So verwalten Sie Mitarbeiter in kleinen Unternehmen für eine bessere Effizienz
Veröffentlicht: 2018-11-24Der Erfolg eines Startups hängt zu einem großen Teil von den rekrutierten Mitarbeitern eines kleinen Unternehmens ab.
Kein ernsthafter Unternehmer scherzt mit seinem Mitarbeiter und nimmt daher den Einstellungsprozess des Unternehmens sehr ernst.
Sie werden mir zustimmen, dass ein effektives Mitarbeitermanagement eine kleine Marke zu einem großen Teil transformieren und zum Toast der Verbraucher machen wird.
Es versteht sich von selbst, dass eine gute Marke gut informierte, glückliche und motivierte Mitarbeiter braucht, um über das durchschnittliche Geschäftsbudget hinaus zu verkaufen.
Außerdem ist Zeitmanagement für jedes Unternehmen der Schlüssel zur Produktivität, und dies müssen Sie dem potenziellen Mitarbeiter während des Einstellungsprozesses deutlich machen. Mit Hilfe einer Mitarbeiter-Stempeluhr ist es jedoch einfach, Ihre Mitarbeiter in Echtzeit zu verwalten, wodurch Sie die Zeit nutzen, sich auf andere Schlüsselbereiche zu konzentrieren, wie ich in diesem Beitrag weiter erwähnen werde.
Wenn Sie also wirklich auf der Suche sind, wie Sie Ihre Mitarbeiter für maximale und bessere Effizienz nutzen können, suchen Sie nicht weiter, ich werde Sie in diesem Leitfaden durch die effektivsten Wege führen.
Außerdem erfahren Sie mehr über Folgendes:
Wie viele Mitarbeiter sollte ein Kleinunternehmen haben?
So bezahlen Sie Mitarbeiter in einem kleinen Unternehmen.
Arten von Mitarbeitern in einem Unternehmen.
Stellen Sie Mitarbeiter für Ihr kleines Unternehmen ein.
Wie man einen guten Mitarbeiter für kleine Unternehmen einstellt und vieles mehr.
Was ist Kleinunternehmen?
Ein kleines Unternehmen ist ein kleines Unternehmen, das wenige oder eine kleine Anzahl von Arbeitnehmern beschäftigt, die als Angestellte bezeichnet werden, und möglicherweise keine großen Umsätze erzielt. Ein kleines Unternehmen befindet sich in der Regel in privatem oder partnerschaftlichem Besitz.
Nachdem wir eine Vorstellung davon bekommen haben, was ein kleines Unternehmen ist, schauen wir uns den Begriff Mitarbeiter an, da es sich um ein kleines Unternehmen handelt.
Wer ist ein Kleinunternehmer?
Ein Angestellter eines Kleinunternehmens ist eine Person, die von einem Arbeitgeber (Eigentümer eines Kleinunternehmens) eingestellt wird, um eine bestimmte Aufgabe zu übernehmen. Der Mitarbeiter wird in der Regel nach einem Bewerbungs- und Vorstellungsverfahren eingestellt.
Wie viele Mitarbeiter sollte ein Kleinunternehmen haben?
Dies hängt maßgeblich vom Arbeitgeber und der Art seines Unternehmens ab. Einige Unternehmen benötigen weniger Hände, während andere mehr Hände für eine effektive Lieferung benötigen.
Jetzt verstehen Sie grundlegend die Position eines kleinen Unternehmens und wer ein Angestellter eines kleinen Unternehmens ist.
Wie können Sie dann die Mitarbeiter kleiner Unternehmen für eine bessere Effizienz verwalten?
Je früher Sie erkennen und zustimmen, dass Ihr Mitarbeiter einen großen Einfluss auf Ihr kleines Unternehmen hat, sei es negativ oder positiv, desto besser für Sie.
Ich bitte Sie, die Offenbarung, die Sie in diesem Leitfaden entdecken werden, nicht mit einer Prise Salz zu behandeln, nehmen Sie sie ernst, als ob Ihr kleines Unternehmen wirklich davon abhängt, um zu überleben.
