歩留まり管理: 価格を管理するスマートな方法

イールドマネジメントとは？ それをあなたのビジネスにどのように実装しますか？ ホテル、運輸、レジャー業界で一般的に使用されています。

ただし、この歩留まり管理手法は、他の分野でもますます使用されています。 それは、消費者の行動に応じて価格を変更することで構成されています。

方法を説明します

イールドマネジメント入門

Yield Management は、需要と供給、市場の状況、およびその他の要因に基づいて商品やサービスの動的な価格を設定することにより、収益を最大化することを含む価格設定戦略です。 グロースマーケティングの手法です。

ホスピタリティ、輸送、発券など、需要が変動する業界でよく使用されます。 これらのセクターでは、収益管理は、企業が価格設定を最適化して最大の収益を生み出すのに役立ちます。

イールド マネジメントの概念は、1980 年代に航空業界で生まれました。そこでは、土壇場で割引を提供することで飛行機の空席を埋めるために使用されました。

今日、歩留まり管理は幅広い業界で使用されており、コンピューター アルゴリズム、需要予測、顧客セグメンテーションなどのさまざまな手法やツールを含むように進化しています。

顧客のセグメンテーションは、収益管理のもう 1 つの重要な要素です。これにより、顧客の支払い意思に基づいて価格をカスタマイズできます。

歩留管理の定義

• イールドマネジメント＝イールドマネジメント。

イールドという英語の用語は、販売マージン、つまり販売価格と取得コストの差を指します。

一般的に言えば（一部の高級品を除く）、価格が上昇すると、潜在的な購入者の数は減少します。 商品やサービスの価格が高ければ高いほど、それを購入する顧客は少なくなります。 しかし、もちろん、価格をできるだけ下げるという問題ではありません。そうしないと、すべての商業的利益を失い、さらには利益を上げられなくなるリスクがあります。 したがって、目標は適切な価格を見つけることです。

収益管理には、ボトムアップとダイナミックの 2 種類があります。

ボトムアップの歩留まり管理

目標は、購入者の期待を高めることです。予約が早ければ早いほど、割引価格の恩恵を受けられます。 これは土壇場でのオファーの反対です。

つまり、消費者は、事前に予約すれば最良のオファーが得られることを知っています。これは、航空券、ホテル、電車などの場合によくあります。

このモデルは、売り手が時間の経過に伴う需要の増加を考慮せずに価格上昇を事前に見積もっているという意味で、実際には買い手に適合しません。 それは予測に関するものです。

動的歩留管理

このモデルは、消費者の需要に適応します。 つまり、サイトまたは特定の製品へのアクセスが増えるとすぐに、価格が一定の割合で上昇します。

航空会社とコンパレータの場合: たとえば、航空券販売サイトで目的地への訪問が増えると、この目的地は増加し、訪問者の少ない他の目的地は減少します。

季節限定の販売サイトの場合: e コマース サイトでも同じことが想像できます。日焼け止めクリームや水着などの季節限定商品は、夏の時期が他の時期よりも高くなります。

収益管理は歩留まり管理の重要な部分であり、製品やサービスの需要を理解し、それに応じて価格を設定する必要があります。

イールドマネジメントの事例

イールド管理により、市場に直接的を絞ったリアルタイムの価格設定が可能になります。 このタイプの価格管理のいくつかの例を想像することができます。

ホテル業界におけるイールドマネジメント

歩留まり管理は、ホテル業界で広く使用されています。 これにより、価格の柔軟性と収益性の向上が可能になります。 一般的に、価格は季節によって異なります。 ホテル経営者は、イールド マネジメントを使用して、需要と稼働率に応じて価格を調整することで、価格設定ポリシーを最適化できます。

旅行サイトの歩留まり管理

旅行ウェブサイトでは、収益管理に基づくいくつかのマーケティング戦略が考えられます。

• 一定期間の目的地への訪問者数に応じて。
• 同一IPアドレスからのアクセス数によります。

つまり、一部のサイトではユーザーが検索に使用した IP アドレスを記録しており、ユーザーが同じ期間に同じ目的地の取引を数回検索し続けると、比較サイトは取引の価格を引き上げることができます。このフライトを探している人が本当に行くことに決めたということです。

