كيفية استخدام التسويق الجاذب على Instagram
نشرت: 2021-11-15هل سبق لك أن شاهدت مقطع فيديو على YouTube أو شاهدت قصة أحد المؤثرين على Instagram ، ووجدت نفسك تريد المنتجات التي يتحدثون عنها؟ في بعض الأحيان قد يكون منتجًا لم تفكر أبدًا في شرائه ، مثل هارمونيكا أو صانع كعكة كهربائي؟
أو لنفترض أنك تقرأ مدونة عن الأرق والاسترخاء. قبل أن تعرف ذلك ، لقد طلبت الميلاتونين ، ومدلك اليد ، وناشر رائحة السيراميك 300 دولار!
هذا تسويق جاذب.
الهدف من التسويق الجذاب هو جعل جمهورك يشعر وكأنه لا يتم تسويقه لهم على الإطلاق - وقد وجد موطنه على Instagram.
في كل مرة رأيت مؤثرًا أو مؤيدًا للعلامة التجارية يكتب تعليقًا ، أو تنشر صورة لوجهة سفر مثالية للصور ، أو تصدر برنامجًا تعليميًا للمكياج يعرض منتجات العلامة التجارية ، كنت تبحث عن تسويق جاذب.
لتحويل خلاصة Instagram الخاصة بك إلى مغناطيس جذب ، سنأخذك عبر ماهية التسويق الجذاب بالضبط ، وكيف يتناسب مع استراتيجية التسويق الخاصة بك على Instagram ، وكيفية استخدامه للحصول على العملاء المحتملين والعملاء والمبيعات.
ما هو تسويق الجذب؟
يتمحور تسويق الجذب حول جعل علامتك التجارية أو خدماتك أو منتجاتك جذابة قدر الإمكان لجمهورك المستهدف. يجب أن تكون هذه "الجاذبية" قوية لدرجة أنها ستميز علامتك التجارية عن المنافسين وتضمن المبيعات المستقبلية.
مع التسويق الجذاب ، أنت تظهر ولا تخبر . بدلاً من الهذيان حول كيف يمكن لمنتجاتك تغيير حياة شخص ما ، فأنت تعرضه باستخدام محتوى المؤثر ومقاطع الفيديو والشهادات والميمات والمدونات وما إلى ذلك - والقائمة تطول!
نظرًا لكونه منصة مرئية ، فإن Instagram مثالي إذا كنت ترغب في إتقان تسويق الجذب. من خلال الصور والقصص والبكرات ، تُعد واحدة من أفضل منصات الوسائط الاجتماعية "لإظهار" متابعيك على Instagram مدى روعة علامتك التجارية!
هل يجب أن تستخدم التسويق الجذاب على وسائل التواصل الاجتماعي؟
يمكنك استخدام التسويق الجذاب على أي قناة أو منصة وسائط اجتماعية ، ولكن أفضل جزء في استخدامه على وسائل التواصل الاجتماعي هو أنه يمكنك الاستفادة من قوة شهادات العملاء لبناء الضجيج حول علامتك التجارية ومنتجاتك. سواء كنت تشجع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، أو تطلق حملة تسويقية على Instagram ، أو تتعاون مع سفير علامة تجارية موثوق به لإنشاء محتوى فيروسي ، فإن التسويق الجذاب يدور حول تسخير قوة سرد القصص والكلمات الشفهية.
السبب في أن التسويق الجاذب فعال للغاية هو أنه يقلب النص على علاقة المستهلك / العلامة التجارية. بدلاً من إخبار الناس عنك وعن منتجاتك ، فأنت تتحدث عن العميل وكيف يمكنك حل مشاكله. إنه يركز على إعطاء شيء ذي قيمة لعملائك المحتملين بدلاً من مجرد أخذ أموالهم.
لكن ليس هذا فقط ؛ يمكن أيضًا أن يصبح التسويق الجذاب فعالاً من حيث التكلفة بشكل لا يصدق ، بمجرد أن يتم إعداده بالكامل. إذا كان لديك مقطع فيديو به قصة شيقة أو موردًا مجانيًا عبر الإنترنت مثل دليل أو قائمة مرجعية أو معلومات أخرى ، فمن المرجح أن يتفاعل جمهورك معك. وإذا لم يكونوا مستعدين للشراء بعد ، فستظل علامتك التجارية في صدارة اهتماماتهم عندما يحتاجون إلى الشراء في المستقبل!
