Durch die Kombination von Körperpositivität und Mode feiert My Beautiful Fluff natürliche Schönheit in all ihren Formen

Brittany Washington gründete ihr Unternehmen My Beautiful Fluff aus dem Bedürfnis der Branche heraus, übergroße Repräsentanten zu haben. Auf der Suche nach einem T-Shirt über Naturhaarstolz konnte sie ihre Größe nicht finden. Wie viele Unternehmer sah sie eine Marktlücke und dachte: „Wenn ich sie nicht finde, schaffe ich sie.“ Von T-Shirts expandierte My Beautiful Fluff sowohl auf Print-on-Demand- als auch auf Fertigprodukte und hat weiterhin neue Wege gefunden, um zu wachsen und sein Publikum zu erreichen.

Das Geschäftsmodell von Brittany ist in erster Linie E-Commerce, mit Messen und Veranstaltungen, die während Nicht-Pandemie-Jahren in Gebieten in der Nähe und außerhalb der Quad Cities, Iowa, wo sie mit ihrer Familie lebt, stattfinden. Mit aktuellem Insiderwissen aus Business-Accelerator-Programmen, die von Unternehmen wie GoDaddy und Amazon angeboten werden, ist Brittany ein lebenslanger Business-Lerner, der sich anpasst und verändert, um herauszufinden, was am besten funktioniert. Sie verkörpert auch ihre Marke und ihre Botschaft: Erase body stigma and love yourself from head to feet.

Lesen Sie weiter, um mehr über die siebenjährige Reise von My Beautiful Fluff in einen kleinen Geschäftstraum zu erfahren!

Das Geschäft durch Versuch und Irrtum lernen

Vor der Gründung von My Beautiful Fluff arbeitete Brittany als Bereichsleiterin, als sie aufgrund einer Behinderung einen Job finden musste, den sie von zu Hause aus erledigen konnte. Sie probierte ein paar Optionen aus, darunter einen Amazon-Shop, fühlte sich aber unerfüllt.

Sie sagte: „Ich habe Network-Marketing ausprobiert, was ein großer Fehlschlag und Geldverschwendung war. Dann hatte ich eine Zeit lang einen Amazon-Shop, was okay war, aber nicht meine Leidenschaft. Dann machte ich eine Phase durch, in der ich zu Naturhaar überging … und ich versuchte, ein Naturhaar-T-Shirt zu finden, und ich war so frustriert, weil sie nicht meine Größe hatten.“

Brittany wollte kein Unternehmen gründen, aber mit ihrem Abschluss in Betriebswirtschaft und einem wachsenden Bestreben, die Marke zu sein, die sie kaufen wollte und nicht finden konnte, My Beautiful Fluff – ein Geschäft, das entworfen wurde, um Flauschigkeit (natürliches Haar und natürliches Haar) zu feiern Körper) in all seinen Formen – geboren. Sie sagte:

„Unsere Kunden sind flauschige Frauen. Menschen, die kurvig, vollschlank sind, und jeder in dieser Kategorie ist unser Kundenstamm. Menschen können sich auf ihrer Reise mit ihrem Körper an verschiedenen Punkten befinden, entweder lernen sie, ihren Körper zu lieben oder lieben ihren Körper gerade, aber Menschen mögen es einfach, sich in einer [Kleidungs-] Linie repräsentiert zu sehen.“

Und diese Modelinie richtig zu finden, war der erste Schritt, um My Beautiful Fluff Wirklichkeit werden zu lassen.

Von der Idee bis zur Ausführung hatte Brittany eine Vision für ihre Produkte. Aber zu wissen, wie man am besten oder einfachsten zu einem verkaufsfähigen Produkt kommt, das ihrer Vision entspricht, war eine Lektion in Geduld und Sinn für Humor.

