ソーシャルメディアマーケティング：2022年以降に予想される10のトレンド

2021年は、ソーシャルメディアマーケティングのトレンドにとってもう1つの大きな年でした。 TikTokは主流の中で固まり、古い警備員はペースを維持するために試行錯誤した公式を革新しました。 ソーシャルメディアは確かに、通勤時間のキラーとしても、おそらく世界で最も優れたマーケティングプラットフォームとしても、減速の兆候を示していません。

しかし、2022年は何をもたらすのでしょうか？ Facebook（すみません、メタ）は戻ってきましたか？ NFTはソーシャルメディアの真の選択肢ですか？ マーケティング環境はどのように変化するように設定されており、どのトレンドが来年のスクロール体験を定義しますか？

2022年のソーシャルメディアマーケティングのトレンド

では、2022年のソーシャルメディアマーケティングのトップトレンドを定義するものは何でしょうか？

1.インフルエンサーの止められない成長

あなたがソーシャルメディアに時間を費やしたことがあるなら、あなたはインフルエンサー文化の劇的な台頭を目撃しました。 インフルエンサーの紹介は、さまざまなセクターの企業にとって依然として重要なトラフィックの形態です。 インフルエンサー文化の恩恵を受けているのはファッションだけではなく、配信アプリ、サービス業界、そして輸送です。

トップインフルエンサーはブランドに主流のクロスオーバーのユニークな機会を提供しますが、マイクロインフルエンサーは手頃な代替品を提供します。 マイクロインフルエンサーが膨大な数に欠けているものは、彼らは彼らの聴衆に対する権威と彼らとの真の関係で埋め合わせます。 ブランドに独自の声を与え、熱狂的な市場に参入するための手頃な方法。

ただし、ブランドは、インフルエンサーマーケティングに過度に興奮する前に、常にオーディエンス調査を実施していることを確認する必要があります。 LinkedIn中心のベースを持つビジネスがInstagramで時間を無駄にすべきではないということは、2022年にはこれまでと同じように真実です。

2.仮想イベントの永続性

COVID-19のパンデミックは、企業が従業員と聴衆の関心を維持しながら浮かんでいることを試みたため、仮想イベントへのほぼ即時の移行をもたらしました。

無料のビデオチャットプラットフォームは、ビジネスの接続を維持するのに最適ですが、従来のユーザーの接続性に関して、ソーシャルプラットフォームが提供できるものよりも少し遅れています。

人々は2020年の春のように仮想イベントにピン留めしていないかもしれませんが、それでも彼らのための実行可能なスペースがあります。 TwitchなどのストリーミングプラットフォームやFacebookLiveなどのソーシャルメディア機能を利用すると、視聴者とのやり取りがほとんど楽になります。

Instagram LiveRoomsとTwitterSpacesの成長により、フォロワー間での瞬時の有機的なディスカッションと、プレミアムユーザー向けの事前に計画されたチケット付きのイベントの両方が可能になります。

3.真正性の重要性

ソーシャルメディアには信頼性のようなものはないと言う人もいるかもしれませんが（特にブランドの投稿に関しては）、近年、真実に基づいたマーケティングを通じてブランドをより親しみやすくするための大きな推進力があります。

これが成功したかどうかは議論の余地があります。 ただし、2022年には、ブランドを親しみやすく、本物であり、会話の相手である本物の人間のイメージを育むことが不可欠であることは否定できません。

企業は、マーケティングや顧客管理にチャットボットを使用することで大きな成功を収めていますが、サービスの信頼性が低いという課題があります。 そのため、マーケターは、迅速に回答を提供し、同等の方法で会話を行うことができるブランドの代表者になる必要があります。

これを、ブランドを始めた理由と、ブランドを強化する人々についての「舞台裏」の資料と組み合わせて、2022年のソーシャルメディアマーケティングの基礎の1つとして信頼性を高めます。

