Wenn Sie über die Schlüsselkomponenten einer erfolgreichen Marketingkampagne nachdenken, fallen Ihnen Dinge wie Zielgruppe, Angebot, Creative, Zustellbarkeit und Messung ein. Vielleicht kommen einem auch die klassischen fünf „P“ in den Sinn: Produkt, Preis, Promotion, Ort und Leute. Vielleicht ist es die weiterentwickelte Version mit den sieben „P“, die Prozess und Leistung zur Liste hinzufügt, oder die acht „P“ einschließlich Positionierung? Alle „P“ beiseite, vielleicht fängt es wirklich mit etwas anderem an.

So erreichen Sie das maximale Publikum zum minimalen Preis

Beginnen wir mit der Annahme, dass wir ein gutes „Produkt“ haben. Ob es sich bei diesem Produkt um etwas Greifbares wie ein Buch, eine Jacke oder ein Sofa oder um ein Immaterielles wie eine Dienstleistung handelt, wir haben ein Produkt, das nachweislich den Wert steigert. Und der Wert kann nicht bestimmt werden, es sei denn, wir haben den richtigen Preis für das Produkt, also nehmen wir an, wir haben das auch herausgefunden.

Bevor wir darüber nachdenken können, an wen wir unsere Marketingkampagne richten oder mit welcher Art von Angebot und über welchen Kanal, müssen wir das Ziel der Kampagne fest festlegen. Wollen wir etwas Hartes und Messbares wie Leads oder Conversions, Umsatzwachstum oder Neukunden vorantreiben, oder treiben wir etwas Breiteres voran, wie Markenbekanntheit oder Thought Leadership? Das Ziel Ihrer Kampagne wird Ihre Entscheidungen in vielerlei Hinsicht über alles andere informieren.

Markenbekanntheit

Einer der erfolgreichsten Markenvermarkter aller Zeiten ist Nike. Und eine ihrer erfolgreichsten Marketingkampagnen ist die „Just Do It“-Kampagne. Verbraucher hören oder sehen „Just Do It“ und denken an Nike. Ihre Motivationsbotschaft ist eine, die bei allen ankommt. Sie müssen kein Sportler sein, damit diese Botschaft Sie emotional berührt. Vielleicht sind Sie eine frischgebackene Mutter, die versucht, in Form zu kommen, ein Highschool-Schüler, der kurz davor steht, sich für das Leichtathletikteam auszuprobieren, oder ein Paar, das nach dem Abendessen durch die Nachbarschaft schlendert. "Machs `s einfach."

Diese breite Anziehungskraft beeinflusst Entscheidungen über Zielgruppe und Kanal, und der Kanal beeinflusst Kreativität, Zustellbarkeit und Messung. Obwohl Sie neben der pauschalen Botschaft personalisiertere, segmentierte Kampagnen erstellen möchten, ist es nicht unbedingt erforderlich, eine Zielgruppe anhand von Demografie, Geografie oder Interessen gezielt anzusprechen, wenn Ihre Botschaft Massenanklang findet.

Digital, Social, Fernsehen und E-Mail sind äußerst effektive Kanäle, um eine Kampagne wie diese zu bewerben, bei der das Ziel die Markenbekanntheit ist. Die Fähigkeit, mit Videomarketing kreativ zu werden, qualitativ hochwertige Originalinhalte zu erstellen und maximale Impressionen sicherzustellen, sind der Schlüssel zu Erinnerungsraten. Und sicherlich ermöglichen diese Kanäle ein gewisses Maß an Segmentierung für personalisiertere Botschaften, die über die breite Markenbotschaft hinausgehen.

Neukundengewinnung

Wenn es Ihr Ziel ist, neue Leads oder Kunden zu gewinnen und letztendlich zu fordern, ist Direktwerbung der effektivste Kanal für Ihr Marketing . Effektive Direktmailing-Kampagnen umfassen hyper-zielgerichtete Zielgruppen, die demografische, psychografische, geografische und Absichtsdaten nutzen , die es Ihnen wiederum ermöglichen, Ihre Werbung und Ihr Angebot zu informieren. Herkömmliches Direktmailing-Marketing ist effektiver als Online-Marketing , wenn es darum geht , diesen Aufruf zum Handeln anzuerkennen und eine Reaktion zu erzielen.