على سبيل المثال ، يقدم Neil Patel كميات لا حصر لها من المحتوى المفيد في شكل مقاطع فيديو ومدونات صوتية ومدونات ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي تحتوي على نصائح ومقتطفات من المعلومات. ضمن هذا المحتوى ، غالبًا ما يضيف روابط ومعلومات حول أدواته ومنتجاته ، والتي يمكن استخدامها لمساعدة جمهوره في حل مشاكلهم ، كما في المنشور أدناه.
من خلال تقديم أدوات ودورات قائمة على الاشتراك ، يمكن لـ Neil Patel تسخير قوة محتواه. يمكنه الاستمرار في تحقيق المبيعات بشكل مستمر - كل ذلك لأنه اجتذب جمهورًا باستخدام موارد مفيدة.
كيفية تنفيذ التسويق الجذاب على Instagram
لذا ، أنت تعرف الآن لماذا تحتاج إلى استخدام التسويق الجذاب لتوليد العملاء المحتملين ولزيادة مبيعاتك. الآن دعنا نتحدث عن كيفية استخدامه كعنصر أساسي في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
هناك عدد لا يحصى من استراتيجيات التسويق الجذابة ، لكننا سنبدأ من الأعلى ونتأكد من أنك قمت بتسمية الأساسيات أولاً!
1. افهم جمهورك المستهدف
خطوتك الأولى في التعرف على التسويق الجذاب هي تحديد وفهم الجمهور المستهدف. فقط من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من التواصل معهم ومشاركة القصص التي تهمهم حقًا.
إذا كنت علامة تجارية حالية ، فجرّب ما يلي:
- أرسل استطلاعًا بالبريد الإلكتروني إلى عملائك وطرح عليهم مجموعة متنوعة من الأسئلة. يمكنك أيضًا تحفيز الاستطلاع الخاص بك بجوائز أو رمز خصم سري
- جرب اختبار ما بعد البيع مع بعض الأسئلة البسيطة للعملاء
- استخدم أدوات الوسائط الاجتماعية مثل Sked Social لتزويدك ببيانات قيمة حول مستخدمي Instagram الذين يزورون صفحتك. ستكون قادرًا على فهم من تتحدث إليه فقط. يمكنك أيضًا تحليل المحتوى السابق واكتشاف منشورات Instagram التي حققت أداءً جيدًا (وأي المشاركات كانت فاشلة) وإنشاء محتوى يحبه متابعيك على Instagram
- استخدم استطلاعات الرأي والأسئلة على قصص Instagram لتسأل جمهورك عما يرغبون في رؤيته أكثر - وما الذي لا يفضلون رؤيته!
حدد عملاء علامتك التجارية وشخصيات المشتري ونقاط ضعفهم. عندها فقط ستتمكن من فهم كيف ستتمكن من جذبهم بوعد حل مشاكلهم!
2. ترسيخ استراتيجية التسويق الخاصة بك على Instagram
يبدأ النجاح لأي شركة ، كبيرة كانت أم صغيرة ، باستراتيجية تسويق مدروسة جيدًا. ترتكب بعض الشركات خطأ الاعتقاد بأن إتقان وسائل التواصل الاجتماعي أمر سهل. لكن هذا ليس هو الحال دائمًا.
بالتأكيد ، من السهل إعداد حساب Instagram والبدء في نشر صور جميلة على صفحتك. يمكن لأي رجل وكلبه فعل ذلك! ولكن ماذا عن إنشاء إستراتيجية تسويق قوية على Instagram واستخدام حسابك فعليًا لتوليد تدفق متسق من العملاء المحتملين والمبيعات؟ حسنًا ، هذه لعبة كرة أخرى كاملة.
بمجرد أن تعرف من هو جمهورك ، يمكنك صياغة استراتيجية تسويق مضمونة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. جزء من هذه الإستراتيجية هو استخدام نقاط القوة في كل منصة وسائط اجتماعية لصالحك.
