メタバースへようこそ：金曜日のデイリーブリーフ

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おはようございます、マーケター、そして私たちは再びフェイスブックについて話している。

というか、メタについて話し合うつもりです。 これは包括的なブランドの新しい名前ですが、Facebook自体は、Instagram、Whatsapp、その他の仲間と並んで、サブブランドの1つとして後世を迎えます。

したがって、FacebookとIGは、ここ数週間と数か月の間に得た深刻な監視の下で継続します。 しかし、これはまた、メタバースが次の大きなマーケティングチャネルとして後押しされることを意味しますか？ 少なくとも、新しい名前を使用すると、マーケターがチェックボックスをオフにしやすくなると思います。 誇大広告を追いかけるエグゼクティブがメタバースプレゼンスを構築するように依頼した場合、メタを検索することで簡単に見つけることができます。 しかし、いくつかの質問を用意しておく必要があります。

あなたの会社は、新鮮な行動データを生成し、競合他社のMetaのパフォーマンスを向上させる新しい方法で顧客とやり取りするときに、壁に囲まれた庭でさらに多くの顧客データを共有する、または完全に放棄する準備ができていますか？ あなたが消費者ブランドである場合、消費者が実際にそこにいるのか、それともメタバースが上司のチェックボックスをオフにしている他のマーケターによってのみ入力されているのかを知っていますか？

クリスウッド、

編集者

メールマーケティングのM＆Aが急増しています

GDPRとCCPAの時代では、プライバシーと同意がメールマーケターの注目を集めていると思うかもしれません。 確かにそうですが、この分野での合併や買収の目覚ましい勢いにも注目している可能性は十分にあります。 寄稿者のRyanPhelanによると、2013年は再び2013年のように感じられます。つまり、OracleがResponsysを買収し、SalesforceがExactTargetを買収した年です。

注目を集めているのは、IntuitがMailchimpを買収し、CMGroupがCheetahDigitalと合併し、MessageBirdがSparkpostを買収したことです。

「私の一般的なアドバイスは、新しく買収した会社に近づかないことです」とライアンは書いています。 「統合によって生じる不安定性を正確に測定することはできません。そのため、会社にとって不利になる可能性があります。 今回の合併と買収のラウンドでは、これらの取引のほとんどが不安定になる可能性はないと思います。 統合された企業がコミットメントに失敗するというこの瞬間の不快感はありません。 しかし、一部の人はそうかもしれません。」

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デニス・パブリシングのCDPジャーニー

「オーディエンスが誰であるかを理解する必要があり、ビジネスとしての目的を達成するためにそのデータを活用する必要があります」と、英国および米国を拠点とするデニス・パブリシングの最高製品およびデータ責任者であるピート・ウートンは最近の記事で述べています。 MarTechカンファレンス。

出版業界での競争の激化に対応するために、出版社はデータ戦略を強化して、読者のエンゲージメントを最大化し、広告のパフォーマンスと収益を最大化しています。 TheWeekで知られるDennisPublishingは、BlueConicのCDPを実装しました。 「それは本当に私たちの製品戦略の重要な部分です。私たちがオーディエンスを理解し、それらのオーディエンスをビジネスに変換する方法を知っていることを確認してください。」とウートンは言いました。

デニス・パブリシングの目標には、広告、アフィリエイトプログラム、サブスクリプション、eコマースプレイの改善が含まれていました。 Woottonは、会社全体をデータ変換に参加させ、新しいテクノロジーで読者と広告主の要求に応える責任がありました。

「私たちは大きな広告ビジネスを持っており、広告主はますますオーディエンスとより深い関係を築き、オーディエンスをよりよく理解したいと望んでいます」とウートン氏は述べています。

同社はまた、eコマースからのサブスクリプションと収益を増やすことを意図していました。

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購入者の意図を理解する

「基本的に、インテントデータにより、マーケティングチームとセールスチームは、製品またはソリューションの市場にあるアカウントに集中できます」と、アカウントベースの広告会社N.RichのCMOであるDanTabaranは最近のMarTechプレゼンテーションで述べています。 「これは、購入の準備ができている企業に優先順位を付けるのに役立つため、膨大なターゲットアカウントリストを持つ企業にとって非常に価値があります。」

すべての顧客があなたのビジネスセールスファネルに入るときに同じレベルの意図を持っているわけではありません。 そのため、マーケティングチームとセールスチームは、購入者の意図を判断して関心を高め、それに応じてリソースを分割できるようにする必要があります。 関心のレベルを考慮せずに消費者をターゲットにすることは、ぶら下がっている果物を見逃すことを意味します—高い購買意欲のシグナルを持つアカウント。 アカウントベースのマーケティングリソースを使用して顧客をよりよく理解することは、マーケターの最大の利益になります。

タバラン氏によると、購入者の意向は複数のデータソースの集計を通じて計算されます。 これは、マーケティングチームと営業チームが顧客がより多くの情報を探しているかどうかを識別するのに役立ちます。 「ユーザーがトピックの調査中にWebサイトにアクセスした場合、そのトピックをその特定のアカウントに属するファーストパーティのインテントにマッピングします」とTabaran氏は述べています。

彼はさらに次のように付け加えました。「十分な量のデータが得られたら、そのアカウントが購入者の旅のどこにあるかについて結論を出すことができます。

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[経験]

パンデミック時代の消費者行動は永続的である可能性が高い

ほとんどの消費者は昨年と同じようにホリデーギフトに使うことを計画していますが、15％だけがもっと使うことを計画しています。 米国、英国、フランス、ドイツ、オーストラリア、カナダの6,000人の消費者を対象にした調査に基づくと、Bazaarvoiceは、パンデミック前よりもオンラインで買い物をしている消費者が多いことを発見しました。

UGC-for-e-commerceプラットフォームは、買い物が以前に行われていることを報告しており、おそらくタイムリーな配達に対する消費者の懸念を示しています。 38％は早めに買い物をする予定であり、27％はすでに買い物を始めていると答えています。 12月まで買い物を延期する予定ののはわずか11％です。

実店舗で買い物をする予定の消費者の数は、パンデミック前のレベルから約8％減少しましたが、オンラインで買い物をする予定の消費者の数は9％増加しました。 多くの場所で封鎖が解除されたことを考えると、これはオンラインショッピングの促進が永続的である可能性が高いことをさらに示しています。

なぜ気にするのか。 2020年に見られたあらゆる種類の行動の大幅な変化に続き、ホリデーシーズン中の記録的なオンラインショッピングで、2021年に物事が横ばいになるかどうかを注意深く見守っています。

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