7 大营销软件（自动回复）平台

我为 2 个网站做电子邮件营销。 我已经做了很多年了。

多年来，我使用了几个电子邮件营销平台（又名电子邮件自动回复），所以我对什么是好的什么是坏的有一个不错的想法。

没有一种千篇一律的方法可以解释为什么多个平台会蓬勃发展。

2020 年，我将 Fat Stacks 电子邮件列表切换到了 ConvertKit，并且非常高兴，原因我在下面解释。 在此之前，我使用 AWeber 并尝试过 Mailchimp。 很久以前我尝试过GetResponse。 几年前，我还免费试用了 Constant Contact。

请注意，我没有使用所有可用的电子邮件自动回复平台。 我使用了几个领先的品牌，但不是全部。

相关：最佳电子邮件注册表单选项

这是我最好的电子邮件自动回复服务列表。

1. ConvertKit：最适合博主和课程卖家

2020 年，我将 Fat Stacks 电子邮件通讯切换到了 ConvertKit，我很高兴我这样做了。 转移到新的自动回复器，尤其是像 ConvertKit 这样具有强大标记和自动化功能的服务是一项相当大的工作量。

我花了几天时间进行切换。 花了一些时间玩这个软件才弄明白。 我现在对它有一个不错的处理。

为什么我切换到 ConvertKit？ 主要原因是 ConvertKit 与 Teachable 原生集成，这是我用来销售 Fat Stacks 课程的在线课程平台。 当我在 AWeber 时，我不得不使用 Zapier，我不喜欢它，因为我无法标记个别课程的买家。 因为我销售了几门课程，所以我可以通过给每个课程购买者加上一个独特的标签来提供更好的用户体验。 ConvertKit 使这成为可能。

ConvertKit 已迅速成为当今市场上最受欢迎的电子邮件营销解决方案之一。 它很受欢迎是有原因的。 您对细分用户和创建序列的控制程度令人难以置信。 它从一开始就考虑到这一点，而不是像 AWeber 那样事后添加。 用户界面具有简单的使用按钮和指南，可帮助您设置工作流程。 右侧有一列不碍事，但可能会错过。 要记住的一件事是，某些功能是隐藏的，您必须寻找它们，或者已经知道它们的位置。

ConvertKit 有一个易于使用的电子邮件创建器，其中包括所见即所得 (WYSIWYG) 编辑器。 ConvertKit 中的大多数格式都发生在 WYSIWYG 编辑器中，这是非常基础的。 这对新手用户来说非常棒，但可能会让更高级的用户感觉缺少某些东西。

ConvertKit 允许您自定义您的电子邮件，但自定义有限制。 您可以更改字体的颜色、对齐方式和大小。 如果您愿意，还可以添加图像和文件。 如果您想进一步自定义它，则必须编辑代码。 否则，该程序附带三个基本模板来帮助您创建布局。

ConvertKit 收集有关您发送给客户的电子邮件的数据和指标，以便您拥有可用于未来电子邮件的可靠信息。 ConvertKit 允许您发送自动电子邮件，并且您可以根据客户的行为触发电子邮件。 ConvertKit 为您提供了一种创建快速表单和登录页面的方法。

ConvertKit 的计划起价约为每月 29 美元，但价格可能会上涨。 您可以以 29 美元的价格拥有 1,000 个订阅者。 虽然他们没有任何免费计划，但他们确实为您提供了 14 天的免费试用期。

优点

• 非常强大且易于使用的分段功能。
• 与可教集成。
• 很棒的电子邮件通讯编辑器（用于我主要发送的基于文本的电子邮件）。
• 具有序列、标记等令人难以置信的自动化功能。您只需单击几下即可控制谁会收到您的电子邮件。 虽然这并不总是必要的，但当它需要时，它是无价的。

缺点

• 界面需要一些时间才能弄清楚。 它比 AWeber 复杂，但值得学习。
• 支持一点都不好。 没有实时实时聊天。 需要 24 小时才能得到响应，这对于云软件 IMO 来说是不可接受的。 不过，考虑到好处，我会处理这个问题。

2. Aweber：最简单

我仍然在我的小型 B2B 网站上使用 AWeber。 我坚持使用 AWeber，因为对于那个网站，AWeber 做得很好。 没有理由花时间或金钱将该列表移至 ConvertKit。

