Amazon FBA مقابل Dropshipping للشركات الناشئة: أيهما أقل خطورة بالنسبة لبدء التشغيل؟

نشرت: 2021-09-21

أمازون FBA مقابل دروبشيبينغ

أمازون FBA إسقاط الشحن
Amazon FBA هو سوق واسع يمكن للمستخدمين الانضمام إليه دروبشيبينغ هو نموذج أعمال يعتمد على الشراكات مع المصنعين / الموردين
تتضمن Amazon FBA رسوم معاملات بنسبة 15٪ أو أكثر ، بالإضافة إلى رسوم التنفيذ يتفاوض دروبشيبرز على أسعار الخصم مع موردي منتجاتهم
يتيح لك Amazon FBA إضافة منتجاتك إلى سوق موجود يقوم Dropshippers ببناء متجر خاص به عبر الإنترنت أو الانضمام إلى أحد الأسواق الحالية
يترك بائعو Amazon FBA خدمة العملاء إلى Amazon لا تقوم Dropshippers بالشحن ، لكنها تتعامل مع خدمة العملاء
يمكن لمستخدمي Amazon FBA استخدام Amazon's Multi-Channel Fulfillment للبيع في الأسواق خارج Amazon دروبشيبرز لا تدفع ثمن أو تخزين المخزون
يتيح Amazon FBA للمستخدمين إنشاء واجهة متجر مخصصة تقوم Dropshippers بتخصيص خطوط منتجاتها بشكل موسمي أو مع تغير الاتجاهات

يمكن أن يكون البيع عبر Amazon FBA (خدمة الوفاء من Amazon) والبيع من خلال دروبشيبينغ خيارات جذابة للأشخاص الراغبين في بدء عمل تجاري إلكتروني ، ولكل نموذج أعمال تكاليفه ومخاطره المسبقة. هل أحدهما أفضل من الآخر؟ كيف يمكنك التأكد من أيهما مناسب لك؟

دعنا نتعمق في تفاصيل دروبشيبينغ VS Amazon FBA لنفهم أولاً كيف يعمل كل منهما ، ثم نتخذ القرار الأفضل لعملك الجديد.

جدول المحتويات

  • أمازون FBA مقابل دروبشيبينغ
  • الاختلافات الرئيسية بين Amazon FBA و Dropshipping
  • مقارنة أسعار Amazon FBA VS Dropship
  • ما هو الأفضل لاحتياجات عملي: Amazon FBA أم Dropshipping؟
  • دروبشيبينغ مقابل ميزات FBA
  • أمازون FBA مقابل دروبشيبينغ
  • Dropshipping VS FBA: FAQs

أمازون FBA مقابل دروبشيبينغ

يسمح كل من Dropshipping و Amazon FBA للبائعين بالشحن دون تخزين المنتجات. ومع ذلك ، هناك فرق واحد كبير. شحن دروبشيبرز للعملاء مباشرة من الموردين ، دون دفع ثمن العناصر بأنفسهم. تخزن Amazon FBA المنتجات التي اشتراها البائع أو صنعها ، لتلبية طلبات العملاء.

ما هو أفضل نموذج عمل؟ ستساعدك مقارنة دروبشيبينغ VS Amazon FBA على اتخاذ القرار.

اختر Amazon FBA إذا ...

  • أنت تستخدم Amazon بالفعل وتريد طريقة أسهل لتلبية الطلبات.
  • أنت تبيع منتجات صغيرة جدًا و / أو خفيفة جدًا.
  • أنت تستخدم بالفعل رموز شريطية فريدة في منتجاتها.
  • يمكن أن تدفع أعمالك ذات الحجم الكبير رسومًا إضافية وتظل مربحة.

اختر دروبشيبينغ إذا ...

  • ليس لديك ميزانية كبيرة ولا تريد شراء مخزون.
  • تريد تجربة منتجات مختلفة دون الاستثمار في المخزون.
  • كنت ترغب في محاولة إضافة منتجات إلى متجر موجود دون الكثير من المتاعب.
  • تريد إنشاء متجر مستقل على الإنترنت والحفاظ عليه.

