การสิ้นสุดของคุกกี้บุคคลที่สาม: จะส่งผลต่อผู้โฆษณาและผู้จัดพิมพ์อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-06

คุณรู้หรือไม่ว่าเครื่องจักรชอบคุกกี้ด้วย?

คุกกี้มีอยู่ทั่วไปบนอินเทอร์เน็ต แพ็กเก็ตข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญสำหรับการโต้ตอบระหว่างอุปกรณ์ไคลเอนต์/ผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์อย่างราบรื่น เซิร์ฟเวอร์ส่งคุกกี้ไปยังเว็บเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์และใช้เพื่อจดจำข้อมูลประเภทต่างๆ เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชม รวมถึงประวัติการท่องเว็บ การตั้งค่าเฉพาะของผู้ใช้ และอื่นๆ

มีคุกกี้หลายประเภทที่ช่วยให้ระบบออนไลน์ของธุรกิจสามารถ:

  • ระบุวัตถุประสงค์ของผู้ใช้
  • ปรับแต่งประสบการณ์ของเว็บไซต์
  • ติดตามกิจกรรม
  • วิเคราะห์เมตริกต่างๆ
  • เพิ่มประสิทธิภาพและการใช้งานของเว็บไซต์

คอมพิวเตอร์โดยทั่วไปจะเก็บคุกกี้สามรสชาติไว้ในฮาร์ดไดรฟ์

  1. คุกกี้ถาวร จะถูกเก็บไว้เป็นเวลานานและมีวันหมดอายุ ทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นด้วยการจัดเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับไซต์ สิ่งเหล่านี้จำเป็นสำหรับเว็บไซต์ใดๆ ตั้งแต่แพลตฟอร์มการสตรีมไปจนถึงเว็บไซต์เพื่อการศึกษา
  1. คุกกี้ ของบุคคลที่หนึ่ง หรือคุกกี้ของ เซสชันเป็นคุกกี้ ชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของเว็บไซต์
  1. คุกกี้บุคคล ที่ สาม หรือที่เรียกว่า คุกกี้ติดตาม รวบรวมข้อมูลพฤติกรรมออนไลน์ นักการตลาดและผู้โฆษณาใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อมอบประสบการณ์โฆษณาที่เป็นส่วนตัว

คุกกี้คือแพ็กเก็ตข้อมูลที่แจ้งเซิร์ฟเวอร์เกี่ยวกับลูกค้าผ่านข้อมูลเฉพาะ แม้ว่าคุกกี้เหล่านี้จะมีความสำคัญต่อโมเดลไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ของอินเทอร์เน็ต แต่คุกกี้มักจะได้รับการตอบสนองที่ไม่ดีเนื่องจากปัญหาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการรวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

และคุกกี้ของบุคคลที่สามจะได้รับโทษอย่างเต็มที่เมื่อพูดถึงกิจกรรมและการบุกรุกที่ไม่ได้รับอนุญาต ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นและปัญหาการเก็บรวบรวมข้อมูลและการใช้งานที่ผิดจรรยาบรรณของธุรกิจที่มีชื่อเสียง (Facebook, Apple ฯลฯ) ได้ผลักดันพฤติกรรมทางอินเทอร์เน็ตให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

Google ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นอันดับต้น ๆ ของโลกส่งเสียงเตือนความตายสำหรับคุกกี้ของบุคคลที่สามโดยทำตามขั้นตอนเพื่อยุติคุกกี้ของบุคคลที่สาม

การสิ้นสุดของคุกกี้บุคคลที่สามในปี 2022

ในบทความในบล็อก Google Ads & Commerce นั้น David Temkin ผู้อำนวยการฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับความเป็นส่วนตัวและความน่าเชื่อถือของโฆษณา ได้เน้นย้ำว่าการติดตามข้อมูลผู้ใช้ออนไลน์ที่น่ารังเกียจทำให้เกิดการพังทลายของความไว้วางใจในหมู่คนทั่วไปได้อย่างไร เขาเน้นย้ำเป้าหมายของ Google สำหรับเว็บที่เปิดกว้างและฟรี และระบุจุดสิ้นสุดของการสนับสนุนคุกกี้ของบุคคลที่สามสำหรับแอปพลิเคชันและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Google

ภายในปี 2022 เว็บเบราว์เซอร์หลักๆ ทั้งหมด เช่น Google Chrome, Mozilla Firefox และ Microsoft Edge จะเลิกใช้คุกกี้ติดตามเพื่อจัดการกับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น และในขณะที่ไม่มีความเห็นเป็นเอกฉันท์เกี่ยวกับเทคโนโลยีการติดตามโฆษณาหรือเทคโนโลยีเพื่อแทนที่คุกกี้ของบุคคลที่สาม นักการตลาดและผู้โฆษณาต้องเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญ

คุกกี้ของบุคคลที่สามเป็นส่วนสำคัญในการโฆษณาดิจิทัล ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย มอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ติดตามผู้ใช้ทั่วทั้งเว็บไซต์ และวัดผลการจัดเก็บ เช่น CTR การแสดงผล ฯลฯ

ดังนั้นการสิ้นสุดของคุกกี้บุคคลที่สามมีความหมายต่อผู้โฆษณาทั้งหมดอย่างไร

มันท้าทายให้พวกเขาคิดค้นและพัฒนาเครื่องมือที่มีศักยภาพคล้ายคลึงกัน นี่คือเทคโนโลยีและกลยุทธ์ที่นักการตลาดดิจิทัลให้ความสนใจ

