私たちのウェブデザインマーケティングファネルの内部を見る

人々は路上よりも携帯電話に多くの時間を費やしています。

そのため、インターネットは今日、何百万もの企業のハブとなっています。 それらのほとんどは、従来の実店舗での設定で機能しますが、計画にデジタル戦略を含める必要があります。 それらのいくつかは、操作全体をオンラインにシフトしました。

パンデミックにより、誰もがオンラインでの存在感を確立し、確立することがさらに必要になりました。 この重要なデジタルシフトにより、Webサイトは現在顧客とつながるための主要な方法の1つです。 1つがないということは、毎秒何百もの潜在的な顧客を失うことを意味します。

しかし、ウェブサイトを持っているだけでは十分ではありません！ あなたのウェブサイトは、望ましい影響を与えるためにとりわけ立っている必要があります。 適切に設計されたWebサイトは、マーケティングを次のレベルに引き上げることができます。

あなたのウェブサイトを効果的なマーケティングファネルに変える方法を知りたいですか？ マーケティングファネルとは何かについての議論から始めましょう。

マーケティングファネルのすべて

漏斗が何であるか知っていますか？

上部が広く下部が狭いファンネリサチューブまたはパイプ。 液体や粉末を小さな開口部に導くために使用されます。 基本的に、あなたはそれをチャンネルまたはガイドと呼ぶことができます。

それでは、マーケティングファネルの意味を見てみましょう。

マーケティングファネルは、最初のインタラクションから最後のインタラクションまで、潜在的な顧客とのブランドの旅を説明します。 しかし、なぜこの旅を説明するために目標到達プロセスという用語が使用されるのでしょうか。 じょうごのように機能するからです！

マーケターはできるだけ多くのリードを獲得し、実際のバイヤーになるまでそれらを育成します。 ただし、すべてのリードを顧客に変えることはできません。 間に興味を失って目標到達プロセスを離れる人もいれば、最後までやり遂げる人もいます。 じょうごが最後に狭くなるように、候補者の数は各段階で絞り込まれます。 とにかく、なぜこの漏斗が重要なのですか？ それはあなたが顧客を失っているポイントを理解することを可能にするからです。

マーケティングファネルの一部

マーケティングファネルは、目標到達プロセスの上部、目標到達プロセスの中間、目標到達プロセスの下部の3つの主要部分に分割されたさまざまな段階で構成されます。 マーケターは、目標到達プロセスのさまざまな段階の性質に応じてマーケティング活動を計画する必要があります。

マーケティングファネルのさまざまな段階を見てみましょう…

じょうごの上部

ここからお客様の旅が始まります！

目標到達プロセスの上部には、顧客との最初のやり取りが記載されています。 初期段階のマーケターの目標は、彼らのブランドについての情報を広めることです。 ここでは、競合他社との違いを人々に伝えることが不可欠です。 マーケターは主に、この目的のためにブログ投稿、ビデオ、ポッドキャスト、記事などの情報コンテンツを使用します。 目標到達プロセスのこの部分には、次の段階が含まれます。

1.意識

まず、潜在的な顧客にあなたの製品やサービスについて知らせるプロセスがあります。 消費者調査とマーケティングキャンペーンにより、企業は誰にどのように連絡を取るかを学びます。 彼らは、イベント、広告、見本市、コンテンツ、ウェビナー、ダイレクトメール、バイラルキャンペーン、ソーシャルメディア、検索、メディアへの言及などを通じて情報を広めています。このプロセスは、リードジェネレーションとも呼ばれます。 ユーザーは、あなたのことについてもっと知ることにまだ興味を示していないため、この時点では匿名です。

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じょうごの真ん中

この証拠は通常、ケーススタディ、レポートの形で提示され、潜在的な見込み客が実際の購入者になるように働きかけ、教育し、説得します。 この部分に含まれる段階は次のとおりです。

1.興味

この時点で、あなたの聴衆はあなたの製品とサービスに気づいています。 次のステップは、彼らの関心を高め、維持することです。 現在、マーケターは、生成されたリードに自社製品についてより多くの情報を提供し、ブランドとの関係を構築するためのブランドの位置付けを明確にします。 彼らは、電子メール、ニュースレター、および視聴者を次の段階に進めることを強いるその他のターゲットを絞ったコンテンツを使用します。

