クリス・カーバーによるLENNDインタビュー。
私は常に、人々を引き付けて戻ってくるために原因に依存するだけではない、原因主導のイベントに感銘を受けてきました。 私が本当にインスピレーションを得ているのは、完全な経験と制作の価値に本当に投資している人たちです。
そして、オハイオ州コロンバスのペロトニアよりもうまくいくイベントはほとんどありません。 彼らの統計をチェックしてください：
これらのタイプの数値を達成するには、明らかに強力なリーダーシップが必要です。 ペロトニアの社長兼最高経営責任者であるダグ・ウルマンとのこのインタビューに感謝します。
ダグと一緒に座って、私は彼の頭脳を選ぶことに興奮しました：
- 資金調達の100％をあなたの目的にコミットすることの利点と課題
- イベントの背後にある強力なブランドの重要性
- LiveStrongのCEOとしての彼の時代から学んだこと
- 新しい募金イベントをゼロから始めた場合、彼は時間とエネルギーを集中する場所
- 彼のキャリアアドバイスなど
楽しみ。
あなたはこれをする準備ができています、ダグ？
間違いなく。 やってみましょう。
15歳のダグはどんな感じでしたか？
私はデッドヘッドのサッカー選手でした。 私はグレイトフルデッドに夢中になり、サッカーをするのが大好きでした。 私は高校といくつかの大学を通してできる限り多くのことをしました。
「TheDead」を見たことがありますか？
ええ、私はそれらを11回見ました。 ジェリー・ガルシアが亡くなったとき、私は19歳だったので、それをしたのは素晴らしかったので、高校を通して彼ら全員を見ました。
大人になったとき、何になりたかったですか？
建築家。 私はいつもデザインが好きで、建築様式が好きでした。 私の母は芸術家でありインテリアデザイナーだったので、彼女は建築事務所で働いていました。 10代の頃、私は本当に教師になることに集中しました。 私はたくさんのユースサッカーキャンプを指導していました。「学校でサッカーを教え、指導することができました。 それは天国でしょう。」
仲間と一緒に夜の外出に早送りします。 彼らは数回後にあなたをどのように説明しますか？
一つは、彼らは「彼は何でも可能だと信じている」と言うでしょう。 第二に、彼らはこう言うでしょう。 常に外出先で、常により多くのことをしようとしています。 完全にリラックスすることはありません。」 三、「彼はいつも何らかの形や方法で他人を助けようとしている」と彼らは言うだろうと思います。
それらの特徴がどこから来るのか考えたことはありますか？
彼らは主に私の両親から来ています。 私の両親はただの完全な寄付者でした。 それはおかしいです。 アダム・グラントのこの本「ギブアンドテイク」を読んだばかりです。両親は無私無欲で、いつも他の人のために何かをしているので、ずっと両親のことを考えていました。
もしあなたがイベント機器だったら、あなたは何になりますか、そしてその理由は何ですか？
私は巨大な水差しになると思います。 私は人々が自分自身の世話をしなければならないと信じているので、私は人々がイベント中に水分補給し、彼らにより良い経験を与えるのを手伝うでしょう。 水差しについての他のことは、誰もがその周りに集まっているということです。 意味があるようです。
今日のアイビーリーグの教育からあなたの仕事に何かを適用したかどうか知りたいですか？
まず第一に、私はあなたがどこでも素晴らしい教育を受けることができると信じています。 とても幸運でした。 ブラウンに行く機会の一部は、サッカーをすることに結びついていました。 学生が自分の情熱を追求できるようにすることに焦点を当てた非常に進歩的な場所に行くことができたのは幸運だったと思います。
19歳で癌と診断されたとき、私はすぐに癌の世界と、他の人を助ける可能性がある方法に焦点を合わせ始めました。 ブラウン大学は、時間と空間だけでなく、実際にそれを追求するためのサポートをくれました。 それが他の場所で起こったのかどうかはわかりません。
あなたの癌の歴史からのスルーラインがあります。 それは、その特定の領域内で恩返ししたいというあなたの願望を継続しているのですか？
それは大きな推進力だと思います。 昨日、その日、そして診断された経験のように覚えています。 私は自分がどこに座っていたか、両親がどこに座っていたか、部屋の様子を覚えています。 私はそれを見ることができます、そしてそれは20年になります。