在我最近切换到用于 Fat Stacks 的 ConvertKit 之前，我使用 AWeber 多年。 它对我很有帮助。 可交付性很好。 用户界面超级简单易学。

然而，对我来说，阿喀琉斯的治愈是 AWeber 没有直接与 Teachable 集成。 这是一个破坏交易。 此外，虽然 AWeber 有标签，但它不是一个好的系统。

坦率地说，AWeber 已经过时了。 它在 2008 年是最先进的，但新的服务已经出现，这些新服务的构建考虑了新的技术和概念，效果更好。

虽然许多人仍在使用 AWeber，但他们这样做是因为 AWeber 的简单性对他们有用。 如果我不卖课程，我会留在 AWeber。

优点

• 非常容易学习和使用。
• 良好的可交付性。
• 出色的客户支持。

缺点

• 缺乏与 Teachable 的集成。
• 标记和自动化能力较弱。 与 ConvertKit 相比，Campaigns 功能过于复杂。

3. Mailchimp：最适合花哨的电子邮件模板

Mailchimp 就像 AWeber，因为它已经存在多年了。

对 Mailchimp 的赞誉，因为它比 AWeber 集成了标签和自动化功能更好地增强了它的技术。 该界面也比 AWeber 更新得多。

然而，在使用 Mailchimp 几个月后，我发现它令人沮丧。 虽然它提供了比 AWeber 更多的功能，但用户界面非常难以使用。 我从来没有对所有事情有过深刻的理解，所以就像我在盲目地使用它一样。

另一个主要的交易破坏者是 Mailchimp 对联盟营销有一些胡说八道、含糊不清的政策。 他们发表一些声明说联盟营销是不可接受的，但随后他们说您可以包含联盟链接，这绝对是荒谬的。 我不明白。 我做联盟营销，所以我不想与这个平台有任何关系。

Mailchimp 提供的一项强大功能是非常漂亮的电子邮件模板。 如果您想发送带有网格和图像的格式化、精美的电子邮件，Mailchimp 非常棒。 它们看起来很棒，并且可以快速使用您自己的模板进行设置。 FAR FAR 在这方面比 AWeber 和 ConvertKit 好。

Mailchimp 还提供非常好的实时聊天支持。 不如 AWeber 好，但还不错。 AWeber 的支持是无与伦比的。 每个人都知识渊博，超级友好。 我发现 Mailchimp 的支持不是最友好的，等待时间可能很长。

优点

• 美丽的电子邮件模板。
• 更新了不错的分段功能。
• 实时聊天支持。

缺点

• 昂贵的分层计划。 定价很奇怪。 我最终被扯掉了。 您有按订阅者数量划分的层级，但也有可以发送的电子邮件数量的上限。 如果您经常发送电子邮件，请不惜一切代价避免使用 Mailchimp。 我疯狂地收钱。 Mailchimp 需要摆脱限制数量的电子邮件。
• 界面可能具有挑战性。 我从来没有很好地处理它。 事实上，我发现它非常烦人。

4. Ontraport：最适合电子商务商店

Ontraport 不仅仅是一个电子邮件营销工具。 它为您提供了完整的营销自动化工具集。 它甚至具有电子商务和在线商店的功能。 Ontraport 是一个完整的客户关系管理 (CRM) 工具。 它存储您的客户所做的一切并在幕后进行管理，因此您不必这样做。 虽然这是一个完整的 CRM 产品，但它的界面有点过时，而且没有它应有的强大功能。

Ontraport 提供活动经理，不仅可以创建和管理活动，还可以真正吸引您的受众。 您可以从空白广告系列创建自己的广告系列，也可以使用市场广告系列。 市场有许多常见的营销工具。 它可以帮助您找到处理废弃购物车的方法并鼓励您注册网络研讨会。 它还提供后续功能。

除了电子邮件，Ontraport 还发送 SMS 消息。 这些对于约会、状态更新和提醒很有帮助。 它允许您创建登录页面以吸引您的客户访问和购买。 Ontraport 可帮助您创建与众不同且与您的客户相关的营销。

Ontraport 还提供报告和数据功能。 您可以在一处找到所需的所有信息。 此应用程序为您提供完整的数据，以提醒您哪些有效，哪些无效。

您可以了解哪些广告系列产生了转化，从而可以将注意力、时间和资源集中在这些项目上。 它还为您提供预测数据，以便您开始了解应该采取的后续步骤。 如果您可以确定将增长的区域，那么您可以将注意力集中在那里。

