Ein Einblick in unseren Webdesign Marketing Funnel

Die Menschen verbringen mehr Zeit am Handy als auf der Straße.

Aus diesem Grund ist das Internet heutzutage ein Knotenpunkt für Millionen von Unternehmen. Die meisten von ihnen arbeiten immer noch im traditionellen stationären Umfeld, aber nicht ohne eine digitale Strategie in ihre Pläne aufzunehmen. Einige von ihnen haben ihren gesamten Betrieb online verlagert.

Die Pandemie hat es für alle noch notwendiger gemacht, ihre Online-Präsenz aufzubauen und zu etablieren. Angesichts dieses bedeutenden digitalen Wandels sind Websites heute eine der wichtigsten Möglichkeiten, um mit Kunden in Kontakt zu treten. Wenn Sie keinen haben, verlieren Sie jede Sekunde Hunderte von potenziellen Kunden.

Allerdings reicht es nicht aus, nur eine Website zu haben! Ihre Website muss unter anderen stehen, um die gewünschte Wirkung zu erzielen. Eine gut gestaltete Website kann Ihr Marketing auf die nächste Stufe heben.

Möchten Sie wissen, wie Sie Ihre Website in einen effektiven Marketing-Trichter verwandeln? Beginnen wir mit einer Diskussion darüber, was Marketingtrichter sind.

Alles über Marketing-Funnels

Wissen Sie, was Trichter sind?

Ein Trichterrohr oder ein Rohr mit einer breiten Oberseite und einer schmalen Unterseite. Es wird verwendet, um Flüssigkeit oder Pulver in eine kleine Öffnung zu leiten. Grundsätzlich können Sie es einen Kanal oder einen Leitfaden nennen.

Lassen Sie uns nun sehen, was ein Marketing-Trichter bedeutet!

Ein Marketing-Funnel beschreibt die Reise einer Marke mit ihren potenziellen Kunden, von ihrer ersten bis zur letzten Interaktion. Aber warum wird der Begriff Trichter verwendet, um diese Reise zu beschreiben? Denn es funktioniert wie ein Trichter!

Vermarkter sammeln so viele Leads wie möglich und pflegen sie dann, bis sie zu tatsächlichen Käufern werden. Es ist jedoch nicht möglich, aus jedem einzelnen Lead einen Kunden zu machen. Manche Menschen verlieren zwischendurch das Interesse und verlassen den Trichter, während andere durch das Ende gehen. Die Zahl der Kandidaten wird auf jeder Stufe kleiner, so wie der Trichter am Ende enger wird. Warum ist dieser Trichter überhaupt wichtig? Weil es Ihnen ermöglicht, die Punkte herauszufinden, an denen Sie Kunden verlieren.

Teile eines Marketing Funnels

Ein Marketing-Funnel besteht aus verschiedenen Phasen, die in drei Hauptteile unterteilt sind: Top-of-Funnel, Middle-of-Funnel und Bottom-of-Funnel. Vermarkter müssen Marketingaktivitäten gemäß der Art der verschiedenen Phasen des Trichters planen.

Werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Stadien eines Marketing Funnels …

Spitze des Trichters

Hier beginnt die Reise der Kunden!

Der obere Teil des Trichters beschreibt Ihre ersten Interaktionen mit den Kunden. Das Ziel von Vermarktern in der Anfangsphase ist es, ihre Marke bekannt zu machen. Hier ist es wichtig, den Menschen zu sagen, wie sie sich von ihren Mitbewerbern unterscheiden. Vermarkter verwenden zu diesem Zweck hauptsächlich Informationsinhalte wie Blogbeiträge, Videos, Podcasts und Artikel. Dieser Teil des Trichters umfasst die folgende Phase:

1. Bewusstsein

Zunächst geht es darum, potenzielle Kunden über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Mit Verbraucherforschung und Marketingkampagnen erfahren Unternehmen, wen sie wie erreichen können. Sie verbreiten das Wort durch Veranstaltungen, Werbung, Messen, Inhalte, Webinare, Direktmailings, virale Kampagnen, soziale Medien, Suche, Medienerwähnungen usw. Dieser Prozess wird auch als Lead-Generierung bezeichnet. Die Benutzer sind zu diesem Zeitpunkt anonym, da sie noch kein Interesse daran gezeigt haben, mehr über Ihre Inhalte zu erfahren.