الاختلافات الرئيسية بين Amazon FBA و Dropshipping

هناك بعض أوجه التشابه الرئيسية بين Amazon FBA ودروبشيبينغ ، وأهمها أنه يمكنك استخدام أي منهما لبيع البضائع دون الحاجة إلى تخزين المنتجات التي تبيعها فعليًا . هذا لا يعني أن هاتين الطريقتين للتجارة الإلكترونية قابلة للتبادل. فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بينهما والتي يمكن أن تساعدك في تحديد نموذج العمل الذي سيعمل بشكل أفضل لعملك:

1) تتولى Amazon FBA خدمة العملاء نيابة عنك

يعد العملاء جزءًا مهمًا من نموذج عملك أيضًا ، وإذا اخترت دروبشيبينغ بدلاً من Amazon FBA ، فسيكون لديك دور مختلف في ضمان رضا العملاء.

  • عندما تشحن منتجاتك عبر Amazon FBA ، تتعامل Amazon مع أي وجميع مشكلات خدمة العملاء التي قد تظهر ، بما في ذلك الشحنات والمرتجعات المفقودة. في الواقع ، لا يتم تشجيع بائعي Amazon FBA على التواصل مباشرة مع العملاء.
  • عند استخدام دروبشيبينغ لتوصيل المنتجات ، يكون المورد الخاص بك مسؤولاً عن الشحن ، ولكنك ستكون في مأزق لأي مشاكل قد تظهر.

2) سيكون لديك قيود أقل على المنتج مع دروبشيبينغ

قد لا تكون Amazon FBA نموذج أعمال فعال من حيث التكلفة لجميع أنواع المنتجات.

  • أمازون لديها قائمة طويلة من العناصر المحظورة. ويمكن أن تختلف التكاليف المرتبطة باستخدام خدمة FBA اعتمادًا على شكل منتجك وشكله. بشكل عام ، المنتجات الكبيرة والثقيلة و / أو كبيرة الحجم ستكلف أكثر للتخزين في مستودع أمازون.
  • لن تواجه Dropshippers هذه القيود والتكاليف الإضافية.

3) يمكنك البدء في دروبشيبينغ دون دفع قيمة المخزون مقدمًا

أحد أكثر العوامل جاذبية في دروبشيبينغ هو التكلفة المنخفضة جدًا للدخول في ممارسة الأعمال التجارية.

  • تتطلب أعمال دروبشيبينغ القليل جدًا من التكاليف الأولية ، لأنك لا تدفع للمخزون مقدمًا أو تدفع مقابل تخزين العناصر أثناء انتظارك لبيعها. كل ما تحتاجه هو مورد جيد وطريقة للوصول إلى العملاء المهتمين.
  • عند استخدام Amazon FBA ، ستحتاج إلى شراء المنتجات قبل أن تتمكن من البدء في بيعها.

4) تتقاضى Amazon FBA عدة رسوم للاستخدام

عند استخدام Amazon FBA ، يمكنك توقع رسوم عديدة مثل تكلفة ممارسة الأعمال التجارية.

  • ستحتاج على الأرجح إلى حساب بائع Amazon مدفوع ، وستدفع بالتأكيد لشراء المنتجات وكذلك لشحنها إلى مستودع Amazon. ستدفع أيضًا رسومًا إلى أمازون مقابل تخزين منتجاتك ، وستتحمل رسومًا في كل مرة يطلب فيها أحد العملاء طلبًا وتقوم أمازون بشحن منتجاتك.
  • لن يتم تطبيق معظم هذه الرسوم عليك عندما تدير شركة دروبشيبينغ ، على الرغم من أن تكاليفك الدقيقة ستعتمد على نوع النظام الأساسي الذي تبيع عليه.

5) لديك المزيد من الخيارات لبيع المنصات عند دروبشيبينغ

يمكن أن يكون هذا شيئًا جيدًا أو عاملاً مقيدًا ، اعتمادًا على أهدافك وخططك لعملك الجديد.

  • عند بدء عمل دروبشيبينغ ، فأنت حر في استخدام أي عربة تسوق أو منصة تجارة إلكترونية تفضلها.
  • إذا ذهبت مع Amazon FBA ، فأنت مقيد أساسًا بالبيع في سوق Amazon نفسه أو باستخدام منصة مثل Shopify تتيح لك دمج متجرك عبر الإنترنت مع Amazon.

6) يتطلب Amazon FBA الرموز الشريطية

عندما تبيع عبر Amazon FBA ، ستحتاج إلى الامتثال لشروط Amazon.

