7 大營銷軟件(自動回复)平台
已發表: 2020-08-11我為 2 個網站做電子郵件營銷。 我已經做了很多年了。
多年來,我使用了幾個電子郵件營銷平台(又名電子郵件自動回复),所以我對什麼是好的什麼是壞的有一個不錯的想法。
沒有一種千篇一律的方法可以解釋為什麼多個平台會蓬勃發展。
2020 年,我將 Fat Stacks 電子郵件列表切換到了 ConvertKit,並且非常高興,原因我在下面解釋。 在此之前,我使用 AWeber 並嘗試過 Mailchimp。 很久以前我嘗試過GetResponse。 幾年前,我還免費試用了 Constant Contact。
請注意,我沒有使用所有可用的電子郵件自動回復平台。 我使用了幾個領先的品牌,但不是全部。
目錄
- 1. ConvertKit:最適合博主和課程賣家
- 優點
- 缺點
- 2. Aweber:最簡單
- 優點
- 缺點
- 3. Mailchimp:最適合花哨的電子郵件模板
- 優點
- 缺點
- 4. Ontraport:最適合電子商務商店
- 優點
- 缺點
- 5. Omnisend:也非常適合電子商務
- 優點
- 6. 持續聯繫:非常適合實體小企業
- 優點
- 缺點
- 7. HubSpot
- 優點
- 缺點
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這是我最好的電子郵件自動回复服務列表。
1. ConvertKit:最適合博主和課程賣家
2020 年,我將 Fat Stacks 電子郵件通訊切換到了 ConvertKit,我很高興我這樣做了。 轉移到新的自動回复器,尤其是像 ConvertKit 這樣具有強大標記和自動化功能的服務是一項相當大的工作量。
我花了幾天時間進行切換。 花了一些時間玩這個軟件才弄明白。 我現在對它有一個不錯的處理。
為什麼我切換到 ConvertKit? 主要原因是 ConvertKit 與 Teachable 原生集成,這是我用來銷售 Fat Stacks 課程的在線課程平台。 當我在 AWeber 時,我不得不使用 Zapier,我不喜歡它,因為我無法標記個別課程的買家。 因為我銷售了幾門課程,所以我可以通過給每個課程購買者加上一個獨特的標籤來提供更好的用戶體驗。 ConvertKit 使這成為可能。
ConvertKit 已迅速成為當今市場上最受歡迎的電子郵件營銷解決方案之一。 它很受歡迎是有原因的。 您對細分用戶和創建序列的控製程度令人難以置信。 它從一開始就考慮到這一點,而不是像 AWeber 那樣事後添加。 用戶界面具有簡單的使用按鈕和指南,可幫助您設置工作流程。 右側有一列不礙事,但可能會錯過。 要記住的一件事是,某些功能是隱藏的,您必須尋找它們,或者已經知道它們的位置。
ConvertKit 有一個易於使用的電子郵件創建器,其中包括所見即所得 (WYSIWYG) 編輯器。 ConvertKit 中的大多數格式都發生在 WYSIWYG 編輯器中,這是非常基礎的。 這對新手用戶來說非常棒,但可能會讓更高級的用戶感覺缺少某些東西。
ConvertKit 允許您自定義您的電子郵件,但自定義有限制。 您可以更改字體的顏色、對齊方式和大小。 如果您願意,還可以添加圖像和文件。 如果您想進一步自定義它,則必須編輯代碼。 否則,該程序附帶三個基本模板來幫助您創建佈局。
ConvertKit 收集有關您發送給客戶的電子郵件的數據和指標,以便您擁有可用於未來電子郵件的可靠信息。 ConvertKit 允許您發送自動電子郵件,並且您可以根據客戶的行為觸發電子郵件。 ConvertKit 為您提供了一種創建快速表單和登錄頁面的方法。
ConvertKit 的計劃起價約為每月 29 美元,但價格可能會上漲。 您可以以 29 美元的價格擁有 1,000 個訂閱者。 雖然他們沒有任何免費計劃,但他們確實為您提供了 14 天的免費試用期。
優點
- 非常強大且易於使用的分段功能。
- 與可教集成。
- 很棒的電子郵件通訊編輯器(用於我主要發送的基於文本的電子郵件)。
- 具有序列、標記等令人難以置信的自動化功能。您只需單擊幾下即可控制誰會收到您的電子郵件。 雖然這並不總是必要的,但當它需要時,它是無價的。
缺點
- 界面需要一些時間才能弄清楚。 它比 AWeber 複雜,但值得學習。
