7 großartige Plattformen für Marketingsoftware (Autoresponder).

Ich mache E-Mail-Marketing für 2 Websites. Ich bin seit Jahren dabei.

Im Laufe der Jahre habe ich mehrere E-Mail-Marketing-Plattformen (auch bekannt als E-Mail-Autoresponder) verwendet, daher habe ich eine gute Vorstellung davon, was gut und was schlecht ist.

Es gibt keine Einheitslösung, was erklärt, warum mehrere Plattformen erfolgreich sind.

Im Jahr 2020 habe ich die E-Mail-Liste von Fat Stacks auf ConvertKit umgestellt und könnte nicht glücklicher sein, aus Gründen, die ich unten erkläre. Davor habe ich AWeber verwendet und Mailchimp ausprobiert. Vor langer Zeit habe ich GetResponse ausprobiert. Ich habe auch eine kostenlose Testversion mit Constant Contact gemacht, die ein paar Jahre zurückreicht.

Bitte beachten Sie, dass ich nicht jede verfügbare E-Mail-Autoresponder-Plattform verwendet habe. Ich habe einige der führenden Marken verwendet, aber nicht alle.

Verwandte: Beste Optionen für E-Mail-Anmeldeformulare

Hier ist meine Liste der besten E-Mail-Autoresponder-Dienste.

1. ConvertKit: Am besten für Blogger und Kursverkäufer

Im Jahr 2020 habe ich meinen E-Mail-Newsletter von Fat Stacks auf ConvertKit umgestellt und bin begeistert, dass ich das getan habe. Es ist eine anständige Menge an Arbeit, zu einem neuen Autoresponder zu wechseln, insbesondere zu einem Dienst wie ConvertKit, der über leistungsstarke Tagging- und Automatisierungsfunktionen verfügt.

Ich habe ein paar Tage damit verbracht, den Wechsel vorzunehmen. Es dauerte ein wenig mit der Software herumzuspielen, um es herauszufinden. Mittlerweile habe ich es einigermaßen im Griff.

Warum bin ich zu ConvertKit gewechselt? Der Hauptgrund war, dass sich ConvertKit nativ in Teachable integriert, die Online-Kursplattform, die ich für den Verkauf der Fat Stacks-Kurse verwende. Als ich bei AWeber war, musste ich Zapier verwenden, was mir nicht gefällt, weil ich keine Käufer einzelner Kurse taggen konnte. Da ich mehrere Kurse verkaufe, kann ich eine viel bessere Benutzererfahrung bieten, indem ich jeden Kurskäufer mit einem eindeutigen Tag markiere. ConvertKit macht dies möglich.

ConvertKit hat sich schnell zu einer der beliebtesten E-Mail-Marketing-Lösungen auf dem heutigen Markt entwickelt. Es ist aus gutem Grund beliebt. Der Grad an Kontrolle, den Sie haben, um Benutzer zu segmentieren und Sequenzen zu erstellen, ist unglaublich. Es wurde von Anfang an in diesem Sinne gebaut, anstatt nachträglich hinzugefügt zu werden, wie es AWeber getan hat. Die Benutzeroberfläche verfügt über benutzerfreundliche Schaltflächen und Anleitungen, die Ihnen beim Einrichten von Workflows helfen. Auf der rechten Seite befindet sich eine Säule, die Ihnen nicht im Weg steht, aber möglicherweise übersehen wird. Eine Sache, die Sie beachten sollten, ist, dass einige der Funktionen versteckt sind und Sie danach suchen müssen oder bereits wissen, wo sie sich befinden.

ConvertKit verfügt über einen benutzerfreundlichen E-Mail-Ersteller, der den WYSIWYG-Editor (What you see is what you get) enthält. Die meisten Formatierungen in ConvertKit erfolgen in einem WYSIWYG-Editor, der unglaublich einfach ist. Dies ist großartig für einen Anfänger, kann aber einem fortgeschrittenen Benutzer das Gefühl geben, dass etwas fehlt.

