Взгляд изнутри на нашу маркетинговую воронку веб-дизайна

Люди проводят больше времени со своими мобильными телефонами, чем на улице.

Вот почему Интернет сегодня является центром для миллионов предприятий. Большинство из них по-прежнему работают в традиционных условиях, но не без включения цифровой стратегии в свои планы. Некоторые из них перевели всю свою деятельность в онлайн.

Пандемия сделала еще более необходимым для всех создание и установление своего присутствия в Интернете. В связи с этим значительным цифровым сдвигом веб-сайты теперь являются одним из основных способов связи с клиентами. Отсутствие такового означает, что вы теряете сотни потенциальных клиентов каждую секунду.

Однако одного наличия веб-сайта недостаточно! Ваш веб-сайт должен стоять среди других, чтобы иметь желаемое влияние. Хорошо разработанный веб-сайт может вывести ваш маркетинг на новый уровень.

Хотите знать, как превратить ваш сайт в эффективную маркетинговую воронку? Давайте начнем с обсуждения того, что такое маркетинговые воронки.

Все о маркетинговых воронках

Вы знаете, что такое воронки?

Воронкообразная трубка или трубка с широким верхом и узким дном. Он используется для направления жидкости или порошка в небольшое отверстие. По сути, вы можете назвать это каналом или гидом.

Теперь давайте посмотрим, что означает маркетинговая воронка!

Маркетинговая воронка описывает путешествие бренда со своими потенциальными клиентами, от их первого взаимодействия до последнего. Но почему для описания этого пути используется термин «воронка»? Потому что это работает как воронка!

Маркетологи захватывают как можно больше потенциальных клиентов, а затем взращивают их, пока они не станут реальными покупателями. Однако невозможно превратить каждого лида в клиента. Некоторые люди теряют интерес в промежутке и покидают воронку, а другие проходят до конца. Количество кандидатов сужается на каждом этапе, точно так же, как сужается воронка в конце. И вообще, зачем эта воронка? Потому что это позволяет выяснить точки, в которых вы теряете клиентов.

Части маркетинговой воронки

Маркетинговая воронка состоит из различных этапов, разделенных на три основные части: вершина воронки, середина воронки и нижняя часть воронки. Маркетологи должны планировать маркетинговую деятельность в соответствии с характером различных этапов воронки.

Давайте посмотрим на разные этапы маркетинговой воронки…

Вершина воронки

Здесь начинается путешествие клиентов!

Верхняя часть воронки описывает ваше первое взаимодействие с клиентами. Цель маркетологов на начальных этапах — распространить информацию о своем бренде. Здесь важно рассказать людям, чем они отличаются от своих конкурентов. Маркетологи в основном используют для этой цели информационный контент, такой как сообщения в блогах, видео, подкасты и статьи. Эта часть воронки охватывает следующие этапы:

1. Осведомленность

Сначала идет процесс информирования потенциальных клиентов о ваших товарах и услугах. Благодаря исследованиям потребителей и маркетинговым кампаниям компании узнают, к кому и как обращаться. Они распространяют информацию через мероприятия, рекламу, выставки, контент, вебинары, прямую почтовую рассылку, вирусные кампании, социальные сети, поиск, упоминания в СМИ и т. д. Этот процесс также известен как лидогенерация. На данный момент пользователи анонимны, потому что они все еще не проявляют интереса к тому, чтобы узнать больше о ваших вещах.

Читайте также: 6 лучших стратегий повышения узнаваемости бренда, которые помогут повысить уровень вашего бренда

Середина воронки

Эти доказательства обычно представляются в виде тематических исследований, отчетов для привлечения, обучения и убеждения потенциальных потенциальных клиентов стать реальными покупателями. В этой части участвуют следующие этапы:

1. Интерес

На этом этапе ваша аудитория знает о ваших продуктах и ​​услугах. Следующим шагом является развитие и сохранение их интереса. Теперь маркетологи информируют сгенерированных потенциальных клиентов больше о своих продуктах и ​​очищают позиционирование бренда, чтобы развивать с ними отношения. Они используют электронные письма, информационные бюллетени и другой целевой контент, который заставляет аудиторию переходить на следующий этап.

2. Рассмотрение

На этом этапе маркетологи пытаются превратить сгенерированные лиды в потенциальных клиентов. Лиды, проявившие интерес к вашим продуктам, нуждаются в дальнейшем убеждении, чтобы убедиться, что ваш продукт является для них лучшим выбором. Это можно сделать с помощью различных образовательных ресурсов и других методов, таких как автоматические кампании по электронной почте, тематические исследования, бесплатные пробные версии и многое другое.