การเชื่อมต่อกับผู้บริโภคผ่านความร่วมมือและความไว้วางใจ

การเลิกใช้คุกกี้ทำให้เกิดโอกาสมากมายสำหรับนักการตลาดในทุกภาคส่วน การพัฒนาแนวทางและกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคจะต้องใช้นวัตกรรมและการใช้เทคโนโลยีล่าสุดที่เน้นข้อมูลเป็นศูนย์กลาง และนักวิจัยสามารถใช้โอกาสดังกล่าวเพื่อประดิษฐ์เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งกระชับความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับบริษัทและฟื้นฟูความไว้วางใจที่สูญเสียไป

  • ผู้บริโภคมีส่วนร่วมมากขึ้นด้วย ประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกัน น่าสัมผัส และละเอียดอ่อนตามบริบท ดังนั้นความเรียบง่ายและความอ่อนไหวจะเป็นปัจจัยสำคัญในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคโดยตรง
  • บทความโดย Deloitte เน้นย้ำถึงความเกี่ยวข้องของ ข้อมูลคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งสำหรับการวิเคราะห์การตั้งค่าและพฤติกรรมของผู้ใช้ ด้วยเหตุนี้ การควบคุมข้อมูลคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งจะมีบทบาทสำคัญในการวิเคราะห์การตลาดดิจิทัลในอนาคต

อ่านเพิ่มเติม: 10 การอัปเดตอัลกอริทึมการค้นหาของ Google ที่สำคัญในปี 2021

  • ระบบนิเวศของสื่อ 'มีกำแพงล้อมรอบ' เช่น แอปโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และเครือข่ายสื่อแบบดั้งเดิม (ทีวี/สิ่งพิมพ์/วิทยุ) ใช้เทคนิคการโฆษณาที่หลากหลาย นอกจากนี้ หน่วยงานเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีล่าสุดมากมาย เช่น การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และการเรียนรู้ของเครื่อง เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้โดยไม่รบกวนการรวบรวมข้อมูลที่ผิดจรรยาบรรณ

AI และการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นซึ่งไม่เพียงแต่จะแทนที่แต่ยังทำให้คุกกี้ของบุคคลที่สามล้าสมัยโดยสิ้นเชิง ไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Twitter และ Redditt ใช้ ML เพื่อกระจายและปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ทั่วทั้งกระดาน

  • ความโปร่งใสเป็นกุญแจสำคัญ ในการสร้างความไว้วางใจที่สูญเสียไป บริษัทต่างๆ จะต้องเปิดเผยมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลผู้ใช้ ผู้โฆษณาต้องละเว้นจากการใช้งานที่ผิดจรรยาบรรณที่ละเมิดสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของลูกค้า บริษัทจำเป็นต้องฝึกอบรมพนักงานของตนในเรื่องนั้นและเน้นย้ำถึงความเชื่อมโยงของผู้ใช้ที่โปร่งใส
  • แบรนด์และธุรกิจจำเป็นต้องนำการดำเนินการโฆษณามาใกล้บ้านมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีการตลาดบุคคลที่สามสามารถให้ประโยชน์มหาศาล ผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่สบายใจในการแบ่งปันข้อมูล

บริษัทจำเป็นต้องนำสิ่งต่าง ๆ เข้ามาใกล้มากขึ้น พวกเขาต้องซื่อสัตย์และเตรียมพร้อมกับลูกค้าและให้ความเข้าใจที่ชัดเจน หากแบรนด์แชร์ข้อมูลการตลาดกับบุคคลที่สาม การแจ้งให้ลูกค้าทราบเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความไว้วางใจและความภักดีในระยะยาว

  • Hubspot ยักษ์ใหญ่ด้านการตลาดดิจิทัลขอเรียกร้องให้นักการตลาดและผู้โฆษณาอย่าตื่นตระหนก แต่นี่เป็นเวลาที่จะมองหาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ มีประสิทธิภาพ ยืดหยุ่น และยืดหยุ่นได้

การตรวจสอบอย่างรอบคอบสำหรับความพยายามทางการตลาดออนไลน์ทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญในการพิจารณาการพึ่งพาข้อมูลของบุคคลที่สาม ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ ที่อาศัยการติดตามข้อมูลคุกกี้เพียงอย่างเดียวจึงจำเป็นต้องมองหาทางเลือกอื่นที่มีความเร่งด่วน แซนด์บ็อกซ์ความเป็นส่วนตัวของ Google แอปพลิเคชันที่ช่วยใช้ประโยชน์จากข้อมูลคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง แพลตฟอร์มการวิเคราะห์การตลาดเชิงคาดการณ์ และ การโฆษณาตามบริบท ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในปัจจุบัน นอกจากนี้ การกำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่และการดูแลลูกค้าเป้าหมายยังใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้

คุกกี้ของบุคคลที่สามสูญเสียความเงางามไปแล้ว เนื่องจากมีการใช้ตัวบล็อกโฆษณาและเครือข่ายส่วนตัวเสมือนอย่างแพร่หลาย

  • แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ยอดนิยมที่นักการตลาดจะจับและจัดเก็บคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง ข้อมูลจากคุกกี้เหล่านี้จะถูกขุดเพื่อใช้ใน CRM, โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

การเปลี่ยนแปลงกำลังมา! ด้วยการเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม การตลาดดิจิทัลจะต้องผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ การเปลี่ยนแปลงนี้นำมาซึ่งโอกาสอย่างกว้างขวางสำหรับนักการตลาดในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและเทคโนโลยีการตลาดเพื่อความก้าวหน้าต่อไป!

และนั่นเป็นการสรุปบทความนี้ หวังว่าบทความนี้จะน่าสนใจและให้ข้อมูลแก่ทุกคน

ดูแล!