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Mitte des Trichters

Diese Beweise werden normalerweise in Form von Fallstudien und Berichten vorgelegt, um potenzielle Interessenten zu gewinnen, zu informieren und davon zu überzeugen, tatsächliche Käufer zu werden. Die an diesem Teil beteiligten Phasen sind:

1. Interesse

An diesem Punkt ist sich Ihr Publikum Ihrer Produkte und Dienstleistungen bewusst. Der nächste Schritt besteht darin, ihr Interesse zu entwickeln und zu halten. Jetzt informieren Vermarkter die generierten Leads mehr über ihre Produkte und klären die Positionierung der Marke, um eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Sie verwenden E-Mails, Newsletter und andere zielgerichtete Inhalte, die das Publikum dazu bringen, zur nächsten Stufe überzugehen.

2. Gegenleistung

Dies ist die Phase, in der Vermarkter versuchen, die generierten Leads in potenzielle Kunden umzuwandeln. Die Leads, die Interesse an Ihren Produkten gezeigt haben, müssen weiter überzeugt werden, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt die beste Wahl für sie ist. Dies kann mit Hilfe verschiedener Bildungsressourcen und anderer Methoden wie automatisierten E-Mail-Kampagnen, Fallstudien, kostenlosen Testversionen und mehr erfolgen.

3. Absicht

Verbraucher in dieser Phase des Marketingtrichters sind bereit, Ihr Produkt zu kaufen. Sie haben Sie mit anderen auf dem Markt verglichen und Ihr Produkt als beste Option bewertet. Sie wissen, dass sich ein Kunde in dieser Phase befindet, wenn er kaufbezogene Anfragen stellt oder Ihr Produkt in seinen Warenkorb legt. Das bedeutet aber noch lange nicht, dass der Kunde tatsächlich kauft. Sie können in die Erwägungsphase zurückkehren, wenn sie eine endgültige Entscheidung treffen. Daher müssen Vermarkter ihre Produkte mithilfe von Techniken wie Direktmarketing, E-Mail-Marketing, gezielter Werbung und Telemarketing neu vermarkten.

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Unterseite des Trichters

Dies ist der letzte Teil des Trichters, das Ergebnis aller Marketingbemühungen und das Ende der Reise des Verbrauchers. Potenzielle Verbraucher werden hier zu tatsächlichen Käufern, nachdem die Vermarkter den Deal abgeschlossen haben. An diesem Punkt verfügt die Marke über genügend Informationen, um die Reise der Verbraucher zu skizzieren und zu sehen, welchen letzten Anstoß sie benötigen, um mit dem Kauf fortzufahren. Dieser Teil besteht aus den zwei abschließenden Schritten, die unten erklärt werden.

1. Auswertung

Der Verbraucher ist nur einen Schritt von der endgültigen Entscheidung entfernt. Sie bewerten das Produkt, den Preis und den Gesamtwert Ihres Angebots erneut, um sicherzustellen, dass sie die richtige Wahl treffen. In dieser Phase arbeiten das Marketing und die Verkaufsabteilung eng zusammen, um den Lead mithilfe von Werbetechniken wie kostenlosen Testversionen, Demos und Rabatten in die Endphase zu bringen.

2. Kaufen

Der Konsument kauft nun endlich das Produkt. Jetzt ist die Verkaufsabteilung für die Abwicklung des Kaufvorgangs zuständig. Wenn die Verbraucher während ihrer gesamten Reise positive Erfahrungen machen, empfehlen sie Ihre Marke ihren Freunden und ihrer Familie. Diese Empfehlungen führen dazu, dass mehr Personen von oben in Ihren Trichter eintreten.

Wie gestalten Sie Ihre Website wie einen Marketing-Trichter?

