دعونا نطرد أحد المفاهيم الخاطئة من الطريق ، على الفور. إن التواجد في العالم الرقمي والتوافق فقط مع "واجبات" تسويق منتجاتك وعلامتك التجارية لا يعد مؤهلاً كإستراتيجية للعلامة التجارية الرقمية .

إنها تسمى الإستراتيجية لسبب ما - لقد فكرت في التأكد من أن علامتك التجارية تنفجر دون أن تفعل ما يفعله الآخرون.

طرق التسويق الخاصة بك واستخدام الأدوات والحيل على المنصات تجعل علامتك التجارية مميزة لسبب ما ، وتسرع من نموك الرقمي!

"دوه ، أنشر القصص على Instagram كل يوم. أعرف كيف يعمل نمو العلامة التجارية الرقمية! "

لكن هل انت؟ بالتأكيد ، يتم استخدام قصص Instagram من قبل 500 مليون مستخدم يوميًا و 70٪ من مستخدمي Instagram يشاهدون القصص يوميًا ، لكن هذه ليست استراتيجية معقدة تمامًا.

"تمام. لكنني بدأت للتو حسابًا على TikTok حيث أنشر علامتي التجارية من خلال مقاطع الفيديو العصرية! "

عمل عظيم! تتمتع TikTok بمشاركة أكثر بكثير من YouTube و Instagram ، لذلك نود الاعتراف بها كأداة قوية لتسويق علامتك التجارية الرقمية عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، فإن التطبيق يضم الآن 1 مليار مستخدم نشط شهريًا ، لذلك من المحتمل أنك لست الوحيد الذي لديه هذه الفكرة الساطعة.

بصفتك جهة تسويق ، لا يُقصد بهذا تثبيط الأساليب التي اتخذتها مع علامتك التجارية لأن استراتيجية العلامة التجارية الرقمية تتجاوز القيام بما هو واضح وضروري.

إذا كنت ترغب في العثور على إستراتيجية تعمل مع علامتك التجارية ، وتلك التي تفجر نموك إلى أرقام أسية ، فستحتاج إلى وضع بعض عجلات التدريب لركوب الدراجة لأن الطريق معقد بعض الشيء.

دعونا ننظر في الأمر!

استراتيجية العلامة التجارية الرقمية ، بحكم تعريفها ، هي النهج المتبع تجاه علامتك التجارية لتأسيس هويتها الفريدة من خلال التخطيط الفني والإبداعي والمالي للوصول في النهاية إلى جمهورك وتلبية احتياجاته.

غامض قليلا؟

هنا المزيد.

تتضمن بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إنشاء إستراتيجية علامتك التجارية الرقمية حيث يتم دمج الخبرة المالية والإبداعية والتقنية والتخطيط ما يلي:

• تخصيص الميزانيات الإعلانية اللازمة للترويج لعلامتك التجارية

• تطوير هوية العلامة التجارية من خلال محتوى جذاب وعصري - مقاطع فيديو ورسومات ومدونات وما إلى ذلك.

• تشريح مقاييس التسويق وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والاستفادة من معدلات نجاحها

بالنسبة لفارس يعقوب ، الاستراتيجي الحائز على جوائز والمدير الإبداعي ، فإن استراتيجية العلامة التجارية الرقمية هي:

"مثل كل الإستراتيجيات ، حول اتخاذ القرارات بمعرفة محدودة ، على أفضل قدر ممكن من المعلومات ، مع إجراء التخمينات حول جميع اللاعبين الآخرين في السوق ، وكيف تتغير الثقافة أيضًا."

هذه الإستراتيجية ، في تنفيذها بشكل صحيح ، تميز علامتك التجارية عن منافسيك وتكتسب مكانة بارزة في السوق ، وكذلك بين جمهورك. هذا هنا هو الجزء الموجه نحو "العلامة التجارية" من الإستراتيجية.

"حق. فكيف يحدث النمو؟ "

جوهر استراتيجية العلامة التجارية الرقمية هو التسويق الرقمي! وبما أنه تسويق رقمي ، فإن النمو يحدث من خلال الأرقام - جميع أنواع الأرقام مثل:

• حركة الويب

• التحويلات

• مبيعات

لذلك ، هناك تركيزك "الرقمي" على الإستراتيجية. ومثل أي شيئين جيدين يجتمعان معًا ، تتحد هذه النقاط لتوفر لك إستراتيجية علامة تجارية رقمية فعالة ومميزة.

"الأمر ليس بهذه البساطة ، أليس كذلك؟"

فهمت الموضوع صحيح!

خلاف ذلك ، سيربح الجميع ويزدادون طوال الوقت! لم يحدث ذلك لأن استراتيجية العلامة التجارية الرقمية أكثر تعمقًا.