3. Намерение

Потребители на этом этапе маркетинговой воронки готовы купить ваш продукт. Они сравнили вас с другими на рынке и пришли к выводу, что ваш продукт является для них лучшим вариантом. Вы знаете, что клиент находится на этом этапе, когда он делает запросы, связанные с покупкой, или кладет ваш продукт в корзину. Однако это еще не означает, что покупатель действительно совершит покупку. Они могут вернуться к этапу рассмотрения, когда примут окончательное решение. Поэтому маркетологи должны перепродавать свои продукты, используя такие методы, как прямой маркетинг, маркетинг по электронной почте, таргетированную рекламу и телемаркетинг.

Также читайте: 7C маркетинга, которые должен развивать каждый онлайн-бизнес

Нижняя часть воронки

Это финальная часть воронки, результат всех маркетинговых усилий и конец пути потребителя. Потенциальные потребители превращаются здесь в реальных покупателей после того, как маркетологи завершат сделку. На этом этапе у бренда достаточно информации, чтобы наметить путь потребителей и увидеть, какой последний толчок им нужен, чтобы совершить покупку. Эта часть состоит из двух последних шагов, описанных ниже.

1. Оценка

Потребитель находится всего в одном шаге от принятия окончательного решения. Они еще раз оценивают продукт, цену и общую ценность вашего предложения, чтобы убедиться, что делают правильный выбор. На этом этапе отдел маркетинга и продаж тесно сотрудничает, чтобы вывести потенциальных клиентов на финальную стадию, используя такие рекламные методы, как бесплатные пробные версии, демонстрации и скидки.

2. Покупка

Теперь потребитель, наконец, покупает продукт. Теперь отдел продаж отвечает за обработку сделки купли-продажи. Если потребители получают положительный опыт на протяжении всего своего путешествия, они рекомендуют ваш бренд своим друзьям и семье. Эти рефералы приводят к тому, что больше людей входит в вашу воронку сверху.

Как сделать свой сайт похожим на маркетинговую воронку?

В этом разделе блога вы узнаете, как создать веб-сайт, который может служить маркетинговой воронкой для вашего бизнеса. Какие веб-сайты эффективно генерируют, взращивают и конвертируют потенциальных клиентов? Давайте рассмотрим некоторые важные моменты ниже.

1. Мощный брендинг

В конце концов, все дело в том, чтобы сделать ваш бренд вирусным!

Единственный способ, которым люди заметят и изучат ваш сайт, — это сильный брендинг. Ваш веб-сайт должен отражать каждый элемент вашего бренда, от цветовых схем и шрифтов до форм и изображений.

Цель придерживаться элементов вашего бренда — сделать его легко узнаваемым для зрителей. Кроме того, насыщение вашего веб-сайта солидными элементами брендинга помогает зрителям понять индивидуальность, тон и настроение вашего бренда.

А именно, каждая страница вашего веб-сайта должна передавать сообщение вашего бренда достаточно четко, чтобы привлечь внимание зрителя.

2. Целевые страницы, привлекающие внимание

Что вы видите в первую очередь, когда переходите по ссылке на сайт? ПОЛЕТНАЯ СТРАНИЦА!

Это страницы, на которые посетители направляются по ссылкам в электронном письме или рекламе из Google, Bing, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter или других платформ в Интернете. Они разработаны специально для привлечения читателей на ваш сайт. (Примечание: эта точка совпадает с вершиной маркетинговой воронки, где маркетологи отвечают за распространение информации о своих брендах).

Ранее целевая страница относилась к отдельной отдельной странице веб-сайта. Теперь на сайте может быть несколько целевых страниц. Например, клиенты, заинтересованные в разработке веб-сайтов, будут напрямую связаны со страницей веб-разработки веб-сайта цифрового агентства.

Любая страница веб-сайта, используемая в качестве целевой страницы, требует дополнительного внимания. Целевые страницы должны содержать достаточно информации о ваших продуктах, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов. Но какие целевые страницы генерируют достаточно потенциальных клиентов?

Эффективная целевая страница должна быть достаточно привлекательной, чтобы привлечь посетителя в течение первых нескольких секунд. Они должны иметь четкую информацию о ваших продуктах или услугах. Самое главное, они должны иметь видимый призыв к действию. Кроме того, разумно отображать на целевых страницах релевантные и привлекательные элементы, такие как награды, сертификаты, зацепки и визуальные эффекты.

