Pawan Kumar, CEO von Elista, betont, wie wichtig es ist, Verbrauchertrends in der Konsumgüterindustrie zu verstehen

StartupTalky präsentiert Recap'22. Dies ist eine Reihe von Interviews, in denen wir eingehende Gespräche mit Gründern und Branchenführern führen, um ihr Wachstum im Jahr 2022 und ihre Prognosen für die Zukunft zu verstehen.

Haushaltsgeräte, auch bekannt als Haushaltsgeräte, sind elektrische Maschinen, die bei Haushaltsfunktionen wie Kochen, Reinigen und Konservieren von Lebensmitteln helfen. Beispiele für Haushaltsgeräte sind Kühlschränke, Waschmaschinen, Backöfen, Mikrowellenherde, Geschirrspüler, Klimaanlagen und Staubsauger. Diese Geräte wurden entwickelt, um Haushaltsaufgaben effizienter und bequemer zu machen, und sie sind zu einem wesentlichen Bestandteil des modernen Lebens geworden.

Das Wachstum des Marktes für Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte in Indien wird von 2020 bis 2025 voraussichtlich einen Anstieg von 2,12 Milliarden USD erreichen. Faktoren wie steigende verfügbare Einkommen, Urbanisierung und sich ändernde Verbraucherpräferenzen treiben das Wachstum des Marktes voran. Darüber hinaus wird erwartet, dass der Fokus der Regierung auf die Förderung der Verwendung energieeffizienter Geräte und die zunehmende Einführung intelligenter Haushaltsgeräte das Wachstum des Marktes für Haushaltsgeräte in Indien ankurbeln wird.

Zu diesem Interview haben wir Pawan Kumar , CEO von Elista , eingeladen und wir haben über Wachstum, Herausforderungen, Einblicke und Zukunftschancen in der Haushaltsgeräte- und Gebrauchsgüterbranche gesprochen.

StartupTalky: Pawan, welche Produkte verkauft Ihr Unternehmen? Mit welcher Motivation/Vision sind Sie gestartet?

Pawan : 2022 ist das Jahr der Möglichkeiten für Elista. Wir haben unser Produktangebot in den Kategorien Smart TV, Zubehör, Waschmaschinen und Computerperipherie erweitert. Wir haben enorme Erfolge in der Kategorie Smart TV verzeichnet und ein Wachstum von über 20 % im Jahresvergleich verzeichnet. Wir begannen mit der Motivation, technologisch fortschrittliche Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Unsere Vision ist es, in Indien für die Welt zu produzieren. Mit diesem Ziel sind wir kürzlich in die VAE-Märkte eingetreten und planen die Markteinführung in den GUS- und MENA-Märkten im kommenden Jahr.

StartupTalky: Welche anderen Produkte/Features wurden im vergangenen Jahr hinzugefügt? Was ist/sind der/die USP/s Ihrer Produkte?

Pawan : Wir haben uns darauf konzentriert, den Benutzern mit kleinem Budget ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Zuvor haben wir die Kategorie Geschirrspüler, die als Premium galt, auf den Kopf gestellt. In diesem Jahr haben wir in Indien UHD webOS TV-betriebene Ultra-Premium-Smart-LED-Fernseher auf den Markt gebracht. Dies sind Großbildfernseher, die unseren Benutzern ein übersichtliches Erlebnis bieten. Es kommt auch mit einer benutzerfreundlichen, die mit Sprachbefehlen manövriert werden kann. Elista hat auch seine Tower-Lautsprecher auf den Markt gebracht, die über eine Tonleistung von 140 W verfügen, um die Home-Party-Szene anzukurbeln und für ein absolut immersives Erlebnis zu sorgen.

StartupTalky: Wie hat sich die Branche der Haushaltsgeräte und Gebrauchsgüter in den letzten Jahren verändert und wie hat sich Ihr Unternehmen an diese Veränderungen angepasst?

Pawan : Die bedeutendste Veränderung, die stattgefunden hat, ist die Änderung der Produktionsbasis. Die meisten Organisationen haben den größten Teil ihrer Produktion von China nach Indien verlagert. Es gibt eine bessere Zugänglichkeit für Make in India-Produkte. Die Fertigungskapazitäten in Indien haben sich deutlich verbessert, und auch das Ökosystem ist gereift.