استراتيجية العلامة التجارية الرقمية ، التي تركز على العلامة التجارية وجوانب التسويق الرقمي المحيطة بمنتجك ، يجب أيضًا:

1. فحص سلوك المستهلك

2. تحليل عاداتهم الرقمية من خلال علامتك التجارية (التفاعل والمشتريات وما إلى ذلك)

3. قم بمطابقتها مع الأدوات والتقنيات الرقمية التي تعزز هذه العادات لتحقيق أقصى قدر من النمو والتواصل

بمجرد أن تتمكن إستراتيجية علامتك التجارية الرقمية من التحقق من هذه القائمة ، فأنت على استعداد لسحب عجلات التدريب هذه وتصبح العلامة التجارية التي تريد أن يراها عملاؤك على أنها!

"رائعة. ماذا يوجد هناك أيضآ؟"

نحن سوف. اهدا قليلا.

صنف 89٪ من جهات التسويق تحسين القدرة على قياس وتحليل تأثير التسويق كأولوية قصوى.

ومع ذلك ، فإن استراتيجية العلامة التجارية الرقمية لا تكتفي فقط بمراقبة اتجاهاتك الرقمية وتعديل سياسات التسويق والعلامة التجارية الخاصة بك حولها.

يجب أن تهتم إستراتيجية العلامة التجارية الرقمية الجيدة بمن وماذا وأين ومتى ولماذا - نهج نظام كامل. الأعمال والعلامة التجارية والسلوك والتكنولوجيا والمحتوى والقناة والاجتماعية وما إلى ذلك.

دعونا تشريح!

1. الأهداف

أنت تحاول تحقيق أهداف معينة واستراتيجية العلامة التجارية الرقمية بأكملها مبنية حولها. يمكن أن تكون أهدافك أشياء مثل:

• الوصول إلى علامة بيع معينة
• التكيف مع نظرة أو نموذج جديد للعلامة التجارية
• تراكم المزيد من ملاحظات المنتج

في النهاية ، بغض النظر عن الهدف الذي قد يكون لديك ، فإن إستراتيجية العلامة التجارية الرقمية مبنية وتعمل حولها. لبناء أفضل استراتيجية ممكنة ، تأكد من أن أهدافك هي:

• معين
• صلة وثيقه
• ممكن
• محسوب

عندما يتعلق الأمر بتحديد الأهداف في التسويق الرقمي ، يمكنك البدء بالفئات التالية:

• الوعي بالعلامة التجارية
• ولاء العميل
• هوية العلامة التجارية
• التواصل مع الزبائن

تركز هذه الفئات الأساسية على جانب "النمو" لعلامتك التجارية ، رقميًا وغير ذلك. يعمل تحديد الأهداف حول عملائك وعلاقة العلامة التجارية معهم على ترسيخ إمكانات النمو التي تتجاوز التواصل على الشاشة وتجعل علامتك التجارية أكثر إنسانية.

2. العلامة التجارية نفسها صفقة كبيرة

"إنها علامة تجارية للعناية بالبشرة ، دوه!"

انها ليست بهذه البساطة. لا يمكن أن تعمل إستراتيجية علامتك التجارية الرقمية ببساطة حول هذه الحقيقة - إنها بحاجة إلى الوضوح. كما تفعل أنت.

معرفة جوهر علامتك التجارية والقصة والجماهير التي تستهدفها والطريقة التي يجب أن يُنظر إليها بها - كلها جزء من العلامة التجارية. لا يمكنك التفريغ في فئة أو فئة فرعية حتى تعمل إستراتيجية التسويق.

العلامة التجارية المعقدة والمدروسة جيدًا هي تلك التي تعرف:

• الغرض والاستخدام
• أسلوب التسويق والهوية
• المستهلكون
• المنافسين
• العامل الذي يميزها!

يمكنك بناء استراتيجيات أفضل للعلامة التجارية الرقمية من خلال مطابقة أهدافك مع معرفة علامتك التجارية.

"كيف؟"

لذلك ، إذا كان الهدف هو إنشاء هوية للعلامة التجارية ، فأنت بحاجة إلى الاستفادة مما يميز علامتك التجارية عن أي شخص آخر ، وتسويق ذلك بشكل هادف.

وبالمثل ، إذا كنت ترغب في زيادة مشاركة المستهلك ، فيمكنك تركيز المحتوى الخاص بك على تثقيف جمهورك حول الغرض من منتجك أو علامتك التجارية واستخدامهما ، أو دعوة تجارب العملاء ، أو بدء منتدى - أو ببساطة استخدام أدوات مثل التسويق المؤثر لتوسيع نطاق انتشار علامتك التجارية !

3. المساهمون

لا يمكن لاستراتيجية العلامة التجارية الرقمية أن تقف بمفردها - فهناك دائمًا مساهمون - أو عوامل مساهمة. على الرغم من أن هذا لا يعني إبعادك عن كونك رائدًا في جميع الصفقات ، فإن الحفاظ على علامتك التجارية يتطلب خبرة ورؤية تأتي من عدد من المصادر ، داخل العلامة التجارية وخارجها.