Instagram ، على سبيل المثال ، منصة مرئية للغاية. وهذا يعني أن أفضل نوع من المحتوى يتم إنشاؤه لـ Instagram هو مقاطع الفيديو والصور الثابتة عالية التأثير وقصص Instagram التي تتضمن التفاعل والإنفوجرافيك. ولكن ، كما أوضحت لنا العديد من العلامات التجارية ، فإن Instagram لا يقتصر فقط على ماركات السفر التي تنشر صورًا مذهلة أو ماركات تجميل تحاول تجربة أحدث صيحات المكياج في فيديو تعليمي.
كما يوضح لنا نيل باتيل ، يمكن تسخير قوة Instagram بواسطة أي علامة تجارية - سواء B2B أو B2C - تتفهم عملائها ويمكنها إنشاء محتوى مرئي عالي التأثير ليكون له صدى لدى هذا الجمهور.
Shopify هي علامة تجارية أخرى لـ B2B تستخدم قوة Instagram لصالحها ، وذلك باستخدام مرئيات ذات ألوان زاهية وعالية التأثير ومقاطع فيديو يمكن الارتباط بها واقتباسات تحفيزية. هذه المقتطفات من المعلومات والإلهام تتحدث مباشرة إلى Shopify جمهور ؛ أصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال.
3. انشر محتوى عالي الجودة بانتظام
يبدأ النجاح على Instagram وينتهي بمحتوى ذي قيمة عالية الأهمية. ولكن ، قبل أن ترفع يديك عالياً ، لا تعني "القيمة العالية" أنك بحاجة إلى ميزانية سنوية تبلغ مليون دولار.
هناك العديد من أنواع المحتوى المختلفة عندما يتعلق الأمر بـ Instagram. المحتوى عالي القيمة هو أي محتوى يضيف قيمة إلى جمهورك المستهدف المحدد. قد يكون هذا فيديو تعليميًا مفيدًا ، أو منشورًا يحتوي على نصائح ، أو ندوة عبر الإنترنت يتم نشرها على صفحتك ، أو تعليمًا حول موضوع معين في محاولة لحل مشاكل جمهورك. ركز على "كيف" أو "لماذا" المرتبطة بالموضوعات المتعلقة بعلامتك التجارية ، مثل برنامج تعليمي أو دليل إرشادي.
مع كل منشور على Instagram ، ركز على التواصل مع جمهورك بدلاً من كتابة عرض ترويجي مباشر. هذا لا يعني أنه لا يمكنك أبدًا ذكر المبيعات - طالما أنك تضع منتجك كحل لمشكلة ما أو في سياق مساعدة الناس ، فلن تبدو مبيعاتك أكثر من اللازم.
لا تحتاج إلى ميزانية ضخمة لإنشاء هذا المحتوى والنجاح في جذب التسويق. جرب ما يلي لإنشاء محتوى فعال وبأسعار معقولة:
- تأكد من تحسين ملف تعريف أعمالك على Instagram ، بما في ذلك سيرتك الذاتية على Instagram وخلاصة Instagram لتحقيق النجاح. لن تجتذب أي متابعين جدد إذا لم تكن خلاصة Insta احترافية أو لا تنقل في الواقع ما تدور حوله علامتك التجارية. يمكن أن يساعدك مخطط موجز Sked Social في تخطيط منشورات موجز Instagram باستخدام أداة سحب وإفلات بسيطة. بهذه الطريقة ، يمكنك رؤية الشكل الذي ستبدو عليه خلاصتك قبل نشر محتوى جديد
- استخدم محتوى أقل مصقولًا في قصص Instagram. لن يتوقع جمهورك مشاهدة محتوى عالي الدقة وجودة TVC هنا
- خطط للمحتوى الخاص بك مقدمًا ، وأنشئ المحتوى الخاص بك على دفعات وجدولته قبل أشهر باستخدام جدولة النشر مثل Sked Social. سيسمح لك هذا بإنشاء محتوى استراتيجي حتى تتمكن من النشر بانتظام و "تعيين ونسيان" تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك
- اعمل مع المؤثرين أو قم بإعداد حملة تسويقية للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون. تعتبر أساليب التسويق هذه فعالة من تلقاء نفسها ، ولكن بمرور الوقت ، يمكن أن تصبح أيضًا موردًا قيمًا ، مما يوفر لك دفقًا ثابتًا من المحتوى الجديد لإعادة مشاركته مع جمهورك على صفحتك
النشر المنتظم هو مفتاح أن تصبح مفيدًا في أعين مستخدمي Instagram الكرام. إذا كنت تنشر محتوى رائعًا ولكنك تنشر مرة واحدة فقط كل أسبوعين ، فقد يشعر متابعيك بالملل بسهولة. هذا أيضًا لن يفيدك عندما يتعلق الأمر بخوارزمية Instagram ، التي تعطي الأولوية للحسابات التي تنشر بانتظام.

