7 つの優れたマーケティング ソフトウェア (オートレスポンダー) プラットフォーム

2 つのサイトでメール マーケティングを行っています。 私は何年もそれに取り組んできました。

何年にもわたって、私はいくつかの電子メール マーケティング プラットフォーム (別名電子メールの自動応答) を使用してきたので、何が良くて何が悪いかについて十分な考えを持っています。

いくつかのプラットフォームが成功している理由を説明する万能の方法はありません。

2020 年に、私は Fat Stacks のメーリング リストを ConvertKit に切り替えました。 その前に、AWeber を使用し、Mailchimp を試しました。 ずいぶん前に GetResponse を試しました。 数年前に、Constant Contact の無料トライアルも行っています。

利用可能なすべての電子メール自動応答プラットフォームを使用したわけではないことに注意してください. 私はいくつかの主要ブランドを使用しましたが、すべてではありません.

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これが私の最高のメール自動応答サービスのリストです。

1. ConvertKit: ブロガーやコース販売者に最適

2020 年に、私は Fat Stacks のメール ニュースレターを ConvertKit に切り替えました。 新しいオートレスポンダー、特に強力なタグ付けと自動化機能を備えた ConvertKit のようなサービスに移行するのはかなりの量の作業です。

切り替えに数日かかりました。 それを理解するには、ソフトウェアをいじるのに少し時間がかかりました。 私は今、それをまともに扱っています。

なぜ ConvertKit に切り替えたのですか? 主な理由は、ConvertKit が、Fat Stacks コースの販売に使用するオンライン コース プラットフォームである Teachable とネイティブに統合されていることです。 AWeber を使っていたときは、Zapier を使わなければなりませんでしたが、個々のコースの購入者にタグを付けることができなかったので気に入りませんでした。 複数のコースを販売しているため、各コースの購入者に固有のタグを付けることで、より優れたユーザー エクスペリエンスを提供できます。 ConvertKit はこれを可能にします。

ConvertKit は、今日の市場で最も人気のあるメール マーケティング ソリューションの 1 つになりました。 それは正当な理由で人気があります。 ユーザーをセグメント化し、シーケンスを作成するためのコントロールの度合いは驚くべきものです。 AWeber のように事後に追加するのではなく、最初からこれを念頭に置いて構築されました。 ユーザー インターフェイスには、ワークフローの設定に役立つ簡単な使用ボタンとガイダンスがあります。 右側に列がありますが、見落としている可能性があります。 心に留めておくべきことの 1 つは、一部の機能が隠されているため、それらを探すか、それらがどこにあるかを既に知っている必要があるということです。

ConvertKit には、見たままのものが手に入る (WYSIWYG) エディターを含む、使いやすい電子メール クリエーターがあります。 ConvertKit の書式設定のほとんどは、信じられないほど基本的な WYSIWYG エディターで行われます。 これは初心者ユーザーには最適ですが、上級ユーザーには何かが足りないと感じるかもしれません。

ConvertKit を使用すると、メールをカスタマイズできますが、カスタマイズには制限があります。 フォントの色、配置、およびサイズを変更できます。 必要に応じて、画像やファイルを追加することもできます。 さらにカスタマイズする場合は、コードを編集する必要があります。 それ以外の場合、プログラムには、レイアウトの作成に役立つ 3 つの基本的なテンプレートが付属しています。

ConvertKit は、顧客に送信する電子メールに関するデータと指標を収集するため、今後の電子メールに使用できる信頼できる情報が得られます。 ConvertKit を使用すると、自動化された電子メールを送信でき、顧客の行動に基づいて電子メールをトリガーできます。 ConvertKit は、簡単なフォームとランディング ページを作成する方法を提供します。

ConvertKit のプランは月額約 29 ドルから始まりますが、価格が上がる可能性があります。 29 ドルの価格で 1,000 人の加入者を獲得できます。 無料プランはありませんが、14日間の無料トライアルを提供しています.