Mit ConvertKit können Sie Ihre E-Mail anpassen, aber der Anpassung sind Grenzen gesetzt. Sie können Farbe, Ausrichtung und Größe der Schriftart ändern. Sie können auch Bilder und Dateien hinzufügen, wenn Sie möchten. Wenn Sie es weiter anpassen möchten, müssen Sie den Code bearbeiten. Ansonsten enthält das Programm drei grundlegende Vorlagen, die Ihnen beim Erstellen eines Layouts helfen.

ConvertKit sammelt Daten und Metriken über die E-Mails, die Sie an Ihre Kunden senden, damit Sie zuverlässige Informationen haben, die Sie für zukünftige E-Mails verwenden können. Mit ConvertKit können Sie automatisierte E-Mails senden und die E-Mails basierend auf dem Verhalten Ihres Kunden auslösen. ConvertKit bietet Ihnen eine Möglichkeit, schnell Formulare und Zielseiten zu erstellen.

Die Pläne mit ConvertKit beginnen bei etwa 29 US-Dollar pro Monat, können aber im Preis steigen. Sie können 1.000 Abonnenten mit dem Preispunkt von 29 $ haben. Obwohl sie keine kostenlosen Pläne haben, bieten sie Ihnen eine kostenlose Testversion für 14 Tage an.

Vorteile

• Sehr leistungsstarke und benutzerfreundliche Segmentierungsfunktionen.
• Integriert mit Teachable.
• Toller E-Mail-Newsletter-Editor (für textbasierte E-Mails, die ich hauptsächlich versende).
• Unglaubliche Automatisierungsmöglichkeiten mit Sequenzen, Tagging usw. Sie können mit wenigen Klicks steuern, wer Ihre E-Mails erhält. Dies ist zwar nicht immer notwendig, aber wenn es notwendig ist, ist es von unschätzbarem Wert.

Nachteile

• Die Schnittstelle braucht einige Zeit, um herauszufinden. Es ist komplizierter als AWeber, aber es lohnt sich, es zu lernen.
• Der Support ist überhaupt nicht gut. Es gibt keinen Live-Chat in Echtzeit. Es dauert 24 Stunden, um eine Antwort zu erhalten, die für Cloud-Software IMO nicht akzeptabel ist. Trotzdem gehe ich angesichts der Vorteile damit um.

2. Aweber: Am besten für die Einfachheit

Ich verwende immer noch AWeber für meine kleine B2B-Site. Ich bleibe bei AWeber, weil AWeber für diese Seite die Arbeit gut macht. Es gibt keinen Grund, Zeit oder Geld dafür aufzuwenden, diese Liste nach ConvertKit zu verschieben.

Bis zu meinem kürzlichen Wechsel zu ConvertKit for Fat Stacks habe ich jahrelang AWeber verwendet. Es hat mir gute Dienste geleistet. Lieferfähigkeit war gut. Die Benutzeroberfläche ist super einfach und leicht zu erlernen.

Die Achilles-Heilung für mich war jedoch, dass AWeber nicht direkt in Teachable integriert wurde. Dies war ein Dealbreaker. Außerdem hat AWeber zwar Tagging, aber es ist kein gutes System.

Ehrlich gesagt ist AWeber veraltet. Es war 2008 auf dem neuesten Stand der Technik, aber es sind neue Dienste aufgetaucht, die mit neuen Technologien und Konzepten entwickelt wurden, die so viel besser funktionieren.

Während viele Leute immer noch AWeber verwenden, tun sie dies, weil die Einfachheit von AWeber für sie funktioniert. Wenn ich keine Kurse verkaufen würde, würde ich bei AWeber bleiben.

Vorteile

• Sehr einfach zu erlernen und zu verwenden.
• Gute Zustellbarkeit.
• Hervorragende Kundenbetreuung.

Nachteile

• Fehlende Integration mit Teachable.
• Schwache Tagging- und Automatisierungsfunktionen. Die Kampagnenfunktion ist im Vergleich zu ConvertKit viel zu komplex.

3. Mailchimp: Am besten für ausgefallene E-Mail-Vorlagen

Mailchimp ist wie AWeber, da es es schon seit Jahren gibt.

Kudos an Mailchimp für die weitaus bessere Verbesserung seiner Technologie als AWeber durch die Integration von Tagging und Automatisierungen. Die Schnittstelle ist auch viel aktueller als AWeber.