Ontraport 提供定价计划。 它们的价格从每月 79 美元到 497 美元不等。 成本的主要差异与您拥有的联系人数量有关。 所有计划都为您提供一对一服务，以帮助您加入。 如果您按年而不是按月付款，他们确实会提供折扣。

除了卓越的客户服务外，他们还拥有一个基于用户的社区，可随时提供帮助。 他们有大量的培训选项和文章来帮助您找到所需的答案。

优点

• 电子商务功能
• 访问市场活动

缺点

• 没有移动应用程序
• 该网站可能会有点滞后
• 界面可能很难学习

5. Omnisend：也非常适合电子商务

Omnisend 拥有一个易于使用且可供所有用户访问的平台。 它利用客户旅程并实施自动化工作流程。 作为这些工作流程的一部分，您可以添加电子邮件、推送通知、文本、WhatsApp 和 Facebook Messenger 等等。

Omnisend 具有全渠道功能，可让您最大程度地控制您的受众以及您与他们的联系方式。 易于使用的界面与全渠道功能相结合，可在正确的时间通过正确的渠道向正确的客户发送正确的信息。

您可以创建有针对性和自定义工作流程的电子邮件，以便与客户沟通。 这保证您的客户可以从您发送给他们的电子邮件中获得更加定制化的体验。 Omnisend 为您提供模板来帮助您处理电子邮件和活动，以便您可以快速开始您的电子邮件通信。 使用 Omnisend 不需要真正的设置。

Omnisend 与其他应用程序集成，例如 Shopify。 Omnisend 还提供卓越的客户服务，帮助您解决任何问题。

Omnisend 提供多种定价计划，以便您选择最适合您的一种。 最基本的版本是免费的，并且功能有限。 其他计划的起价为每月 16 美元。

优点

• 全渠道功能
• 多种定价计划
• 免费选项

缺点

• 不提供标记功能
• 模板在移动设备上看起来不同

6. 持续联系：非常适合实体小企业

相当长一段时间以来，Constant Contact 一直是最受欢迎的电子邮件营销工具之一，因为它适用于许多不同的行业类型。 该服务使用简单，因为它有 100 多个模板，您可以从中选择框架您的电子邮件。

您可以按原样使用模板，也可以自定义它们以满足您的需求。 对它感到满意后，您可以随时安排电子邮件发送给您的联系人。 您可以定期发送电子邮件来庆祝生日或周年纪念日等特定事件。

一旦您采取了加载联系人的初始步骤，Constant Contact 将管理其余部分，包括退回和取消订阅。 它会自动将电子邮件重新发送给那些第一次没有打开它的人。 您甚至可以为优惠券、捐赠、调查和其他特殊选项创建特殊活动。 该应用程序具有拖放功能，使您的编辑变得轻而易举。

持续联系可帮助您创建面向社交营销的活动，这些活动将吸引人们访问您的网站并让他们了解您的品牌。 您将可以访问让您知道自己做得如何的指标。

Constant Contact 提供两种不同的定价计划。 他们是每月 20 美元或 45 美元。 成本差异与您拥有的联系人数量直接相关。 他们确实有免费试用选项，因此您可以在做出承诺之前尝试一下。

优点

• 可用的电子邮件模板
• 可接受的价格

缺点

• 只有两个计划选项
• 无法自定义报告
• 通知不可靠

7. HubSpot

HubSpot 是一个免费的电子邮件营销软件解决方案。 它易于使用其拖放模板来创建电子邮件。 如果您不想使用模板，您可以创建适合您品牌的模板。 创建模板后，您可以简单地添加内容。

创建电子邮件后，您可以为每个收件人自定义它们。 您可以根据他们居住的国家或他们使用的设备自定义电子邮件。 您可以为每个收件人创建个性化的令牌。 当您将令牌附加到电子邮件时，它将设置正确的首选项或自定义。

有一个智能发送功能可以保证您的电子邮件在特定时间送达。 您甚至可以通过发送两封单独的电子邮件并调查您的受众以查看哪个更受欢迎来运行测试。 HubSpot 承诺无论通过哪个网络发送，都可以实现高达 99% 的高交付率。

HubSpot 提供大量关于您的电子邮件的报告，让您了解您的受众对您的电子邮件的感受，以便您发送有效的电子邮件。 它有一个自动化平台，可让您扩大电子邮件营销规模并实现更高的潜在客户转化率。

优点

• 软件是免费的
• 智能发送
• 电子邮件报告
• 快速改进软件

缺点

• 必须为升级付费
• 升级计划很昂贵