また、Livestrongで、「癌はあなたの体を離れる可能性がありますが、決してあなたの心を離れることはありません」と言っていました。 頭に浮かぶだけです。 あなたはそこにいます。 それは間違いなく原動力でした。 私は、ここかそこかで少しだけ違いを生むことができる場所ではなく、変革的なことをしようとしている組織の一員になりたいと思っています。 私は大きなことをしたいという熱烈な願望を持っています。
Livestrongは、ブランド開発に真剣に取り組んでいると私が考えることができる最初の組織の1つでした。 その部門でペロトニアに何をもたらすことができましたか？
あなたのブランドは本当にコミュニティによって所有されている必要があります。 それが最大のことだと思います。 その名前は、2002年にさかのぼって、全国のがんサバイバーとのフォーカスグループを通じて開発されました。ブランドの信憑性は非常に重要であり、ペロトニアについても同じことが言えると思います。 乗って寄付して応援してくれる人は、ブランドのスチュワード兼オーナーなので、草の根の気持ちを持って、本当にリーダーになれるように力を入れていく必要があると思います。
Livestrongでの時間から得た最大の資金調達の教訓の1つは何ですか？
最も重要なことは、常に使命を持ち、最前線で奉仕しようとしている人々を抱えることです。 言い換えれば、お金は使命を推進するべきではなく、使命は資金を推進するべきです。 あなたが大きな影響を与える可能性のある素晴らしいアイデアを持っているなら、あなたはそれに資金を供給するためのお金を見つけることができると私は信じています。
ペロトニアに来て、イベント制作の経験はありましたか？
私たちはLivestrongでたくさんのイベントをプロデュースしました。 私はその仕事にはあまり関わっていませんでしたが、間違いなく参加し、長年にわたって多くのイベントの制作に参加していました。
営利目的の世界でスタートアップを経営している場合、同じアプローチを取りますか？
そう思います。 大きなアイデアを生み出すことに集中するのではなく、多くの人がお金を追いかけているのを目にします。 あなたがビジネス、ベンチャーキャピタルなどのために潜在的に大きな市場を支配するアイデアを持っているなら、資金はそこにあります。
あなたが本当に小さなことを考えていて、それに革新や新しい考えを加えていなければ、あなたは資金を得られないかもしれません。 非営利の世界では、特に、人々が十分に大きく考えていないことがあると思います。 私の募金活動の経験では、寄付者は大きなアイデアに触発されたいと思っています。 アイデアが大きければ大きいほど、あなたがやろうとしていることに興味を持って情熱を持ってもらうという点で優れています。
あなたが今日していることで明らかになった金額に加えて、あなたの心を打つだけのイベントや組織の統計はありますか？
ペロトニアがこのような短期間で成功したことは注目に値します。 率直に言って、それが私をここに惹きつけたものです。 明らかに、私たちはこの100％のコミットメントを持っており、私たちが調達するすべての1ドルは直接研究に使われます。これは、まさに美しい透明性のコミットメントです。
一つには、ペロトニアのほとんどのライダーは、ペロトニアに乗り始める前はサイクリストではなかったと私たちに報告しています。 私にとって重要な理由は、それが原因が彼らを連れてきて、彼らが癌研究のためにお金を集めたことを意味するということですが、彼らは彼ら自身の健康にも影響を与えています。 彼らはまた、より活発で、コミュニティにより深く関わっており、ペロトニアを超えて、以前は行っていたかもしれないし、しなかったかもしれない驚くべきことを行っています。
あなたはそのような急速な成長について話しました、そして私はそれを遠くから確かに見ました。 あなたとチームが過去数年間に対処した最大の成長痛は何でしたか？
最大の成長痛は、私たちがこの100％のコミットメントを持っているため、私たちの成長に関連するコストを引き受けるパートナーを常に探し出さなければならないということです。
ペロトニアの鍵は、参加者の体験がとても刺激的で一流であり、それを犠牲にすることはできないということです。そのため、私たちは常にその体験を向上させる方法を模索しています。
あなたとあなたのチームは、他のイベントや経験からどのくらいインスピレーションを得ていますか？
私は他のイベントに行って、彼らが何をしているのかを見るのが大好きです。なぜなら、あなたはいつでもあちこちで小さなことを拾い上げて、「私たちはそれをすべきだ」と言うことができるからです。 たとえば、参加者にボランティアと交流してもらうこともその1つです。 週末には3,000人以上のボランティアがいて、彼らなしでは乗り物はうまくいきません。 参加者がボランティアと実際に交流し、感謝する方法を提供することは、強力なことです。