Nachdem ich Mailchimp mehrere Monate lang verwendet hatte, fand ich es jedoch frustrierend. Obwohl es weitaus mehr Möglichkeiten bietet als AWeber, ist die Benutzeroberfläche sehr schwierig zu bedienen. Ich habe nie ein solides Verständnis von allem entwickelt, also war es, als würde ich blind fliegen, wenn ich es benutzte.

Ein weiterer großer Dealbreaker ist, dass Mailchimp einige unsinnige, vage Richtlinien gegen Affiliate-Marketing hat. Es ist absolut lächerlich, dass sie eine Erklärung abgeben, dass Affiliate-Marketing nicht akzeptabel ist, aber dann sagen, dass Sie Affiliate-Links einfügen können. Ich verstehe es nicht. Ich mache Affiliate-Marketing, also möchte ich nichts mit dieser Plattform zu tun haben.

Die einzige leistungsstarke Funktion, die Mailchimp bietet, sind sehr raffinierte E-Mail-Vorlagen. Wenn Sie formatierte, ausgefallene E-Mails mit Rastern und Bildern versenden möchten, ist Mailchimp großartig. Sie sehen toll aus und lassen sich schnell mit eigenen Vorlagen einrichten. VIEL VIEL besser als AWeber und ConvertKit in dieser Hinsicht.

Mailchimp bietet auch Live-Chat-Support, der ziemlich gut ist. Nicht so gut wie AWeber, aber anständig. Der Support von AWeber ist unübertroffen. Jeder ist kompetent und super freundlich. Ich fand den Support von Mailchimp nicht gerade freundlich und die Wartezeiten können lang sein.

Vorteile

• Schöne E-Mail-Vorlagen.
• Aktualisiert mit anständigen Segmentierungsfunktionen.
• Live-Chat-Unterstützung.

Nachteile

• Teure gestaffelte Pläne. Die Preisgestaltung ist bizarr. Am Ende wurde ich abgezockt. Sie haben Stufen nach Anzahl der Abonnenten, sind aber auch durch die Anzahl der E-Mails begrenzt, die versendet werden können. Wenn Sie häufig E-Mails versenden, vermeiden Sie Mailchimp um jeden Preis. Ich habe wie verrückt Gebühren kassiert. Mailchimp muss die begrenzte Anzahl von E-Mails loswerden.
• Die Schnittstelle kann eine Herausforderung sein. Ich habe es nie gut in den Griff bekommen. Tatsächlich fand ich es geradezu nervig.

4. Ontraport: Am besten für E-Commerce-Shops

Ontraport ist nicht nur ein E-Mail-Marketing-Tool. Es bietet Ihnen ein komplettes Marketing-Automatisierungs-Toolset. Es hat sogar Funktionen für E-Commerce und Online-Shops. Ontraport ist ein komplettes Customer Relationship Management (CRM)-Tool. Es speichert alles, was Ihre Kunden tun, und verwaltet alles hinter den Kulissen, damit Sie sich nicht darum kümmern müssen. Obwohl dies ein vollständiges CRM-Produkt ist, ist die Benutzeroberfläche etwas veraltet und nicht so robust, wie sie sein könnte.

Ontraport bietet einen Kampagnenmanager, um nicht nur Kampagnen zu erstellen und zu verwalten, sondern um Ihr Publikum wirklich zu begeistern. Sie können Ihre eigenen aus leeren Kampagnen erstellen oder Marktplatzkampagnen verwenden. Der Marktplatz verfügt über viele gängige Marketinginstrumente. Es kann Ihnen dabei helfen, Wege zu finden, mit aufgegebenen Warenkörben umzugehen, und Sie dazu ermutigen, sich für Webinare anzumelden. Es bietet auch eine Follow-up-Funktion.

Neben E-Mails versendet Ontraport auch SMS-Nachrichten. Diese sind hilfreich für Termine, Statusaktualisierungen und Erinnerungen. Es ermöglicht Ihnen, Zielseiten zu erstellen, um Ihre Kunden zum Besuch und zum Kauf anzuregen. Ontraport hilft Ihnen, Marketing zu gestalten, das einen Unterschied macht und für Ihre Kunden relevant ist.