Um Ihre Mitarbeiter in kleinen Unternehmen für eine bessere Leistung zu verwalten, halten Sie sich strikt an Folgendes:
1. Kundenorientierter Mitarbeiter
Hören Sie zu, lassen Sie mich glauben, dass Sie mit dem Wort kundenorientierter Mitarbeiter etwas verwirrt sind. Ein Mitarbeiter wird als kundenorientiert bezeichnet, wenn er die Kunden liebt, die das Unternehmen auf die eine oder andere Weise bevormunden.
Eine gute Mitarbeiter-Kunden-Beziehung ist der erste Schritt zum Aufbau von Markentreue, dies ist der Schlüssel, der die erste Tür in eine Welt der Geschäftsbeziehungen und Erfahrungen öffnet.
Sie müssen einen Mitarbeiter finden, der bereit ist, jederzeit freundlich mit Ihren Kunden umzugehen, egal, was er oder sie gerade durchmacht.
Ihr Unternehmen sollte die Art sein, die sicherstellt, dass ein Mitarbeiter in ständigem Kontakt mit Ihren Kunden steht. Es ist ratsam, den Mitarbeiter, der nach allen Maßstäben zu jeder Zeit als zu launisch empfunden wird und Kunden kaum anlächeln wird, egal wie gut sie sind, neu einzusetzen.
Setzen Sie einen solchen Mitarbeiter bitte ins Backoffice um, um Ihr Unternehmen zu retten, unabhängig von Ihrer Beziehung zu dem Mitarbeiter.
2. Gutes Hörverständnis
Dies ist eine der besten Kommunikationsfähigkeiten, auf die Sie bei einem Mitarbeiter achten sollten. Wenn Ihr Mitarbeiter fließend sprechen kann, aber Schwierigkeiten hat, einem Kunden zuzuhören, ist dies ein Warnsignal.
Kunden schätzen einen Mitarbeiter, der ihnen zuhört, und nicht jemanden, der sie unterbricht, wenn sie ihre Beschwerden darlegen.
Wiederholen Sie die Bedeutung guter Zuhörfähigkeiten in Ihren Geschäftstreffen, lassen Sie es in jeden einsinken und erwarten Sie, dass dies eingehalten wird, während es durchgesetzt wird.
Wenn Sie persönlich ein Unternehmen besuchen, von dem Sie glauben, dass es Ihnen im Laufe der Geschäftstätigkeit einen misslungenen Dienst geleistet hat, werden Sie von jedem Beamten, bei dem Sie die Beschwerden vorbringen, ein offenes Ohr erwarten. Es ist nur natürlich, wenn ein solcher Beamter Sie unterbricht werden bestimmt die Fassung verlieren.

Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter ständig in guten Zuhörfähigkeiten, das beruhigt verärgerte Kunden und wird ihre Loyalität bewahren, wenn nicht für immer.
3. Empathie ist eine Geschäftstugend
Empathie ist die Fähigkeit eines Mitarbeiters, sich in einen Kunden hineinzuversetzen, wenn ein solcher Kunde sich besonders bitter beschwert.
Einfühlungsvermögen und Zuhörfähigkeiten werden sich immer in einer guten Geschäftsetikette paaren, nur wenn Sie einem Kunden zuhören, können Sie sich im Gegenzug einfühlen, jeder fühlt sich gerne geliebt und erwartet von anderen Anteilnahme, wenn er durch Schwierigkeiten geht.
Ein Mitarbeiter, der über eine perfekte Kombination aus Empathie und guten Zuhörfähigkeiten verfügt, wird die Kundentreue bewahren, selbst wenn der Kunde während seiner gesamten Erfahrung mit Ihnen einen besseren Service erhält, als Sie ihm geboten haben. Empathie ist eine Tugend, Ihr Mitarbeiter muss sie sich zu eigen machen.
4. Schützen Sie die Marke
Ein Mitarbeiter, der das Unternehmen auf die nächste Stufe bringen soll, muss ein Markenbotschafter sein, er oder sie muss die Marke zu gut kennen, um ihre Ideale und Standards in der größeren Welt zu schützen. Solche Mitarbeiter sollten in der Lage sein, für das einzustehen, wofür die Marke steht.
Die Marke muss in den vorherrschenden rauen Umgebungen wie ein Baby genährt und behandelt werden. Wenn ein Mitarbeiter schlecht über eine Marke spricht, die er vertritt, ist es üblich zu sagen, dass eine solche Marke eines natürlichen Todes sterben wird, weil das Problem mit der Marke hier nicht das ist Konkurrenten, sondern ein innerer Feind.