In diesem Abschnitt des Blogs erfahren Sie, wie Sie eine Website entwerfen, die als Marketingtrichter für Ihr Unternehmen fungieren kann. Welche Art von Websites generieren, pflegen und konvertieren die Leads effektiv? Lassen Sie uns unten einige entscheidende Punkte untersuchen.

1. Leistungsstarkes Branding

Es geht schließlich darum, Ihre Marke viral zu machen!

Die einzige Möglichkeit, wie die Leute Ihre Website bemerken und erkunden, ist ein starkes Branding. Ihre Website sollte jedes einzelne Element Ihrer Marke widerspiegeln, von Farbschemata und Schriftarten bis hin zu Formen und Bildern.

Das Ziel, an Ihren Markenelementen festzuhalten, besteht darin, sie für die Zuschauer leicht erkennbar zu machen. Darüber hinaus hilft das Anreichern Ihrer Website mit soliden Branding-Elementen den Zuschauern, die Persönlichkeit, den Ton und die Stimmung Ihrer Marke zu verstehen.

Genau genommen sollte jede Seite Ihrer Website die Botschaft Ihrer Marke klar genug vermitteln, um die Aufmerksamkeit des Betrachters zu erregen.

2. Aufmerksamkeitsstarke Landing Pages

Was sehen Sie als Erstes, wenn Sie auf einen Link zu einer Website klicken? DIE LANDING-PAGE!

Dies sind die Seiten, auf die die Besucher über die Links in einer E-Mail oder Anzeigen von Google, Bing, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter oder anderen Plattformen im Internet geleitet werden. Sie wurden speziell entwickelt, um die Leser an Ihre Website zu binden. (Anmerkung: Dieser Punkt entspricht der Spitze des Marketingtrichters, wo die Vermarkter dafür verantwortlich sind, das Bewusstsein für ihre Marken zu verbreiten).

Früher bezog sich die Zielseite auf eine einzelne eigenständige Seite der Website. Nun kann eine Website mehrere Zielseiten haben. Beispielsweise werden Kunden, die an der Entwicklung von Websites interessiert sind, direkt zur Webentwicklungsseite der Website einer Digitalagentur weitergeleitet.

Jede Seite einer Website, die als Zielseite verwendet wird, erfordert besondere Aufmerksamkeit. Zielseiten sollten genügend Informationen über Ihre Produkte enthalten, um das Interesse potenzieller Kunden zu wecken. Aber welche Landing Pages generieren genügend Leads?

Eine effektive Zielseite sollte attraktiv genug sein, um einen Besucher innerhalb der ersten Sekunden anzuziehen. Sie sollten klare Details zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen enthalten. Am wichtigsten ist, dass sie einen sichtbaren Call-to-Action haben. Darüber hinaus ist es ratsam, auf Landing Pages relevante und auffällige Elemente wie Auszeichnungen, Zertifizierungen, Hooks und Visuals anzuzeigen.

3. Einflussreiche Bilder

Visuals sind eine der schnellsten Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit der Zuschauer zu gewinnen.

Verwenden Sie visuelle Elemente, um Ihre Website bunter und interessanter aussehen zu lassen. Text ist ebenfalls wichtig, aber es sind die visuellen Elemente, die die Zuschauer zuerst anziehen. Sie sind leichter verständlich und ermöglichen es Unternehmen, technische Spezifikationen effektiv zu vermitteln.

Ein sehr beliebtes visuelles Element, das von Websites verwendet wird, ist eine Infografik, eine Kombination aus Text und Bildern. Darüber hinaus sind Videos ein weiteres supereffektives Bildmaterial, um Ihre Geschichte zu vermitteln. Außerdem können Sie sich immer auf kreative Bilder verlassen, um das Engagement auf Ihrer Website zu steigern. Andere auffällige visuelle Elemente sind Symbole, Diashow-Bilder, Logos und Call-to-Action-Schaltflächen.