4.より多くのソーシャルeコマースの存在

ソーシャルメディアが提供するすべての楽しみのために、それは間違いなくせっかちな社会の発展に役立っています。

それが提供するコンテンツチャーンは、ワンボタンのクリックツーコール通信サービス、自動化されたApple Pay注文、および同日Amazon配信を要求するユーザーベースの開発に役立っています。 消費者は迅速に消費したいと考えており、ブランドは完璧な注文率を達成するために何でもします。 これは2022年のeコマースランドスケープです。

Instagram体験の不可欠な部分としての広告により、eコマースへの段階的な転換を見るのは理にかなっています。スワイプアップストーリーと非常に人気のある「ショップ」タブが残ります。

Facebookマーケットプレイスなどの機能により、ソーシャルアプリの表示方法が変わり、オンラインエクスペリエンスがさらに中心になり、eコマースマーケターは2022年のショッピングエクスペリエンスを合理化する方法としてソーシャルに目を向ける必要があります。

5.長い形式のコンテンツの返却

ある時点では、短い形式のコンテンツが王として支配するように設定されていたように見えましたが、2022年には、長い形式の兄弟と王位を共有する必要があるかもしれません。

次の方法で、長い形式のブログとオーディオコンテンツをソーシャルメディアに適合させることを検討してください。

• 記事の抜粋をフィーチャーしたマルチパネルのInstagram投稿
• 業界のトピックやイベントをレビューする広範なTwitterスレッド
• ブランドポッドキャストの多層抜粋または他の番組の機能

これらの方法は、重要なブランド情報についてオーディエンスを教育し、基本的なエンゲージメント指標を改善するための優れた方法です。 また、Twitter Spacesなどの会議機能の成功は、聴衆が詳細で注意を要するコンテンツと、より高度なコンテンツの多様化に備える準備ができていることを示唆しています。

ギャブやより複雑なミッションステートメントの贈り物を持っているブランドは、もはや社会的な聴衆を遠ざけることを恐れるべきではありません。 30分の円卓会議または7パネルのテキスト駆動型の投稿に積極的に関与し続けることをいとわないユーザーはたくさんいます。

6.ビデオコンテンツのさらなる短縮

ソーシャルメディアは、長い形式のコンテンツを太陽の下で過ごすことをいとわないかもしれませんが、ビデオに関しては、短さは依然として間違いなく目的です。

TikTok、Youtube Shorts、Instagram Reels —ソーシャルプラットフォームがユーザーの注意を引き付けている短い形式のコンテンツを利用していることは明らかです。 フォントからアスペクト比まで、ビジュアルはこれまで以上に重要です。 TikTokダイレクトパブリッシングを提供する最高のソーシャルメディア管理ツールを確実に入手することは、2022年に非常に重要になります。

マーケターは、品質を犠牲にすることなくコンテンツを一口サイズにするための新しい方法を見つけることが不可欠です。 非営利団体は短い教育用クリップを開発でき、ファッションeコマースは「私の服を選ぶ」スタイルのショートパンツをまとめることができ、マーケティング代理店は迅速な統計情報クリップを通じて成功を促進できます。

LinkedInなど、現在ビデオを採用しているプラ​​ットフォームは、TikTokをヒットさせたトリックを使用して、短い形式のビデオに移行し始める可能性があります。

7.パーソナルブランディングを活用することの重要性

ビジネスページはかつて持っていた力を失っています。 2022年には、パーソナルブランディングの全力を目の当たりにするでしょう。

マーケティングディレクターやCEOに直接行くことができるのに、なぜ顔のない会社のアカウントとチャットするのですか？

はい、強力な企業アカウントを持つことには利点がありますが、異なるパブリックフェイスを提供する個人アカウントのネットワークによって補完する必要があります。

このパーソナルブランディングを使用していない企業は、指標だけでなく、一般的な消費者がそれらについてどのように感じているかという点でも、使用している企業に遅れをとっています。 キープレーヤーが相互作用と批判の両方から離れていると感じた場合、それはビジネスを息苦しく、時代遅れで、何かを隠すものであると感じさせます。