5. Cross-Selling des Produkts
Ein guter Mitarbeiter sollte das Produkt bei jeder sich bietenden Gelegenheit im geschäftlichen Sinne leben. Wenn Ihr Mitarbeiter das Evangelium Ihrer Marke nicht verbreiten kann, dann ist er nicht geeignet, auf Ihrer Gehaltsliste zu stehen.
Ein guter Angestellter eines kleinen Unternehmens sollte der Welt von Ihrem Produkt erzählen, auch wenn er/sie eine andere Aufgabe hat. Das Cross-Selling des Produkts stellt sicher, dass es mehr Aufmerksamkeit und Bekanntheit erhält, was letztendlich zu mehr Verkaufs- und Werbekampagnen führt.
Davon abgesehen sollten die oben genannten Punkte die Pflicht eines Angestellten eines kleinen Unternehmens gegenüber dem Unternehmen sein.
Lassen Sie mich jedoch einen Ausgleich schaffen, um zu sagen, dass der Arbeitgeber selbst eine Pflicht und Verpflichtung hat, die er dem Arbeitnehmer schuldet.
Wie man Mitarbeiter für eine bessere Produktivität behandelt
Der Arbeitgeber sollte im Umgang mit dem Arbeitnehmer Folgendes beachten:
Motivation: Motivation im geschäftlichen Sinne bedeutet, Ihre Mitarbeiter zu begeistern. Eine Studie von Daniel Sgroi, Associate Professor am Department of Economics der Warwick University und Teamleiter des Warwick ESRC Center on Competitive Advantage in the Global Economy (CAGE), hat gezeigt, dass ein Mitarbeiter umso produktiver ist, je aufgeregter er ist.
Sie können Ihren Mitarbeiter begeistern, indem Sie seine Gehälter in Aufwärtsentwicklung überprüfen, wobei Leistung und Gewinn im Laufe der Geschäftstätigkeit erzielt werden.
Geben Sie ihnen von Zeit zu Zeit Prämien und Geschenke: Das fördert in hohem Maße eine gute Einstellung zur Arbeit. Schulden Sie ihnen kein Gehalt, das fördert oder steigert nicht die Leistung, sondern eher eine schlechte Einstellung zur Arbeit. Ein hungriger Mann kann einfach nicht aufhören, ein wütender Mann zu sein.
Beförderung: Sie dürfen keinem Mitarbeiter seine Beförderung aus irgendeinem Grund verweigern, wenn er sie verdient, geben Sie sie ihm freundlicherweise. Beförderung erfreut das Herz, fördert Leistung und eine positive Einstellung zur Arbeit.
Mitarbeiter sollten Teil der Politikgestaltung sein: Den Mitarbeitern zu ermöglichen, ihre Ideen bei der Formulierung bestimmter Richtlinien einzubringen, ist der Schlüssel zum Unternehmenswachstum.
Diese Mitarbeiter haben eine Schnittstelle zu den Kunden, daher ist es angebracht zu sagen, dass sie aus erster Hand eine Vorstellung davon haben, was die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden sind. Wenn Sie sie mitnehmen, wird das Unternehmen dabei helfen, sich zu einer reaktionsschnellen und aufmerksamkeitsstarken Marke zu entwickeln, die von den Verbrauchern hoch akzeptiert wird.
Fazit
Die Mitarbeiter kleiner Unternehmen können mit dem Schmiermittel eines jeden kleinen Unternehmens verglichen werden. Die Bedeutung dieser Mitarbeiter für Startups kann nicht genug betont werden. Sie bilden die Basis, auf der das Geschäft aufgebaut wird, und verdienen daher gute Arbeitsbedingungen. Wenn Sie wirklich möchten, dass Ihr kleines Unternehmen wächst, müssen Sie nach Mitarbeitern für kleine Unternehmen mit den oben aufgeführten Qualitäten Ausschau halten, Ihre eigenen Gebühren zahlen und zusehen, wie Ihr Unternehmen zu einer beeindruckenden Marke heranwächst, die den Test der Zeit bestehen wird .
AUTOR BIO
Orji Raphael ist ein begeisterter Autor mit großem Interesse an Bankwesen, persönlichen Finanzen, unternehmerischer Entwicklung und ein Motivationsredner. Sie können überprüfen, was er bei Finance Nigeria gemacht hat.