- 支持一點都不好。 沒有實時實時聊天。 需要 24 小時才能得到響應,這對於雲軟件 IMO 來說是不可接受的。 不過,考慮到好處,我會處理這個問題。
2. Aweber:最簡單
我仍然在我的小型 B2B 網站上使用 AWeber。 我堅持使用 AWeber,因為對於那個網站,AWeber 做得很好。 沒有理由花時間或金錢將該列表移至 ConvertKit。
在我最近切換到用於 Fat Stacks 的 ConvertKit 之前,我使用 AWeber 多年。 它對我很有幫助。 可交付性很好。 用戶界面超級簡單易學。
然而,對我來說,阿喀琉斯的治愈是 AWeber 沒有直接與 Teachable 集成。 這是一個破壞交易。 此外,雖然 AWeber 有標籤,但它不是一個好的系統。
坦率地說,AWeber 已經過時了。 它在 2008 年是最先進的,但新的服務已經出現,這些新服務的構建考慮了新的技術和概念,效果更好。
雖然許多人仍在使用 AWeber,但他們這樣做是因為 AWeber 的簡單性對他們有用。 如果我不賣課程,我會留在 AWeber。
優點
- 非常容易學習和使用。
- 良好的可交付性。
- 出色的客戶支持。
缺點
- 缺乏與 Teachable 的集成。
- 標記和自動化能力較弱。 與 ConvertKit 相比,Campaigns 功能過於復雜。
3. Mailchimp:最適合花哨的電子郵件模板
Mailchimp 就像 AWeber,因為它已經存在多年了。
對 Mailchimp 的讚譽,因為它比 AWeber 集成了標籤和自動化功能更好地增強了它的技術。 該界面也比 AWeber 更新得多。
然而,在使用 Mailchimp 幾個月後,我發現它令人沮喪。 雖然它提供了比 AWeber 更多的功能,但用戶界面非常難以使用。 我從來沒有對所有事情有過深刻的理解,所以就像我在盲目地使用它一樣。
另一個主要的交易破壞者是 Mailchimp 對聯盟營銷有一些胡說八道、含糊不清的政策。 他們發表一些聲明說聯盟營銷是不可接受的,但隨後他們說您可以包含聯盟鏈接,這絕對是荒謬的。 我不明白。 我做聯盟營銷,所以我不想與這個平台有任何關係。
Mailchimp 提供的一項強大功能是非常漂亮的電子郵件模板。 如果您想發送帶有網格和圖像的格式化、精美的電子郵件,Mailchimp 非常棒。 它們看起來很棒,並且可以快速使用您自己的模板進行設置。 FAR FAR 在這方面比 AWeber 和 ConvertKit 好。

Mailchimp 還提供非常好的實時聊天支持。 不如 AWeber 好,但還不錯。 AWeber 的支持是無與倫比的。 每個人都知識淵博,超級友好。 我發現 Mailchimp 的支持不是最友好的,等待時間可能很長。
優點
- 美麗的電子郵件模板。
- 更新了不錯的分段功能。
- 實時聊天支持。
缺點
- 昂貴的分層計劃。 定價很奇怪。 我最終被扯掉了。 您有按訂閱者數量劃分的層級,但也有可以發送的電子郵件數量的上限。 如果您經常發送電子郵件,請不惜一切代價避免使用 Mailchimp。 我瘋狂地收錢。 Mailchimp 需要擺脫限制數量的電子郵件。
- 界面可能具有挑戰性。 我從來沒有很好地處理它。 事實上,我發現它非常煩人。
4. Ontraport:最適合電子商務商店
Ontraport 不僅僅是一個電子郵件營銷工具。 它為您提供了完整的營銷自動化工具集。 它甚至具有電子商務和在線商店的功能。 Ontraport 是一個完整的客戶關係管理 (CRM) 工具。 它存儲您的客戶所做的一切並在幕後進行管理,因此您不必這樣做。 雖然這是一個完整的 CRM 產品,但它的界面有點過時,而且沒有它應有的強大功能。
Ontraport 提供活動經理,不僅可以創建和管理活動,還可以真正吸引您的受眾。 您可以從空白廣告系列創建自己的廣告系列,也可以使用市場廣告系列。 市場有許多常見的營銷工具。 它可以幫助您找到處理廢棄購物車的方法並鼓勵您註冊網絡研討會。 它還提供後續功能。
除了電子郵件,Ontraport 還發送 SMS 消息。 這些對於約會、狀態更新和提醒很有幫助。 它允許您創建登錄頁面以吸引您的客戶訪問和購買。 Ontraport 可幫助您創建與眾不同且與您的客戶相關的營銷。
Ontraport 還提供報告和數據功能。 您可以在一處找到所需的所有信息。 此應用程序為您提供完整的數據,以提醒您哪些有效,哪些無效。