もう 1 つの手法は、ホテルのように、検索がピークに達したときに価格を変更することです。

ECサイトの歩留まり管理

特定のケースで特定の製品の価格が上昇するのを見たことがありますか? チョコレートはクリスマスに高くなり、水着は夏に高くなり、一部の果物は季節外れになると高くなります。価格戦略は常に変化し、市場の動向に従っています。

ケーススタディの例を次に示します。オンラインの衣料品店での歩留まり管理。

ジェーンは、ヴィンテージやレトロ風の衣類を専門とするオンライン衣料品店を経営しています。 ビジネスは安定していますが、ジェーンは収益を増やし、価格を最適化する方法を探しています。 彼女は、その戦略をオンライン ストアに実装することにしました。

ジェーンは、過去の販売データと市場動向を分析して、製品の需要を予測することから始めます。 また、場所、年齢、購入履歴などの要因に基づいて顧客を分類し、顧客の好みや支払い意思をよりよく理解しています。

Jane は、この情報を使用して、需要と市場の状況に基づいて製品の価格を動的に設定し始めます。 ホリデー シーズンなどの繁忙期には、最も人気のある商品の価格を上げて収益を増やします。 閑散期には、特定のアイテムの価格を下げて販売を促進し、余分な在庫を一掃します。

ジェーンはまた、歩留まり管理を使用して、特定の顧客グループにカスタマイズされた価格を提供します。 たとえば、特定の地域の生活費が安い場合、その地域の顧客に割引を提供できます。 また、バンドルとクロスセルの手法を使用して、顧客に追加の商品を購入して平均注文額を増やすよう促しています。

全体として、収益管理は Jane がオンライン衣料品店の収益を増やし、価格設定を最適化するのに役立っています。 データを分析し、顧客をセグメント化し、動的な価格を設定することで、彼女は収益を最大化し、顧客に競争力のある公正な価格を提供することができます.

イールドマネジメントのメリットとデメリットは？

適切な価格管理の 4 つのメリット

• 1) 収益の増加 : 主な利点の 1 つは、需要と市場の状況に基づいて最適化された価格を設定することにより、企業が収益を増やすのに役立つことです。 需要に応じて価格を調整することで、企業は収益を増やし、生産能力を最大限に活用できます。

• 2) 価格戦略の改善 特定の顧客や市場の状況に合わせて動的な価格を設定できるようにすることで、企業がより効果的な価格戦略を策定するのに役立ちます。 これにより、企業は、収益の損失につながる過大請求や過少請求を回避できます。

• 3) 競争力の向上 : その戦略を使用して価格を最適化することにより、企業は競争力のある公正な価格を提供することで、市場での競争力を維持できます。 これにより、企業は顧客を引き付けて維持し、市場シェアを拡大​​することができます。

• 4) 効率の向上: 歩留まり管理は、コンピューター アルゴリズムや需要予測などのデータ駆動型の手法やツールを使用して、企業がより多くの情報に基づいた価格決定を行うのに役立ちます。 これにより、企業は価格を最適化し、価格を手動で設定するために必要な時間と労力を削減できます。

4 潜在的な欠点

• 1) 顧客の不満 : 潜在的な欠点は、価格が高すぎる、または頻繁に変動すると認識されると、顧客の不満につながる可能性があることです. 顧客は、過剰請求されている、または価格が予測できないと感じている可能性があり、不満やロイヤルティの喪失につながる可能性があります.

• 2) 複雑さ : 収益管理の実装は、データの分析、需要の予測、顧客のセグメント化による動的な価格の設定を含むため、複雑になる可能性があります。 これには、時間とリソースの多大な投資が必要になる可能性があり、リソースや専門知識が限られている企業にとっては困難な場合があります。

• 3) 柔軟性の制限 : 通常、需要やその他の要因に基づいて価格を設定する必要があるため、割引やプロモーションを提供する企業の柔軟性が制限される可能性があります。 これにより、変化する市場の状況や顧客のニーズに企業が対応することがより困難になる可能性があります。

• 4) 法的および倫理的考慮事項 : このマーケティング戦略は、差別的または不公平と見なされる可能性があります。 たとえば、場所や支払い意思などの要因に基づいて特定の顧客グループに対してより高い価格を設定することは、差別的または非倫理的と見なされる場合があります。 企業は、法的および倫理的な問題を回避するために、価格設定の慣行が公正かつ透明であることを確認する必要があります。

記事のよくある質問

管理ソフトウェアを使用する必要がありますか?