長所

• 非常に強力で使いやすいセグメント化機能。
• Teachable と統合します。
• 素晴らしいメール ニュースレター エディター (主に送信するテキスト ベースのメール用)。
• シーケンス、タグ付けなどの信じられないほどの自動化機能。数回クリックするだけで、誰がメールを受け取るかを制御できます。 これは常に必要というわけではありませんが、必要な場合は非常に貴重です。

短所

• インターフェイスを理解するのに時間がかかります。 AWeber よりも複雑ですが、学ぶ価値はあります。
• サポートが全然ダメ。 リアルタイムのライブチャットはありません。 クラウド ソフトウェア IMO では受け入れられない応答を得るのに 24 時間かかります。 それにもかかわらず、私は利点を考慮してこれに対処します。

2. Aweber: シンプルさがベスト

私はまだ小規模な B2B サイトで AWeber を使用しています。 そのサイトでは、AWeberがうまく機能するので、私はAWeberに固執します。 そのリストを ConvertKit に移行するために時間やお金を費やす理由はありません。

最近 Fat Stacks の ConvertKit に切り替えるまで、私は AWeber を何年も使用していました。 それは私によく役立った。 到達率は良好でした。 ユーザーインターフェースは非常にシンプルで習得が容易です。

しかし、私にとってのアキレス腱は、AWeber が直接 Teachable と統合されていなかったことです。 これは契約破りでした。 さらに、AWeber にはタグ付けがありますが、それは良いシステムではありません。

率直に言って、AWeber は時代遅れです。 2008 年には最先端のサービスでしたが、新しい技術とコンセプトを念頭に置いて構築された、はるかに優れた機能を備えた新しいサービスが登場しました。

多くの人が今でも AWeber を使用していますが、AWeber のシンプルさが彼らに適しているため、そうしています。 コースを販売しなければ、AWeber を使い続けるでしょう。

長所

• 習得と使用が非常に簡単です。
• 良好な配達可能性。
• 優れたカスタマーサポート。

短所

• Teachable との統合がありません。
• タグ付けと自動化機能が弱い。 キャンペーン機能は、ConvertKit に比べて複雑すぎます。

3. Mailchimp: おしゃれなメール テンプレートに最適

Mailchimp は、何年も前から存在しているという点で AWeber に似ています。

タグ付けと自動化を組み込んだ AWeber よりもはるかに優れた技術を強化した Mailchimp に敬意を表します。 インターフェイスも AWeber よりもはるかに最新です。

しかし、Mailchimp を数か月使用した後、イライラすることがわかりました。 AWeber よりもはるかに多くの機能を提供しますが、ユーザー インターフェイスは非常に使いにくいものです。 私はすべてをしっかりと理解したことがなかったので、それを使って盲目的に飛んでいるようでした.

もう 1 つの主要な契約違反は、Mailchimp がアフィリエイト マーケティングに対してナンセンスで漠然としたポリシーを持っていることです。 アフィリエイト マーケティングは受け入れられないという声明を出しているのに、アフィリエイト リンクを含めることができると言うのはまったくばかげています。 わかりません。 私はアフィリエイト マーケティングを行っているので、このプラットフォームとは何の関係もありません。

Mailchimp が提供する強力な機能の 1 つは、非常に洗練されたメール テンプレートです。 グリッドと画像を使って書式設定された派手なメールを送信したい場合は、Mailchimp が最適です。 見栄えがよく、独自のテンプレートを使用してすばやく設定できます。 この点では、AWeber や ConvertKit よりもはるかに優れています。

Mailchimp は、非常に優れたライブ チャット サポートも提供しています。 AWeberほどではありませんが、まともです。 AWeber のサポートは比類のないものです。 一人一人が知識が豊富でとてもフレンドリーです。 Mailchimp のサポートはあまり友好的ではなく、待ち時間が長くなる可能性があることがわかりました。

