より強力な学習および開発パートナーを選択する方法

公開: 2021-08-09

競合他社や絶えず進化するビジネス環境に対応するために、今日のすべての企業は、より速く、より良く、より効率的に運営することが求められています。少なくとも生き残るチャンスがある人。おそらくそうでない人はそれほど幸運ではないでしょう。会社のリーダーを夜に目覚めさせるには十分です。

これらのプレッシャーの一部は、社内でビジネス機能を利用することで軽減できますが、外部委託のサポートで補完することを選択する経営幹部の1つの機能は、学習および開発機能です。競争力を維持し、従業員が業界最高の能力で業務を遂行できるようにするために、企業のトレーニング予算の42％以上が現在、アウトソーシングベンダーに使用されています。この数は、今後さらに増えると予想されます。かつてはタブーであり、すべてのコストを回避するという概念であったアウトソーシングは、特にL＆Dサービスにとって、要求が厳しく効果的なビジネス戦略になりました。

そして、アウトソーシングされたL＆Dに対するこの需要が増大し続けるにつれて、企業が自由に使えるオプションも増大します。これは必ずしも良いことではありません。今日、ビジネスリーダーは、圧倒的な量の学習開発ベンダーオプションに溢れています。昨年は、700を超えるL＆Dベンダーだけでしたが、すべて有望な結果でした。また、選択したベンダーが従業員の開発、管理、トレーニングを担当して、既存のスキルセットを改善し、能力を強化し、職務遂行能力を向上させる場合、目を閉じて選択することはできません。

生き残るだけでなく繁栄することを目標に、企業は従業員の固有のニーズを理解して満たすことができる経験豊富なL＆Dパートナーを必要としています。パートナーとなるラーニング＆デベロップメントベンダーを選択する際に考慮すべき4つの質問があります。

L＆Dパートナーは私の業界を理解していますか？

すべての成功する関係は、お互いの基本的な理解から始まります–そしてあなたの学習と開発パートナーとのあなたの関係も例外ではありません。 L＆Dパートナーが効果的なカリキュラムを提供するには、学習介入を成功させるための経験を実証する必要があります。

あなたの労働力は、新しいオーディエンスへの設計と提供のすべてのニュアンスを理解し、経験を積んだ学習開発パートナーから最大の価値を明らかにします。ベンダーの審査プロセスを実施するときは、関連するクライアントの声やケーススタディ、およびファシリテーターの審査プロセスの概要をリクエストしてください。彼らはトレーニングの設計と提供の経験がありますか？彼らはあなたの業界でどのくらいそうしてきましたか、そして彼らのサクセスストーリーのいくつかは何ですか？

L＆Dパートナーは私の会社に独自の学習戦略を提供していますか？

学習開発ベンダーが十分な経験を示しているからといって、それらがあなたの会社に最適であると自動的に認定されるわけではありません。それを持つことは強力な基礎的な出発点を提供しますが、価値を生み出すL＆Dパートナーは、特定のビジネスの短期的および長期的な目標の両方を理解できる必要があります。

潜在的なパートナーと数回話し合った後、あなたは彼らがあなたの会社が今どこにあるのか、そしてあなたがあなたの学習とトレーニングプログラムでどこになりたいのかを彼らが理解していると確信するはずです。学習は単一のイベントではありません！ AからBへの移行を支援するために、L＆Dパートナーは、学習目標がどのように達成されるかについての完全に没入型の旅を示す独自の学習戦略を提供する必要があります。ベテランベンダーは、新入社員向けの基本レベルのオンボーディングプロセスや、既存の従業員向けの継続的な学習モジュールや継続的な学習など、ビジネスのさまざまな学習パスを考慮した戦略を導入します。

L＆Dパートナーはコンテンツをカスタマイズし、従業員にマルチチャネル学習オプションを提供していますか？

優れたL＆Dパートナーと優れたL＆Dパートナーを区別する最大の差別化要因の1つは、エンドユーザー（この場合は従業員）を理解するベンダーの能力です。強力なL＆Dパートナーシップは、従業員のペルソナ、さまざまな学習スタイル、成功への障壁を知ることを優先します。従業員をこのように理解することで、適切な学習戦略が人間化されるため、組織の目標を達成することがより現実的になります。既製の材料はそれをカットしません。従業員のニーズと要求を満たすためにカスタマイズされた学習オプションを提供するL＆Dパートナーを選択してください。また、カスタマイズはコンテンツタイプだけにとどまりません。 L＆Dパートナーは、学習のためのマルチチャネル配信方法を提供する必要があります。

L＆Dパートナーを比較するときは、「十分です。私だけのために。ジャストインタイム。」エンドユーザーにとって関連性があり、役立つ、消化しやすく完成しやすい部分で提供され、忙しいスケジュールのときにすぐにアクセスできる学習ソリューションが必要です。従業員に柔軟性とカスタマイズを提供することにより、継続的な学習は煩わしいものではなくシームレスになります。

L＆Dパートナーは私たちの進捗状況を追跡および測定していますか？

結局のところ、堅牢な学習戦略と実装プロセスを持つことは、結果が達成された場合にのみ意味があります。素晴らしいトレーニングは良いことです。素晴らしい結果はより良いです。

持続可能なL＆Dパートナーは本質的にこれを理解しており、時間の経過とともに進捗状況を測定することを主張します。従業員のエンゲージメントと生産性レベルの向上から、ロールアウトとコンピテンシー時間の短縮まで、L＆Dの取り組みの価値を評価するのに役立つ多くの学習と能力開発の測定値があります。これらの指標を明確な目標に積極的にマッピングするベンダーを選択して、ビジネスの学習過程で進捗状況を評価および体験できるようにします。この継続的な進捗追跡により、勢いを維持し、直面する障害を克服する方法について、あなたとあなたのL＆Dパートナーに通知されます。

雑然とした学習および開発ベンダーの状況をナビゲートすることは、圧倒される可能性があります。しかし、適切なパートナーを適切な方法で選択することは、あらゆるビジネスが従業員に力を与え、ビジネス目標を推進するのに本当に役立ちます。

バリー・オドネルについて

バリーオドネルは、Vitalystの社長兼最高経営責任者です。彼は、Vitalystが卓越したクライアントサービスと進歩的な成長という遺産を前進させ続ける中で、日々の事業運営を主導し、戦略的な監督を提供する責任があります。社長兼CEOになる前に、彼は最近5年間のVitalystでセールス担当上級副社長およびアカウント管理を務めた韓国ドラマOSTメートル。彼の以前のプロとしてのキャリアは、20年以上にわたり、プログレッシブセールスおよびオペレーションのポジションにあります。