ホスピタリティ業界で歩留まり管理に管理ソフトウェアを使用することは、ホテル経営者にとって非常に有益です。 管理システムは、さまざまなプロセスを合理化し、ホテル経営者が施設を管理しやすくするのに役立ちます。

管理ソフトウェアの重要な機能の 1 つは、ホテル経営者がオンラインで旅行の予約と予約を管理できるようにする予約エンジンです。 これは、予約をグローバルな流通チャネルに依存しているホテルに特に役立ちます。

管理システムはチャネル管理にも役立ち、ホテル経営者は流通チャネルを管理して予約を最適化できます。 これは、ホテルの収益を最大化する責任を負う収益マネージャーにとって特に役立ちます。

管理ソフトウェアは、予約と配布に役立つだけでなく、ホテルの収益管理にも役立ちます。 収益管理者は、このソフトウェアを使用してデータを分析し、価格設定と入手可能性について十分な情報に基づいた決定を下して、収益性を最大化することができます。

管理システムにはチャネル マネージャーを含めることもできます。これにより、ホテル経営者は単一のプラットフォームから複数の配信チャネルを管理できます。 これは、複数のプロパティ管理システムを使用しているホテルや、中央予約システムを備えているホテルに特に役立ちます。

これらの機能に加えて、管理ソフトウェアにはプロパティ管理システムを含めることもできます。これにより、ホテル経営者はゲストのチェックインや部屋の割り当てなど、プロパティのさまざまな側面を管理できます。

全体として、管理ソフトウェアを使用することは、ホテル経営者が施設を管理し、収益性を最大化するための非常に効果的な方法です。 これらのソリューションは多くの場合直感的で、さまざまなプロセスを合理化できるため、ホテル経営者はビジネスの他の側面に集中しやすくなります。

この種の価格に関係するセクターは?

イールド マネジメントは、需要と市場の状況に応じて価格を調整することで利益を最大化するために、ホテル、航空、ホスピタリティ業界を含む多くの業界で使用される価格設定戦略です。

ホテル経営者は、歩留まり管理を使用して、顧客の支払い意思に基づいて顧客をさまざまなセグメントに分類し、それに応じて価格を調整することで、価格設定ポリシーを最適化できます。

収益管理は、需要の変化を予測し、それに応じて価格を調整するためにも使用できます。これにより、ホテル経営者は、収益の損失につながる可能性のあるオーバーブッキングまたはアンダーブッキングのリスクを軽減できます。

歩留まり管理は競合他社に対して有効ですか?

競争の激しい環境では、収益管理は、顧客のロイヤルティを維持しながら公正で競争力のある価格を提供することにより、効果的な価格設定戦略になる可能性があります。

ホテルの管理者は、需要の弾力性、レートのポジショニング、製品の差別化など、さまざまな価格設定手段を使用して、価格設定ポリシーをビジネス目標に合わせ、利益を最大化できます。

競合他社の情報は、ホテル経営者が競合他社の価格設定を監視し、それらが市場と一致していることを確認できるため、収益管理においても重要です。

結論

イールドマネジメントとは、需要と供給、市場の状況、その他の要因に基づいて商品やサービスの動的な価格を設定することにより、利益を最大化することを目的とした価格設定戦略です。

たとえば、ホテルでは、需要が高い繁忙期にはより高い客室料金を請求し、閑散期にはより低い料金を請求する場合があります。 同様に、企業は、オフピーク時や売れ残りの席があるときに割引を提供する場合があります。 需要に合わせて価格を調整することで、企業は収益を最大化し、キャパシティを埋めることができます。

これで、歩留まり管理についてのすべてがわかりました。