相互主義のマーケティングを通じてブランドとしてイニシアチブを取ることの価値を理解している企業は、その強みがオファーだけでなく、それを発表する個人的な声にもあることを知っています。

8.有料ソーシャル広告の改良

トッププラットフォームでの広告コストの上昇は、2021年をブランドがソーシャルメディア広告の正味のメリットに疑問を呈し始めた年と定義しました。

多くの人にとって、適切なオーディエンスに届くように微調整することはできません。 社会的な消費者の習慣はパンデミック全体でそれほど変化しましたか、それともブランドは過度に強力な有料チャネルによって罰せられましたか？

広告価格の上昇は、2つの方法でトレンドを形成する可能性があります。それは、中小企業からの価格設定と、主要ブランドによるそのメリットの再評価です。 多くの企業にとって、2022年は、マーケティング効率比の測定を支持する重要な指標として、広告費用対効果からの距離を見るでしょう。

この有料の社会風土に適応するために、ブランドは次のことを試すことができます。

• ビジュアルからリーチパラメータまで、有料広告のすべての側面に、より厳密なテストを適用する
• ピーク時の顧客/クライアント獲得データに基づく長期的思考の適用
• より堅牢な追跡システムを実装して、トラフィックソースを確保します

Facebookで大量の現金を投入するだけでも、今年のFacebookのトラフィックを獲得するための最良の方法ですが、2022年中のプラットフォームでの成功の大部分は、革新的な考え方の傾向とテストへのさらなる投資によって評価されます。

9.コメントセクションへのブランドの返還

結局のところ、ブランドアカウントに関して言えば、ソーシャルメディアはポジションではなく、エンゲージメントに重点を置いています。

これは、TwitterやFacebookなどのプラットフォームがブランドにとって役立つ最初の方法の1つです。 それは、顧客が質問をしたり、アイデアを提案したり、（時折）不平を言ったりする方法を提供しました。

2022年の最も重要な指標の1つは、ブランドの言及であり、それらの言及が適切な返信で満たされていることを確認します。 これにより、ブランドの評判が向上するだけでなく、ブランドを管理する手段が提供されます。

このイニシアチブを使用することは、これまでになく重要な顧客満足度スコアを改善し、自慢する価値のあるソーシャルメディアカスタマーサービスの記録を育成するための優れた方法です（それ自体がマーケティング資料の有用な部分になる可能性があります）。

10.ミームマーケティングの持続力

なぜ世界最大のブランドのいくつかがミームに夢中になっているのか疑問に思いますか？ これは、インターンが悪党になったわけではありませんが、おそらくソーシャルメディアの最も強力なマーケティングツールの力を認めたものです。

ミームは、ブランドに関連性の感覚を与えるための優れた方法であるだけでなく、最終的には常緑のマーケティング戦略です。

最新のミームに飛び乗ることは、ここ数年実り多い社会戦略でしたが、ミームの動きの速い軌道と適応能力がすべてのビジネスにユニークなことをする機会を与えているように感じます。 また、ダウン期間にコンテンツカレンダーを埋めるのに最適な方法です。

ただし、注意してください。 ミームトレインに飛び乗るのが遅すぎたり、コンセプトを誤解したりすると、ブランドの評判を損なうような相互作用につながる可能性があります。 ミームは自己責任で。

著者略歴：

Jenna Bunnell – Dialpad、コンテンツマーケティング、シニアマネージャー

Jenna Bunnellは、AIを組み込んだクラウドホスト型ユニファイドコミュニケーションシステムであるDialpadのコンテンツマーケティング担当シニアマネージャーであり、ビジネスオーナーや営業担当者のスケーリングに貴重な通話の詳細を提供します。 彼女は、ブランドのデザインの感性を伝え、コンテンツを創造的かつ包括的な方法で提示する方法を視覚化することに熱心に取り組んでいます。 彼女のLinkedInプロフィールをチェックしてください。