Ontraport bietet auch Berichts- und Datenfunktionen. Sie finden alle Informationen, die Sie benötigen, an einem Ort. Diese Anwendung liefert Ihnen vollständige Daten, um Sie darüber zu informieren, was funktioniert und was nicht.

Sie können nachvollziehen, welche Ihrer Kampagnen Conversions generieren, sodass Sie Ihre Aufmerksamkeit, Zeit und Ressourcen auf diese Elemente konzentrieren können. Es liefert Ihnen auch Vorhersagedaten, damit Sie beginnen zu verstehen, welche nächsten Schritte Sie unternehmen sollten. Wenn Sie die Bereiche bestimmen können, die wachsen werden, können Sie Ihre Aufmerksamkeit darauf richten.

Ontraport bietet Preispläne an. Sie reichen von 79 $ bis 497 $ pro Monat. Der Hauptunterschied bei den Kosten hängt mit der Anzahl der Kontakte zusammen, die Sie haben. Alle Pläne bieten Ihnen einen Eins-zu-Eins-Service, der Ihnen hilft, an Bord zu kommen. Sie bieten einen Rabatt, wenn Sie jährlich statt monatlich bezahlen.

Zusätzlich zu einem hervorragenden Kundenservice steht ihnen eine benutzerbasierte Community zur Verfügung, die jederzeit Unterstützung bietet. Sie haben eine Menge Schulungsoptionen und Artikel, die Ihnen helfen, die Antworten zu finden, die Sie benötigen.

Vorteile

• E-Commerce-Funktionalität
• Zugriff auf Marktplatz-Kampagnen

Nachteile

• Hat keine mobile App
• Die Website kann etwas verzögert werden
• Das Erlernen der Benutzeroberfläche kann schwierig sein

5. Omnisend: Auch hervorragend für E-Commerce geeignet

Omnisend verfügt über eine Plattform, die einfach zu bedienen und für alle Benutzer zugänglich ist. Es nutzt Customer Journeys und setzt Automatisierungsworkflows ein. Als Teil dieser Workflows können Sie unter anderem E-Mails, Push-Benachrichtigungen, Texte, WhatsApp und Facebook Messenger hinzufügen.

Omnisend verfügt über eine Omnichannel-Funktionalität, die Ihnen maximale Kontrolle über Ihr Publikum gibt und wie genau Sie sich mit ihm verbinden. Die benutzerfreundliche Oberfläche kombiniert mit der Omnichannel-Fähigkeit, um die richtige Nachricht zur richtigen Zeit und über den richtigen Kanal an den richtigen Kunden zu senden.

Sie können eine zielgerichtete E-Mail erstellen und Workflows anpassen, damit Sie mit Ihren Kunden kommunizieren können. Dies verspricht, dass Ihre Kunden durch die E-Mail, die Sie ihnen senden, ein individuelleres Erlebnis haben. Omnisend stellt Ihnen Vorlagen zur Verfügung, die Sie bei E-Mails und Kampagnen unterstützen, damit Sie Ihre E-Mail-Kommunikation schnell starten können. Es ist keine wirkliche Einrichtung erforderlich, um Omnisend zu verwenden.

Omnisend lässt sich in andere Anwendungen wie Shopify integrieren. Omnisend bietet auch einen erstklassigen Kundendienst, der Ihnen bei Fragen oder Problemen hilft.

Omnisend bietet mehrere Preispläne an, sodass Sie den für Sie passenden auswählen können. Die einfachste Version ist kostenlos und verfügt über eingeschränkte Funktionen. Die anderen Pläne beginnen bei 16 $ pro Monat.

Vorteile

• Omnichannel-Funktionalität
• Multi-Preispläne
• Kostenlose Option

Nachteile

• Bietet keine Tagging-Funktionen
• Vorlagen sehen auf Mobilgeräten anders aus

6. Ständiger Kontakt: Ideal für kleine Unternehmen aus Ziegeln und Mörtel

Constant Contact ist seit geraumer Zeit eines der beliebtesten E-Mail-Marketing-Tools, da es in vielen verschiedenen Branchen gut funktioniert. Dieser Dienst ist einfach zu verwenden, da er über mehr als 100 Vorlagen verfügt, aus denen Sie Ihre E-Mail gestalten können.