長所

• 美しいメール テンプレート。
• まともなセグメント化機能で更新されました。
• ライブチャットサポート。

短所

• 高価な階層型プラン。 価格設定は奇妙です。 私はだまされてしまった。 サブスクライバーの数によって階層がありますが、送信できるメールの数にも上限があります. 頻繁にメールを送信する場合は、Mailchimp を絶対に避けてください。 私は狂ったように料金をまとめていました。 Mailchimp はメール数の上限をなくす必要があります。
• インターフェイスは難しい場合があります。 私はそれをうまく処理できませんでした。 実際、私はそれが実に面倒だと感じました。

4. Ontraport: e コマース ストアに最適

Ontraport は単なるメール マーケティング ツールではありません。 完全なマーケティング自動化ツールセットを提供します。 eコマースやオンラインストア向けの機能も備えています。 Ontraport は、完全な顧客関係管理 (CRM) ツールです。 顧客が行うすべてのことを保存し、舞台裏ですべて管理するので、管理者はその必要がありません。 これは完全な CRM 製品ですが、インターフェースは少し時代遅れであり、可能な限り堅牢ではありません.

Ontraport は、キャンペーンを作成して管理するだけでなく、実際に視聴者を引き付けるためのキャンペーン マネージャーを提供します。 空白のキャンペーンから独自のキャンペーンを作成することも、マーケットプレイス キャンペーンを使用することもできます。 市場には、多くの一般的なマーケティング ツールがあります。 放棄されたカートに対処する方法を見つけ、ウェビナーへのサインアップを促進するのに役立ちます. フォロー機能も充実。

電子メールに加えて、Ontraport は SMS メッセージも送信します。 これらは、予定、ステータスの更新、およびリマインダーに役立ちます。 ランディングページを作成して、顧客に訪問して購入してもらうことができます. Ontraport は、違いを生み出し、顧客に関連するマーケティングを作成するのに役立ちます。

Ontraport は、レポート機能とデータ機能も提供します。 必要なすべての情報を 1 か所で見つけることができます。 このアプリケーションは、何が機能し、何が機能しないかを警告するための完全なデータを提供します。

どのキャンペーンがコンバージョンを生み出しているかを把握できるため、それらのアイテムに注意、時間、およびリソースを集中させることができます。 また、予測データも提供されるため、次に取るべきステップを理解し始めることができます。 成長する領域を特定できれば、そこに注意を向けることができます。

Ontraport は料金プランを提供しています。 月額 $79 から $497 の範囲です。 コストの主な違いは、あなたが持っている連絡先の数に関係しています. すべてのプランで、1 対 1 のサービスが提供され、搭乗に役立ちます。 毎月ではなく年払いの場合、割引が適用されます。

優れた顧客サービスに加えて、いつでもサポートを提供できるユーザーベースのコミュニティがあります。 必要な答えを見つけるのに役立つトレーニング オプションと記事がたくさんあります。

長所

• eコマース機能
• マーケットプレイス キャンペーンへのアクセス

短所

• モバイルアプリがない
• ウェブサイトは少し遅れることがあります
• インターフェイスは習得が難しい場合があります

5. Omnisend: 電子商取引にも優れています

Omnisend には、使いやすく、すべてのユーザーがアクセスできるプラットフォームがあります。 カスタマージャーニーを利用し、自動化ワークフローを導入します。 これらのワークフローの一部として、メール、プッシュ通知、テキスト、WhatsApp、Facebook Messenger などを追加できます。

Omnisend にはオムニチャネル機能があり、視聴者を最大限に制御し、視聴者に正確に接続する方法を提供します。 使いやすいインターフェースとオムニチャネル機能を組み合わせることで、適切なメッセージを適切なタイミングで適切なチャネルを介して適切な顧客に送信できます。

