Facebookとマーケットプレイスで販売するためのビギナーズガイド
公開: 2019-09-28あなたが個人的にそれについてどう思うかに関わらず、Facebookは本当にどこにでもあります。 それはソーシャルメディアの巨人の間で誰もが認めるチャンピオンであり、推定24億1000万人のアクティブな月間ユーザーがいます。 つまり、世界の人口のほぼ3分の1が定期的に同じプラットフォームにアクセスしています。
人々はさまざまな理由でFacebookを使用しています。 多くの人が、世界中のどこからでも友人や家族の生活をフォローするためのアカウントを作成しています。 また、自分や他の人が作成したメディアだけでなく、自分の考えや活動を共有することもできます。 それは、おそらく何よりも、見られていると感じるという非常に人間的な必要性を満たす方法です。
もちろん、自分を「見られる」ようにするこの手段は、個人に限定されません。 知識豊富な起業家は、世界最大のプラットフォームでビジネス、製品、サービスを宣伝できます。 ユーザーは、最初の物理的な場所の近くにいなくても、忠実な顧客になることができます。 この記事では、eコマースストアを持っている人なら誰でもFacebookで販売し、収益を増やす方法を探ります。
Facebookビジネスページの作成
個人のFacebookページを作成するときは、あらゆる種類の情報を含めることができます。 もちろんあなたの名前はありますが、あなたの誕生日と年齢、あなたの場所、あなたの関係の状況などもあります。 写真やビデオをアップロードしたり、ステータスの更新を投稿したり、自分のことをすべて確認したりできます。
起業家が気付かないかもしれないことは、彼らが彼らの企業専用の同様の種類のページを作ることができるということです。 Facebookのビジネスページ機能を使用してページを作成するだけです。 ここでは、訪問者にあなたの会社とそれが何をしているのかについて知っておくべきすべての情報を提供することができます。
各ビジネスページにはいくつかのセクションがあります。 Aboutセクションは間違いなくそれらの中で最も重要です。 これは、顧客がページにアクセスしたときに最初に目にするものではない場合があります。 それは写真、ビデオ、そして投稿です。 しかし、それは好奇心をそそり、情報を提供するという重要な目的を果たします。
ここに連絡先情報と営業時間をアップロードします。 さらに、設立日、会社の使命、および事業に関する一般的な情報のテキストセクションがあります。 この最後の部分は、あなたのビジネスがユーザーのために何ができるかをユーザーに示すため、重要です。 また、そのスペースを使用して、ビジネスが受賞した賞、注目すべき統計、およびあなたの品質の人々を説得する可能性のあるその他のものを説明することもできます。
ビジネスページでのコンバージョンとエンゲージメントの促進
ビジネスページは、コンバージョンジェネレーターとしても非常に貴重な場合があります。 ニュースレターの登録セクションは素晴らしい例です。これを使用して、Webサイトにアクセスしたことがない人から電子メールアドレスを取得できます。 同様に、分析機能を実装して、ソーシャルメディアユーザーがビジネスページのさまざまな部分をクリックする頻度を決定できます。 これらには、ストアへのリンクとショップセクションの商品リストが含まれる場合があります（詳細は後で説明します）。
さらに、 Facebookはコミュニティと人々を結びつけることがすべてです。 個々のプロファイルと同様に、ビジネスアカウントは定期的にステータスやメディアを投稿できるため、潜在的な顧客とのやり取りの方法が増えます。 投票を実施し、イベントを作成するためのオプションもあります。 あなたがあなたの方法で創造的になるならば、人々はより頻繁に従事するかもしれません。
それに加えて、企業はコメントセクションとメッセージ機能を別の形式のカスタマーサービスとして利用できます。 インターネットのトレンドにより、より多くの人々がソーシャルメディアでビジネス関連の質問をし、迅速または即時の回答を受け取ることができると期待しています。 そのために、ストアの所有者は、Facebookユーザーからの質問やコメントに応答し、リアルタイムで通信するように従業員を割り当てることができます。
手入れの行き届いたブランドのソーシャルメディアアカウントは、エンゲージメントを大幅に促進し、多数の新規顧客を獲得することができます。 どこかにあなたのウェブサイトへのリンクを含めることを忘れないでください、そしてあなたが言うことに興味があることを確認してください。