من بين المساهمين الذين يساعدونك في تنفيذ استراتيجية رائعة للعلامة التجارية:

• خبراء السوق (المالية ، التقنية ، علاقات العملاء)
• المالية (أصول العلامة التجارية ، ميزانيات التسويق)
• تقنية

يمكن لعلامتك التجارية أن تنمو رقميًا فقط إذا كانت تنمو داخل نفسها. يأتي تعزيز نموك من خلال تثقيف نفسك وأقرانك حول نماذج الأعمال والشرعية واتجاهات التسويق وما إلى ذلك.

يمكن للعلامة التجارية التي تحافظ بانتظام على وظائفها أن تساعد استراتيجية العلامة التجارية الرقمية في العمل بأفضل إمكاناتها.

4. المستهلكون

لقد تحدثنا عن المستهلكين وقيمتهم فيما يتعلق بالتسويق الرقمي وكذلك العلامة التجارية نفسها. ومع ذلك ، لا يبدو أنه كافٍ. في استراتيجية العلامة التجارية الرقمية ، يكون الجمهور هو المتلقي للنهج المتبع ، وبالتالي ، عنصر حاسم في اللعبة بأكملها.

معرفة عميلك هو المفتاح. لا ينبغي أن يكون شيئًا غامضًا مثل:

"علامتي التجارية تلبي احتياجات الجماهير الأصغر سنًا. "

أو

"هذا المنتج للسيدات فقط."

ضمن هذا التصنيف ، يجب عليك أيضًا تحديد التركيبة السكانية مثل:

• الفئات العمرية
• الأعراق
• المواقع (على مستوى الدولة ، والمنطقة ، وما إلى ذلك)
• الدخل

وما إلى ذلك وهلم جرا…

سيساعدك التصنيف المعقد لجماهيرك على فهم استخدام علامتك التجارية في نمط حياتهم ، والذي يمكن أن يساعدك بعد ذلك في التخطيط لأساليب التسويق الرقمي الخاصة بك بمزيد من الدقة.

لذلك ، إذا كانت علامتك التجارية للعناية بالبشرة تلبي احتياجات نساء جنوب آسيا من سن 19 إلى 25 عامًا ، فيمكنك في حد ذاته تمييز النساء الموجودات ضمن هذه التركيبة السكانية في المحتوى الرقمي الخاص بك لنقل منتجك بشكل أفضل ، إلى الجماهير المناسبة وتجربة أرقام مبيعات أفضل.

5. الموارد

تتمتع إستراتيجية العلامة التجارية الرقمية الفعالة بفهم كامل لمواردها - ما هو قيد الاستخدام وما تم تجربته واختباره من قبل. يمكن أن تتعلق الموارد داخل العلامة التجارية ببعض الأشياء ، مثل:

• محتوى الوسائط
• التكنولوجيا (أدوات ، معدات ، برامج لمنشئ المحتوى)
• الأشخاص (الضيوف ، الخبراء ، مدققو الحقائق)

قم بمراجعة استراتيجيات العلامة التجارية الرقمية السابقة التي اكتسبتها واكتشف ما ثبت أنه مفيد واستمر في ذلك ، أثناء التقاط معلومات جديدة.

إذا كان نوع معين لا يعمل ، فقم بإلغاء ذلك. قم بتحديث التصميمات ، وتوافق مع اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي - الهدف هو التجربة!

طوال الوقت ، احتفظ بفحص ثابت للمخزون. استثمر في تقنية أفضل لتحقيق نتائج أفضل!

يرغب المستهلكون المخلصون في رؤيتك تنمو معهم - لذا تفاخر بالبرامج التي تقدم المحتوى الخاص بك بشكل أفضل ، واستأجر استوديو للتصوير بشكل احترافي ، وتعاون مع خبراء المنتج.

لا ترتكب خطأ تسويق شيء مستحيل تقنيًا. من السهل إلى حد ما أن تحلم بأحلام كبيرة وأن تنجرف بعيدًا عند إنشاء استراتيجية للعلامة التجارية الرقمية ، وبالتالي فإن فحص مواردك واستخدامها أمر أساسي لصياغة الإستراتيجية الصحيحة لعلامتك التجارية.

منذ ذلك الحين ، إنه نمو!

في المرة القادمة التي تبرز فيها حملة رقمية في عينيك ، تأكد من رفع القبعة إلى استراتيجي العلامة التجارية الرقمية الذي قام بتقييم الأساسيات من أجل وصول المنتج إلى هناك!

مثل كل الأشياء الجيدة ، فإن إستراتيجية العلامة التجارية الرقمية لها عملية معقدة خاصة بها ، ولكن النمو الذي تضمنه الإستراتيجية الرائعة يستحق كل الجهد المبذول فيه. تأكد من المراقبة والتأكد من تعديل الإستراتيجية على طول الطريق.

الأهم من ذلك ، تأكد من أن تنمو!