ターゲットを絞ったカスタマイズされたワークフローの電子メールを作成して、顧客と通信できるようにすることができます。 これにより、顧客は、送信する電子メールからよりカスタマイズされた体験を得ることが約束されます. Omnisend は、メールとキャンペーンに役立つテンプレートを提供しているため、メール通信をすぐに開始できます。 Omnisend を使用するために必要な実際のセットアップはありません。

Omnisend は、Shopify などの他のアプリケーションと統合します。 また、Omnisend は優れたカスタマー サービスを提供し、質問や問題の解決に役立ちます。

Omnisend は複数の料金プランを提供しているため、自分に適したプランを選択できます。 最も基本的なバージョンは無料で、機能が制限されています。 他のプランは月額$ 16から始まります.

長所

• オムニチャネル機能
• マルチ料金プラン
• 無料オプション

短所

• タグ付け機能を提供しない
• モバイル デバイスではテンプレートの表示が異なります

6. 常時連絡: 実店舗の小規模ビジネスに最適

一定の連絡先は、さまざまな業界タイプでうまく機能するため、かなり長い間、最も人気のあるメールマーケティングツールの1つです. このサービスは、メールのフレームを選択できる 100 を超えるテンプレートを備えているため、簡単に使用できます。

テンプレートをそのまま使用することも、ニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。 満足したら、いつでもメールを連絡先に送信するようにスケジュールできます。 誕生日や記念日などの特定のイベントを祝うために、定期的にメールを送信する機能があります。

連絡先を読み込む最初のステップを実行すると、Constant Contact がバウンスバックや購読解除などの残りを管理します。 初めてメールを開かなかった人には、自動的にメールが再送信されます。 クーポン、寄付、調査、その他の特別なオプションのための特別なキャンペーンを作成することもできます. アプリケーションにはドラッグアンドドロップ機能があり、編集が簡単になります。

コンスタント コンタクトは、人々をあなたのウェブサイトに誘導し、あなたのブランドを認識させるソーシャル マーケティング向けのキャンペーンを作成するのに役立ちます。 指標にアクセスして、自分がどれだけうまくいっているかを知ることができます。

Constant Contact には 2 つの異なる料金プランがあります。 月額20ドルまたは45ドルです。 コストの違いは、あなたが持っている連絡先の数に直接関係しています. 無料の試用オプションがあるので、契約する前に試してみることができます。

長所

• メールテンプレートが利用可能
• 手頃な価格

短所

• 2つのプランオプションのみ
• レポートはカスタマイズできません
• 通知は堅牢ではありません

7.ハブスポット

HubSpot は、無料のメール マーケティング ソフトウェア ソリューションです。 ドラッグ アンド ドロップ テンプレートを使用して簡単にメールを作成できます。 テンプレートを使用したくない場合は、ブランドに合った独自のテンプレートを作成できます。 テンプレートを作成したら、コンテンツを簡単に追加できます。

メールを作成したら、受信者ごとにカスタマイズできます。 住んでいる国や使用するデバイスに基づいてメールをカスタマイズできます。 受信者ごとにパーソナライズされたトークンを作成できます。 トークンを電子メールに添付すると、正しい設定またはカスタマイズが設定されます。

メールが特定の時間に配信されることを保証するスマート送信機能があります。 2 つの別々のメールを送信し、視聴者にどちらが好まれるかを調査することで、テストを実行することもできます。 HubSpot は、送信先のネットワークに関係なく、わずか約 99% という高い到達率を約束します。

HubSpot は、効果的な E メールを送信できるように、E メールに関する大量のレポートを提供して、聴衆が E メールについてどのように感じているかを知らせます。 メールマーケティングを拡大し、より高いリードコンバージョンを達成できる自動化プラットフォームを備えています.

長所

• ソフトウェアは無料です
• スマート送信
• 電子メール レポート
• ソフトウェアの改善を迅速に行う

短所

• アップグレードの支払いが必要
• アップグレードプランは高額