2.考慮事項

これは、マーケターが生成されたリードを見込み客に変換しようとする段階です。 あなたの製品に興味を示したリードは、あなたの製品が彼らにとって最良の選択であることを保証するためにさらに説得力を持たせる必要があります。 これは、さまざまな教育リソースや、自動メールキャンペーン、ケーススタディ、無料トライアルなどの他の方法を利用して行うことができます。

3.意図

マーケティングファネルのこの段階の消費者は、あなたの製品を購入する準備ができています。 彼らはあなたを市場の他の人と比較し、あなたの製品を彼らの最良の選択肢として結論付けました。 あなたは、顧客が購入関連の問い合わせをしたり、あなたの製品をカートに入れたりするこの段階にいることを知っています。 ただし、それでもお客様が実際に購入するという意味ではありません。 最終決定を下すときに、検討フェーズに戻ることができます。 したがって、マーケターは、ダイレクトマーケティング、電子メールマーケティング、ターゲットを絞った広告、テレマーケティングなどの手法を使用して製品をリマーケティングする必要があります。

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じょうごの底

これは目標到達プロセスの最後の部分であり、すべてのマーケティング活動の結果であり、消費者の旅の終わりです。 マーケターが取引を完了した後、将来の消費者はここで実際の購入者に変わります。 この時点で、ブランドは消費者の旅を計画し、購入を進めるために必要な最終的なナッジを確認するのに十分な情報を持っています。 この部分は、以下で説明する2つの最終ステップで構成されています。

1.評価

消費者は、最終決定を下すのにほんの一歩です。 彼らはあなたのオファーの製品、価格、そして全体的な価値を再度評価して、彼らが正しい選択をしていることを確認します。 この段階では、マーケティング部門と営業部門が緊密に連携して、無料トライアル、デモ、割引などのプロモーション手法を使用して、リードを最終段階に導きます。

2.購入

消費者はついに製品を購入しています。 現在、営業部門が購入取引の処理を担当しています。 消費者が旅を通して前向きな経験をしている場合、彼らはあなたのブランドを友人や家族に勧めます。 これらの紹介により、より多くの人が上から目標到達プロセスに入ることができます。

マーケティングファネルのようにあなたのウェブサイトをデザインする方法は？

ブログのこのセクションでは、ビジネスのマーケティングファネルとして機能するWebサイトを設計する方法を学習します。 どのような種類のウェブサイトがリードを効果的に生成、育成、変換しますか？ 以下のいくつかの重要なポイントを調べてみましょう。

1.強力なブランディング

結局のところ、それはあなたのブランドをバイラルにすることです！

人々があなたのウェブサイトに気づき、探索する唯一の方法は、強力なブランディングを通じてです。 ウェブサイトには、配色やフォントから形や画像まで、ブランドのすべての要素を反映させる必要があります。

ブランド要素に固執する目的は、視聴者がブランド要素を簡単に認識できるようにすることです。 さらに、ウェブサイトに堅実なブランディング要素を注入することで、視聴者はブランドの個性、トーン、ムードを理解するのに役立ちます。

正確には、ウェブサイトのすべてのページは、視聴者の注意を引くのに十分なほど明確にブランドのメッセージを伝える必要があります。

2.注目を集めるランディングページ

Webサイトへのリンクをクリックしたときに最初に表示されるものは何ですか？ ランディングページ！

これらは、訪問者が電子メール内のリンク、またはGoogle、Bing、YouTube、Facebook、Instagram、Twitter、またはWeb上の他のプラットフォームからの広告を介して誘導されるページです。 彼らはあなたのウェブサイトに読者を引っ掛けるために特別に設計されています。 （注：この点は、マーケターがブランドについての認識を広めることを担当しているマーケティングファネルのトップと一致しています）。

以前は、ランディングページはWebサイトの単一のスタンドアロンページを参照していました。 これで、Webサイトに複数のランディングページを含めることができます。 たとえば、ウェブサイトの開発に関心のあるクライアントは、デジタルエージェンシーのウェブサイトのウェブ開発ページに直接リンクされます。

ランディングページとして使用されるWebサイトのページには、特別な注意が必要です。 ランディングページには、潜在的な顧客に興味を持ってもらうために、製品に関する十分な情報が含まれている必要があります。 しかし、どのような種類のランディングページが十分なリードを生成しますか？

効果的なランディングページは、最初の数秒以内に訪問者を引き込むのに十分魅力的である必要があります。 彼らはあなたの製品やサービスについて明確な詳細を持っている必要があります。 最も重要なことは、彼らは目に見える行動への呼びかけを持っているべきです。 さらに、賞、認定、フック、ビジュアルなど、関連性のある人目を引く要素をランディングページに表示することをお勧めします。