  • هذا يعني ، لسبب واحد ، أنه سيتعين عليك إضافة رمز شريطي فريد لكل عنصر ، حتى تتمكن Amazon من تتبع المخزون من خلال نظامها. سيتعين عليك أيضًا بيع معظم العناصر في عبواتها الأصلية واتباع بعض القواعد الإضافية ، اعتمادًا على ما تبيعه.
  • إذا كنت تستخدم دروبشيبينغ ، فلا داعي للقلق بشأن متطلبات من هذا القبيل.

مقارنة أسعار Amazon FBA VS Dropship

عندما يتعلق الأمر بالتسعير ، فإن دروبشيبينغ قد يوجه ضربة قاضية إلى أمازون. التكلفة الوحيدة المرتبطة بدروبشيبينغ هي رسوم الاشتراك التي يمكنك توقع دفعها مقابل عربة التسوق أو منصة التجارة الإلكترونية التي تستخدمها لمتجرك عبر الإنترنت. وكما ناقشنا في نظرة عامة على دروبشيبينغ أعلاه ، من الممكن بالتأكيد العثور على نظام أساسي جيد يتيح لك إنشاء متجر عبر الإنترنت وتشغيله مجانًا.

نظرًا لأنك بصفتك دروبشيبر لن تحتفظ بأي مخزون ، فلن تضطر حتى إلى وضع ميزانية لشراء المنتجات لبيعها. ستضع الطلبات مع موردي دروبشيبينغ فقط بعد أن يطلب العملاء منك. لذلك قد يبدو أن دروبشيبينغ هو الفائز الواضح في هذه المقارنة ، حيث ذكرنا بالفعل أن Amazon FBA تتضمن العديد من الرسوم التي لا يمكن تجنبها.

ليس بهذه السرعة. في حين أنه من الصحيح أن Amazon FBA تأخذ قسطًا من أرباح كل بائع ، فإنك تكسب شيئًا ذا قيمة في المقابل: الوصول إلى قاعدة عملاء Amazon الواسعة. تذكر أن FBA تعمل بشكل أفضل مع المنتجات ذات الهامش المرتفع ومنخفضة التكلفة ، حيث تحتفظ بنسبة عالية نسبيًا من كل عنصر يتم بيعه.

إذن ماذا عن رسوم أمازون؟ فيما يلي تفصيل لما يمكن أن تتوقع دفعه:

رسوم أمازون FBA

  • حساب البائع المحترف: 39.99 دولارًا في الشهر
  • رسوم الإحالة: 15٪ على معظم المنتجات
  • رسوم تخزين المخزون: تختلف بناءً على متوسط ​​الحجم اليومي للمخزون ، وتُقاس بالأقدام المكعبة ، وتُسدد شهريًا
  • رسوم الاستيفاء: تختلف حسب فئة المنتج وحجمه ووزنه. على سبيل المثال ، حزمة قياسية صغيرة تزن 6 أونصات أو أقل تتكبد 2.70 دولار في رسوم التنفيذ.
  • رسوم التخزين طويل الأجل: إذا ظلت العناصر غير مباعة في مستودع أمازون لمدة تزيد عن 365 يومًا ، فستتحمل رسوم تخزين إضافية قدرها 6.90 دولارًا للقدم المكعب أو 0.15 دولارًا لكل وحدة ، أيهما أكبر.

ما هو الأفضل لاحتياجات عملي: Amazon FBA أم Dropshipping؟

تكشف مقارنة دروبشيبينغ VS Amazon FBA بعض الاختلافات بين نموذجي الأعمال. إذن كيف تقرر أيهما مناسب لأهدافك؟ دعنا نلقي نظرة على التفاصيل. كيف يعمل البيع على Amazon FBA ، وكم يكلف؟ هل دروبشيبينغ مقامرة محفوفة بالمخاطر ، أم رابح أكيد؟ واصل القراءة!