あなたのビジネスページを通して製品を売る
人々は、単に自分の店を宣伝する以上の目的でFacebookビジネスページを作成して使用することができます。 実際、Facebookはオンラインビジネスの追加のストアフロントとして機能することができます。 プラットフォームのユーザーは、Facebookのストアカタログを熟読し、Webサイトから残りの注文プロセスを完了することができます。
この新しい店先は、単に店舗として存在することができ、そこからビジネスオーナーは店舗の魅力的なサンプルを表示できます。 あるいは、ビジネスオーナーは、eコマースプラットフォームと統合することで、在庫内のすべての製品をビジネスページに追加できます。 Facebookのビジネスページに表示できるアイテムの数に制限はありません。
これらのアイテムのリストには、値札、写真、説明、および在庫数のスペースが含まれています。 それらは、適切なWebサイトの製品ページと同じくらい有益で魅力的である可能性があります。 必要に応じて、それらのページへのリンクを含めることもできます。 これは、チェックアウトの完了と同様に、ユーザーを残りのオンラインストアに誘導し、トラフィックを増やす可能性があります。
もちろん、Facebookストアフロントは、製品を整理する手段がない場合、通常のストアフロントよりも顧客にとって便利ではありません。 そのため、プラットフォームでは、それらをカテゴリと機能的に同じ「コレクション」に分類できます。 Webサイトのレイアウトに合わせたり、配置をさらに実験したりして、必要に応じてカスタマイズできます。
Facebookマーケットプレイスを活用する
夜でも閉まらないパブリックバザーを想像してみてください。 売り手が地元のコミュニティに集中できるようにするだけでなく、世界中の何百万もの有料顧客へのアクセスを提供するもの。 彼らが大企業であろうと一人の起業家であろうと、より多くの商人とより多くの製品のためのスペースを常に持っているもの。
そのような場所は、インターネットが登場する前の1001アラビアンナイトのようなもののように聞こえたでしょうが、Facebookマーケットプレイスはその説明に完全に適合しています。 ここで、あなたの商品リストは、他の商人や売り手の商品リストと顧客の注意を競います。 しかし、あなたの提供物が他のものと比較してユニークであり、そして/または有利であるならば、それらはすぐに群衆から目立つでしょう。
Facebookマーケットプレイスの欠点の1つは、自分のストアがなくても、誰でもそこにリストを投稿できることです。 人々にあなたの製品を確実に見てもらうための簡単な方法の1つは、それらを割引価格で提供することです。これにより、それらは取引カテゴリに分類されます。 このセクションの性質上、そこにあるほとんどすべてのアイテムはeコマースビジネスからのものです。 彼らのランクに加わることはすべての競争を排除するわけではありませんが、それはかなり効果的にそれを削減します。
これは、ビジネスページを実行するための代替手段である必要はないことに注意してください。 そのようなページにあなたの製品を投稿し、マーケットプレイスでそれらの同じリストを共有することは、単独よりも多くの売上を一緒にもたらすことができます。 実際、マーケットプレイスの投稿は、両方が元のオンラインストアに移動できるのと同じように、人々をビジネスページに誘導できます。
マーケットプレイスで販売しているビジネスの種類
マーケットプレイスで在庫を販売できるビジネスには、自動車、不動産、小売、eコマースの3種類があります。
マーケットプレイスで販売するためのヒント
購入者を引き付けるには、次のヒントに従う必要があります。
Facebookストアフロントについての情報を広める
あなたがあなたのビジネスページに、そしてひいてはあなたの実際のウェブサイトとあなたの製品リストにトラフィックを向けたいとき、Facebookはそのための機能を提供します。 Facebook Dynamic Adsは、支払いと引き換えに、サイドバーの恒久的に貼り付けられたボックスに広告を貼り付けるサービスです。 また、人々のニュースフィードで「スポンサー付き」の投稿やリンクをリリースすることもできます。 彼らは他の人からの他の投稿のように見え、人々はコメントやいいね（またはハート、または他の反応）を残すことができます。
