dei social media, tra cui l'analisi del sentiment, il rilevamento delle emozioni e i consigli sui tempi di pubblicazione. Ad esempio, il rilevamento emotivo funziona analizzando le emozioni dei follower per determinare se potrebbero essere felici, arrabbiati, tristi, eccitati o spaventati.

D'altra parte, le funzionalità di raccomandazione del tempo di pubblicazione individuano i giorni e gli orari migliori per pubblicare sui social media in base a come i follower hanno interagito con i post in passato.

3. SEO rinforzato: segnali EAT

Nel 2023, i motori di ricerca porranno maggiore enfasi su EAT, che sta per Competenza - Autorità - Fiducia. I segnali EAT includono cose come prove sociali, testimonianze, recensioni dei clienti, collegamenti a siti Web con autorità di dominio elevata e badge.

Ciò avviene sulla scia del più recente aggiornamento dell'algoritmo di Google, che prende di mira "contenuti che sembrano essere stati creati principalmente per posizionarsi bene nei motori di ricerca piuttosto che per aiutare o informare le persone".

Questo aggiornamento ha lo scopo di aiutare i contenuti naturali e utili per le persone a posizionarsi più in alto rispetto ai contenuti creati per i robot crawler.

Per garantire che Google ritenga che i contenuti siano utili, i professionisti del marketing dovrebbero scrivere contenuti su misura per un pubblico specifico, mostrare competenza e autorità, enfatizzare l'affidabilità e la credibilità e soddisfare le esigenze e i desideri delle persone reali che utilizzano il Web.

Se stai prendendo in considerazione questa strategia, tieni presente che il miglior tipo di pagina o articolo è quello che include tutte le informazioni che rispondono alle domande del tuo target di riferimento e risolvono i loro problemi rimuovendo ogni potenziale dubbio residuo.

4. Video brevi

Instagram Reels ha 2 milioni di utenti attivi mensili, secondo DemandSage. Instagram, Facebook Reels e TikTok offrono un grande potenziale per creare consapevolezza del marchio e aumentare il coinvolgimento.

Fonte: Meta

È interessante notare che le aziende hanno iniziato ad acquisire lead utilizzando brevi video. Esistono molti modi per generare lead utilizzando i rulli, come pubblicare contenuti educativi, creare tutorial sui prodotti, taggare i prodotti dai negozi di Instagram, regalare omaggi, rispondere alle domande frequenti ed evidenziare i punti deboli dei clienti.

Entro la durata di 60 secondi consentita su Instagram e Facebook, cerca di attirare l'attenzione del tuo pubblico e guadagnare la sua fiducia utilizzando post educativi o video didattici e, alla fine della clip, mostra un pulsante CTA per iscriverti alla tua newsletter via e-mail o reindirizzare il tuo clienti al tuo sito Web o alla pagina di destinazione per registrarsi.

5. Marketing nel Metaverso

Il marketing nel metaverso è ancora una nuova tendenza che può aiutare le aziende a distinguersi dalla massa. Ti offre un'esperienza virtuale e mostra com'è il marchio in un modo che gli annunci tradizionali non possono.

Uno dei modi migliori per investire in questo campo è creare la propria applicazione metaverse. Le aziende possono creare un gioco o un mondo virtuale per mostrare virtualmente i loro prodotti. Un esempio è Shopify, che ha lanciato la sua esperienza di acquisto AR/3D e sta lavorando al suo NFT (Non-Fungible Token).

Fonte: Shopify

Il mercato NFT su cui Shopify sta lavorando consente alle aziende di e-commerce di lanciare un negozio con token e creare un'esperienza coinvolgente per i clienti (detentori di token) in cui collegano i portafogli ai loro negozi. I possessori di token possono ottenere l'accesso e acquistare merce, eventi e altro ancora.

Per raggiungere gli acquirenti ovunque si trovino, i negozi di e-commerce possono anche creare negozi token-gated su dispositivi mobili.

Inoltre, secondo Brand Essence Research, il mondo immobiliare digitalizzato dovrebbe crescere fino a 3,6 miliardi di dollari di fatturato nel 2025, rispetto ai 358 milioni di dollari del 2020.

