يقوم TikTok بتحديث إرشادات المجتمع لتوفير المزيد من الحماية للمستخدمين

أعلنت TikTok عن بعض التحديثات الجديدة لإرشادات المجتمع الخاصة بها ، من أجل تحسين نهجها تجاه سلامة المستخدم ، ومكافحة مختلف المخاوف المتزايدة الناشئة عن مقاطع TikTok.

تأتي التحديثات بعد مجموعة من التقارير عن الإصابات الكبيرة نتيجة لتحديات TikTok ، جنبًا إلى جنب مع نصائح من الخبراء حول التعرض لأنواع معينة من المواد ، وكيف يمكن أن تؤثر على جمهور TikTok الشباب بأغلبية ساحقة.

يقول TikTok أنه سيتم إخطار جميع المستخدمين بالتحديثات في التطبيق خلال الأسابيع المقبلة ، ولكن إليك نظرة على عناصر التركيز المحددة مع هذه التغييرات.

أولاً ، تقوم TikTok بتحديث قواعدها حول التحديات والأفعال الخطيرة ، مع التركيز بشكل خاص على خدع الانتحار ، من أجل تقليل مدى انتشار هذه الاتجاهات والتعرض لها.

وفقًا لإرشادات TikTok المحدثة:

" لا يُسمح بالمحتوى الذي يشجع على الانتحار أو إيذاء النفس أو يروج له. وهذا يشمل التحذيرات المقلقة التي يمكن أن تسبب الذعر والضرر على نطاق واسع. سنزيل مثل هذه التحذيرات ، مع السماح بالمحتوى الذي يسعى إلى تبديد الذعر والترويج لمعلومات دقيقة حول هذه الخدع. "

في نوفمبر الماضي ، أجرت TikTok دراسة واسعة النطاق لتقييم المخاطر المحتملة للمستخدمين المشاركين في التحديات الفيروسية بعد تقارير مختلفة عن حدوث ضرر كبير نتيجة لذلك. كانت إحدى النتائج الرئيسية لهذا التقرير أنه حتى التحذيرات بشأن خدع الانتحار يمكن أن تسبب القلق ، من خلال منحهم المصداقية عن غير قصد ، مما يزيد من المخاوف.

" أظهر البحث كيف أن التحذيرات حول خدع إيذاء النفس - حتى لو تمت مشاركتها مع أفضل النوايا - يمكن أن تؤثر على رفاهية المراهقين من خلال التعامل مع خدعة إيذاء النفس على أنها حقيقة."

تعهد TikTok باتخاذ إجراء بشأن هذا العنصر ، مما يؤدي إلى هذا التحديث ، والذي سيوسع الآن إجراءات الإنفاذ ضد هذا المحتوى.

هذا هو التركيز الرئيسي للمنصة. في العام الماضي ، في إيطاليا ، توفيت فتاة تبلغ من العمر 10 سنوات بعد مشاركتها في `` تحدي تعتيم '' في التطبيق ، مما دفع السلطات الإيطالية إلى إجبار TikTok على حظر حسابات أي مستخدمين لم تتمكن من التحقق من أعمارهم . شهد تحدي Milk Crate الشهير ، الذي شهد بداية هذا العام ، إصابة العديد من الأشخاص بإصابات خطيرة بعد محاولتهم تسلق أكوام من الصناديق البلاستيكية ، في حين تشمل الاتجاهات الأخرى المثيرة للقلق "تحدي Benadryl" ، وشمع الوجه بالكامل ، و "تحدي تكسير الظهر" ' و اكثر.

تتضمن خدع إيذاء الذات عمومًا توجيه الأشخاص للقيام بسلسلة من الأنشطة الضارة ، والتي تتصاعد تدريجيًا ، ويمكن أن تؤدي في النهاية إلى إيذاء النفس ، وحتى الانتحار. تعد اتجاهات مثل 'Blue Whale Challenge' و ' Momo ' من بين هذا العنصر الأكثر إثارة للقلق ، حيث تلعب الشخصيات الخيالية سيناريو شبيه بالرعب يمكن أن يجر المستخدمين إلى مسارات سلوكية خطيرة.

ستشهد التحديثات الجديدة أن TikTok يعمل على إزالة المزيد من هذا المحتوى والعناصر ذات الصلة ، لأنه يعمل على معالجة المخاوف.

تطلق TikTok أيضًا دفعة جديدة لتسليط الضوء على الخطر والمخاطر في مقاطع الاتجاه.