„Ich habe ein Jahr gebraucht, um ein halbwegs brauchbares T-Shirt zu bekommen“, sagte Brittany. „Ich habe dem Hersteller meine Maße in Zoll angegeben und sie haben die Shirts in Zentimetern entworfen. Also habe ich gleich beim ersten Mal ein paar Baby-Shirts bekommen.“ Mit den ausgearbeiteten Umbauten war sie sich sicher, dass der zweite Versuch narrensicher sein würde. „Ich brauchte weiße große bis 4X-Hemden, und ich bekomme eine Schachtel mit kotzgrünen Hemden alle 4X. Also habe ich mich hingesetzt und jede Größe und die genaue Anzahl, die ich brauchte, aufgeschlüsselt und dreifach überprüft. Ich sagte, wenn Sie anfangen zu drucken, schicken Sie mir ein Bild. Sie taten. Sie waren weiß. Alle Größen stimmten. Der Druck war in Ordnung. Aber als ich sie bekam? Sie hatten die Größen mit Filzstift auf die Etiketten geschrieben. Es war ziemlich schlimm.“

Das war der Moment, in dem sie wusste, dass sie sich auf die Suche nach besseren Herstellern machen musste.

Und sie lernte eine wichtige Lektion: „Zahlen Sie immer für die Probe. Es ist immer noch viel billiger, ein Hemd [zum vollen Preis] zu kaufen, als 100 Hemden zu kaufen und bei etwas zu bleiben, das beschissen ist.“

Die Recherche darüber, wo sie als nächstes drucken sollte, ließ ihr zwei Möglichkeiten. Sie fand Ali Baba (Chinas E-Commerce-Plattform, die größte der Welt) hilfreich, da es sie mit 30-40 Verkäufern verband, fand es aber auch schwierig, den Bestand konsistent zu halten. Dann wechselte sie zu Printify. Der Print-on-Demand-Service lässt sich für Dropshipping-Services in Wix, Shopify und Etsy integrieren.

„Das Einzige, was mir an Print-on-Demand nicht gefällt, ist, dass dabei die persönliche Note verloren geht“, sagte Brittany. „Wenn ich eine Bestellung habe, die ich von hier aus versende, kann ich eine handgeschriebene Karte mit meinem Logo beilegen, auf der steht: ‚Hey, zeig deinen Flaum, markiere uns und wir zeigen deine Fotos!' Jetzt habe ich angefangen, eine separate Karte zu verschicken, auf der steht: „Ich hoffe, Ihre Erfahrung war großartig! Sagen Sie uns Ihre Meinung und hinterlassen Sie eine Bewertung.' Und die Karte hatte einen Aufkleber mit einem kleinen Link, der sie direkt zu den Bewertungen führt“, sagte sie.

Und obwohl sie alles liebt, was sie verkauft, ist die T-Shirt-Linie nicht einmal Brittanys Lieblingsartikel. „Wenn ich mich entscheiden müsste, wäre es mein Selbstliebe-Tagebuch. Es ist eine süße Figur mit einem T-Shirt und es gibt verschiedene Affirmationen um sie herum, die ich verwende. Wir haben es in einem Hardcover gemacht, das absolut wunderschön war“, sagte sie.

Unterstützung durch Small Business Accelerator-Programme finden

Eine Neuigkeit im Geschäftsarsenal der Bretagne in diesem Jahr ist der Einsatz von Accelerator-Programmen. Insbesondere nachdem die Covid-Pandemie den Umsatz kleiner Unternehmen auf der ganzen Welt dezimiert, die Lieferketten verlangsamt und den Vertrieb verlangsamt hat, haben einige der großen E-Commerce-Anhänger Accelerator-Programme für Startups oder Unternehmen gestartet, die bestimmte Kriterien erfüllen.

Sie wurde in drei Accelerator-Programme aufgenommen und eingeschrieben, die von drei führenden Unternehmen im E-Commerce für kleine Unternehmen geleitet wurden: Amazon, Go Daddy und TikTok.

„Ich hatte keine Ahnung vom Accelerator-Programm von Amazon. Aber jemand von Amazon hat sich an mich gewandt und gesagt, dass sie wegen der Auswirkungen von Covid auf das Geschäft mit Schwarzen einen Accelerator speziell für schwarze Unternehmen starten. Mit diesem Programm erhalten Sie ein Jahr lang keine Verkäufergebühren, einen persönlichen Mentor über Amazon, Hilfe bei der Einrichtung eines Shopify-Shops und Hilfe bei der Einrichtung von Anzeigen und Werbeausgaben. Ich kann 50 Artikel einsenden und sie werden professionelle Fotos machen und dabei helfen, unsere Angebote zu aktualisieren. Es gibt auch einen Stipendienanteil“, sagte Brittany.