Fonte: sandbox.game

Le aziende possono anche utilizzare le proprie risorse digitali per pubblicizzare i propri prodotti, organizzare lanci di prodotti virtuali e creare un'esperienza cliente unica.

Un altro modo in cui i professionisti del marketing possono trarre vantaggio dallo spazio del metaverso è attraverso la pubblicità nativa, come i cartelloni pubblicitari su una strada virtuale o l'inserimento di prodotti. Coca-Cola e Samsung, ad esempio, hanno cartelloni pubblicitari virtuali nel metaverso.

Fonte: Storia di Football Manager

Una strategia recente nel campo della pubblicità che i marchi hanno iniziato a fare è Gamevertising (pubblicità in-game), che è un ottimo metodo per un targeting efficace, interazioni da parte dei giocatori del pubblico e maggiori entrate.

Il rapper americano Wiz Khalifa ha pubblicizzato i suoi annunci dinamici del 2050 in una serie di giochi per le console Xbox 360 e PS3.

Fonte: ClearCode

6. Commercio dal vivo

Le abitudini di acquisto dei clienti sono cambiate a causa della pandemia di Covid-19, quindi i marchi ora devono raggiungere i clienti online e offrire loro un'esperienza all-in-one.

Nel 2020, i post social acquistabili hanno lasciato il posto a vendite e acquisti in live streaming. Da allora TikTok ha annunciato il lancio dello shopping dal vivo negli Stati Uniti. Questa funzione, chiamata "TalkShopLive", consente ai clienti di interagire con i marchi ponendo domande e scegliendo l'articolo che desiderano acquistare durante la visione dal vivo.

Fonte: Instagram

Instagram offre anche lo streaming live acquistabile. La cosa fantastica di questa funzione è che il video dal vivo può essere salvato in modo che i futuri acquirenti possano acquistare i prodotti taggati anche se non sono in grado di partecipare dal vivo.

Gli influencer possono utilizzare il live streaming per promuovere i propri marchi e i prodotti che amano in modo interattivo. Esempi di ciò includono funzionalità di chat e video in diretta a due vie.

7. Dati zero-parti

Con la morte dei dati di terze parti e l'ascesa delle leggi sulla privacy, i marketer hanno iniziato a utilizzare moduli di opt-in, pagine di destinazione o pop-up per generare lead.

A seguito della maggiore enfasi sui dati di prima parte e sulla privacy dei clienti lo scorso anno, si prevede che la pratica si evolverà con dati di terze parti nel 2023.

Oltre a moduli, pagine di destinazione e pop-up, la raccolta di informazioni tramite dati zero-party viene effettuata tramite centri di preferenze di comunicazione e sondaggi interattivi. La tabella seguente mostra la differenza tra i dati proprietari e i dati zero-parti.

Fonte: Extremepush

Il marketing online è cambiato molto negli ultimi anni, soprattutto dopo la pandemia del 2020. La necessità di offrire un'ottima esperienza ai clienti attraverso tutti i canali di marketing è diventata più importante che mai.

Non si tratta solo di usare internet per trovare informazioni o cercare un prodotto o un servizio prima di decidere se acquistarlo o meno. Si tratta anche di vivere l'esperienza come se quel prodotto o servizio fosse già stato acquistato, offrendo ai clienti il ​​massimo valore e prevenendo eventuali delusioni che potrebbero verificarsi dopo l'acquisto.

Inoltre, i miglioramenti nell'intelligenza artificiale e nell'apprendimento automatico hanno reso più facile per i professionisti del marketing personalizzare meglio le loro interazioni con i clienti e creare contenuti in una varietà di modi che consentono loro di risparmiare tempo e aiutarli a ottenere risultati migliori.

Ciò che è veramente importante è anche che l'elemento comune a tutte queste pratiche è l'importanza della trasparenza e della protezione dei dati dei clienti, che ha portato alla morte dei dati di terze parti e all'aumento della dipendenza dai dati proprietari.

Si prevede che questo si evolverà in dati zero-party nel 2023, offrendo ai clienti l'opportunità di fornire dati intenzionalmente e in modo proattivo anche prima che l'azienda raccolga le loro informazioni personali.

Speriamo che le informazioni di cui sopra siano utili per la tua attività e ti aiutino a prepararti per il prossimo anno!