نظرة عامة على Amazon FBA

يعرف الجميع تقريبًا عن أمازون ، ولكن القليل منهم قد يكون على دراية بشبكة الإنجاز الخاصة بها ، Amazon FBA. قبل أن تبدأ البيع على Amazon FBA ، سترغب في الحصول على صورة واضحة لكيفية عمل الخدمة وتكلفتها. كما هو الحال مع أي شبكة تنفيذ ، يدفع مستخدمو Amazon FBA رسوم المستودعات ، لتخزين المنتجات ، ورسوم التنفيذ ، لاختيار الطلبات وتعبئتها فور ورودها. وتضاف هذه الرسوم إلى تكاليف الشحن. بالنسبة لمعظم شركات التجارة الإلكترونية ، فإن استخدام FBA أو أي خدمة تنفيذ لا يستحق العناء إلا عند بيع منتجات عالية الهامش بكميات كبيرة بما يكفي بحيث لا تأكل الرسوم الإضافية كل الأرباح .

لاستخدام Amazon FBA ، يجب على المستخدمين أولاً التسجيل ليكونوا بائعين في أمازون. هذا يعني التقديم والموافقة على إضافة منتجاتك إلى سوق أمازون عبر الإنترنت. بمجرد الموافقة على بيع منتجاتك ، فإن إضافة خدمات الوفاء من خلال FBA أمر بسيط. ستحتاج إلى تقدير أرقام المبيعات من أجل تحديد كمية المنتج التي يجب أن تشحنها إلى أقرب مستودع أمازون. ستجد إجابات لجميع أسئلتك وإرشادات مفصلة في Amazon's Seller Central. يمكنك حتى شحن منتجاتك مباشرة من الشركة المصنعة إلى مستودع FBA.

عندما يشتري العملاء منك على منصة أمازون ، فإن وفاء أمازون يتعامل مع العملية الكاملة لتلبية كل طلب ، بما في ذلك أي مشاكل قد تنشأ بعد الشحن. هذا يأخذ الكثير من صحنك ، لكنك ستدفع مقابل الراحة من عدم الاضطرار إلى حزم الطلبات وأخذها إلى مكتب البريد بنفسك. (راجع قسم مقارنة الأسعار أدناه للحصول على تفاصيل حول التكاليف والرسوم.)

تقدم Amazon FBA ميزة واحدة يصعب المبالغة فيها من حيث تأثيرها على المبيعات. يمكن لبائعي FBA تقديم شحن Prime المجاني للعملاء ، وهو عامل رئيسي يدفع قرارات الشراء في أمازون. يمكن لبائعي FBA أيضًا استخدام أداة الوفاء متعدد القنوات (MCF) من أمازون لتسليم الطلبات المستلمة من خلال أي من قنوات المبيعات الخاصة بك ، بما في ذلك موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا توصيل متجر Shopify الخاص بك بـ Amazon. هذا يعني أنه يمكنك استخدام خدمة FBA لتلبية جميع طلباتك دون عناء ، بغض النظر عن المكان الذي تأتي منه.

الايجابيات

  • المنتجات مؤهلة لشحن Prime لمدة يومين
  • إنجاز وتخزين المنتج دون عناء
  • الوصول إلى قاعدة عملاء أمازون
  • بيع متعدد القنوات

سلبيات

  • رسوم عديدة
  • ليست فعالة من حيث التكلفة للمنتجات كبيرة الحجم أو الثقيلة
  • يتطلب المستودع مخزونًا ضخمًا

نظرة عامة على دروبشيبينغ

كما هو الحال مع Amazon FBA ، يضع نموذج أعمال دروبشيبينغ صاحب العمل خارج عملية التنفيذ. مع دروبشيبينغ ، هناك فرق رئيسي. لا تدفع Dropshippers للمنتجات نفسها قبل بيعها . بدلاً من ذلك ، عندما يقدم العملاء طلبًا من خلال متجرك عبر الإنترنت ، فإنك تجمع الدفع منهم وبعد ذلك فقط تطلب المنتج من المورد الخاص بك. عند استلام الطلب منك ، يجمع شريكك في دروبشيبينغ المدفوعات منك ويشحن العنصر إلى عميلك. ستكون أنت الشخص الذي يتعامل مع أي مشاكل قد تنشأ في عملية الشحن أو بعد استلام العميل للطلب.