あなたは100パーセントの考えについて言及しました。 明らかに非常に挑戦的ですが、その100パーセントのタグはどれほど重要ですか？
私たちにとってそれは私たちがそのように始めたので重要であり、私たちはそれを妥協することはできません。 100％モデルを持つことは、信じられないほど透明で美しいものです。 私たちが調達するすべてのドルの100％が、オハイオ州立大学のジェームズ・キャンサー・プログラムで直接研究に使われているという事実は、非常に直線的で透明性があります。
それは素晴らしい話であり、私たちのドナーと参加者は、それが毎年彼らの資金を調達するのに役立ったと非常に強く感じていることを私たちは知っています。
今日、大規模な募金イベントをゼロから始めた場合、最初に焦点を当てる上位3つのことは何ですか。
まず、関係者全員の体験に焦点を当てます。
次に、影響について伝え、それが前面と中央にあることを確認します。 それは決してイベントだけになるべきではありません。 イベントや活動には、常に大きな目的と焦点があります。
第三に、この多様な人々と背景を融合させたイベントを作れるとしたら、それが特別なタレだと思います。
大切な日まで、社内のコミュニケーションはどのように構成されていますか？ どのプロセスが最も役立つと思いますか？
私たちは毎週月曜日の朝に会い、それを一年中行います。 そして、毎週月曜日の夜に送信される電子メールがあり、それは私たちのチーム全体に送信され、私たちの取締役会全体に送信されます。 基本的には、これが何が起こっているのか、これが先週の優先順位であり、これが先週行ったことなどです。
私は過剰なコミュニケーションを信じています。 人々に質問をしてもらい、対話や議論に参加してもらいたいので、特に多くのことが起こっているときは、過剰なコミュニケーションを続けることが重要だと思います。 夏はストレスの多い時期です。
資金調達チームをどのように構成しますか？
組織内にはさまざまなグループがありますが、ライダーの採用に焦点を当てた特定のグループが1つあります。 私たちの資金調達の大部分は、仲間や友人、家族からお金を集めるライダーからのものであるため、私たちはライダーをどのように募集するかに真剣に取り組んでいます。
そのチームは、3月と4月から毎日出かけて、企業に行き、組織と朝食をとり、カフェテリアに設置してペロトニアについて話すことができるかどうかを企業に尋ね、コミュニティグループの夜間キックオフに行きます。 いわば、非常に白兵戦です。
私たちはほとんど戸別訪問を行っています。 それは、職場で隣に座っている人がそれをしているからか、母親や父親、兄弟、姉妹、息子、娘が診断されたばかりか、誰かが会社で話をしているのを聞いたからです。 それははるかに個人的なことです。 それは消耗し、疲れ果てている可能性がありますが、それはそれが機能する方法です。
募金プロセスを念頭に置いて、新しい募金活動の追加、過去の募金活動の維持、新しい寄付者の獲得、または過去の寄付者の維持の間の難易度をランク付けします。
私たちは主に資金調達者の維持と追加に焦点を当てています。 歴史的に、私たちは参加者とそのドナーとの関係を大切にしてきましたが、その道を越えたことはありません。 ペロトニアに参加していて、100人のドナーがいる場合、それらのドナーはペロトニアから年に1回しか連絡がない可能性があります。
私たちは、参加者にスパムを送信しないこと、常に質問することはないことを参加者に確実に知らせるように努めました。 私たちのドナーがより多くの情報とより多くのコミュニケーションを求めた場合、もちろん私たちはそれを提供しますが、私たちはその関係を本当に尊重したいと思います。
このようなイベントの1つの課題は、夏になることです。 他の競合やスケジュールの問題に遭遇することがよくあります。 過去8年間で、ペロトニア家に数百人の人々がいることで、人生が始まり、それは理解できます。 彼らが一年参加できないなら、それなら大丈夫です。 しかし、彼らがまだ誰かに寄付したり、別の方法で参加したりできることを願っています。 私たちは家族の中で人々を維持することに焦点を当てています。
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この規模の自転車ライドイベントを開催する際の最大のロジスティック上の課題は何ですか？