" كجزء من عملنا المستمر لمساعدة مجتمعنا على فهم التحديات عبر الإنترنت والبقاء آمنًا أثناء الاستمتاع ، عملنا مع خبراء لإطلاق مقاطع فيديو جديدة من منشئي محتوى يطالبون مجتمعنا باتباع أربع خطوات مفيدة عند تقييم المحتوى عبر الإنترنت - توقف ، التفكير والقرار والتصرف . يمكن لأعضاء المجتمع أيضًا مشاهدة مقاطع الفيديو هذه في مركزنا #SaferTogether على صفحة الاكتشاف خلال الأسبوع المقبل. "

من خلال دمج مقاطع من منشئي محتوى مشهورين ، ستسلط TikTok الضوء بشكل أفضل على هذه الأسئلة ، والتي قد تجعل المزيد من المستخدمين يعيدون التفكير في المشاركة في الاتجاهات التي قد تكون ضارة.

لأنه كما لوحظ ، يتعرض الأشخاص للإصابة أثناء جهودهم لتحقيق الشعبية داخل التطبيق. ما عليك سوى تجربة واحدة جيدة لإنشاء مقطع TikTok رائع ، لكن الأمر لا يستحق المخاطرة بإصابة كبيرة - أو ما هو أسوأ - ، وباعتبارها منصة مضيفة ، فإن TikTok تتحمل مسؤولية مراقبة مثل هذه الاتجاهات حيثما أمكن ذلك.

توسع TikTok أيضًا نهجها في تناول المحتوى المرتبط بالاضطراب.

" بينما نقوم بالفعل بإزالة المحتوى الذي يروج لاضطرابات الأكل ، سنبدأ أيضًا في إزالة الترويج للأكل المضطرب. نحن نجري هذا التغيير ، بالتشاور مع خبراء اضطرابات الأكل والباحثين والأطباء ، لأننا نفهم أن الناس يمكن أن يعانون من أنماط وسلوك الأكل غير الصحي دون تشخيص اضطراب الأكل. "

ستهدف الدفعة الجديدة إلى تحديد المخاوف ذات الصلة ، مثل الإفراط في ممارسة الرياضة أو أنواع معينة من الصيام ، والتي يمكن أن تسهم في اضطرابات الأكل ، مما سيساعد في معالجة المشكلة على نطاق أوسع ، ومكافحة الضرر المحتمل.

تقوم TikTok أيضًا بتحديث قواعدها حول التضليل وكراهية النساء لمكافحة الكلام الذي يحض على الكراهية ، بالإضافة إلى المحتوى الذي يدعم برامج العلاج التحويلية أو يروج لها.

"على الرغم من أن هذه الأيديولوجيات محظورة منذ فترة طويلة على TikTok ، فقد سمعنا من المبدعين ومنظمات المجتمع المدني أنه من المهم أن تكون صريحًا في إرشادات المجتمع الخاصة بنا. علاوة على ذلك ، نأمل أن تشجع ميزتنا الأخيرة التي تمكن الأشخاص من إضافة ضمائرهم على إجراء حوار محترم وشامل على منصتنا ".

أخيرًا ، أضافت TikTok أيضًا المزيد من العناصر لتوسيع تركيزها على الاستخدام غير المصرح به لمنصتها ، بما في ذلك القواعد الجديدة ضد البريد العشوائي والزحف إلى TikTok للحصول على معلومات المستخدم ومآثر أخرى.

"بالإضافة إلى تثقيف مجتمعنا حول طرق اكتشاف الأنشطة المشبوهة وتجنبها والإبلاغ عنها ، فإننا نفتتح أحدث مراكز مراقبة الحوادث الإلكترونية والاستجابة للتحقيق في واشنطن العاصمة ودبلن وسنغافورة هذا العام. تتيح عمليات Fusion Center في TikTok مراقبة التهديدات وجمع المعلومات الاستخبارية ، حيث نواصل العمل مع خبراء رائدين في الصناعة لاختبار دفاعاتنا وتعزيزها ".

هذه عناصر أساسية لـ TikTok مع استمراره في التوسع ، كما أن احتمال إساءة استخدام التطبيق يرتفع بشكل متسق. يعني المزيد من الوصول إلى المزيد من الأشخاص أن المزيد من المجموعات ذات النوايا السيئة ستسعى إلى استخدام نظامها الأساسي لذلك ، ومرة ​​أخرى ، مع وجود العديد من المستخدمين الشباب ، تحتاج TikTok إلى بذل كل ما في وسعها لتوفير الحماية ، حيثما أمكن ذلك ، والتنبيهات.

إنها معركة لا تنتهي أبدًا ، حيث يرى كل تحديث وتغيير في السياسة أن الجهات السيئة تقوم أيضًا بتحديث تكتيكاتها ، ولكن من المهم أن تكون TikTok واضحة في نهجها بشأن هذا الأمر ، وأن تتخذ إجراءات عند كل منعطف.

يمكنك قراءة إرشادات المجتمع المحدثة الخاصة بـ TikTok هنا.