您可以了解哪些廣告系列產生了轉化,從而可以將注意力、時間和資源集中在這些項目上。 它還為您提供預測數據,以便您開始了解應該採取的後續步驟。 如果您可以確定將增長的區域,那麼您可以將注意力集中在那裡。
Ontraport 提供定價計劃。 它們的價格從每月 79 美元到 497 美元不等。 成本的主要差異與您擁有的聯繫人數量有關。 所有計劃都為您提供一對一服務,以幫助您加入。 如果您按年而不是按月付款,他們確實會提供折扣。
除了卓越的客戶服務外,他們還擁有一個基於用戶的社區,可隨時提供幫助。 他們有大量的培訓選項和文章來幫助您找到所需的答案。
優點
- 電子商務功能
- 訪問市場活動
缺點
- 沒有移動應用程序
- 該網站可能會有點滯後
- 界面可能很難學習
5. Omnisend:也非常適合電子商務
Omnisend 擁有一個易於使用且可供所有用戶訪問的平台。 它利用客戶旅程並實施自動化工作流程。 作為這些工作流程的一部分,您可以添加電子郵件、推送通知、文本、WhatsApp 和 Facebook Messenger 等等。
Omnisend 具有全渠道功能,可讓您最大程度地控制您的受眾以及您與他們的聯繫方式。 易於使用的界面與全渠道功能相結合,可在正確的時間通過正確的渠道向正確的客戶發送正確的信息。
您可以創建有針對性和自定義工作流程的電子郵件,以便與客戶溝通。 這保證您的客戶可以從您發送給他們的電子郵件中獲得更加定制化的體驗。 Omnisend 為您提供模板來幫助您處理電子郵件和活動,以便您可以快速開始您的電子郵件通信。 使用 Omnisend 不需要真正的設置。
Omnisend 與其他應用程序集成,例如 Shopify。 Omnisend 還提供卓越的客戶服務,幫助您解決任何問題。
Omnisend 提供多種定價計劃,以便您選擇最適合您的一種。 最基本的版本是免費的,並且功能有限。 其他計劃的起價為每月 16 美元。
優點
- 全渠道功能
- 多種定價計劃
- 免費選項
缺點
- 不提供標記功能
- 模板在移動設備上看起來不同
6. 持續聯繫:非常適合實體小企業
相當長一段時間以來,Constant Contact 一直是最受歡迎的電子郵件營銷工具之一,因為它適用於許多不同的行業類型。 該服務使用簡單,因為它有 100 多個模板,您可以從中選擇框架您的電子郵件。
您可以按原樣使用模板,也可以自定義它們以滿足您的需求。 對它感到滿意後,您可以隨時安排電子郵件發送給您的聯繫人。 您可以定期發送電子郵件來慶祝生日或週年紀念日等特定事件。
一旦您採取了加載聯繫人的初始步驟,Constant Contact 將管理其餘部分,包括退回和取消訂閱。 它會自動將電子郵件重新發送給那些第一次沒有打開它的人。 您甚至可以為優惠券、捐贈、調查和其他特殊選項創建特殊活動。 該應用程序具有拖放功能,使您的編輯變得輕而易舉。
持續聯繫可幫助您創建面向社交營銷的活動,這些活動將吸引人們訪問您的網站並讓他們了解您的品牌。 您將可以訪問讓您知道自己做得如何的指標。
Constant Contact 提供兩種不同的定價計劃。 他們是每月 20 美元或 45 美元。 成本差異與您擁有的聯繫人數量直接相關。 他們確實有免費試用選項,因此您可以在做出承諾之前嘗試一下。
優點
- 可用的電子郵件模板
- 可接受的價格
缺點
- 只有兩個計劃選項
- 無法自定義報告
- 通知不可靠
7. HubSpot
HubSpot 是一個免費的電子郵件營銷軟件解決方案。 它易於使用其拖放模板來創建電子郵件。 如果您不想使用模板,您可以創建適合您品牌的模板。 創建模板後,您可以簡單地添加內容。
創建電子郵件後,您可以為每個收件人自定義它們。 您可以根據他們居住的國家或他們使用的設備自定義電子郵件。 您可以為每個收件人創建個性化的令牌。 當您將令牌附加到電子郵件時,它將設置正確的首選項或自定義。
有一個智能發送功能可以保證您的電子郵件在特定時間送達。 您甚至可以通過發送兩封單獨的電子郵件並調查您的受眾以查看哪個更受歡迎來運行測試。 HubSpot 承諾無論通過哪個網絡發送,都可以實現高達 99% 的高交付率。
HubSpot 提供大量關於您的電子郵件的報告,讓您了解您的受眾對您的電子郵件的感受,以便您發送有效的電子郵件。 它有一個自動化平台,可讓您擴大電子郵件營銷規模並實現更高的潛在客戶轉化率。
優點
- 軟件是免費的
- 智能發送
- 電子郵件報告
- 快速改進軟件
缺點
- 必須為升級付費
- 升級計劃很昂貴