على عكس استخدام Amazon للبيع ، لن يكون لديك سوق جاهز للانضمام إليه عند بدء عمل دروبشيبينغ. سيكون لديك خيارات بشأن الطريقة التي تريد بها هيكلة جهود المبيعات الخاصة بك. يمكنك الانضمام إلى أحد الأسواق الحالية ، مثل Walmart Marketplace أو Amazon ، على الرغم من أنك لن تتمكن بالضرورة من الوصول إلى حالة Prime على Amazon. يمكنك أيضًا اختيار إعداد واجهة محل مستقلة. إذا اخترت هذا المسار ، فتأكد من إلقاء نظرة على عمليات تكامل دروبشيبينغ المتوفرة للمنصة أو عربة التسوق التي تفكر في استخدامها لبناء متجرك. على سبيل المثال ، Shopify يجعل الأمر سهلاً على دروبشيبر ، مع توفر التطبيقات لبعض شركاء دروبشيبينغ الأكثر شهرة ، مثل AliExpress و Oberlo و Sprocket.

بصفتك دروبشيبر ، يكمن ربح عملك في الفرق بين الخصومات التي يمكنك التفاوض عليها مع شريكك وما يمكنك تحصيله من عملائك. والخبر السار هو أنه لن يكون لديك أي رسوم لتخزين المنتج أو تلبية الطلبات ، على الرغم من أنه يمكنك أن تتوقع من موردي دروبشيبينغ أن يمرروا تكلفة شحن المنتجات إليك. ونظرًا لأنك لا تدفع مقدمًا لتصنيع المنتجات أو شرائها ، فلن تحتاج إلى ابتكار استثمار أولي كبير لإنجاز عملك. ضع في اعتبارك أنه ربما يتعين عليك قضاء بعض الوقت والمال في إنشاء متجر عبر الإنترنت ، على الرغم من أنه يمكنك الحصول على واحدة من العديد من منصات التجارة الإلكترونية المجانية المتاحة. إذا لم يكن لديك وجود كبير على الإنترنت بالفعل ، فقد تحتاج إلى الاستثمار في بناء قاعدة عملائك أيضًا.

يبدو هذا جذابًا جدًا ، خاصة بالنسبة لشخص يتطلع إلى بدء عمل تجاري بدون خبرة في التجارة الإلكترونية أو الكثير من المال. ومع ذلك ، فإن دروبشيبينغ ليس نموذج عمل خالي من المخاطر. لسبب واحد ، إذا كنت تبيع منتجًا مشهورًا ، فستواجه منافسة شديدة قد تجبرك على إبقاء أسعارك منخفضة. لن تراقب المنتجات ، لذلك لا يمكنك دائمًا التأكد من أن العملاء سيجدون العناصر التي يطلبونها مرضية. وإذا حدث خطأ ما ، فلن يكون لديك الكثير من التحكم في منتجاتك أو عملية الشحن. لهذه الأسباب ، نحثك على أن تأخذ الأمر ببطء. قم ببحثك ، واختر شريكًا موثوقًا به ، وتعلم كل ما تستطيع عن دروبشيبينغ لزيادة احتمالات نجاحك.

الايجابيات

  • تكاليف أولية منخفضة
  • لا حاجة لدفع ثمن أو تخزين المخزون
  • تكاملات متاحة مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية
  • تنفيذ الطلب هو الاستعانة بمصادر خارجية

سلبيات

  • الكثير من المنافسة
  • يمكن أن يكون من الصعب العثور على منتج فريد
  • من الصعب العثور على شركاء موثوق بهم

دروبشيبينغ مقابل ميزات FBA

سمات إسقاط الشحن أمازون FBA
رسوم إضافية على كل عملية بيع X
يشمل المتجر الإلكتروني X
خدمات الوفاء
الاشتراك الشهري مطلوب X
دعم العملاء X
استثمار مقدم X
يمكن البيع على أمازون
منتجات غير محدودة X
جميع أنواع وأحجام المنتجات
مناسب للحجم المنخفض أو العالي
البيع متعدد القنوات

عند استخدام Amazon FBA ، يمكنك إلغاء قفل جميع الميزات المتاحة لبائعي Amazon في مركز البائعين في Amazon. يتضمن ذلك إدارة المخزون والبيع متعدد القنوات وحسابات الضرائب والشحن التلقائية وأدوات تحسين محركات البحث والتحليلات. ستجد أيضًا بعض الميزات الخاصة بـ FBA ، مثل خدمة العملاء ، والبيع العالمي ، والوفاء ، ووضع العلامات وخدمات الإعداد ، والمزيد.

