มากำจัดความเข้าใจผิดอย่างหนึ่งให้พ้นทางทันที การอยู่ในโลกดิจิทัลและปฏิบัติตาม 'สิ่งที่ต้องทำ' ในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณเท่านั้น ไม่เข้าข่าย เป็นกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัล

เรียกว่ากลยุทธ์ด้วยเหตุผล - คุณได้ใช้ความคิดเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณระเบิดโดยไม่ต้องทำในสิ่งที่คนอื่นทำ

วิธีการทางการตลาดและการใช้เครื่องมือและกลเม็ดบนแพลตฟอร์มทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างด้วยเหตุผลและเร่งการเติบโตทางดิจิทัลของคุณ!

“ฉันโพสต์สตอรี่บนอินสตาแกรมทุกวัน ฉันรู้ดีว่าการเติบโตของแบรนด์ดิจิทัลเป็นอย่างไร!”

แต่คุณล่ะ? แน่นอนว่าเรื่องราวบน Instagram ถูกใช้โดยผู้ใช้ 500 ล้านคนทุกวัน และ 70% ของผู้ใช้ Instagram ดูเรื่องราวทุกวัน แต่นั่นไม่ใช่กลยุทธ์ที่ซับซ้อนอย่างแน่นอน

"ตกลง. แต่ฉันเพิ่งเริ่มบัญชี TikTok ที่ฉันโพสต์แบรนด์ของฉันผ่านวิดีโอยอดนิยม!”

ทำได้ดีมาก! TikTok มีส่วนร่วมมากกว่า YouTube และ Instagram มาก ดังนั้นควรชื่นชมที่รู้ว่าเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการทำตลาดแบรนด์ดิจิทัลของคุณทางอินเทอร์เน็ต

อย่างไรก็ตาม แอปนี้มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือน 1 พันล้านราย ดังนั้นคุณจึงอาจไม่ใช่คนเดียวที่มีแนวคิดที่สดใสนี้

ในฐานะนักการตลาด การดำเนินการนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อกีดกันแนวทางที่คุณใช้กับแบรนด์ของคุณ เนื่องจากกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลมีมากกว่าการทำที่ชัดเจนและจำเป็น

หากคุณอยากค้นหากลยุทธ์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ และกลยุทธ์ที่ผลักดันการเติบโตของคุณให้เป็นเลขชี้กำลัง คุณจะต้องสวมล้อฝึกซ้อมสำหรับการขี่จักรยานคันนี้เนื่องจากถนนค่อนข้างซับซ้อน

มาดูกัน!

กลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลตามคำจำกัดความ คือแนวทางที่ นำไปสู่แบรนด์ของคุณเพื่อสร้างเอกลักษณ์เฉพาะผ่านการวางแผนทางเทคนิค สร้างสรรค์ และการเงิน เพื่อเข้าถึงและตอบสนองผู้ชมของคุณและอื่น ๆ ในท้ายที่สุด

คลุมเครือเล็กน้อย?

นี่คือเพิ่มเติม

วิธีการบางอย่างที่คุณกำหนดกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลของคุณซึ่งรวมเอา ความเชี่ยวชาญและการวางแผนทางการเงิน ความคิดสร้างสรรค์และทางเทคนิค รวมถึง:

• จัดสรรงบประมาณการโฆษณาที่จำเป็นสำหรับแบรนด์ของคุณเพื่อการส่งเสริมการขาย

• พัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์ผ่านเนื้อหาที่น่าสนใจและทันสมัย ​​เช่น วิดีโอ กราฟิก บล็อก ฯลฯ

• การแยกเมตริกทางการตลาดและการระบุตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) และใช้ประโยชน์จากอัตราความสำเร็จ

สำหรับ Faris Yakob นักยุทธศาสตร์และผู้อำนวยการสร้างสรรค์ที่ได้รับรางวัล Digital Brand Strategy ได้แก่:

“เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทั้งหมด เกี่ยวกับการตัดสินใจด้วยความรู้ที่จำกัด ข้อมูลที่ดีที่สุดในขณะที่คาดเดาเกี่ยวกับผู้เล่นอื่น ๆ ในตลาด และวัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงเช่นกัน”

กลยุทธ์นี้ในการดำเนินการอย่างเหมาะสม ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคู่แข่งและได้รับตำแหน่งสำคัญในตลาดตลอดจนในหมู่ผู้ชมของคุณ นี่คือส่วนที่เน้น 'แบรนด์' ของกลยุทธ์

"ใช่ไหม. แล้วการเติบโตเกิดขึ้นได้อย่างไร?”

หัวใจสำคัญของกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลคือ Digital Marketing! และเนื่องจากเป็นการตลาดดิจิทัล การเติบโตจึงเกิดขึ้นจากตัวเลข ตัวเลขทุกประเภท เช่น

• ปริมาณการใช้เว็บ

• การแปลง

• ฝ่ายขาย

นั่นคือจุดเน้นของกลยุทธ์ที่มุ่งเน้น 'ดิจิทัล' และเช่นเดียวกับสิ่งดีๆ สองประการที่มารวมกัน การมุ่งเน้นเหล่านี้รวมกันเพื่อให้คุณมีกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและแตกต่าง

“มันไม่ง่ายอย่างนั้นเหรอ?”

คุณเข้าใจถูกแล้ว!

มิฉะนั้น ทุกคนจะชนะและเติบโตตลอดเวลา! นั่นไม่ได้เกิดขึ้นเพราะกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลนั้นเจาะลึกกว่ามาก

กลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลที่เน้นด้านแบรนด์และการตลาดดิจิทัลโดยรอบผลิตภัณฑ์ของคุณ จะต้อง:

1. ตรวจสอบพฤติกรรมผู้บริโภค

2. วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้สื่อดิจิทัลกับแบรนด์ของคุณ (การมีส่วนร่วม การซื้อ ฯลฯ)

3. จับคู่กับเครื่องมือและเทคนิคดิจิทัลที่เสริมสร้างนิสัยเหล่านี้เพื่อการเติบโตและการขยายงานสูงสุด

เมื่อกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลของคุณสามารถตรวจสอบรายการนี้ได้ คุณก็พร้อมที่จะดึงล้อการฝึกอบรมเหล่านั้นออกและกลายเป็นแบรนด์ที่คุณต้องการให้ผู้บริโภคมองว่าคุณเป็น!

"ยอดเยี่ยม. มีอะไรอีกไหม?”

ดี. ค่อนข้างมาก

89% ของนักการตลาดจัดอันดับให้ปรับปรุงความสามารถในการวัดและวิเคราะห์ผลกระทบทางการตลาดเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด

อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงการตรวจสอบแนวโน้มดิจิทัลและปรับนโยบายการตลาดและการสร้างแบรนด์ของคุณเท่านั้น

กลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลที่ดีต้องเกี่ยวข้องกับใคร อะไร ที่ไหน เมื่อไร และทำไม - แนวทางระบบที่สมบูรณ์ ธุรกิจ แบรนด์ พฤติกรรม เทคโนโลยี เนื้อหา ช่อง โซเชียล และอื่นๆ

มาผ่ากัน!

1. วัตถุประสงค์

คุณกำลังพยายามบรรลุวัตถุประสงค์บางอย่างและกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลทั้งหมดนั้นสร้างขึ้นโดยรอบ วัตถุประสงค์ของคุณอาจเป็นดังนี้:

• ถึงยอดขายที่แน่นอน
• การปรับให้เข้ากับแนวโน้มของแบรนด์ใหม่หรือโมเดล
• รวบรวมคำติชมผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

ท้ายที่สุด ไม่ว่าคุณจะมีวัตถุประสงค์อะไรก็ตาม กลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลถูกสร้างขึ้นและใช้งานได้จริง ในการสร้างกลยุทธ์ที่ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณคือ:

• โดยเฉพาะ
• ที่เกี่ยวข้อง
• เป็นไปได้
• คำนวณได้

เมื่อพูดถึงการระบุวัตถุประสงค์ในการตลาดดิจิทัล คุณสามารถเริ่มต้นด้วยหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• การรับรู้แบรนด์
• ความภักดีของลูกค้า
• เอกลักษณ์ของแบรนด์
• การมีส่วนร่วมของผู้บริโภค

