2022年に最高のクラウドサービスプロバイダーを選択する方法

公開: 2022-01-29

デジタル化の時代に、クラウドベースのプラットフォームの使用は世界中で急増しました。ますます多くの企業が、業界の進行中のトレンドとの同期を維持するために、従来のストレージシステムとレガシープラットフォームからクラウドに切り替えています。リモートで作業し、ハイブリッドワークプレイスを設定する文化の関連性が高まるにつれ、クラウドサービスプロバイダーの需要が高まっています。

効率的なクラウドサービスは、ニーズと好みに基づいて、クラウドベースのプラットフォーム、インフラストラクチャ、データストレージサービス、またはアプリケーションを実装するのに役立ちます。これらの企業は契約ベースで活動することが多く、ビジネスにクラウドアドバイザリーサービスを提供するために費やした時間に対してのみ支払う必要があります。これにより、クラウドベースのソリューションへの投資が実り多いものになります。

ただし、単純なGoogle検索では、世界中に多数のクラウドサービスプロバイダーが提供されます。決定を急ぐことなく、ビジネスニーズと同期しているサービスプロバイダーと連携することをお勧めします。これには、組織が適切なクラウドサービスプロバイダーに関連付ける前に、市場をスキャンして複数の選択肢を比較する必要があります。

組織のクラウドサービスプロバイダーを選択する際に留意すべき最も重要な側面のいくつかを次に示します。

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テクノロジーの使用

すべてのクラウドベースのサービスは、必要な目的を達成するための適切なテクノロジーの使用を中心に展開しています。クラウドサービスプロバイダーを探すときは、提供されるプラットフォームとそれらが使用するテクノロジーがビジネス要件と同期していることを確認してください。また、サービスプロバイダーが採用しているツールとテクノロジーが、既存の環境と互換性があることも重要です。

最終決定を下す前に、それらによって提供される標準、サービス、およびクラウドアーキテクチャが、管理の好みとワークロードに適しているかどうかを常に確認してください。サービスの再コーディングやカスタマイズが必要な場合は、契約書に署名する前に、その詳細について話し合ってください。

クラウドセキュリティ対策

理想的なクラウドサービスプロバイダーを探すときは、常にそれらが提供するクラウドセキュリティ対策に焦点を合わせてください。特に、組織が機密レコードの保存と処理を扱っている場合は、データのセキュリティとプライバシーを最重要視する必要があります。

サービスプロバイダーが提供する、すぐに使用できる独自のセキュリティ機能に精通していることを確認してください。適切なサービスプロバイダーと契約する前に、すべての見込み客の適合性を評価する際にそれらを使用してください。多くの場合、セキュリティが最大の関心事であるため、サービスプロバイダーが提供するユースケース、規制要件、およびセキュリティ機能について、関連する質問をするようにしてください。

データコンプライアンス

クラウドベースのプラットフォームを実装して作業するには、組織がデータコンプライアンスの要件と標準を順守する必要があります。 GDPR、CCPA、HIPPAなどの規制により、顧客はデータを倫理的な方法で収集および管理できるようになりました。クラウドアドバイザリーサービスを探すときは、サービスプロバイダーがデータコンプライアンスのすべての側面を理解し、データコンプライアンス規制と同期していることを確認してください。

サービスレベル契約

クラウドサービスレベル契約は、組織にとって理想的なクラウドサービスプロバイダーを選択する上で常に重要な役割を果たします。提供されるサービスの透明性を確保し、2者間の混乱の範囲を排除します。

明確に定義されたサービスレベル契約を結ぶことで、クラウドサービスプロバイダーは、容量、応答時間、可用性、およびサポートの観点から、特定のビジネスニーズに対応できます。これは、サービスプロバイダーとの健全で明確な契約関係を確立するのに役立ちます。

さらに、関連するクラウドサービスでホストされているデータのセキュリティに関する法的要件に常に特別な注意を払うようにしてください。あなたはあなたのデータベースとあなたが達成しようとしている目標であなたのクラウドサービスプロバイダーを信頼することができるはずです。

パーソナライズされたサポート

クラウドベースのサービスは、クラウドベースのプラットフォームの単なる実装と運用に限定されません。必要に応じて、個別のサポートを提供するサービスプロバイダーを探すことをお勧めします。これにより、運用をスムーズに管理し、さまざまな障害に取り組むことができます。クラウドサービスプロバイダーを選択する前に、チームが提供するサポートの種類について関連する質問をしてください。

ベンダーとの関係

多くのクラウドサービスプロバイダーは、サービスを利用する前に検討する必要のあるベンダーとの関係を確立しています。サービスプロバイダーと主要ベンダーとの関係、認定レベル、スタッフ認定、および技術的能力に精通していることを確認してください。また、見込み客にマルチベンダー環境をサポートしているかどうかを尋ね、サポートしている場合はその例を示すことをお勧めします。

さらに、ベンダーとの関係を調べるときは、見込み客が提供するサービスがより大きなエコシステムに適合して、より良い結果が得られるかどうかを確認することが重要です。たとえば、SaaS CRMプラットフォームを実装する場合は、サービスプロバイダーが複数のドメインとの統合サービスを提供しているかどうかを確認してください。 PaaSの実装をお探しの場合は、専用のマーケットプレイスから補完的なツールやサービスを購入して、PaaSシステムの機能を向上させることができるかどうかを確認してください。

サービスロードマップ

明確に定義されたサービスロードマップは、クラウドサービスプロバイダーがサービスを提供する際にたどるルートを表したものです。フルサイクルの開発サービスを探している場合でも、サポートおよびメンテナンスサービスを探している場合でも、専門家が作成して従うサービスロードマップを常に重要視してください。

サービスプロバイダーの適合性を評価するときは、相互運用性をサポートする方法、特定のテクノロジーまたはベンダーへのコミットメント、および特定の段階で達成されるマイルストーンについて質問してください。これにより、関係するクラウドサービスプロバイダーが参加したときに、明確な方向性と保証が得られます。

最後の言葉

これらは、組織にとって理想的なクラウドサービスプロバイダーを探す際に考慮すべきいくつかの重要な側面でした。ここで、正しい決定を下すための鍵は、本能的であることを避け、詳細な分析を奨励することです。有能なクラウドサービスプロバイダーと提携することで、デジタル化の時代に成功し、時代を先取りし、クライアントに総合的なサービスを提供することができます。