3.影響力のあるビジュアル

ビジュアルは、視聴者の注意を引くための最速の方法の1つです。

ビジュアルを使用して、Webサイトをよりカラフルで面白く見せます。 テキストも重要ですが、最初に視聴者を引き付けるのはビジュアルです。 それらは理解しやすく、企業が技術仕様を効果的に伝えることを可能にします。

Webサイトで使用される非常に人気のある視覚要素は、テキストと画像の組み合わせであるインフォグラフィックです。 さらに、ビデオはあなたのストーリーを伝えるためのもう1つの非常に効果的なビジュアルです。 さらに、ウェブサイトでのエンゲージメントを高めるために、いつでもクリエイティブな画像に頼ることができます。 その他の印象的なビジュアルには、アイコン、スライドショーイメージ、ロゴ、および行動を促すボタンが含まれます。

Webサイトのすべてのビジュアルは、ブランドのペルソナに合わせて調整する必要があります。 なんで？ なぜなら、すべてのビジュアルは、人々があなたのブランドをどのように認識し、関連するかに貢献しているからです。 マーケティングファネルが機能するのに十分な期間、視聴者の関心を維持します。

Webサイトには、バランスの取れた量のビジュアルが必要です。 それらの数が多すぎると、目に過酷になり、メインコンテンツから気が散る可能性があります。 それらの数が少なすぎると、Webサイトが退屈に見える可能性があります。

4.スムーズなナビゲーション

あなたの視聴者があなたのウェブサイトにとどまることに決めたら、彼らは明らかにそれをもっと探求したいと思うでしょう。 Webサイトは、見込み客が目標到達プロセスでさらに旅行したくなるような方法で開発する必要があります。 ウェブサイトがナビゲートまたは使用しやすい場合にのみ、それらは固執します。 しかし、ナビゲーションを簡単にする方法は？

Webサイトの他のページに移動するヘッダーを使用できます。 ただし、これらのヘッダーが他の要素によって影が薄くなっていないことを確認してください。 ヘッダー領域が乱雑にならないようにする最善の方法は、コンテンツをサブページに整理することです。

ナビゲーションを簡素化するもう1つの方法は、Webページに関連するボタンを提供することです。 対応するボタンとともに、ホームページでWebサイトのすべての重要な部分を強調表示します。 関連するボタンをクリックすると、ユーザーは見たいページに直接リダイレクトされます。 ここでは、リードフォームまたは連絡先情報へのボタンが最も重要です。 ただし、ユーザーの流れを妨げる無意味なボタンを追加することに注意してください。 Webサイトの無意味なボタンは、オーディエンスを混乱させ、すぐにサイトを放棄させる可能性があります。

5.簡単なトランザクション

Webベースのマーケティングファネルの最後のコンポーネントには、購入関連のクエリ、お問い合わせフォーム、チェックアウトプロセス、および支払い手順が含まれます。

リードは、購入プロセスが簡単であると判断した場合にのみ、実際に製品を購入します。 取引中に問題が発生した場合、彼らは製品を離れる可能性があります。 したがって、あなたのウェブサイトのデザインは彼らにとって最終ステップを簡単にすることに焦点を合わせるべきです。 リードフォームと連絡フォームは、時間のかかるものであってはなりません。 さらに、チェックアウトプロセスは迅速で手間のかからないものでなければなりません。

最後の言葉

マーケティングファネルは、消費者の購入プロセスのルートマップです。 目標到達プロセスの各段階でリードとコミュニケーションをとる方法をマーケターに伝え、関連する手順を実行して実際のバイヤーに変換します。

しかし、それらはこのデジタル時代にどのように関連していますか？ 現在、ほとんどの企業はオンラインで運営されています。 彼らはウェブサイトを使用してリードを生成し、忠実な顧客を獲得します。 適切に設計されている場合、これらのWebサイトは、ビジネスの効果的なマーケティングファネルとして機能します。

リードを生成および育成するWebサイトは、強力なブランディング、魅力的なビジュアル、キャッチーなランディングページなどのコンポーネントで効果的に構成されています。 さらに、簡単なナビゲーションと多数の召喚状により、顧客は実際に購入することができます。

したがって、適切に設計されたWebサイトは、ユーザーがランディングページから他のページを経由して連絡先の購入に移動することを奨励します。 フローが制限または中断された場合、潜在的な顧客は目標到達プロセスからリークし、最終的にWebサイトにアクセスしなくなります。