私たちは2日間のイベントであり、すべてのことをしている人々にとっては180マイルであるため、安全性は最大のものです。 つまり、180マイルの道です。 180マイルのすべての交差点に警察官がいると想像してみてください。
次は、すべての交差点に役員を配置するための予算です。 それは私たちが妥協しないものです。 安全性は大きな問題です。
次に、ロジスティクスだけです。 給餌。 金曜の夜または週末には、15,000人に食事を提供します。 土曜日にはおそらく12,000人に食事を提供します。 それをロジスティックに設定することは困難です。 私たちは乗車の終わりに人々をバスで戻し、彼らの自転車をトラックに乗せます。 また、信じられないほどの量のボランティアのリーダーシップが必要です。率直に言って、それなしでは不可能です。 ボランティアの皆様には大変お世話になっております。
ペロトニアのコアフルタイムスタッフはどれくらいの大きさですか？
現在12名です。 私たちは間違いなくチームを成長させています。 驚異的な人々のグループ—彼らが何を成し遂げることができるか、彼らが何をするかは注目に値します。
イベント自体の周りで、その週のイベントの制作をサポートするスタッフ、ボランティア、ベンダーの規模はどのくらいですか？
週末のボランティアは3,000人です。 私たちのチームへの夏の10人のインターン。これは基本的に私たちのチームのサイズを2倍にします。 次に、ロジスティクスパートナーがいくつかあり、おそらく10〜15人が参加して、文字通り日常業務、セットアップ、フェンシングと封鎖、および管理を支援します。 次に、巨大な医療チームもあります。 病気になったり、怪我をしたり、脱水状態になったりする人がいるので、私たちが通っているさまざまな都市やコミュニティからのボランティアや機関の巨大な医療チームがあります。
コロンブスの街で、かなり重要なイベントをどのように開催し、生み出してきましたか？
彼らは素晴らしく、とても協力的です。 私たちは複数の郡、複数のコミュニティ、都市を通り抜けており、それらのすべてがまさに全面的な支援を行っています。 それが財政的支援であろうと、それがそれらの地域のいくつかの機関によるものであろうと、それが特定の町が実際に応援ステーションを設置するためにお金を出し、ライダーを応援するためにコミュニティ全体を引き出すことであろうと…それは本当に注目に値します。
他の主要なイベントが、ある種の非営利団体にもっと関与し、何らかの形で恩返しできるようにするために何ができると思いますか？
それは本物であり、彼らが情熱を注いでいる大義に経験を結びつけることの問題だと思います。 私にとって最も重要なことは信憑性です。 自閉症に関心がある場合は、自閉症を単に表面的なものにするのではなく、自閉症を自分のストーリーにして、深く掘り下げてください。 消費者として、私たちが本当に本物で本物であり、情熱的に何かを気遣い、サポートしている人々がいるときと、彼らが原因をサポートしていると言う方法を探しているときとでは、それらのコミュニケーションに違いが見られると思います。
あなたの仕事の中で、あなたは何かについて不安がありますか？
漸進的な影響を与えたくない。 私は何百万人もの人々の生活を変える何かの一部になりたいので、時にはそれが不安な気持ちを残すでしょう、私たちはこれを行うことができますか？ 夜は「これは無理」みたいです。 私もその気持ちに駆り立てられています。
あなたが与えられた中で最高のキャリアアドバイスは何ですか？
ゴードンジーという名前の大学の学長がいます。 私がそこにいたとき、彼は実際にブラウンにいました。 彼は私に言った、「あなたの人生の目標は決して履歴書を持たないことであるべきです。」 私は彼に何を意味するのか尋ねたところ、彼は「基本的に、あなたが持っているあらゆる機会で可能な限り最高の仕事をすれば、機会はあなたを見つけ、あなたは仕事に応募する必要がないだろう」と言った。
インビジブルチルドレンの元COOであるクリスカーバーは、イベントを作成する組織がロジスティクスと運用を管理するためのより良いソリューションを必要としていることに気付いたときにLENNDを開始しました（Excelスプレッドシートはそれをカットしていませんでした）。 つまり、LENNDはイベント制作用のオペレーティングシステムです。 デモに興味がある場合は、 [メール保護]でChrisに連絡してください。
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