おそらく、Facebook広告の最大の利点は、プラットフォームのユーザーの非常に具体的な人口統計をターゲットにできることです。 Facebookアカウントを持っている人は、自分自身や興味のあることについて非常にオープンであることがよくあります。これは、企業が通常よりも特定のグループをターゲットにするための刺激的な機会を提供します。 さらに、キャンペーンを実行するときに、これらの顧客グループにマーケティングを合わせることができます。 これを試す場合は、視聴者がスクロールする代わりに長居するように、広告が十分に魅力的であることを確認してください。
もちろん、あなたの宣伝は完全に購入する必要はありません。 Facebookは、自分の考えや興味を共有するだけでなく、他のユーザーからの投稿やコンテンツを文字通り共有することに重点を置いています。 ある時点で、ビデオ、ニュース記事へのリンク、およびミームをアップロードしない限り、人々はFacebookと実際に長い間対話することはできません。 したがって、進取の気性のあるビジネスオーナーがプラットフォームの共有ツールを使用してFacebookストアフロントを売り込むことができるのは当然のことです。
これは、常にブランドとポイントにあるソーシャルメディアチームを持つことを意味します。 ビジネスの専任のFacebookストアマネージャーは、着実に新しい投稿を作成し、新しいコンテンツを共有する必要があります。 Facebookのビジネスページに投稿されるものはすべて、対象となる人口統計のエンゲージメントを高めることを目的として選択または設計する必要があります。 それは面白いか、面白いか、少し奇妙でさえあるはずです（かなりの数のブランドがそのようなバイラルな名声を見つけました）。 すべてがうまくいけば、人々は投稿を共有するかもしれません。
Facebookマーケットプレイスでの販売に関するよくある質問
すべてのFAQはFacebookからのものであるため、ユーザーは最大限のメリットを得ることができ、投稿からより多くのことを学ぶことができます。
ソースURL：https：//www.facebook.com/marketplace/learn-more/selling/
1.マーケットプレイスとは何ですか？
マーケットプレイスは、お住まいの地域で売買するための簡単で便利な方法です。 リストを調べたり、近くのアイテムを検索して、購入するのに最適なものを見つけることができます。
2.Marketplaceを使用する必要があるのはなぜですか？
Facebook内で直接アイテムを一覧表示し、お得な情報を見つけることができます。 別のアプリをダウンロードしたり、新しいアカウントを設定したりする必要はありません。 地元のコミュニティの何千人もの人々にリーチし、販売されているユニークなアイテムを見つけましょう。
3.どこにありますか？
マーケットプレイスは、Facebookアプリ、デスクトップ、タブレットで利用できます。 iOSの場合はアプリの下部、Androidの場合はアプリの上部にあるを探します。 Webブラウザーを使用している場合、このマーケットプレイスアイコンはFacebookページの左側にあります。
4.人々はどのようなアイテムを売買しますか？
洋服、テレビ、車、さらには不動産まで、あらゆるものを見つけることができます。 中古品であろうと新製品であろうと、人も企業も売り物をリストすることができます。 マーケットプレイスでカテゴリの完全なリストを参照してください。
5.マーケットプレイスで安全に通信するにはどうすればよいですか？
人々はあなたがFacebookで公に共有している情報だけを見ることができます。 共有する情報の量を決定できます。 Facebook Messengerを使用するか、Marketplaceを介して通信して、スパムやフィッシングを回避します。 個人情報や銀行情報を共有しないでください。
6.問題を報告するにはどうすればよいですか？
マーケットプレイスを使用しながら、最高の体験をしていただきたいと思います。 コミュニティの基準に違反している、嫌がらせ行為や詐欺など、リストされている人物やアイテムに問題がある場合は、Facebookに簡単に報告できます。 リストの詳細ページまたは売り手/買い手のマーケットプレイスプロファイルでレポートリンクを探してください。
7.マーケットプレイスを使用するには何歳である必要がありますか？