Direct-Mail-Statistiken bestätigen eine Response-Rate von fast 5 % für Direct-Mail-Kampagnen im Vergleich zu 0,12 % Response-Raten für E-Mails. Direktmailing-Statistiken zeigen Antwortraten, die zwischen 5 und 9x höher sind als bei jeder anderen Form der Werbung; 10-30x höher als digitale Werbung.

„ Direktmailing-Statistiken erzählen die Geschichte eines dauerhaft – und sogar zunehmend – erfolgreichen Marketingkanals . Direktmailing-Statistiken sind unbestreitbar.“

Und Direktmailing-Statistiken zeigen 40 % höhere Konversionsraten, wenn digitale und Direktmailing-Dienste kombiniert werden.

Direct -Mail-Retargeting, manchmal auch als programmatische Direct-Mail bezeichnet, ist die neueste Direct-Mail-Marketing-Idee und kombiniert diese beiden Kanäle erfolgreich. Es nutzt die Absichtsdaten, die online geteilt werden, wenn ein Verbraucher die Website eines Werbetreibenden durchsucht, mit Direktmailing-Postkarten , die der Verbraucher innerhalb von drei Tagen nach Anzeige dieser Absicht erhält. Eine aktuelle Studie von Small Business Trends bestätigt weiter, dass „62 % der Verbraucher, die in den letzten drei Monaten auf Direktwerbung geantwortet haben, einen Kauf getätigt haben“.

Irgendwo dazwischen

Beim Marketing für die Markenbekanntheit (breiter Ansatz) und einem Marketing, das darauf ausgelegt ist, neue Kunden zu gewinnen (hyperzielgerichteter Ansatz), ist ein empfindliches Gleichgewicht zu wahren, da selbst Unternehmen, die sich auf Markenmarketing konzentrieren, auch neue Kunden gewinnen müssen.

Wenn Sie Targeting-Methoden für die Kundenakquise (und für die Reaktivierung oder Bindung von Kunden) nutzen, erinnern Sie sich an Ihr genaues Ziel. Möchten Sie die geringste Anzahl von Impressionen (digital, per E-Mail oder Post) liefern und die höchsten Rücklaufquoten generieren, oder möchten Sie die Rücklaufquote auf kostengünstige Weise maximieren? Während diese wie das Gleiche klingen mögen, sind sie doch ziemlich unterschiedlich.

Bei Branding-Kampagnen werden Sie wahrscheinlich jeden erreichen. Wenn Ihr Ziel reaktionsbasiert ist, werden Sie wahrscheinlich eine gewisse Segmentierung anwenden (basierend auf demografischen, psychografischen, geografischen oder Absichtsdaten ). Sie können sich auf die oberste Ebene dieser Segmentierung konzentrieren und das am stärksten zielgerichtete Segment erreichen, Kosten minimieren und Rücklaufquoten maximieren. Aber Sie werden die Anzahl der gewonnenen Neukunden nicht maximieren. Wenn Sie sich tiefer mit dieser Segmentierung befassen und an die maximale Zielgruppe vermarkten, die Ihrer akzeptablen Leistung entspricht, maximieren Sie nicht nur die Kundenakquise, sondern auch die zukünftigen Einnahmen aus diesen neu gewonnenen Kunden, wenn Sie ihren Lebenszeitwert (LTV) berücksichtigen.

Verstehen Sie Ihr Ziel. Möchten Sie Ihre Botschaft an 500.000 Verbraucher weitergeben und ja, einige Reaktionen hervorrufen, aber vielleicht relevanter, die Markenbekanntheit steigern? Möchten Sie die Reaktion mit minimalen Ausgaben maximieren, indem Sie 100.000 Verbraucher erreichen und eine Reaktion von 6,2 % erzielen (wow!)? Oder möchten Sie die Reichweite maximieren und gleichzeitig Ihr Kampagnenziel (5 % Rücklaufquote) beibehalten und die größtmögliche Anzahl neuer Kunden sicherstellen?

Erinnern Sie sich an das Ziel der Marketingkampagne und optimieren Sie auf dieses Ziel hin.