نهاية ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية: كيف ستؤثر على المعلنين والناشرين
نشرت: 2022-05-06هل تعلم أن الآلات تحب البسكويت أيضًا؟
ملفات تعريف الارتباط منتشرة في كل مكان على الإنترنت. تعد حزم البيانات هذه ضرورية للتفاعل السلس بين أجهزة العميل / المستخدم والخادم. ترسل الخوادم ملفات تعريف الارتباط إلى متصفح الويب الخاص بالجهاز وتستخدمها لتذكر أنواع مختلفة من المعلومات حول الزائر ، بما في ذلك محفوظات الاستعراض وتفضيلات المستخدم المحددة وما شابه.
توجد أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط التي تسمح لنظام الأعمال عبر الإنترنت بما يلي:
- تحديد الغرض من المستخدم
- تخصيص تجربة موقع على شبكة الإنترنت
- تتبع النشاط
- تحليل المقاييس المتنوعة
- تحسين أداء الموقع وقابليته للاستخدام
تقوم أجهزة الكمبيوتر عمومًا بتخزين ثلاث نكهات من ملفات تعريف الارتباط في محركات الأقراص الثابتة.
- يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الدائمة على المدى الطويل وتأتي مع تاريخ انتهاء الصلاحية. إنها تجعل الأمور أسهل من خلال تخزين أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بالموقع. هذه ضرورية لأي موقع ويب ، من منصات البث إلى المواقع التعليمية.
- ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول أو ملفات تعريف الارتباط للجلسة هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة ضرورية لعمليات موقع الويب.
- تقوم ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، والمعروفة أيضًا باسم ملفات تعريف الارتباط للتتبع ، بجمع بيانات السلوك عبر الإنترنت. يستخدم المسوقون والمعلنون ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم تجربة إعلانية مخصصة.
ملفات تعريف الارتباط هي حزم بيانات تُعلم الخوادم عن العميل من خلال معلومات فريدة. على الرغم من أنها ضرورية لنموذج خادم العميل للإنترنت ، إلا أن ملفات تعريف الارتباط غالبًا ما تتعرض لسمعة سيئة بسبب مشكلات خصوصية البيانات وجمع البيانات غير المصرح به.
وتحصل ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية على اللوم الكامل عندما يتعلق الأمر بالأنشطة والتدخلات غير المصرح بها. تزايد مخاوف الخصوصية عبر الإنترنت وقضايا جمع البيانات غير الأخلاقية واستخدامها من قبل الشركات البارزة (Facebook و Apple وما إلى ذلك) أجبرت شركات الإنترنت العملاقة على إحداث تغييرات كبيرة.
Google ، محرك البحث الأعلى في العالم ، قرع ناقوس الخطر بالنسبة لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية من خلال اتخاذ خطوات نحو التخلص التدريجي من ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.
نهاية ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث في عام 2022
في مقال على مدونة Google Ads & Commerce ، أبرز ديفيد تيمكين ، مدير إدارة المنتجات للخصوصية والثقة في الإعلانات ، كيف أدى التعقب الجائر لبيانات المستخدم عبر الإنترنت إلى تآكل الثقة بين الجماهير. وشدد على هدف Google الخاص بشبكة ويب مجانية ومفتوحة وذكر نهاية دعم ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية لجميع تطبيقات ومنتجات Google.
بحلول عام 2022 ، ستقوم جميع متصفحات الويب الرئيسية مثل Google Chrome و Mozilla Firefox و Microsoft Edge بالتخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط للتتبع لمعالجة مخاوف الخصوصية المتزايدة. وعلى الرغم من عدم وجود توافق في الآراء بشأن تقنية أو تقنيات تتبع الإعلانات لاستبدال ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، إلا أن جهات التسويق والمعلنين تواجه تحديًا خطيرًا.
ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية هي أداة حيوية في الإعلان الرقمي. إنها تسمح للشركات بإنشاء إعلانات مستهدفة وتقديم تجارب تصفح مخصصة وتتبع المستخدمين عبر مواقع الويب ومقاييس المتجر مثل نسب النقر إلى الظهور ومرات الظهور وما إلى ذلك.
إذن ، ماذا تعني نهاية ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث للمعلنين في كل مكان؟
إنه يتحدىهم لابتكار وتطوير أدوات ذات إمكانات مماثلة. فيما يلي التقنيات والتكتيكات التي يركز عليها المسوقون الرقميون.
التواصل مع المستهلك من خلال التعاون والثقة
يوفر التخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط العديد من الفرص للمسوقين في جميع القطاعات. سيتطلب تطوير أساليب واستراتيجيات جديدة للتواصل مع المستهلكين الابتكار وتنفيذ أحدث التقنيات التي تركز على البيانات. ويمكن للباحثين استخدام هذه الفرص لصياغة أدوات فعالة تعمل على تعميق العلاقة بين العميل والشركة واستعادة الثقة المفقودة.