หมวดหมู่หลักเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่ด้าน 'การเติบโต' ของแบรนด์ของคุณ ทางดิจิทัลและอื่น ๆ การกำหนดวัตถุประสงค์เกี่ยวกับลูกค้าของคุณและความสัมพันธ์ของแบรนด์กับลูกค้าจะช่วยเสริมศักยภาพในการเติบโตที่นอกเหนือไปจากการสื่อสารบนหน้าจอและทำให้แบรนด์ของคุณมีความเป็นมนุษย์มากขึ้น

2. แบรนด์ตัวเองเป็นเรื่องใหญ่

“มันเป็นแบรนด์สกินแคร์ฮะ!”

มันไม่ง่ายอย่างนั้น กลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลของคุณใช้ไม่ได้กับข้อเท็จจริงนี้ แต่ต้องการความชัดเจน เช่นเดียวกับคุณ

การรู้ถึงแก่นแท้ของแบรนด์ของคุณ เรื่องราว ผู้ชมที่เป็นเป้าหมาย วิธีที่ควรจะรับรู้ ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ คุณไม่สามารถทิ้งลงในหมวดหมู่หรือหมวดหมู่ย่อยเพื่อให้กลยุทธ์ทางการตลาดทำงานได้

แบรนด์ที่สลับซับซ้อนและได้รับการตรวจสอบมาเป็นอย่างดีคือแบรนด์ที่รู้ว่า:

• วัตถุประสงค์และการใช้งาน
• รูปแบบการตลาดและเอกลักษณ์
• ผู้บริโภค
• คู่แข่ง
• ปัจจัยที่ทำให้แตกต่าง!

คุณสามารถสร้างกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลที่ดีขึ้นได้โดยจับคู่วัตถุประสงค์ของคุณกับความรู้ของแบรนด์

"ยังไง?"

ดังนั้น หากเป้าหมายคือการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ คุณต้องใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากคนอื่นๆ และทำการตลาดอย่างมีจุดมุ่งหมาย

ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมมากขึ้น คุณสามารถมุ่งเน้นเนื้อหาของคุณในการให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และการใช้ผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณ เชิญประสบการณ์ของลูกค้า เริ่มฟอรัม หรือเพียงแค่ใช้เครื่องมือเช่นการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ !

3. ผู้ร่วมสมทบ

กลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลไม่สามารถยืนหยัดได้ด้วยตัวเอง มีผู้ร่วมให้ข้อมูลหรือปัจจัยสนับสนุนอยู่เสมอ แม้ว่าสิ่งนี้ไม่ได้หมายถึงการทำให้คุณกลายเป็นคนเก่งของธุรกิจการค้าทั้งหมด แต่การรักษาแบรนด์ของคุณนั้นเกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญและความเข้าใจที่มาจากแหล่งต่างๆ ทั้งภายในแบรนด์และจากภายนอก

Contributor ที่ช่วยเหลือคุณในการดำเนินกลยุทธ์แบรนด์ที่น่าทึ่ง ได้แก่:

• ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด (การเงิน, เทคโนโลยี, ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์)
• การเงิน (ทรัพย์สินของแบรนด์ งบประมาณการตลาด)
• เทคโนโลยี

แบรนด์ของคุณสามารถเติบโตทางดิจิทัลได้ก็ต่อเมื่อแบรนด์นั้นเติบโตภายในตัวมันเองด้วย การเติบโตอย่างรวดเร็วนั้นมาพร้อมกับการให้ความรู้กับตัวเองและเพื่อนฝูงเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจ ความถูกต้องตามกฎหมาย แนวโน้มทางการตลาด และอื่นๆ

แบรนด์ที่คอยตรวจสอบการทำงานอยู่เสมอสามารถช่วยให้กลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลทำงานได้อย่างเต็มศักยภาพ