لهذا السبب من المهم جدًا أن تكون منظمًا وأن يكون لديك أداة جدولة وسائل التواصل الاجتماعي. علاوة على ذلك ، من يريد أن ينشر المحتوى بعد ظهر يوم السبت ، على أي حال؟
4. إنشاء حملات المؤثرين
أحيانًا تكون أفضل طريقة للترويج لعلامتك التجارية أو منتجاتك أو خدماتك هي من خلال صوت شخص آخر. يمكن أن تحقق حملات المؤثرين نجاحًا كبيرًا. لكن قبل اختيار المؤثرين ، اسأل نفسك الأسئلة التالية:
- هل المؤثرين المختارين يتبعون ويحترمهم جمهورك المستهدف؟
- هل المؤثرين الذين اخترتهم لهم تأثير فعلي في مجال معين مرتبط مباشرة بعملك ؟ يمكن أن يكون هذا أي شيء من العناية بالبشرة إلى الموضة إلى التصميم المنزلي إلى التسويق الرقمي إلى العلوم البيئية
- هل المؤثرين لديك أصليين؟ هل هم حقا يحبون علامتك التجارية؟ قد يكونون أيضًا شخصًا نشر بالفعل حول علامتك التجارية أو علامة تجارية مماثلة ، مما يدل على أن لديهم (أو سيكون لديهم) اهتمامًا حقيقيًا بمنتجاتك أو خدماتك
- هل أطلق المؤثرون حملات تجارية ناجحة في الماضي؟
بمجرد اختيارك للمؤثرين ، تأكد من إعطائهم موجزًا تفصيليًا ومعايير محددة للنشر ، مع تفهم واحترام أن لديهم صوتهم وآرائهم وأسلوبهم الفريد في إنشاء المحتوى.
يجب أن يكون محتوى حملة المؤثرين وثيق الصلة بالموضوع ووثيقة الصلة ويحتاج إلى "جذب" جماهير جديدة إلى علامتك التجارية أو منتجاتك من خلال حل مشكلة لجمهورك المستهدف.
5. التركيز على قصص Instagram
عندما يتعلق الأمر بتسويق الجاذبية ، يعد الفيديو أمرًا أساسيًا ، حيث يتعلق الأمر كله بالعرض وليس الإخبار. يمكنك استخدام Instagram Stories للترفيه عن جمهورك وتثقيفهم. تتيح لك الميزة أيضًا إضافة ملعقة من إبداعك ، حيث توفر لك خيار إضافة استطلاعات الرأي ، أو مجرد ملصقات ملونة ، وصور GIF ، ونص لمساعدتك على التفاعل مع مستخدمي Instagram.