Ihr GoDaddy-Accelerator-Programm führte zu einem Artikel über ihr Unternehmen, um Startups kleiner Unternehmen ins Rampenlicht zu rücken.

Brittany nahm auch am Career Connections Program von Facebook teil, das sie für den Sommer mit einem Praktikanten zusammenbrachte. Der Praktikant ist ein Psychologiestudent, der nach praktischen Geschäftsfähigkeiten sucht. Facebook unterrichtet die Praktikanten über gezielte Facebook-Werbung und das Ausführen einer Facebook-Werbekampagne.

„Sie ist eine großartige Partie“, sagte Brittany. „Wir haben sie an Bord genommen und mit Canva eingerichtet, und wir sind jetzt an dem Punkt angelangt, an dem sie Anzeigen schaltet und unsere Social-Media-Beiträge erstellt.“

Beratung für neue Kleinunternehmer oder Veteranen

Brittany ist kein Neuling im Planspiel, aber sie gibt zu, dass sich die Welt der kleinen Unternehmen ständig verändert. Gute Unternehmer ändern sich damit. Wenn sie jemals die Chance hat, einen neuen Geschäftsinhaber zu betreuen, hat sie ihre Fehler und ihre Erfolge zu teilen. Aber ihr bester Ratschlag ist, dass Kleinunternehmer nachschlagen und sich ihrer örtlichen Small Business Association oder ihrem Entwicklungszentrum anschließen sollten.

„Kleinunternehmensverbände veranstalten Webinare und Kurse, und Sie können kostenlos einen Mentor bekommen. Sie verfügen über solide Ressourcen für Menschen, die ihr Unternehmen gründen, und diese Hilfe am Anfang zu haben, wird es so viel einfacher machen“, sagte Brittany. „Im vergangenen Jahr habe ich mich mit Covid um Stipendien beworben und festgestellt, dass ich eine Menge Dinge falsch gemacht habe. Wir mussten eine neue EIN beantragen, weil ich nicht wusste, was ich tat.“ Aber Geschäftsinhaber müssen nicht das Gefühl haben, dass sie es alleine schaffen müssen – Hilfe ist da draußen.

Hier sind noch ein paar schnelle Takes und Ratschläge:

Über die Verwendung von Social Media zum Verkaufen: „Ich denke, eine der besten Veränderungen bei Instagram und Facebook ist, dass Facebook es früher gab, wo Sie den Shop mit Ihrem Geschäft verlinken konnten, aber jetzt haben sie es robuster gemacht, wo ich einen Beitrag poste meiner Tragetasche, dann kann ich sie taggen. Und Kunden können auf dieses Tag klicken und es führt Sie direkt zu meiner Website. Und mit Instagram können Sie, wenn ein Kunde Sie markiert, darum bitten, dieses Produkt zu präsentieren.“

Über E-Mail-Marketing: „Ich habe viele Stammkunden. Wir sind kürzlich für E-Mail-Marketing zu Klaviyo gewechselt. Sie haben ein System, mit dem Sie Nischenpublikum ansprechen können. Ich kann alle Leute, die unser Tagebuch gekauft haben, mitnehmen und sie mit einem neuen Tagebuch kontaktieren. Nun, es ist nicht das benutzerfreundlichste System, aber das Unternehmen hat einen großartigen Kundenservice. Sie haben die Möglichkeit, einmal im Monat mit ihnen zum Mittagessen zu telefonieren, und sie werden Sie durch verschiedene Funktionen und Systeme führen.“

Über Body Positivity in den Medien: „Viele Marken sind auf Body Positivity aufgesprungen, weil es ein Trend ist. Aber es ist nicht echt. Ich denke, wenn Ihre gesamte Botschaft auf den Verkauf ausgerichtet ist, hilft sie niemandem. Bei My Beautiful Fluff habe ich versucht, es mehr um den Verkauf zu bringen. Ich habe eine Facebook-Community eingerichtet, in der Menschen in einer sicheren Umgebung über Body-Positivity-Probleme sprechen können.“

Über ihr bestes Business-Tool: „Mein Top-Business-Tool ist definitiv Canva. Es macht Design so einfach und es ist einfach zu unterrichten und mit meinem Praktikanten zu teilen. Ich hasse Adobe. Photoshop ist mir zu umständlich. Ich bin gleich wieder zu Canva zurückgekehrt.“