Bei Elista waren wir in Bezug auf Make in India äußerst optimistisch. Dies ist unser drittes Jahr in Folge und wir stellen die meisten Produkte in Indien her. Auch für die internationalen Märkte, die wir erschließen, sind wir auf „Make In India“ ausgerichtet und befinden uns bereits in Gesprächen, um 2023 eine Produktionsstätte in Indien zu errichten.

StartupTalky: Wie bleibst du über die neuesten Trends und Entwicklungen in deiner Branche auf dem Laufenden?

Pawan : Die Hersteller müssen sich des Verbraucherverhaltens in der langlebigen Konsumgüterindustrie bewusst sein. Zudem vollziehen sich technologische Veränderungen in rasender Geschwindigkeit. Wir haben unseren Puls am Markt und verfolgen alle Veränderungen in der Branche. Elista hat auch ein vollwertiges Forschungs- und Entwicklungszentrum, in dem wir alle Änderungen untersuchen und an Innovationen arbeiten.

StartupTalky: Welche Schlüsselkennzahlen verfolgen Sie, um das Wachstum und die Leistung des Unternehmens zu überprüfen?

Pawan : Da wir noch in den Kinderschuhen stecken, verfolgen wir zwei Parameter für unser Wachstum. An erster Stelle stehen unsere Vertriebsbreite und unser Umsatzwachstum. Es ist unser Bestreben, unsere Präsenz im Land zu verbreiten und Jahr für Jahr weiter zu wachsen. Für das laufende Jahr haben wir uns zum Ziel gesetzt, einen Umsatz von Rs 250 crore zu erzielen und bis 2025 über Rs 1.500 crore zu arbeiten.

StartupTalky: Was waren die größten Herausforderungen, mit denen Ihr Unternehmen im vergangenen Jahr konfrontiert war, und wie haben Sie sie gemeistert?

Pawan : Die größte Herausforderung im vergangenen Jahr waren die anhaltenden Ungleichgewichte zwischen Angebot und Nachfrage, die sich auf die Nachfragedynamik ausgewirkt haben. Eine weitere große Herausforderung für die Branche ist der Inflationsdruck aufgrund der anhaltenden geopolitischen Lage. Um diese zu überwinden, haben wir unsere Fertigung in Indien gestärkt. Trotz des Preisanstiegs konnten wir durch unser Qualitätsangebot die Nachfrage nicht nur aufrechterhalten, sondern in den Kategorien, in denen wir vertreten sind, sogar wachsen.

Die wachsende Mittelschicht in städtischen Gebieten und die aufstrebende Nachfrage aus dem ländlichen Indien sind eine hervorragende Gelegenheit für uns. Wir werden weiterhin technologisch-
fortschrittliche, funktionsreiche Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

StartupTalky: Wiederholungskäufe sind einer der wichtigsten Parameter, auf die die meisten E-Commerce-Marken setzen. Wie binden Sie Ihre Kunden, um die Abwanderung zu stoppen?

Pawan : Für uns sind Daten Öl. Wir verwenden die uns zur Verfügung stehenden Daten für Cross-Selling. Wenn jemand unser Produkt kauft, ist er/sie bereits dem Produkt und unserem Versprechen ausgesetzt. Wir versuchen, sie mit unserem großartigen Produktangebot zu locken und bieten ihnen sogar spannende Angebote und Rabatte, um das folgende Produkt zu kaufen.

StartupTalky: Was sind die verschiedenen Strategien, die Sie für das Marketing verwenden? Erzählen Sie uns von jedem Growth Hack, den Sie durchgezogen haben.