Sie können die Vorlagen so verwenden, wie sie sind, oder Sie können sie an Ihre Anforderungen anpassen. Sobald Sie damit zufrieden sind, können Sie die E-Mails so planen, dass sie jederzeit an Ihre Kontakte gehen. Sie haben die Möglichkeit, regelmäßig E-Mails zu senden, um etwas Bestimmtes wie einen Geburtstag oder ein Jubiläum zu feiern.

Sobald Sie den ersten Schritt zum Laden Ihrer Kontakte unternommen haben, verwaltet Constant Contact den Rest, einschließlich Rücksendungen und Abmeldungen. Die E-Mails werden automatisch erneut an diejenigen gesendet, die sie beim ersten Mal nicht geöffnet haben. Sie können sogar spezielle Kampagnen für Coupons, Spenden, Umfragen und andere Sonderoptionen erstellen. Die Anwendung verfügt über eine Drag-and-Drop-Funktion, die die Bearbeitung für Sie zum Kinderspiel macht.

Constant Contact hilft Ihnen, Kampagnen zu erstellen, die auf soziales Marketing ausgerichtet sind und die Menschen auf Ihre Website lenken und sie auf Ihre Marke aufmerksam machen. Sie haben Zugriff auf die Metriken, die Sie darüber informieren, wie gut Sie abschneiden.

Constant Contact bietet zwei verschiedene Preispläne an. Sie kosten 20 oder 45 Dollar im Monat. Der Kostenunterschied steht in direktem Zusammenhang mit der Anzahl der Kontakte, die Sie haben. Sie haben eine kostenlose Testoption, damit Sie es ausprobieren können, bevor Sie eine Verpflichtung eingehen.

Vorteile

• E-Mail-Vorlagen verfügbar
• Bezahlbarer Preis

Nachteile

• Nur zwei Planoptionen
• Berichte können nicht angepasst werden
• Benachrichtigungen sind nicht robust

7. HubSpot

HubSpot ist eine kostenlose E-Mail-Marketing-Softwarelösung. Es ist mit seinen Drag-and-Drop-Vorlagen einfach zu verwenden, um E-Mails zu erstellen. Wenn Sie keine Vorlage verwenden möchten, können Sie Ihre eigene Vorlage erstellen, die zu Ihrer Marke passt. Nachdem Sie Ihre Vorlage erstellt haben, können Sie Ihre Inhalte einfach hinzufügen.

Nachdem Sie Ihre E-Mail erstellt haben, können Sie sie für jeden Empfänger anpassen. Sie können die E-Mail basierend auf dem Land, in dem sie leben, oder dem verwendeten Gerät anpassen. Sie können für jeden Ihrer Empfänger ein personalisiertes Token erstellen. Wenn Sie das Token an die E-Mail anhängen, werden die richtigen Einstellungen oder Anpassungen festgelegt.

Es gibt eine intelligente Sendefunktion, die garantiert, dass Ihre E-Mail zu einem bestimmten Zeitpunkt zugestellt wird. Sie können sogar einen Test durchführen, indem Sie zwei separate E-Mails senden und Ihr Publikum befragen, um zu sehen, welche bevorzugt wird. HubSpot verspricht eine hohe Zustellbarkeitsrate von nur etwa 99 Prozent, egal über welches Netzwerk es gesendet wird.

HubSpot bietet eine große Menge an Berichten über Ihre E-Mail, damit Sie wissen, wie Ihre Zielgruppe Ihre E-Mail findet, damit Sie eine effektive E-Mail versenden können. Es verfügt über eine Automatisierungsplattform, mit der Sie Ihr E-Mail-Marketing skalieren und eine höhere Lead-Konvertierung erzielen können.

Vorteile

• Software ist kostenlos
• Intelligent senden
• E-Mail-Berichte
• Nimmt schnell Verbesserungen an der Software vor

Nachteile

• Upgrades müssen bezahlt werden
• Ein aktualisierter Plan ist teuer