3. Влиятельные визуальные эффекты

Визуальные эффекты — один из самых быстрых способов привлечь внимание зрителей.

Используйте визуальные эффекты, чтобы сделать ваш сайт более красочным и интересным. Текст также важен, но в первую очередь зрителей привлекают визуальные эффекты. Их легче понять, что позволяет предприятиям эффективно передавать технические спецификации.

Очень популярным визуальным элементом, используемым веб-сайтами, является инфографика, представляющая собой сочетание текста и изображений. Более того, видеоролики — еще один суперэффективный визуальный элемент для передачи вашей истории. Кроме того, вы всегда можете положиться на креативные изображения, чтобы повысить вовлеченность на своем веб-сайте. Другие яркие визуальные эффекты включают значки, изображения слайд-шоу, логотипы и кнопки призыва к действию.

Все визуальные элементы на вашем веб-сайте должны соответствовать образу вашего бренда. Почему? Потому что каждый визуальный элемент влияет на то, как люди воспринимают ваш бренд и относятся к нему. Они сохраняют интерес зрителей достаточно долго, чтобы сработала маркетинговая воронка.

Веб-сайт должен иметь сбалансированное количество визуальных элементов. Слишком много их может быть резким для глаз и отвлекать от основного содержания. Слишком малое их количество может сделать ваш сайт скучным.

4. Плавная навигация

Как только ваши зрители решат остаться на вашем сайте, они, очевидно, захотят изучить его больше. Веб-сайт должен быть разработан таким образом, чтобы потенциальные клиенты захотели двигаться дальше по воронке продаж. Они останутся только в том случае, если веб-сайт прост в навигации или использовании. Но как упростить навигацию?

Вы можете использовать заголовки, которые ведут на другие страницы вашего сайта. Однако убедитесь, что эти заголовки не перекрываются другими элементами. Лучший способ избежать беспорядка в области заголовка — организовать контент на подстраницы.

Еще один способ упростить навигацию — разместить соответствующие кнопки на веб-страницах. Выделите все важные части вашего веб-сайта на главной странице вместе с соответствующими кнопками. Нажатие на соответствующую кнопку перенаправит пользователей прямо на страницу, которую они хотят видеть. Кнопка для лид-формы или контактная информация являются наиболее важными здесь. Однако остерегайтесь добавления бессмысленных кнопок, которые прерывают поток для пользователей. Бессмысленные кнопки на сайте могут запутать аудиторию и заставить ее немедленно покинуть сайт.

5. Простые транзакции

Заключительные компоненты веб-маркетинговой воронки включают запросы, связанные с покупкой, контактные формы, процесс оформления заказа и процедуры оплаты.

Лиды действительно купят продукт, только если они найдут ваш процесс покупки простым. Они могут отказаться от продукта, если во время транзакции возникнут какие-либо сложности. Следовательно, дизайн вашего веб-сайта должен быть направлен на то, чтобы облегчить им последние шаги. Ведущие и контактные формы не должны быть длинными или трудоемкими. Кроме того, процесс оформления заказа должен быть быстрым и беспроблемным.

Заключительные слова

Маркетинговые воронки — это карта маршрутов процесса покупки потребителями. Они рассказывают маркетологам, как общаться с лидами на каждом этапе воронки, и предпринимают соответствующие шаги, чтобы превратить их в реальных покупателей.

Но насколько они актуальны в эту цифровую эпоху? Большинство предприятий сейчас работают онлайн. Они используют веб-сайты для привлечения потенциальных клиентов и получения лояльных клиентов. При правильном дизайне эти веб-сайты могут стать эффективной маркетинговой воронкой для вашего бизнеса.

Веб-сайты, которые генерируют и взращивают потенциальных клиентов, эффективно состоят из таких компонентов, как сильный брендинг, привлекательные визуальные эффекты и броские целевые страницы. Кроме того, удобная навигация и многочисленные призывы к действию побуждают клиентов совершить покупку.

Следовательно, хорошо спроектированный веб-сайт будет побуждать пользователей переходить с целевой страницы через другие страницы к месту покупки. Если поток будет ограничен или прерван в любой момент, потенциальные клиенты будут просачиваться через воронку и в конечном итоге больше не будут посещать ваш сайт.