إذا قمت ببناء شركة دروبشيبينغ ، فسيعتمد اختيارك للميزات على النظام الأساسي الذي تستخدمه لبناء متجرك. تتضمن معظم منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية بعض الدعم أو لديها عمليات تكامل متاحة لتسهيل دروبشيبينغ. لذا أثناء تقصي اختياراتك ، تحقق بالتأكيد للتأكد من أن لديك الموارد التي سيحتاجها عملك الجديد للبقاء ، ولكن لا تقيد نفسك. ابحث في عدد قليل من أفضل منصات التجارة الإلكترونية المتاحة ، وقارن ميزاتها وتكاملها ، وابحث عن الأفضل بالنسبة لك.

نجد أن Amazon FBA تفتقر إلى بعض الميزات الرئيسية التي قد تجدها ضرورية. ضع في اعتبارك أنه عندما تفكر في دروبشيبينغ VS Amazon FBA ، ستحتاج إلى اختيار نظام التجارة الإلكترونية الخاص بك من أجل إجراء مقارنة عادلة بين الخيارين. لا تتضمن كل منصة كل هذه ، على الرغم من أن معظمها يتيحها كوظائف إضافية. ومع ذلك ، إليك بعض العناصر البارزة المفقودة من مجموعة ميزات Amazon:

مهجورة استرداد سلة التسوق

لا تسمح أمازون للبائعين بالاتصال بالعملاء خارج قنوات أمازون. لذلك لن تتمكن من جمع البيانات عندما يضع العملاء العناصر في عرباتهم ثم يغادرون الموقع دون شراء. إذا أنشأت متجرًا عبر الإنترنت على منصة التجارة الإلكترونية أو برنامج عربة التسوق ، فابحث عن متجر يتيح لك إرسال رسائل تسويقية إلى العملاء الذين يفكرون في الشراء ولكنهم يفشلون في إكمال عملية البيع.

منتجات غير محدودة

من الناحية الفنية ، من الممكن سرد أكبر عدد تريده من العناصر كبائع في أمازون. من الناحية العملية ، عندما تستخدم FBA للوفاء ، ستقتصر على 25 قدمًا مكعبة من المساحة في مستودع Amazon الذي تشحن إليه. ستدفع أيضًا رسوم الإدراج لكل عنصر تقوم بإدراجه ، لذلك قد لا تشعر بحرية أقل في تجربة منتجاتك ومن المرجح أن تركز على المنتجات ذات الهامش المرتفع التي يمكنك تغييرها بسرعة. ضع في اعتبارك أيضًا أن Amazon FBA هو الأنسب للمنتجات الصغيرة وخفيفة الوزن. إذا كنت تعلم بالفعل أنك ستبيع شيئًا ثقيلًا أو كبير الحجم ، فقد لا يكون FBA هو المسار الصحيح للتجارة الإلكترونية.

أدوات التسويق

عندما تختار نظامًا أساسيًا لإنشاء متجر على الإنترنت ، فمن المحتمل أن يكون لديك مجموعة من أدوات التسويق تحت تصرفك. قد يعني ذلك رسائل البريد الإلكتروني الآلية ، والمدونة ، وأدوات عربة التسوق المهجورة ، والخصومات والقسائم ، وما إلى ذلك. لا تتوفر لك أي من هذه الأدوات عند البيع على Amazon.

سهولة الاستعمال

لدى Amazon's Seller Central منحنى تعليمي بسيط لا ينبغي أن يلقي الكثير من حواجز الطرق للبائعين المحتملين. ستجد موارد مساعدة ذاتية وافرة إذا واجهت مشكلة في أي وقت أثناء سرد المنتجات والاستعداد لشحن مخزونك إلى مستودع أمازون. يمكنك اختيار قالب Amazon مجاني تم إنشاؤه مسبقًا وإضافة شعارك ونصك وصورك لإنشاء صفحة مبيعاتك. كل ذلك يعتمد على السحب والإفلات ، مع خيارات تخصيص محدودة.

سوف يتطلب دروبشيبينغ مزيدًا من الجهد العملي في البداية. ستحتاج إلى البحث عن الموردين وإقامة علاقة معهم. وبالطبع ، سيتعين عليك إنشاء متجرك عبر الإنترنت. قد تجد هذا شيئًا تشعر بالراحة تجاهه أو تتحدى فيه ، اعتمادًا على مستوى خبرتك ومغامرتك! إذا لم تكن مرتاحًا لتصميم الويب ، فاختر إحدى عربات التسوق سهلة الاستخدام والمصممة للمبتدئين.