فيما يلي أهم نصائحنا لتسويق الجاذبية لاستخدام قصص Instagram:
- استخدم Instagram Stories لإخبار القصص ! شارك قصص عملائك. إذا لم يكن لديك الموارد اللازمة لإنشاء مقاطع فيديو ، فيمكنك استخدام الصور مع تراكب نص ، واستخدام شهادات العملاء هذه للترويج لعلامتك التجارية
- أضف تفاعلاً داخل قصصك لإشراك جمهورك ، مثل استطلاعات الرأي أو الأسئلة. يمكنك إجراء جلسة "اسألني أي شيء" مع جمهورك حيث يمكنك الرد على جميع استفسارات جمهورك في إطار زمني محدود
- اجعل قصصك ملونة وجذابة قدر الإمكان. اختر الفيديو بدلاً من الصور الثابتة حيثما كان ذلك ممكنًا ، حتى لو كنت تنشر فيديو "Boomerang" السريع
- شارك المحتوى الذي أنشأه المستخدم من عملائك أو المحتوى المؤثر
6. بناء علامتك التجارية
يتمحور تسويق الجذب حول بناء علاقات مع العملاء ، ولكن لا يمكنك فعل ذلك إذا كنت علامة تجارية مجهولة الهوية. تحتاج علامتك التجارية إلى مكانة محددة وهوية علامة تجارية محددة جيدًا إذا كنت تريد أن يكون لديك أمل في تنمية متابعين مخلصين.
لكن التسويق الجذاب يتطلب المزيد منك ، بصفتك مالكًا تجاريًا صغيرًا أو مسوقًا. بالإضافة إلى امتلاك هوية علامة تجارية راسخة ، يجب أن تكون علامتك التجارية بشرية من أجل إنشاء تلك الروابط البشرية المهمة للغاية.
حتى إذا كانت علامتك التجارية تستخدم عادةً نبرة صوت رسمية ، فلا يزال بإمكانك إظهار الشخصية في اتصالاتك التسويقية. حاول التفكير في كيفية تناسب علامتك التجارية مع حياة عملائك الحاليين ، ثم حاول التواصل مع عملاء جدد باستخدام تلك الأفكار المكتسبة.
وإذا وجدت صعوبة في الخروج من نبرة الصوت الرسمية ، فلماذا لا تتحدث من خلال أصوات الآخرين؟ استخدم Instagram لمشاركة القصص على الفيديو من الموظفين أو العملاء أو العملاء ، لإظهار قيم علامتك التجارية وقوة منتجاتك أو خدماتك.
تقوم Intel بهذا بشكل جيد بشكل خاص على Instagram ، باستخدام قصص العملاء للتواصل مع مستخدمي Instagram الذين قد يمرون برحلة مماثلة ويبدأون أعمالهم التجارية الخاصة عبر الإنترنت.
7. اعمل على Instagram Hashtags
قد تكون تنشئ بعض المحتوى المذهل ، ولكن إذا لم يشاهده أحد حتى الآن ، فما الهدف؟ آخر شيء تريده هو المحتوى الذي استغرق إنشاءه لساعات ليتم دفنه في أعماق خلاصة Insta!
إنه نفس مبدأ مُحسّنات محرّكات البحث - لن تنشئ عددًا كبيرًا من منشورات المدونة الرائعة دون استخدام أي كلمات رئيسية لتحسين محركات البحث ، لأن عددًا أقل من الأشخاص سيشاهدونها.
لتجنب ذلك ، تحتاج إلى العمل على علامات التجزئة الخاصة بك على Instagram من خلال إنشاء استراتيجية هاشتاج شاملة. ستحدد هذه الإستراتيجية علامات التجزئة التي يمكنك استخدامها لكل منشور. من المحتمل أن تتغير علامات التصنيف هذه وفقًا لما تنشره ، ولكن يجب أن تتضمن:
- زوجان من علامات التجزئة ذات العلامات التجارية
- حوالي 10-15 علامات التجزئة القياسية
- علامات التجزئة الخاصة بالموضوع
- أي علامات تصنيف خاصة بالموقع
- الكلمات الرئيسية الخاصة بالمنتج أو علامات التصنيف المتعلقة بالخدمة
لذلك ، على سبيل المثال ، قد يستخدم مطعم الوجبات السريعة الذي ينشر مقطع فيديو عن تشيز برجر جديد بضع علامات تصنيف ذات علامة تجارية ، و 10 علامات تصنيف رئيسية تتعلق بالوجبات السريعة ، ثم بعض علامات التجزئة الخاصة بالمنتج ، مثل #doublecheeseburger أو #burersofig.