Pawan : Der wertorientierte Konsum in Indien nimmt zu, und wir konnten dieses Segment gut erschließen. Wir haben zwei ikonische Cricketspieler als Markenbotschafter – Suresh Raina und Ishan Kishan. Sie haben Wunder für unsere Marke bewirkt, und wir haben sie gut genutzt, indem wir unsere Verpackungen mit einem beliebten Gesicht auf dem Markt hervorstechen ließen. Wir sind im Wesentlichen stark bei Tier 2/3-Marken, und um unser Wachstum in diesen Märkten aufrechtzuerhalten, investieren wir weiterhin in Einzelhandelsmarken. Wir sind uns auch bewusst, dass die Verbraucher aus Tier 2/3 ebenfalls digital versiert sind und daher unsere Marke digital bewerben, um sie zu erreichen.

StartupTalky: Welche wichtigen Tools und Software verwenden Sie, um Ihr Unternehmen reibungslos zu führen?

Pawan : Wir verwenden derzeit Zoho People und Zoho Expense für den reibungslosen Ablauf unseres Geschäfts.

StartupTalky: Welche Möglichkeiten sehen Sie für zukünftiges Wachstum in Ihrer Branche in Indien und der Welt? Welche Art von Unterschied im Marktverhalten haben Sie innerhalb der Bundesstaaten in Indien gesehen?

Pawan : Es gibt ein beträchtliches Wachstumspotenzial in den Produktkategorien, in denen wir tätig sind, da die Marktdurchdringung noch gering ist. Indien ist ein großes Land mit vielfältigen Kulturen und Bedürfnissen. In vielerlei Hinsicht ist unser Land in Größe und Verbraucherpräferenz vielen anderen Ländern ebenbürtig. Die Produktbedürfnisse eines Staates können sich sehr von denen der anderen unterscheiden.

Beispielsweise kaufen Verbraucher in trockenen Gebieten lieber Wüstenkühler, während in vielen anderen Bundesstaaten Fensterkühler vorgeschrieben sind. Wir bieten ein vielfältiges Portfolio, um diesen unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden. Unsere Produkt-Werbestrategie wird auch nach den Vorlieben der Region angepasst.

StartupTalky: Welche Lehren hat Ihr Team im vergangenen Jahr gezogen und wie werden diese Ihre zukünftigen Pläne und Strategien beeinflussen?

Pawan : Trotz der entzündlichen Herausforderungen hat der Sektor der langlebigen Konsumgüter in diesem Jahr ein gesundes Wachstum erlebt. Die wichtigste Lektion, die wir in diesem Jahr gelernt haben, ist, dass die Verbraucher ihre Bedürfnisse immer priorisieren werden. Sie werden auch nach erschwinglichen Qualitätsprodukten suchen. Sie mögen den Kauf von Luxusprodukten aufschieben, aber die Nachfrage nach Kühlboxen, Waschmaschinen und Kühlschränken wird weiterhin stark sein. Vor diesem Hintergrund werden wir versuchen, unser Produktangebot in diesen Segmenten zu stärken.

StartupTalky: Wie planen Sie, die Kunden-, SKUS- und Teambasis in Zukunft zu erweitern?

Pawan : Wir werden unsere Präsenz in Indien und international im kommenden Jahr ausbauen. Wir streben auch den Eintritt in neue Produktkategorien an und werden in Wasserspender und Tiefkühlgeräte diversifizieren. Wir planen auch, unsere Präsenz bei den Trolly-Lautsprechern zu erweitern. Unter Berücksichtigung dieser Anforderungen wird die Teambasis erweitert. Wir hoffen, dass die Verbraucher, die Verbraucher mit diesen Produktkategorien verbinden, die wir auf den Markt bringen, und uns weiterhin so vertrauen, wie sie es bisher getan haben.

StartupTalky: Bei so viel Hype um d2c-Marken, die für Anzeigen ausgeben, was wird Ihre Wachstumsstrategie sein, organisch oder anorganisch? Wie planen Sie, SEO und Content-Marketing zu umgehen?

Pawan : Da wir eine aufstrebende Marke sind, suchen wir nach organischem Wachstum, da es auf dem Markt viel Spielraum gibt. Wir investieren weiterhin strategisch in die Steigerung unserer Reichweite und konzentrieren uns auf über 50 Keywords.

Wir danken Pawan Kumar dafür, dass er seine wertvolle Zeit investiert und seine Erkenntnisse mit uns allen geteilt hat.

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