خدمة العملاء والدعم

لن تجد بالضرورة أي شخص يطلب دعم العملاء إذا كنت تقوم ببناء شركة دروبشيبينغ. ومع ذلك ، يجب أن تقضي بعض الوقت في البحث عن خيارات الدعم أثناء اختيار البرنامج الذي ستستخدمه لبناء متجرك. يمكن أن يختلف دعم العملاء والخدمة بشكل كبير من برنامج إلى آخر ، لذا فكر في مقدار المساعدة التي من المحتمل أن تحتاجها ، واختبر البرنامج باستخدام نسخة تجريبية مجانية ، إذا كان ذلك متاحًا.

إذا كنت تبيع على Amazon ، فستجد خيارات دعم العملاء المجانية المتاحة في Amazon's Seller Central. تأكد من إطلاعك على جامعة البائع ، والتي تشمل مقاطع الفيديو وملفات PDF والتدريب عبر الإنترنت والندوات المسجلة على الويب والمزيد. ابحث أيضًا عن دليل المبتدئين للبيع على أمازون. تحتفظ أمازون بمنتديات البائعين النشطة أيضًا. ومع ذلك ، لن يكون من السهل عليك الاتصال بشركة Amazon مباشرة للحصول على الدعم. أفضل رهان لك هو تسجيل الدخول إلى حساب البائع الخاص بك والبحث عن الإجابات التي تحتاجها في Seller Central.

المراجعات والشكاوى

عمل دروبشيبينغ هو ما تصنعه منه. كل منها فريد من نوعه ، ولا توجد طريقة لضمان النجاح. في الواقع ، من المهم ملاحظة أن دروبشيبينغ يمكن أن يكون مسعى محفوفًا بالمخاطر ، ولا توجد ضمانات للنجاح. ومع ذلك ، فإن الجانب الآخر من هذا الخطر هو التكلفة المنخفضة للدخول. نظرًا لأنك لست مضطرًا إلى شراء المنتجات مقدمًا ، فلن تضطر إلى الاستثمار بكثافة لبدء عمل دروبشيبينغ.

بقدر ما يذهب FBA ، يقول بعض المستخدمين أن سوق أمازون مزدحم للغاية ، ومن الصعب تمييزه. نظرًا لأن متسوقي أمازون يتوقعون أسعارًا منخفضة وشحنًا سريعًا ومجانيًا ، فقد يكون من الصعب تحقيق ربح كبائع في أمازون. وذلك قبل احتساب الرسوم والتكاليف المستمرة التي يمكنك توقع دفعها مقابل استخدام خدمات الوفاء من أمازون. الفائدة من هذه الرسوم الباهظة هي أن منتجاتك ستكون أمام جمهور عريض. هل يمكنك البيع بكميات كبيرة بما يكفي لتعويض انخفاض هامش الربح؟

تكاملات

أيًا كان اختيارك لعملك ، ابحث عن عمليات الدمج المتاحة لزيادة عدد القنوات التي تبيعها ولجعل المبيعات متعددة القنوات أسهل. بالنسبة إلى FBA ، قد يعني ذلك إنشاء متجر مستقل باستخدام Shopify حتى تتمكن من ربط متجرك بسهولة بـ Amazon وتسهيل تنفيذ FBA.

إذا كنت تستخدم دروبشيبينغ ، فابحث عن نظام أساسي يتضمن عمليات تكامل دروبشيبينغ. قد يكون لديك منتج معين في الاعتبار ، وفي هذه الحالة لن تحتاج إلى أي تكامل معين لجعله يعمل. إذا كنت تأمل في العمل مع مورد بالجملة ، مثل AliExpress أو Printful أو Sprocket ، فتأكد من أن برنامج عربة التسوق الذي تبحث عنه يتضمن عمليات الدمج التي ستحتاج إليها.

