Erfolgsgeschichte der Prayag-Krankenhäuser - Wie bieten sie außergewöhnliche Versorgung ohne Ausnahmen?

Company Profile ist eine Initiative von StartupTalky , um verifizierte Informationen zu verschiedenen Startups und Organisationen zu veröffentlichen. Der Inhalt dieses Beitrags wurde genehmigt von Prayag Hospitals Group.

Die Gesundheitsbranche in Indien ist ein komplexer und vielfältiger Sektor, der eine wichtige Rolle in der Wirtschaft und Gesellschaft des Landes spielt. Indien hat eine große und wachsende Bevölkerung, und die Nachfrage nach Gesundheitsdiensten ist hoch. Die Gesundheitsbranche in Indien besteht sowohl aus Organisationen des öffentlichen als auch des privaten Sektors, wobei der öffentliche Sektor einen erheblichen Teil der Gesundheitsdienstleistungen erbringt. Die indische Regierung hat Anstrengungen unternommen, um das Gesundheitssystem zu verbessern und den Zugang zur Gesundheitsversorgung für alle Bürger zu verbessern, einschließlich Initiativen wie der National Health Policy und der National Rural Health Mission.

Es gibt insgesamt fast 30.000 Krankenhäuser in Indien. Das ist 1 Krankenhaus für fast 47.000 Menschen. Daher ist der Bedarf an besseren Krankenhauseinrichtungen und -management die größte Sorge der Inder. Ein Krankenhaus, das sich bestmöglich um seine Patienten kümmert, ist die Prayag Hospitals Group.

Die Prayag Hospitals Group bietet ausnahmslos eine außergewöhnliche Gesundheitsversorgung, und der CEO Pritika Singh hat das Gesundheitswesen entscheidend verändert.

StartupTalky hat den CEO der Prayag Hospitals Group, Pritika Singh, interviewt, um mehr über ihre Vision, Mission, Inspiration, Geschäftsstrategien und mehr zu erfahren.

Prayag Hospitals Group - Höhepunkte des Unternehmens
Prayag Hospitals Group - Vision und Mission
Prayag Hospitals Group - Inspiration
Prayag Hospitals Group - Schlüsselstrategien für ein erfolgreiches Geschäft
Prayag Hospitals Group - Sozialarbeit
Prayag Hospitals Group - Herausforderungen
Prayag Hospitals Group - Betriebsstandorte
Indiens Gesundheitsbranche in den nächsten 5-10 Jahren
Beratung der neuen Branchenführer/Unternehmer

Prayag Hospitals Group - Höhepunkte des Unternehmens

Prayag Hospitals Group - Vision und Mission

Die Prayag Hospitals Group konzentriert sich auf die Schaffung einer Kette von Krankenhäusern, die alle Behandlungen zum günstigsten Preis für Kunden aus der Mittelschicht anbieten. Ihr kurzfristiges Ziel ist es, mehr Arbeitsplätze zu schaffen, was auch Teil ihres langfristigen Ziels ist.

Mein langfristiges Ziel wird es sein, eine Krankenhauskette oder -gruppe zu gründen
wo arme und bürgerliche Kunden ohne Angst und Zahlungslast eintreten können. Wir möchten ein so edles Image auf dem Markt schaffen, durch eine Kette von Krankenhäusern, in denen die Finanzierung keine Rolle spielt, wenn Sie das Krankenhaus für eine Behandlung betreten. - Pritika Singh

Prayag Hospitals Group - Inspiration

Pritika wurde von ihren Eltern inspiriert. Ihr Vater ist ein renommierter HNO- und Orthopäde-Chirurg, und ihre Mutter hat sich immer um die Management- und Verwaltungsaufgaben gekümmert, sodass sie sich von ihnen inspirieren ließ.

Als sie ein Kind war und ihr Vater seine OPD machte, schaute Pritika mit Neugier auf das, was er tat. Ihr Vater saß gewöhnlich etwa eine halbe bis eine Stunde bei jedem Patienten und erklärte ihm jedes Detail der Behandlung oder der Krankheit. Während sie aufwuchs, hatte sie das Gefühl, dass die Krankenhaus- und Gesundheitsbranche ein solches System haben muss, bei dem man dem Kunden viel Aufmerksamkeit schenken kann, was in der Branche fehlt.