يمكن لمستخدمي Instagram إضافة ما يصل إلى 30 علامة تصنيف على Instagram لكل منشور في موجز Instagram. يمكنهم أيضًا إضافة كلمات رئيسية داخل قصص Instagram. مع القصص ، نوصي باستخدام بضع علامات تصنيف أو تمرير علامات التجزئة بعيدًا إلى الجانب حتى لا تظهر على الشاشة.
8. أخبر القصص
لطالما كان سرد القصص مكونًا رئيسيًا لمنصات الوسائط الاجتماعية لأن القصص هي طريقة جيدة لبناء تلك الاتصالات القيمة مع عملائك. في النهاية ، سيساعدك هذا في تكوين مجتمع من المتابعين على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
تسمح هذه القصص لمستخدمي Instagram بالشعور بأنهم جزء من مجتمع ، لكنها ، بشكل حاسم ، تشجع أيضًا على المشاركة على قنواتك الاجتماعية. تؤدي المشاركة إلى احتلال مشاركاتك مرتبة أعلى في خوارزمية Instagram ، مما يؤدي إلى مزيد من المشاركة. في النهاية ، ستستفيد علامتك التجارية من زيادة عدد العملاء المحتملين والمبيعات ، وفويلا! لقد تحول Instagram الخاص بك إلى آلة لكسب المال!
لسرد القصص ، يمكنك تجربة ما يلي:
- Instagram Stories and Reels تعرض مقاطع فيديو
- استخدم IGTV لنشر مقاطع فيديو أطول ، أو انشر إصدارًا أقصر على Instagram مع رابط إلى إصدار موسع مستضاف على YouTube
- منشورات تغذية Instagram ذات التسميات التوضيحية الطويلة
- منشورات اقتباس ملونة مع مقتطفات من قصص الناس
- دائري به سلسلة من الصور تحكي قصة
هل أنت جاهز لوضع التسويق الجذاب على المحك؟
يمكن للتسويق الجذاب أن يحدث ثورة في لعبة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ويضعك في موقع رئيسي لتوسيع نطاق عملك وتنميته. ومع ذلك ، لكي ترى النجاح ، من الضروري أن تفكر بشكل استراتيجي في أي فكرة تسويقية جديدة ومثيرة قبل الغوص في المقدمة!
كما هو الحال مع أي نهج تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، تحتاج العلامات التجارية إلى تنفيذ مجموعة من استراتيجيات التسويق الجذابة واختبار ما يناسبها بشكل أفضل. ما يعمل جيدًا لعلامة تجارية ما قد يتحول إلى فشل كبير لعلامة تجارية أخرى ، حتى لو كانوا في نفس الصناعة. ابحث عن العلامات التجارية الأخرى للحصول على مصدر إلهام للمحتوى ، بدلاً من نسخها مباشرةً!
يعد المحتوى عالي القيمة جنبًا إلى جنب مع جدولة النشر المتسقة في Instagram جزءًا محوريًا من رفع مستوى التسويق على Instagram وتطبيق استراتيجيات التسويق الجذابة هذه. لا فائدة من النشر مرة كل أسبوعين ؛ يرغب مستخدمو Instagram في رؤية المحتوى العادي . يمكن أن يساعد Sked Social في إنشاء هيكل لخطة تسويق الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ويمكن أن تقطع ساعات من قائمة المهام الخاصة بك من خلال مساعدتك في إنشاء مجموعات من المحتوى دفعة واحدة. بهذه الطريقة ، يمكنك تحسين ملفك الشخصي لتحقيق النجاح والتغلب على خوارزمية Instagram.
تعرف على كيفية أتمتة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال أداة الجدولة سهلة الاستخدام وابدأ في تحطيم أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كنت تركز على جذب المزيد والمزيد من العملاء إلى عملك من خلال اتصالات حقيقية وأصلية ومحتوى عالي القيمة ، فلن يمر وقت طويل قبل أن تشهد ارتفاعاً هائلاً في المشاركة والعملاء المحتملين والمبيعات. هل أنت جاهز لتعزيز إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ ثم ابدأ بتنفيذ هذه النصائح ، ستات!