4. ผู้บริโภค

เราได้พูดถึงผู้บริโภคและคุณค่าของพวกเขาเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลและตัวแบรนด์เอง อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะไม่เพียงพอ ในกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัล ผู้ชมเป็นผู้รับแนวทางที่กำลังดำเนินการอยู่ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นองค์ประกอบสำคัญในเกมทั้งหมด

การรู้จักลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ควรเป็นสิ่งที่คลุมเครือเช่น:

“แบรนด์ของฉันเหมาะสำหรับผู้ชมที่อายุน้อยกว่า “

หรือ

“ผลิตภัณฑ์นี้สำหรับผู้หญิงเท่านั้น”

ภายในการจัดหมวดหมู่นี้ คุณต้องกำหนดข้อมูลประชากรด้วย เช่น:

• กลุ่มอายุ
• เชื้อชาติ
• สถานที่ (ตามประเทศ ภูมิภาค ฯลฯ)
• รายได้

และอื่นๆ…

การจัดประเภทผู้ชมที่ซับซ้อนจะช่วยให้คุณเข้าใจการใช้แบรนด์ของคุณในไลฟ์สไตล์ของพวกเขา ซึ่งจะช่วยให้คุณวางแผนแนวทางการตลาดดิจิทัลได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

ดังนั้น หากแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของคุณให้บริการผู้หญิงชาวเอเชียใต้ที่มีอายุ 19 ถึง 25 ปี คุณสามารถระบุคุณลักษณะที่ผู้หญิงนำเสนอในกลุ่มประชากรเหล่านี้ในเนื้อหาดิจิทัลของคุณเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น ไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม และพบกับยอดขายที่ดีขึ้น

5. ทรัพยากร

กลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพต้องเข้าใจถึงทรัพยากรอย่างครบถ้วน - อะไรที่ใช้อยู่และอะไรที่เคยทดลองและทดสอบมาก่อน ทรัพยากรภายในแบรนด์สามารถเกี่ยวข้องกับบางสิ่ง เช่น:

• เนื้อหาสื่อ
• เทคโนโลยี (เครื่องมือสำหรับผู้สร้าง อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์)
• ผู้คน (แขก ผู้เชี่ยวชาญ ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง)

ตรวจสอบกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลที่ผ่านมาที่คุณได้รับและนำสิ่งที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์และดำเนินการต่อไปพร้อมกับรับข้อมูลใหม่

หากบางประเภทใช้ไม่ได้ ให้ยกเลิก อัปเดตการออกแบบ สอดคล้องกับเทรนด์โซเชียลมีเดีย – เป้าหมายคือการทดลอง!

คอยตรวจสอบสินค้าคงคลังอย่างสม่ำเสมอ ลงทุนในเทคโนโลยีที่ดีกว่าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า!

ผู้บริโภคที่ภักดีต้องการเห็นคุณเติบโตไปพร้อมกับพวกเขา ดังนั้นจงใช้ซอฟต์แวร์ที่ทำให้เนื้อหาของคุณดีขึ้น เช่าสตูดิโอเพื่อถ่ายทำอย่างมืออาชีพ ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์

อย่าทำผิดพลาดในการทำการตลาดในสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิค เป็นเรื่องง่ายมากที่จะฝันให้ใหญ่และสร้างกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัล ดังนั้นการตรวจสอบทรัพยากรและการใช้งานจึงเป็นพื้นฐานในการสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ

จากนี้ไปคือการเติบโต!

ครั้งต่อไปที่แคมเปญดิจิทัลโดดเด่นในสายตาของคุณ อย่าลืมแนะนำนักวางกลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลที่ประเมินพื้นฐานเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ไปถึงที่นั่น!

เช่นเดียวกับสิ่งดีๆ ทั้งหมด กลยุทธ์แบรนด์ดิจิทัลมีกระบวนการที่ซับซ้อนของตัวเอง แต่การเติบโตของกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมทำให้แน่ใจได้ว่าคุ้มค่ากับความพยายามทั้งหมด อย่าลืมติดตามและปรับกลยุทธ์ไปพร้อมกัน

ที่สำคัญที่สุด อย่าลืมเติบโต!