Alle visuellen Elemente auf Ihrer Website sollten auf Ihre Markenpersönlichkeit ausgerichtet sein. Wieso den? Denn jedes einzelne Bild trägt dazu bei, wie Menschen Ihre Marke wahrnehmen und sich auf sie beziehen. Sie halten das Interesse der Zuschauer lange genug aufrecht, damit der Marketing-Trichter funktioniert.

Eine Website sollte eine ausgewogene Menge an visuellen Elementen haben. Zu viele von ihnen können die Augen verletzen und vom Hauptinhalt ablenken. Zu wenige davon können dazu führen, dass Ihre Website langweilig aussieht.

4. Reibungslose Navigation

Sobald sich Ihre Besucher entscheiden, auf Ihrer Website zu bleiben, werden sie diese natürlich mehr erkunden wollen. Die Website sollte so entwickelt werden, dass die Interessenten Lust bekommen, weiter im Funnel zu reisen. Sie bleiben nur bestehen, wenn die Website einfach zu navigieren oder zu verwenden ist. Aber wie können Sie Ihre Navigation vereinfachen?

Sie können Kopfzeilen verwenden, die zu anderen Seiten Ihrer Websites navigieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass diese Header nicht von anderen Elementen überschattet werden. Der beste Weg, um Unordnung im Kopfbereich zu vermeiden, besteht darin, Inhalte in Unterseiten zu organisieren.

Eine weitere Möglichkeit, die Navigation zu vereinfachen, besteht darin, relevante Schaltflächen auf Ihren Webseiten bereitzustellen. Heben Sie alle wichtigen Teile Ihrer Website auf der Startseite hervor, zusammen mit den entsprechenden Schaltflächen. Durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche werden Benutzer direkt auf die Seite weitergeleitet, die sie sehen möchten. Die Schaltfläche zu Ihrem Lead-Formular oder Kontaktinformationen sind hier die wichtigsten. Hüten Sie sich jedoch davor, sinnlose Schaltflächen hinzuzufügen, die den Fluss für die Benutzer unterbrechen. Sinnlose Schaltflächen auf einer Website können das Publikum verwirren und dazu führen, dass es die Website sofort verlässt.

5. Einfache Transaktionen

Zu den letzten Komponenten eines webbasierten Marketing-Trichters gehören kaufbezogene Anfragen, Kontaktformulare, Check-out-Prozess und Zahlungsverfahren.

Leads werden ein Produkt nur kaufen, wenn sie Ihren Kaufprozess einfach finden. Sie können das Produkt verlassen, wenn es während der Transaktion zu Komplikationen kommt. Daher sollte sich Ihr Website-Design darauf konzentrieren, ihnen die letzten Schritte zu erleichtern. Lead- und Kontaktformulare sollten nicht langwierig oder zeitaufwändig sein. Außerdem sollte der Bestellvorgang schnell und problemlos ablaufen.

Letzte Worte

Marketing-Trichter sind eine Wegbeschreibung des Kaufprozesses der Verbraucher. Sie teilen den Vermarktern mit, wie sie in jeder Phase des Trichters mit den Leads kommunizieren und entsprechende Schritte unternehmen müssen, um sie in tatsächliche Käufer umzuwandeln.

Aber wie relevant sind sie in diesem digitalen Zeitalter? Die meisten Unternehmen arbeiten heute online. Sie nutzen Websites, um Leads zu generieren und treue Kunden zu gewinnen. Wenn sie gut gestaltet sind, können diese Websites als effektiver Marketingtrichter für Ihr Unternehmen fungieren.

Die Websites, die Leads generieren und pflegen, bestehen effektiv aus Komponenten wie starkem Branding, ansprechender Grafik und einprägsamen Zielseiten. Außerdem ermutigen eine einfache Navigation und zahlreiche Call-to-Actions die Kunden zum tatsächlichen Kauf.

Daher ermutigt eine gut gestaltete Website die Benutzer, von der Zielseite über andere Seiten zum Kaufkontaktpunkt zu wechseln. Wenn der Fluss zu irgendeinem Zeitpunkt eingeschränkt oder unterbrochen wird, werden potenzielle Kunden durch den Trichter lecken und Ihre Website am Ende nicht mehr besuchen.