Ich kenne viele Leute, die heutzutage im Internet surfen, bevor sie eine eingeben
Krankenhaus. Wenn sie einen Arzt aufsuchen, kennen sie ein paar Begriffe, aber sie brauchen die richtige Anleitung, die nur ein Spezialist geben kann. - Pritika Singh

Die andere Seite der Medaille sind Menschen aus unterprivilegierten oder armen sozioökonomischen Verhältnissen, die Anspruch auf kostenlose Gesundheitsbehandlung haben, aber nicht wissen, welche Privilegien oder Vorteile sie von der Regierung erhalten. Es gibt nur sehr wenige Organisationen, die ein solches Bewusstsein verbreiten, und ihre ist eine davon.

Pritikas Eltern sind die ersten Menschen, mit denen sie ihre Vision teilte.

Prayag Hospitals Group - Schlüsselstrategien für ein erfolgreiches Geschäft

Nachdem sie in das Unternehmen eingetreten war, veränderte Pritika das Logo, den Slogan und alle anderen Dinge, die überarbeitet werden mussten, weil sie wollte, dass sich die Marke mit ihrer Vision verbindet. Die einzige Strategie, die sie verfolgen und bis jetzt verfolgen, besteht darin, ein Eins-zu-eins-Kundenerlebnis zu schaffen, eine persönliche Note zu geben und darauf zu achten, dass ihre Servicebereitstellung oder -pflege die indische Tradition und Kultur in die Geschäftstätigkeit einbezieht.

Um ein erfolgreiches Geschäft zu führen, müssen Sie auch ein gutes Arbeitsumfeld in Ihrem Unternehmen haben, und ich sorge dafür, dass wir uns speziell um die psychische Gesundheit unserer Mitarbeiter kümmern. Wir versuchen, ein persönliches Repo mit den Mitarbeitern zu schaffen, damit sie in einer angenehmen und ermutigenden Umgebung arbeiten und bessere Leistungen erbringen – Pritika Singh

Prayag Hospitals Group - Sozialarbeit

Bei der Prayag Hospitals Group gibt es eine spezielle Station, auf der Patienten behandelt werden, die nicht sehr kritisch sind. Sie erheben keine Arztgebühren, Pflegegebühren oder Bettengebühren; Es fallen nur Lebensmittel- und Medikamentenkosten an. So wird es sehr erschwinglich für jemanden, der aus einem armen sozioökonomischen Umfeld kommt und keine Leistungen oder Unterstützung von der Regierung oder einer Krankenversicherung erhält.

Prayag Hospitals Group - Herausforderungen

Zu Beginn ihrer Reise stand sie innerhalb der Organisation vor einer Herausforderung, da die Angestellten oder Mitarbeiter bereits nach der Vision ihrer Eltern arbeiteten und sie dann mit einer anderen Vision eintrat. Viele Menschen fühlten sich nicht wohl und hatten wenig Vertrauen in sie. Sie dachten, dass ihre Vision nicht vollständig oder machbar ist oder dass das, worüber sie spricht, nicht praktikabel ist. Wenn Sie jedoch an sich selbst glauben, können Sie andere dazu bringen, auch an Sie zu glauben.

Eine weitere große Herausforderung, der ich gegenüberstand, war die typische stereotype Denkweise, dass, wenn deine Eltern Ärzte sind, die ein Krankenhaus leiten, du auch Arzt sein musst, um das Geschäft zu führen. Meine Eltern brauchten also einige Zeit, um dieses Maß an Vertrauen in mich zu gewinnen, da ich einen Managementhintergrund habe. Trotz vieler Ablehnung meiner Visionen und Ideen konnte ich dieses Vertrauen anfangs sowohl bei meinen Mitarbeitern als auch bei meinen Eltern aufbauen. Eine weitere Herausforderung, der Sie als Newcomer in der Branche und als junge Frau gegenüberstehen, ist, dass die Leute in der Branche Sie mit Zweifeln betrachten. Sie haben ihre eigenen Annahmen, aber wenn Sie sich Ihrer Fähigkeiten sicher sind, können Sie jedes Hindernis überwinden und Stereotypen überwinden und Mythen auflösen. - Pritika Singh

Prayag Hospitals Group - Betriebsstandorte

Der Betriebsstandort des Krankenhauses ist in Noida und Greater Noida, und sie planen auch, ein Krankenhaus in West UP und Uttarakhand zu errichten. Sie planen auch, ihre Aktivitäten in den Ländern des Nahen Ostens für ihren spezialisierten Zweig – die Abteilung für ganzheitliche Heilung – auszudehnen, wo sie über psychische Gesundheit sprechen. Sie arbeiten an der psychischen Gesundheit, weil Indien ein Zentrum dafür ist.

