究極の口コミ FAQ
公開: 2018-09-25
友人のダニエル・レミンと一緒に書いた私の新しい本は、 「トーク・トリガー: 口コミで顧客を作成するための完全なガイド」と呼ばれています。 本が入手できるすべての場所と方法で入手できます。 詳細とたくさんの特別なボーナス コンテンツについては、TalkTriggers.com をご覧ください。
これが私たちがどのようにそれを作ったか、そしてなぜそれがあなたを助けるのかです.
なぜこの本を書いたのですか?
私のすべての本がそうであるように、クライアントが私と私のコンサルティングチームに尋ねる質問のパターンに気づくことから始まりました。 彼らは、「ソーシャル メディアに何を投稿すべきか」と尋ね続けました。 そして「何についてコンテンツを作るべきか?」
ここ数年、私たちは皆、ツールや戦術について心配することに多くの時間を費やしてきたため、顧客にビジネスについて語るストーリーを提供するという本当の鍵をほとんど置き去りにしてきたことに気付きました。
口コミは永遠に存在していませんか? なぜそれについて別の本が必要なのですか?
はい。 口コミは元のマーケティングです。 そして、はい、口コミに関する素晴らしい本がたくさんあります。 Talk Triggersのために、それらのほとんどの作成者にインタビューしました。 違いは、ほとんどの口コミの本では、なぜそれが重要なのかについて語られているということです。 私たちはそれを行いますが、あらゆるビジネスで口コミを作成する方法も正確に示します.
トークトリガーとは?
トークトリガーは、口コミを強制する戦略的で運用上の差別化要因です。 それはあなたがあなたのビジネスで行う特別なことであり、口コミを思わず作ります. あなたの顧客は、そのことを誰かに話さなければなりません。
しかし、トークトリガーはマーケティングではありません。 クーポンやコンテストではありません。 価格やプロモーションではありません。 これは、明確なマーケティング上の利点を生み出す運用上の選択です。
トークトリガーは、口コミを強制する戦略的で運用上の差別化要因です。 それはあなたがあなたのビジネスで行う特別なことであり、口コミを思わず作ります. あなたの顧客は、そのことを誰かに話さなければなりません。 #TalkTriggersクリックしてツイート
トークトリガーはなぜ有益なのか?
あなたのトーク トリガーは、顧客があなたに代わって伝える記憶に残るストーリーです。 そして、すべてのビジネスを成長させるための最善かつ最も費用のかからない方法は、顧客があなたのためにそれを行うことです。 要するに、トークトリガーは顧客を自発的なマーケティング担当者に変えます。
口コミってどれくらい大事?
非常に。 調査によると、すべての購入の 50 ~ 91% が、口コミや紹介 (オンラインまたはオフライン) によって何らかの形で影響を受けていることが示されています。 それでも、これは驚くべき部分です。NOBODYには口コミに対する戦略があります。 私たちはそれを当然のことと考えています。
Talk Triggersは、偶然ではなく意図的に口コミを行うために必要なすべてを提供します。
調査によると、すべての購入の 50 ~ 91% が、口コミや紹介 (オンラインまたはオフライン) によって何らかの形で影響を受けていることが示されています。 クリックしてツイート

本にはどのような例がありますか。
ほぼ全種類! Daniel と私は、 Talk Triggersのケース スタディで可能な限り幅広いビジネスの断面を表すように細心の注意を払いました。 大小さまざまな企業からの説得力のある話が見つかります。 B2C および B2B の企業から。 北米および世界中の組織から。
この口コミが機能することをどのように知っていますか?
まず、本書の原則とプロセスは、Convince & Convert での口コミ コンサルティングの実践で使用しているものとまったく同じです。 私たちは毎日同じシステムを使用して、クライアントの新しい顧客を作成しています。
第 2 に、この本自体には、何が効果的で、なぜ、どのように機能するかについて、私たちが実施した 4 つの個別の調査研究からの結果が含まれています。 実際、Chatter Matters: 2018 Word of Mouth Report と呼ばれる、まったく別の調査研究があります。 無料で手に入れましょう。
これも退屈なビジネス本ですか?
いいえ! ケーススタディは楽しく、本にはたくさんのユーモアがあり、深刻な (そして非常に重要な) トピックですが、簡単でさわやかに読むことができます。
また、背面にクイック リファレンス ガイドが含まれているため、重要なテーマや統計情報を後で簡単に見つけることができます。
また、各ハードカバー コピーにはパス アロング カードが含まれており、この本をお勧めしたい場合は、切り取って友人や同僚に渡すことができます。
Talk Triggersは誰が読むべきですか?
ビジネスを所有または管理するすべての人。 そして、マーケティング、セールス、カスタマー サービス、およびオペレーションのすべての人。 グループで本を読みたい場合は、TalkTriggers.com で無料の学習ガイドとプレゼンテーション テンプレートを入手できます。
本のトークトリガーのトークトリガーは何ですか?
2つあります。 まず、この本の表紙にはアルパカが描かれています。 第二に、本の裏表紙には、「この本を購入して無条件に気に入らない場合は、TalkTriggers.com にアクセスして著者にメッセージを送ってください。 彼らはあなたが選んだ他のどんな本でもあなたに買ってくれるでしょう。」
そして、私たちはそうします。
したがって、この本を購入するリスクは文字通りゼロパーセントです。
ええ、それでアルパカとの取引は何ですか?
私たちの最初の表紙のコンセプトは… 理想的とは言えませんでした。 ダニエルと私はいじり回していて、2 人の女性がささやくというばかげたものを思いつきました。 それとRAN WITH ITをモチーフに、2頭のアルパカがしゃべる表紙デザインを制作。
それ以来、以下に示すように、それは本全体のテーマになりました。
トークトリガーにはさまざまな種類がありますか?
はい。 ビジネスで顧客の間で口コミを作成するために使用できるトーク トリガーには、5 つのカテゴリがあります。 それらは次のとおりです: 1) 話しやすい寛大さ 2) 話しやすいスピード 3) 話しやすい有用性 4) 話しやすい共感 5) 話しやすい態度.
参考までに、アルパカは話しやすい態度です。 返金保証は、話しやすい寛大さです。
これらのアイデアをどのようなビジネスでも使用できますか?
私たちは本当にそう信じています。 私たちは世界中でこれらのアイデアについてプレゼンテーションやコンサルティングを行ってきましたが、トークトリガーを使用した口コミ戦略を実行できない組織はまだ見つかっていません.
自分自身、同僚、チーム、および/またはクライアントのために、Talk Triggers のコピーを入手してください。 返金保証も忘れずに!
ご不明な点がございましたら、TalkTriggers.com までご連絡ください。すぐにご連絡いたします。