أمازون FBA مقابل دروبشيبينغ

أبرزت هذه المقارنة بين دروبشيبينغ VS Amazon FBA بعض الاختلافات المهمة بين نموذجي المبيعات هذين. هل رأيت ما يكفي لتقرر ما يناسب عملك بشكل أفضل؟

تأخذ Amazon FBA الكثير من العمل من البيع عبر الإنترنت. إذا كنت تستخدم خدمة FBA ، فلن تضطر إلى البحث عن العملاء ، لأنه سيتم إدراج منتجاتك في أكبر سوق عبر الإنترنت في العالم. ستتمكن من إنشاء متجر مستقل ، ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في جذب عملاء إضافيين ، ويمكنك ربط متجرك حتى تتمكن FBA من ملء جميع طلباتك. تأخذ خدمة FBA تقريبًا جميع الأعمال المتعلقة بتلبية طلبات العملاء أيضًا. يحتوي Amazon's Seller Central على جميع الأدوات التي ستحتاجها لتتبع الطلبات والمخزون الخاص بك. يمكنك استخدام هذه الأدوات لمعرفة الوقت المناسب لشحن المزيد من منتجاتك إلى مستودع أمازون.

في مقابل هذه الراحة ، ستدفع عددًا من الرسوم إلى أمازون. إذا كنت تفكر في استخدام Amazon FBA لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فتأكد من فهمك للنسبة المئوية لكل عملية بيع سوف تقوم بتسجيل الدخول إلى Amazon. أفضل منتجات FBA هي بائعين صغار وخفيفين وسريعين بهامش عالٍ بما يكفي لعزل أرباحك عن الرسوم.

يعد Dropshipping خيارًا جيدًا للعديد من البائعين ، لا سيما أولئك الذين ليس لديهم الكثير من المال للاستثمار في الحصول على أعمال التجارة الإلكترونية على أرض الواقع. احذر من أي شخص يخبرك أن دروبشيبينغ خالٍ من المخاطر. ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في العثور على منتجات جيدة وشركاء جيدين لتزويد عملائك بها. إذا اخترت دروبشيبينغ ، فلن ترى هذه المنتجات أو تتعامل معها ، لأن شركاء دروبشيبينغ سيرسلون كل طلب إلى العملاء فور وصوله. لهذا السبب من المهم جدًا اختيار شركاء موثوق بهم مع منتجات عالية الجودة.

Dropshipping VS FBA: FAQs

هل دروبشيبينغ أو استخدام Amazon FBA أفضل؟

Dropshipping و Amazon FBA هما طريقتان مختلفتان لبيع المنتجات عبر الإنترنت. قد يكون Dropshipping هو الخيار الأفضل بالنسبة لك إذا كانت لديك فكرة جيدة عن منتج أو مكان يمكنك توفيره. يعد Amazon FBA خيارًا أفضل للبائعين الذين يخططون لمبيعات كبيرة الحجم للمنتجات الصغيرة وخفيفة الوزن التي يمكنهم بيعها بهامش جيد يحمي أرباحهم في مواجهة رسوم Amazon FBA.

هل Amazon FBA أسهل من دروبشيبينغ؟

يجعل كل من Amazon FBA ودروبشيبينغ البيع عبر الإنترنت أمرًا سهلاً ، لأنك لن تضطر إلى التعامل مع الأعمال الروتينية المستمرة المتمثلة في تلبية طلبات العملاء. باستخدام FBA ، ستحتاج إلى ترتيب شحن المنتجات إلى مستودع Amazon وتخزينها هناك. ومع ذلك ، لن تضطر إلى إنشاء متجر عبر الإنترنت أو صيانته ، كما يجب عليك القيام به إذا بدأت نشاطًا تجاريًا عبر دروبشيبينغ.

ما هو Amazon FBA؟

Amazon FBA هي خدمة وفاء تخدم بائعي أمازون. تشير الأحرف إلى Fulfillment By Amazon. عندما يطلب العملاء منتجات Amazon FBA ، يتم تلبية طلباتهم في مستودع Amazon ، حيث يسحب العمال المنتجات من أرفف المستودعات ، ويضعون العناصر في عبوات ، ويشحنونها إلى العملاء. يدفع بائعو Amazon FBA رسومًا مقابل هذه الخدمات.

ما هي أفضل منصات دروبشيبينغ؟

إذا كنت تبحث عن شريك دروبشيب مع منتجات رائعة بأسعار جيدة ، فابدأ البحث مع Oberlo و AliExpress و Sprocket. إذا كنت مهتمًا بسوق متخصص ، فابحث في خدمات الطباعة عند الطلب من شريك مثل Printful أو ArtPal. إذا كنت ترغب في الشحن عبر Amazon ، فقد يكون Spreadr هو الخيار الأفضل لشريك دروبشيبينغ.