Indiens Gesundheitsbranche in den nächsten 5-10 Jahren

Pritika glaubt, dass das Gesundheitssystem bereits vorhanden ist und in letzter Zeit einen dynamischen Wandel in der COVID-19-Pandemie erlebt hat. Die Digitalisierung im Gesundheitswesen hat Krankenhäuser, selbst in Tier-2- oder 3-Städten, auf eine andere Ebene gebracht. Es besteht jedoch die Notwendigkeit, mehr Betten zu schaffen und Jugendliche zu ermutigen, sich für ein Studium oder eine Karriere in der Gesundheitsbranche einzuschreiben. Der Grund dafür ist, dass bei einer Aufstockung der Betten auch Personal benötigt wird, um mehr Patienten in Form von Sanitätern, Hilfskräften, Ärzten und Krankenschwestern zu versorgen. Darüber hinaus ist sie der Meinung, dass in kleineren Städten mehr Krankenhäuser eingerichtet werden sollten, damit auch Menschen aus diesen unterversorgten Gebieten eine qualitativ hochwertige Behandlung erhalten.

Der Gesundheitssektor ist in den nächsten 5-10 Jahren auf ein robustes Wachstum eingestellt, wobei die Branche bis 2025 im Land voraussichtlich eine Größe von 50 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Die Regierung arbeitet an allen Strategien, um den Sektor in den nächsten Jahren zu revolutionieren, indem sie sich stärker auf Innovation, Technologie und F&E konzentriert. Sie glaubt, dass dies allen Beteiligten in der Krankenhausbranche helfen wird, indem fortschrittlichere Behandlungsformen und Medikamente zu erschwinglichen Kosten angeboten werden können. Gleichzeitig kann der technologische Umbruch in der Branche angesichts des dramatischen Aufstiegs der Telemedizin während der Pandemie und der Einführung von New-Age-Technologien wie KI und Virtual/Augmented Reality nicht ignoriert werden.

Beratung für die neuen Branchenführer

Der Rat, den ich Neuankömmlingen geben möchte, ist die Gesundheitsversorgung
ist eine edle Industrie, in der Sie Geld verdienen und der Gesellschaft etwas zurückgeben können. Betrachten Sie diese Branche nicht nur, um Gewinne zu erzielen, da wir hier rund um die Uhr mit den Emotionen der Kunden zusammen mit den Emotionen der Mitarbeiter, Ärzte und aller am Geschäft Beteiligten beschäftigt sind. Wir müssen diese edle Vision haben, wenn wir in diese Branche eintreten. Abschließend möchte ich sagen, dass für einen Unternehmer auch Ihre Energie zählt. Sie müssen in eine Umgebung mit hoher Vibrationsfrequenz passen, also müssen Sie diesen dynamischen Charakter mit sehr hoher Energie haben, um das Geschäft aufrechtzuerhalten. Wenn Sie Ihre Komfortzone verlassen können und bereit sind, in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, dann können Sie diesen Bereich als Unternehmer in Betracht ziehen. - Pritika Singh

Fazit

Für einen Unternehmer zählt auch Energie. Sie müssen in eine Umgebung mit hoher Vibrationsfrequenz passen, also müssen Sie diesen dynamischen Charakter mit sehr hoher Energie haben, um das Geschäft aufrechtzuerhalten. Wenn Sie Ihre Komfortzone verlassen können und bereit sind, in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, dann können Sie als Unternehmer jeden Bereich in Betracht ziehen.

Häufig gestellte Fragen

Wer ist der CEO der Prayag Hospitals Group?

Pritika Singh ist CEO der Prayag Hospitals Group und hat das Gesundheitswesen entscheidend verändert.

Wann wurde die Prayag Hospitals Group gegründet?

Die Prayag Hospitals Group wurde am 20. Juni 1996 gegründet.

Wo befindet sich das Prayag-Krankenhaus?

Das Prayag Hospital befindet sich in Sektor 41, Noida, Uttar Pradesh 201301, Indien.