- يتفاعل المستهلكون بشكل أفضل مع تجارب علامة تجارية متماسكة ومؤثرة وحساسة للسياق. لذلك ، ستكون البساطة والحساسية عاملين حاسمين في التواصل مع المستهلك مباشرة.
- سلط مقال كتبته شركة Deloitte الضوء على أهمية بيانات ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول لتحليل تفضيلات المستخدم وسلوكه . نتيجة لذلك ، سيلعب إتقان بيانات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول دورًا رئيسيًا في تحليلات التسويق الرقمي في المستقبل.
اقرأ أيضًا: تحديثات خوارزمية بحث Google العشرة المهمة لعام 2021
- تستخدم النظم البيئية لوسائط "Walled-garden" مثل تطبيقات الوسائط الاجتماعية ومنصات التجارة الإلكترونية وشبكات الوسائط التقليدية (التلفزيون / المطبوعات / الراديو) تقنيات إعلانية متنوعة وفعالة. بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم هذه الكيانات العديد من أحدث التقنيات مثل التحليلات التنبؤية والتعلم الآلي لمعرفة المزيد عن المستخدمين دون التطفل على مجموعات البيانات غير الأخلاقية.
تعمل تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات على زيادة التقنيات التي لديها القدرة ليس فقط على استبدال ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بل تجعلها عفا عليها الزمن تمامًا. تستخدم مواقع الوسائط الاجتماعية مثل Twitter و Redditt ML لتنويع وتخصيص تجارب المستخدم في جميع المجالات.
- الشفافية هي مفتاح إعادة بناء الثقة المفقودة. يجب أن تكون الشركات أكثر انفتاحًا بشأن كيفية استخدامها لبيانات المستخدم. يجب على المعلنين الامتناع عن أي استخدام غير أخلاقي ينتهك حقوق وخصوصية العميل. تحتاج الشركات إلى تدريب موظفيها في هذا الصدد وتسليط الضوء على اتصالات المستخدمين الشفافة.
- تحتاج العلامات التجارية والشركات إلى تقريب عملياتها الإعلانية من المنزل. ومع ذلك ، في حين أن شركات تكنولوجيا التسويق التابعة لجهات خارجية يمكن أن توفر فوائد هائلة ، فإن معظم المستهلكين لا يشعرون بالراحة عند مشاركة بياناتهم.
تحتاج الشركات إلى تقريب الأمور. يجب أن يكونوا صادقين وصريحين مع عملائهم وأن يقدموا فهمًا واضحًا. إذا شاركت علامة تجارية بيانات تسويقية مع أطراف ثالثة ، فإن إبلاغ العملاء عنها هو أفضل طريقة لبناء ثقة وولاء على المدى الطويل.
- تحث شركة Hubspot الضخمة للتسويق الرقمي المسوقين والمعلنين على عدم الذعر. بدلاً من ذلك ، هذا هو الوقت المناسب للبحث عن حل فعال وفعال ومرن ومرن.
يعد التدقيق الدقيق لجميع مساعي التسويق عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا لتحديد التبعيات على بيانات الطرف الثالث. نتيجة لذلك ، تحتاج الشركات التي تعتمد فقط على تتبع بيانات ملفات تعريف الارتباط إلى البحث عن بدائل بشيء من الإلحاح. تظل Google Privacy Sandbox ، والتطبيقات التي تساعد في الاستفادة من بيانات ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول ، ومنصات تحليلات التسويق التنبؤية ، والإعلانات السياقية ، أفضل الخيارات الممكنة حاليًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إعادة توجيه الجمهور ورعاية العملاء المحتملين تستخدم بيانات الطرف الأول للتواصل مع المستخدمين.
كانت ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث تفقد بريقها بالفعل ، وذلك بفضل الاستخدام المتفشي لأدوات حظر الإعلانات والشبكات الخاصة الافتراضية.
- منصات بيانات العملاء هي تكتيك شائع آخر حيث يلتقط المسوقون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول ويخزنونها. يتم بعد ذلك استخراج البيانات من ملفات تعريف الارتباط هذه لاستخدامها في CRM ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد.
التغيير قادم! مع التخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، سيمر التسويق الرقمي بتحول جذري. يوفر هذا التغيير فرصًا واسعة النطاق للمسوقين للابتكار وتسويق التقنيات للتقدم أكثر!
وهذا يختتم هذه الكتابة. أتمنى أن تكون هذه الكتابة ممتعة ومفيدة للجميع.
يعتني!