マーケットプレイスで売買するには、18歳以上である必要があります。
8.マーケットプレイスはどこで利用できますか？
マーケットプレイスは、アルゼンチン、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ベリーズ、ブルガリア、カナダ、チリ、コスタリカ、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エクアドル、エストニア、ドミニカ共和国、フィンランド、フランス、ドイツの18歳以上のほとんどの人が利用できます。 、ギリシャ、ハンガリー、インド、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、マルタ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、パナマ、パラグアイ、ペルー、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、プエルトリコ、ルーマニア、シンガポール、スロベニア、南アフリカ、スペイン、スウェーデン、スイス、タイ、イギリス、アメリカ、ノルウェー。 マーケットプレイスは、iPhone 5以降、AndroidおよびiPadでFacebookアプリを使用するか、デスクトップ（www.facebook.com/marketplace）で使用できます。 また、MarketplaceディレクトリでMarketplaceが利用できる場所を確認することもできます。
9.マーケットプレイスで販売できるものは何ですか？
マーケットプレイスで商品を販売する前に、コマースポリシーを確認して遵守してください。 これらのポリシーは、Facebookで販売できるアイテムと販売できないアイテムを理解するのに役立ちます。
10.マーケットプレイスで商品をどのように販売しますか？
マーケットプレイスで商品を販売すると、Facebookの内外を問わず誰でも見ることができる公開リストが作成されます。 これには、マーケットプレイス、ニュースフィード、Facebook検索、Facebookグループ、検索エンジン、およびFacebook内外のその他の場所にいる人々が含まれます。 また、メンバーである売買グループにリストを投稿することもできます。 ヘルプセンターのマーケットプレイスでリストを作成するためのステップバイステップガイドをご覧ください。
11.マーケットプレイスで購入するための安全上のヒントはありますか？
マーケットプレイスやその他のオンラインプラットフォームで販売する場合は、情報を保護し、安全を確保することが常に最優先事項です。 マーケットプレイスで商品を販売するときは、次の安全上のヒントに留意してください。
12.ビジネスはマーケットプレイスで販売できますか？
企業はFacebookマーケットプレイスで販売することもできます。 マーケットプレイスでのビジネスとしての販売の詳細をご覧ください。
13.マーケットプレイスに広告を掲載するには、ビジネスである必要がありますか？
企業は、人々がマーケットプレイスを閲覧するときに広告を表示させることができますが、マーケットプレイスに広告を掲載するために企業である必要はありません。 あなたのリストを作成するとき、あなたはより多くの人々に到達するためにそれを後押しすることを選ぶことができます。 これは、アイテムをすばやく販売する必要がある場合に役立ちます。 わずか数ポンドでブーストできます。
14.マーケットプレイスで在庫を取得する方法について詳しくは、どこで確認できますか？
マーケットプレイスをビジネスとして使用する方法について詳しく知りたいですか？ 役立つリソースは次のとおりです。
マーケットプレイスに賃貸物件を掲載する
マーケットプレイスでの車両在庫の一覧表示
マーケットプレイスでのeコマースまたは小売在庫の一覧表示
最後にもう1つ
Facebookには、人々を近づける力があり、企業や顧客にもそれを行うことができます。 プラットフォームはそれを中心に展開しているため、プラットフォームを使用して利益を増やしたいと考えている人は、この側面を受け入れる必要があります。 コメントセクションで顧客とチャットしたり、ダイレクトメッセージングを介して質問に答えたりすることを恐れないでください。 これらのやりとりや活動を前向きな体験に変えることができれば、より多くの人々があなたのビジネスページ、そしてビジネス自体を好きになるかもしれません。